Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Мая 2012 в 08:02, курсовая работа
Цель данной работы – изучить существующую систему мотивации на основании полученных результатов анализа усовершенствовать данную систему на предприятии ООО «Оптик-Центр». Аудит системы мотивации персонала, а именно организационная структура, проведен анализ внешней и внутренней среды компании, анализ конкурентных возможностей и анализ ресурсов компании анализ основных экономических показателей деятельности.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АУДИТА СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА 6
1.1. Роль и значение мотивации персонала 6
1.2. Мотивационный аудит как особый вид аудита 14
1.3. Алгоритм проведения мотивационного аудита 20
2. АУДИТ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «ОПТИК-ЦЕНТР» 24
2.1. Анализ деятельности предприятия 24
2.2. Кадровый аудит компании ООО «Оптик-Центр» 29
2.3. Аудиторское заключение…………………………………………………...43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………45
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 47
ПРИЛОЖЕНИЕ 49
СПАСИБО ВАМ ЗА УЧАСТИЕ В ОПРОСЕ.
Приложение В
(Отметьте по каждой строке)
Качество работы | Да, вполне | Скорее удовлетворяют, чем нет | Затрудняюсь ответить | Скорее не удовлетворяют | Не удовлетворяют полностью |
Содержание выполняемой работы |
|
|
|
|
|
Морально-психологический климат |
|
|
|
|
|
Схема начисления заработной платы |
|
|
|
|
|
Распределение прав и обязанностей |
|
|
|
|
|
Уровень социальной защищенности |
|
|
|
|
|
Уровень оплаты труда |
|
|
|
|
|
Режим работы |
|
|
|
|
|
Самостоятельность в работе |
|
|
|
|
|
Соответствие работы личным способностям |
|
|
|
|
|
Система дополнительных льгот, бонусов |
|
|
|
|
|
Если нет или не в полной мере, напишите, пожалуйста, почему_________________
______________________________
(Выберете альтернативу и отметьте цифрами от 1 до 5 в порядке личной для Вас значимости 5 – самое важное.)
Другое (укажите, что именно)_______________________
______________________________
(Отметьте по каждой строке.)
Условия жизни | Хорошо | Удовлетворительно | Плохо | Затрудняюсь ответить |
Вы питаетесь |
|
|
|
|
Вы одеваетесь |
|
|
|
|
Ваш заработок |
|
|
|
|
Ваши жилищные условия |
|
|
|
|
Возможность профессионального совершенствования |
|
|
|
|
Семейная ситуация |
|
|
|
|
Материальное положение семьи |
|
|
|
|
Поддержка со стороны близких людей, коллег |
|
|
|
|
Жизнь в целом складывается |
|
|
|
|
______________________________
Если да, то о каких?________________________
______________________________
Если да, то укажите какие:
Работой совершенно не удовлетворен | 0 | 10 | 20 | 30 | 40 | 50 | 60 | 70 | 80 | 90 | 100 | Работой полностью удовлетворен |
______________________________
2