Менеджмент як мистецтво управління

2. Заміна структур ієрархічного типу на адаптивні.

Це найбільш радикальний  шлях реорганізації структур менеджменту. Його обирають в критичні для фірми  моменти, при загрозі її життєздатності. Для здійснення такої реорганізації  потрібний сильний лідер з  командою. Типовим прикладом є  реорганізація, проведена відомим  менеджером США Ли Якоккой в корпорації "Крайслер", коли в 1978р. він став президентом компанії

3. Інтегрування (створення) різноманітних форм органічних структур всередині ієрархічної структури.

Це створення венчурних, інноваційних відділів, бізнес-центрів, бригадних структур, експертних груп. Сучасний менеджмент в розвинених країнах вважає такі перетворення первинною умовою забезпечення ефективної діяльності фірми. Вище ми докладно розглянули це питання.

4. Створення конгломератної структури.

Більшість конгломератів  виникає не стільки за рахунок  внутрішнього зростання, скільки за рахунок злиття інших фірм. Прикладами можуть служити такі гіганти, як "Ай Ти Ай", "Оливетти", "Самсунг", 'Пеп-Сико" і ін.

Керівництво конгломерату дасть можливість кожній фірмі, що входить до  його складу, вибрати свою організаційну структуру. У випадку неефективної роботи якої-небудь фірми її можна продати без шкоди для організації в цілому.

5. Формування модульних і атомістичних організацій.

Напрямки перетворення організаційних структур менеджменту охоплюють  тривалий період його розвитку, в тому числі і останні десятиріччя. Однак всі дослідники, фахівці і практики одностайні в оцінці що етапу розвитку суспільного виробництва як якісно нового етапу переходу від індустріальної фази до інформаційної настав в 90-ті роки. На цьому етапі здійснене революційне перетворення виробництва і, по прогнозам вчених, воно повинно викликати і революційні перетворення в менеджменті, і його структурах. По образному виразу голови правління "Дженерал Електрик" Джека Уэлча, "у порівнянні з навальними перемінами, що чекають нас в 90-ті роки., 80-ті покажуться просто пікніком, прогулянкою в парку[20; 74c.]. Конкуренція стане ще безжалісною. Рівень досконалості, буде підніматися все вище кожного дня".

Вчені завбачують, що в епоху  інформаційної стадії розвитку суспільства, або "суперіндустріальної цивілізації", бюрократія буде замінена новою формою організації. Це будуть об'єднання підприємств-модулів, що створюються і що ліквідуються в залежності від потреби в них. Навколо крупних фірм (корпорацій) можуть виникати незалежні дрібні компанії. Між тими і іншими встановлюються операційно-контрактні відношення.

Деякі фахівці передбачають появу "атомістичних" організацій, в яких будуть відсутні відношення прямої адміністративної підпорядкованості. Елементи таких організації будуть зв'язані між собою загальною  корпоративною культурою і системами  телекомунікації.

Подаючи собою найбільш яскраво  висловлену форму органічних структур, модульні і атомістичні організації  будуть мати нові внутрішні характеристики, в багато чому протилежні структурам минулого. Це - спрямування на немасову економіку, несерійність виробництва і нестандартність продукту [13; 17c.]. Структури менеджменту повинні будуть працювати на окремого споживача.

Навіть не велику перебудову структури управління необхідно оцінювати передусім з точки зору досягнення поставленої перед нею мети. В умовах нормальної (не кризової) економіки ,що розвивається, реорганізація направлена найчастіше на те, щоб шляхом вдосконалення системи управління підвищити ефективність роботи організації при цьому головними факторами поліпшення є зростання продуктивності праці, прискорення технічного розвитку. Кооперація в прийнятті і реалізації управлінських рішень і т. п. В кризовий період зміни в структурах управління спрямовані на створення умов для виживання організації за рахунок більш раціонального використання ресурсів, зниження витрат і більш глибокого пристосування до умов зовнішнього середовища. В незалежності від причин, що викликають перебудову, вона обов'язково має на меті розширення повноважень на нижчих рівнях ієрархії управління і підвищення виробничо-господарської самостійності підрозділів, що входять у склад організації. Практично це означає залучення все більшої кількості працівників до процесу виявлення і вирішення проблем організації [18; 93c.]. Тому разом з цими можливостями, які нова структура управління створює для покращення економічних і соціальних параметрів, її оцінка здійснюється за такими напрямками, як швидкість обробки і отримання інформації, необхідної для прийняття рішень; використання інформаційної технології, що спрощує не тільки вирішення проблем, але і всю систему взаємодій, які необхідні в процесі розробки і реалізації управлінських рішень .

