Лидер и лидерство в менеджменте и его значение в современных условиях

- подход, ориентированный на человека, обеспечивает максимальную производительность потому, что люди, непосредственно выполняющие работу, способны лучше всех изменить ее так, чтобы она была более эффективной. Искусственно навязанная экспертами сверху эффективность зачастую встречает такое сопротивление, что все ее выгоды сводятся на нет. Кроме того, ориентированный на человека  стиль повышает удовлетворенность сотрудников работой.

     Сторонники  демократичного стиля считают, что  он предпочтительнее авторитарного  в любой ситуации и что между  удовлетворенностью и производительностью  следующая причинно-следственная связь.

     Понятно, что и автократичный подход, и  подход с позиций человеческих отношений  имели множество сторонников, но сегодня очевидно, что оба лагеря явно преувеличивают их заслуги. Например, первые поборники демократичного стиля  руководства утверждали, что он всегда эффективнее авторитарного, поскольку апеллирует к потребностям более высокого уровня. Однако существует множество четких свидетельств, что в определенных ситуациях весьма эффективен благосклонно-автократичный стиль. Томас Уотсон-младший, например, имел репутацию менеджера-тирана, однако именно он превратил IBM в мирового лидера в сфере высоких технологий, а это опровергает гипотезу, что автократичный стиль не эффективен при управлении очень хорошо образованными подчиненными. Так что нельзя утверждать, что автократичный стиль неэффективен во всех ситуациях.

     Демократический стиль тоже имеет и достоинства, и недостатки. Поскольку теплые, дружеские взаимоотношения и  свобода действий приятнее, чем сухие  инженерные расчеты и жесткая  структуризация задач, стиль, ориентированный  на человека, изначально привлекательнее  для людей. Конечно, можно было бы решить многие организационные проблемы, если бы совершенствование человеческих отношений и привлечение работников к процессу принятия решений неизменно повышали их удовлетворенность и производительность. Однако это не так. Исследователи сталкивались с ситуациями, когда участие сотрудников в управлении не повышало степени их удовлетворения работой либо когда они были вполне удовлетворены ею, но производительность оставалась низкой [6, c. 201].

     Совершенно  очевидно, что взаимосвязь между  стилем лидерства, удовлетворенностью и производительностью можно  выявить только в результате продолжительных  и масштабных эмпирических  исследований. В последнее время этим занимаются многие ученые.

     Далее кратко представлены выводы, полученные в результате исследований на сегодняшний  день.

1. Демократичный и ориентированный на человека стиль лидерства во многих ситуациях не способствует повышению удовлетворенности людей работой.
2. Если исполнители оперируют потребностями более низкого уровня, демократичный стиль может понизить степень их удовлетворенности, но участие работников в принятии решений, как правило, позитивно влияет на уровень удовлетворенности нерядовых сотрудников. В некоторых ситуациях этот стиль был эффективен и при управлении неквалифицированным персоналом.
3. Высокий уровень удовлетворенности, как правило, снижает текучесть кадров, количество прогулов и несчастных случаев, но не всегда повышает производительность. При этом низкая текучесть кадров не всегда свидетельствует о высокой степени удовлетворенности.
4. Более высокий моральный дух и удовлетворенность работой не всегда повышают производительность труда.

     Некоторые исследователи считают, что невысокая  степень удовлетворенности ведет  к высокой производительности, а  высокий уровень эффективности, при верном вознаграждении, способствует повышению эффективности. Исследователи  Э.Лоутер и Л.Портер утверждают:

     Если  исходить из того, - а  это с точки  зрения теории мотивации  логично, - что вознаграждение приводит к удовлетворению и что в некоторых  случаях эффективность  сама по себе является вознаграждением, то, возможно, взаимосвязь  между удовлетворенностью и эффективностью зависит от третьего фактора – вознаграждения. Короче говоря, высокий  уровень эффективности  может привести к  вознаграждению, что, в свою очередь, способствует повышению уровня удовлетворенности; тогда можно сказать, что неудовлетворенность приводит к повышению эффективности, а эффективность – к удовлетворенности.

       Если базироваться на этой точке зрения, стиль лидерства менеджера будет влиять на уровень удовлетворенности подчиненных только при соблюдении двух условий.

1. Этот стиль способствует повышению производительности.
2. Повышенная производительность вознаграждается, что ведет к повышению уровня удовлетворения.

     Исследования, как правило, подтверждают идею, что  высокая производительность является причиной удовлетворенности, а не ее следствием. Иными словами, люди испытывают удовлетворение, достигнув высокого уровня эффективности.

     Исследования, упоминавшиеся выше, не смогли выявить  общую взаимосвязь между стилем лидерства и производительностью. Это еще раз подтверждает, что  не один стиль лидерства не может  быть наилучшим в любой ситуации. В лидерстве, как в любой другой управленческой функции, эффективный  менеджер, чтобы найти верное направление  действий , должен учесть ситуацию [7, с. 465-468]. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. Анализ стилей работы руководителя коммерческой сельскохозяйственной организации ОАО «Тепличный комбинат «Берестье»

1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ОАО «Тепличный комбинат «Берестье»

     Предприятие было создано 1 июня 1987. До декабря 2009 года носило организационно-правовую форму  Коммунального унитарного сельскохозяйственного  предприятия (КУСП), после было реорганизовано в Открытое акционерное общество “Тепличный комбинат “Берестье”. Организация имеет узкую специализацию. Основные направления деятельности: производство овощей преимущественно защищенного грунта и снабжение города Бреста и Брестской области ранними овощами.

