Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2012 в 17:21, курсовая работа
Вопросам изучения трудовой мотивации, отдельных аспектов управления мотивацией персонала посвящены многие теоретические исследования отечественных и зарубежных ученых-экономистов, философов, психологов, социологов. Существенный вклад в теоретическую разработку исследуемой проблемы внесли научные труды Веснина В.Р., Виханского А.С., Бусыгина А.В., Грачева М.В., Здравомыслова А.Г., Ильина Е.П., Кутелева П.В, Лобанова А.А, и др. Теоретические вопросы мотивационного процесса в разное время исследовали западные ученые - Альберт М., Мескон М.Х, Максвелл Дж., Хедоури Ф. и др.
Цель данной работы - определить место мотивации в системе управления персоналом современной организации и разработать направления совершенствования мотивационной деятельности на конкретном предприятии.
Введение 3
1. Мотивация трудовой деятельности как элемент и функция управления 5
1.1. Понятие и типы мотивации трудовой деятельности 5
1.2. Функции мотивов в системе управления персоналом 8
1.3. Факторы повышения трудовой активности персонала 10
1.4. Методы мотивации трудовой деятельности 12
2. Система мотивации персонала в ОАО «Северо-Западный Телеком» 15
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия 15
2.2. Анализ системы мотивации ОАО «СЗТ» 22
3. Совершенствование системы мотивации работников ОАО «СЗТ» 27
Заключение 37
Список литературы 39
7. Зонис М.М., Ямпольская Д.О. Менеджмент. – СПб. : Нева, 2007. – 287 с.
8. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – Минск : БГЭУ, 2010. – 265 с.
9. Каверин С. Б. Мотивация труда.- М. : Ин-т психологии РАН, 2008. – 344 с.
10. Комаров М.А. Менеджмент. – М. : ЮНИТИ,2008. – 462 с.
12. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом. – М. : КноРус, 2007. – 298 с.
13. Максимцов М.М., Игнатьева А.В. Менеджмент. - М. : ЮНИТИ, 2010. - 431 с.
14. Мескон М.Х., Альберт
М., Хедоури Ф. Основы менеджмента:
15. Некипелов А.Д. Популярная экономическая энциклопедия. - М. : Научное издательство БРЭ, 2009. – 415 с.
16. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М. : Аспект Пресс, 2009. – 284 с.
17. Розанова В.А. Психология
организации труда на
18. Скляренко В.К., Прудников В.М. Экономика предприятия. – М. : Инфра-М, 2006. – 489 с.
19. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. – СПб. : Издательство Смольного ун-та, 2010. – 526 с.
20. Турчинов А.И.
21. Уткин Э. А., Кочетков А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. – М. : Аналис, 2008. – 362 с.
22. Фалмер Р.М. Энциклопедия современного управления. - М. : Айрис пресс, 2008. – 412 с.
23. Ховард К., Коротков
Э. Принципы менеджмента.
24. Шекшня С.В., Ермошкин
Н.Н. Стратегическое
25. Черных А.Б. Современные подходы к подготовке кадров в условиях глобализации и международного сотрудничества. – Иркутск : Пресс-М, 2009. – 287 с.
26. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: Издательство НОРМА, 2011. -354 с.