Отже, керівництво конгломерату дасть можливість кожній фірмі, що входить  до  його складу, вибрати свою організаційну  структуру. У випадку неефективної роботи якої-небудь фірми її можна  продати без шкоди для організації  в цілому. Будь-яку перебудову структури  управління необхідно оцінювати  передусім з точки зору досягнення поставленої перед нею мети. В  умовах нормальної (не кризової) економіки ,що розвивається, реорганізація направлена найчастіше на те, щоб шляхом вдосконалення  системи управління підвищити ефективність роботи організації при цьому  головними факторами поліпшення є зростання продуктивності праці, прискорення технічного розвитку.

 

 

РОЗДІЛ ІІ. ДІАГНОСТИКА  ВЗАЄМОДІЇ ОРГАНІЗАЦІЇ З ЗОВНІШНІМ  СЕРЕДОВИЩЕМ 

 

2.1. Організаційна характеристика організації 

_{Організація, по визначенню, це - група  людей з усвідомленими  загальними цілями. Організацію можна  розглядати як засіб  досягнення цілей, який дозволяє людям виконувати колективно те, що вони не можуть виконати індивідуально . Основна  загальна мета організації, що є чітко визначеною  причиною її існування, визначається як її місія. Цілі розробляються  для здійснення цієї місії.}

_{Питання про цілі існування  організації не таке вже і просте, як може виявитись з  першого погляду. Якщо виходити з того, що  досягнення мети, як правило супроводить  активні дії, то вона повинна бути корисною даному суб’єкту інакше  витрати на її досягнення будуть марними, що само по собі не має здорового глузду.}

   _{Значення відповідної  місії, яка формально  виражена і ефективно  представлена співробітниками  організації, неможливо  перебільшити. Розроблені  на її основі  цілі є критеріями  для всього наступного  процесу прийняття  управлінських рішень. Якщо керівники  не знають, яка  основна мета їх  організації, то  в них не буде  логічної точки  відліку для вибору  найкращої альтернативи [25; 71c.]. Місія деталізує стаж фірми і забезпечує напрям і орієнтири для визначення цілей і стратегій на різних організаційних рівнях. Формулювання місії організації повинно визначати:}

_{а) задачі фірми з точки  зору її основних послуг або виробів, її основних ринків і технологій. Іншими словами, якою підприємницькою  діяльністю займається підприємство;}

_{б) зовнішнє середовище по відношенню до фірми, що визначає робочі принципи фірми;}

_{в) культуру організації. Якого  типу людей приваблює  цей клімат?}

_{Визначимо для прикладу місію  конкретної організації, тобто причини її виникнення та культуру даної організації.}

_{Для аналізу  пропонується розглянути ПрАТ "Житомирські ласощі".}

Кондитерський ринок –  один з найпривабливіших і таких, що динамічно розвиваються на Україні. Одним з найкращих національних виробників кондитерської продукції  є компанія «Житомирські ласощі».

Компанія «Житомирські ласощі»  розпочала свою діяльність у 1944 р. на базі старого млина..

ПрАТ «Житомирські ласощі» є виробничим підприємством. Основна мета діяльності ПрАТ «Житомирські ласощі» - виробництво конкурентоспроможної продукції, виконання робіт і надання послуг українським та іноземним юридичним та фізичним особам, а також задоволення на основі отриманого прибутку соціально-економічних інтересів засновників, акціонерів і членів трудового колективу підприємства.

Згідно Статуту ПРАТ «Житомирські ласощі», предметом діяльності підприємства є:

• виробництво кондитерських виробів;
• оптова та роздрібна торгівля продукцією підприємства;
• надання транспортних, будівельних, ремонтних послуг;
• надання посередницьких, маркетингових, лізингових, інформаційних послуг;
• відкриття та й функціонування власних, фірмових, оптово-роздрібних магазинів;
• ведення комерційної та зовнішньоекономічної діяльності в порядку, встановленому законодавством України.