     В ассортименте производимой продукции  доминируют томаты и огурцы, на долю которых приходится соответственно 72% и 26% общего объема производства. Кроме  того в предыдущие годы предприятие  выращивало сладкий перец, кабачки, укроп, петрушку, столовую свеклу. В  настоящее время предприятие  приостановило выращивание этих овощей и выращивает помимо томатов  и огурцов только зеленый лук. Но организация продолжает реализацию этих овощей, которые закупаются в  соседних хозяйствах, через сеть своих  торговых точек. “Берестье” также  имеет 55 пчелиных семей на балансе  и трех пони.

     Тепличный комбинат экспортирует свою продукцию  в Российскую Федерацию, в основном в Москву и Санкт-Петербург. Объем  экспорта за 2009 год составил 30% общего объема производства.  От реализации продукции на экспорт  получено в 2009 году 6194 млн руб.

Таблица 3 - Взамосвязь урожайноти и других показателей эффективности производства овощей в ОАО "ТК "Берестье"в динамике лет (2006-2009 гг.)

Примечание  – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

     Значительную  долю в сбыте продукции имеет  фирменная торговля. Сегодня “Берестье” располагает 23 точками фирменной  торговли. Торговые павильоны расположены  в г. Бресте, Жабинке, Кобрине.  Через собственную торговую сеть в 2009 году продано более 2000 т овощей. Это почти треть объема производства.

     Высокий уровень производства, низкая себестоимость  продукции позволяет предприятию из года в год иметь стабильное финансовое состояние, которое позволяет предприятию вовремя рассчитываться за потребляемые ресурсы, платить налоги, своевременно выплачивать заработную плату.

     На  предприятии в течение 2009 года работало 402 человека, из которых 47 человек –  это персонал не основной деятельности, 355 человек занятых в сельскохозяйственном производстве, руководители – 20 человек, специалистов 23.

     Организационная структура предприятия направлена, прежде всего, на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями организации, распределения между ними прав и ответственности. В ней реализуются различные требования к совершенствованию систем управления, находящие выражения в тех или иных принципах управления [9, с. 198].

     Организационная структура комбината и его  управление не являются чем-то застывшим, они постоянно изменяются, совершенствуются в соответствии с меняющимися  условиями. Организационные структуры  управления промышленными организациями  отличаются большим разнообразием  и определяются многими объективными факторами и условиями. К ним  могут быть отнесены, в частности, размеры производственной деятельности организации (крупная, средняя, мелкие); производственный профиль организации (специализация на выпуске одного вида продукции или широкой номенклатуры изделий различных отраслей); характер выпускаемой продукции; сфера деятельности организации.

     Организационная структура данного предприятия линейная (прил. А). Она имеет ряд достоинств: четкие системы взаимосвязи между руководителями и подчиненными, быстрота реакции в ответ на прямые указания, личная ответственность руководителя за конечные результаты предприятия и другие. Есть и недостатки, такие как высокие требования к руководителю и перегрузка менеджеров.

     В подчинении директора находятся  главный бухгалтер (бухгалтера, бухгалтер-кассир); отдел кадров; главный экономист; главный агроном, техник-энергетик (старший инженер, инженер по охране труда); инженер по нормированию труда, начальник цеха защищенного грунта, первый заместитель директора по идеологической работе.

     Главный бухгалтер - осуществляет организацию  бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности предприятия и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Организует учет поступающих денежных средств, товарно-материальных ценностей и основных средств, учет издержек производства и обращения, выполнение работ, а также финансовых, расчетных и кредитных операций.

     В подчинении у гл. бухгалтера находятся  бухгалтера. Они выполняют работу по различным участкам бухгалтерского учета (учет основных средств, затрат на производство, реализации продукции, расчеты  с поставщиками и заказчиками). Осуществляют прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам учета, и подготавливает их к счетной  обработке. Отражает в бухгалтерском  учете операции, связанные с движением  денежных средств.

     В подчинении бухгалтера находится отдел  кадров. Начальник отдела кадров возглавляет  работу по обеспечению предприятия  кадрами рабочих и служащих требуемых  профессий, специальностей и квалификации в соответствии с уровнем и  профилем полученной ими подготовки и деловых качеств. Принимает  трудящихся по вопросам найма, увольнения, перевода, контролирует расстановку  и правильность использования работников в подразделениях предприятия. Обеспечивает прием, размещение и расстановку  молодых специалистов и молодых  рабочих в соответствии с полученной в учебном заведении профессией и специальностью.

     Также подчиненным у директора находится  и главный экономист. Он осуществляет организацию и совершенствование  экономической деятельности предприятия, направленной на повышение производительности труда, эффективности и рентабельности производства, качества выпускаемой  продукции, снижение ее себестоимости, обеспечение правильных соотношений  темпов роста производительности труда  и заработной платы, достижение наибольших результатов при наименьших затратах материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Проводит работу по совершенствованию  планирования экономических показателей  деятельности предприятия, достижению высокого уровня их обоснованности, по созданию и улучшению нормативной  базы планирования.

     Далее в подчинении директора стоит  главный инженер. Он определяет техническую  политику. Обеспечивает постоянное повышение  уровня технической подготовки производства, его эффективности и сокращение материальных, финансовых и трудовых затрат на производство продукции, работ (услуг), высокое их качество. Обеспечивает эффективность проектных решений, своевременную и качественную подготовку производства, техническую эксплуатацию, ремонт и модернизацию оборудования, достижение высокого уровня качества продукции в процессе ее разработки и производства.