Невід’ємна складова успіху «Житомирські ласощі» – це команда професіоналів. Сьогодні – це більш ніж 3500 співробітників, які регулярно підвищують свою кваліфікацію. Кондитерські вироби «Житомирські Ласощі» користуються величезним попитом на внутрішньому та зовнішньому ринках. Компанія експортує свою продукцію в 10 країн, що закріплює позиціонування компанії, як сильного національного виробника. При цьому дане підприємство має певні проблеми зі скороченням темпів зростання чистого прибутку, деякі труднощі з поточною платоспроможністю та проблеми із значною залежністю підприємства від залучених коштів.

Головними конкурентами виступають «АВК» (21,7 % всього ринку) та «Київ-Конті» (13,9 %) [19].

Засновниками ПрАТ «Житомирські ласощі» є члени трудового колективу підприємства, між якими і було розподілено акції. Станом на 01.10.2010 р. товариство нарахувало 1160 акціонерів.

Проведемо аналіз статутного капіталу ПрАТ «Житомирські ласощі». (табл.2.1). Статутний капітал товариства становить 6057321,6 грн. І поділений на 12619420 шт. Простих іменних акцій номінальною вартістю 0,48 грн. кожна.

Табличка.2.1.

 Характеристика засновників  ПрАТ «Житомирські ласощі» за статутним капіталом

Засновники  підприємства	Статутний капітал
	Сума, грн..	Питома  вага, %
1. Юридичні  особи	4508819,5	74,5
2. Фізичні  особи	1302262	21,5
3. Вільні  акції	246240	4
Разом	6057321,6	100

 

Розглянувши таблицю ми прийшли  до наступних висновків: значна частина  акцій, а саме контрольний пакет  належить юридичній особі – інвестору, а саме 74,5%. У власності фізичних осіб, які є робітниками підприємства знаходиться 21,5% акцій. А також на підприємстві є вільні акції, які  становлять 4%.

Організація структури управлінської  системи регламентується системою організаційно-правових документів, нормативів, стандартів. Це насамперед, Закон України  «Про підприємства», положення про  структурні підрозділи, посадова інструкція, загальні стандарти управління тощо.

 

Відділ кадрів

Загальні збори акціонерів ПРАТ «Житомирські ласощі»

Спостережна рада ПРАТ «Житомирські ласощі»

Ревізійна комісія

Правління ПРАТ «Житомирські ласощі»

Генеральний директор ПРАТ  «Житомирські ласощі»

Служба охорони

Фінансовий директор

Комерційний директор

Директор з виробництва

Технічний директор

Бухгалтерія

ПЕВ

Відділ комп’от. Забезпечення

 

Відділ митного оформлення

Відділ збуту

Допоміжні цехи

Виробничий відділ

Центральна лабораторія

Відділ головного енергетика

Відділ головного механіка

Виробничі цехи (6 цехів)

Будівництво

Маркетинг

Транспортний відділ

Фірмові магазини

Відділ постачання

 

 

Рис 2.1. Організаційна структура  управління на ПрАТ “Житомирські ласощі”

 

Головні зусилля компанія «Житомирські ласощі» зосереджує на розвитку своєї брендової продукції, а у виробництві робить ставку на високоякісні, складні у виготовленні вироби, такі як шоколадні комбіновані цукерки, екструзійні та борошнисті вироби. Великою популярністю користуються солодощі компанії під марками «Прометей», «Банкір», «Казино», «Чорний оксамит», «Завиток». Сьогодні на фабриці компанії діють найновіші лінії, які не мають аналогів в Україні, з випуску желейно-жувальних цукерок, печива, порожніх вафель, виробництва краплинної глазурі.

На сьогоднішній день ПрАТ «Житомирські ласощі» - універсальне підприємство, яке випускає всю гаму кондитерських виробів, окрім шоколаду. Товарна номенклатура підприємства включає:

• цукерки в художніх коробках – 60 видів;
• цукерки глазуровані та не глазуровані – 40 видів;
• цукерки збільшеної форми – 15 видів;
• карамель фруктова, лоьдяникова, з начинками – 50 видів;
• печиво цукрове, ПрАтяжне, крекер – 50 видів;
• вафлі жирові, фруктові, типу чіпсів – 30 видів;
• драже, мармелад, зефір, ірис – 30 видів;
• торти – 10 видів;
• продукція для хворих на цукровий діабет – близько 20 видів [табл.2.2, рис.2.2].