Операційнй менеджмент

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Апреля 2013 в 00:38, курсовая работа

Описание работы

Вирішальна роль у розвитку економіки нашої держави належить промисловості. Від ефективної і високорентабельної роботи промисловості в значній мірі залежить вирішення проблеми споживчого балансу в Україні. Цьому безперечно сприяє підвищення технічної оснащеності робіт, покращення використання виробничих потужностей і основних засобів.
Для максимального збільшення економічної ефективності своєї діяльності, підприємства та організації операційного менеджменту повинні:
забезпечити найбільш раціональне використання матеріальних, трудових і фінансових ресурсів;
більш раціонально використовувати виробничі потужності та основні засоби;

Содержание работы

Вступ 5
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧНІ ЗАСАДИ ОПЕРАЦІЙНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ НА СУЧАСНОМУ ПІДПРИЄМСТВІ:
1.1 Виробнича система, принципи її функціонування та основні типи 7
1.2 Продуктивність операційного менеджменту 14
1.3 Етапи забезпечення ефективної системи операційного менеджменту 16
1.4 Особливості зарубіжних підходів організації операційного менеджменту 26
2 АНАЛІЗ ОРГАНІЗАЦІЇ ОПЕРАЦІЙНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ НА ПП «ФІРМА «ОВЕНТА»»:
2.1 Загальна характеристика та основні напрями діяльності ПП «Фірма «Овента»» 28
2.2 Аналіз системи операційного менеджменту підприємства 35
2.3 Аналіз ефективності операційного менеджменту ПП «Фірма «Овента»» 38
2.4 Моделювання операційної системи математичними методами 47
2.5 Класифікація та оцінка можливих резервів покращення операційного менеджменту на ПП «Фірма «Овента»» 54
3. ВДОСКОНАЛЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЇ ОПЕРАЦІЙНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ НА ПП «ФІРМА «ОВЕНТА»»:
3.1 Шляхи покращення організації операційного менеджменту ПП «Фірма «Овента»» 57
3.2 Заходи покращення організації операційного менеджменту 60
3.3 Обгрунтування заходів покращення організації операційного менеджменту на ПП «Фірма «Овента»» 63
3.4 Вплив заходів на основні техніко-економічні показники роботи ПП «Фірма «Овента»» 66
Висновки 69
Список використаної літератури 72

Файлы: 1 файл

kursova_operatsiyny_m-t.doc

— 688.50 Кб (Скачать файл)

 

Причина відмінності  японської та американської систем полягає в тому, що японські працівники виконують різну роботу в межах  фірми, а американські практично  одну і ту ж роботу в різних фірмах.

Отже, у даному розділі ми приходимо до такого висновку. Основним завданням операційного менеджменту є виробництво продукції вчасно та з мінімальними витратами, тобто зробити ресурси продуктивними. Продуктивність — це основний засіб для порівняння якості  менеджменту різних підрозділів, перевірка компетентності менеджменту. Ефективність організації операційного менеджменту повинна забезпечити такий баланс між усіма чинниками виробництва (матеріальними, фінансовими, людськими, інформаційними тощо), який забезпечує найліпший вихід при найменших витратах, тобто це відносна ефективність та економічність організації.

 

2 АНАЛІЗ ОРГАНІЗАЦІЇ ОПЕРАЦІЙНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ НА ПП «ФІРМА «ОВЕНТА»»

2.1 Загальна характеристика  та основні напрями діяльності  ПП «Фірма «Овента»»

Товариство з обмеженою  відповідальністю «Фірма «Овента»» знаходиться в с. Підлісся, Тисменицького р-ну, Івано-Франківської обл. Виробничі приміщення знаходяться у сільській місцевості. ПП «Фірма «Овента»» – підприємство, яке почало працювати у 1995 році. Воно було створене Арабчак Тарасом та Іванишин Світланою (звідси назва від перших літер засновників).

Товариство є юридичною  особою, володіє відособленим майном, в тому числі, що передав власник, має самостійний баланс, у відповідності  з діючим законодавством може набувати майнових та особистих немайнових прав і виконувати обов'язки, бути позивачем і відповідачем у суді, господарському  суді. ПП «Фірма «Овента»» виготовляє продукцію та надає такі послуги:

  1.   меблеві вироби в широкому асортименті;
  2. вікна та двері з натуральної деревини;
  3. вироби для внутрішніх оздоблень приміщень;
  4. інша дерев’яна продукція та послуги на замовлення.
  5. паркет;
  6. європлінтус.

На підприємстві на даний час працює 34 працівники, які задіяні у процесі обробки деревосировини та виготовленні готової продукції. Працівники для роботи на підприємстві були відібрані на конкурсній основі, виділяються високою кваліфікацією та високим рівнем технічних знань та навиків.

 На інтенсивність конкуренції в меблевій галузі впливають:

1) велика кількість  конкуруючих фірм;

2) достатньо швидке зростання самої галузі;

3) високий рівень постійних витрат чи вартості товарно-матеріальних запасів;

4) підвищення стратегічного  значення меблевих виробів для Івано-Франківщини, які виробляє галузь;

5) надвисокі «витрати конверсії», пов'язані з «виходом» із галузі;

        6) вжиття  підприємствами додаткових заходів щодо збереження комерційної таємниці та інших бар'єрів з метою охорони «інформаційного поля».

Структура підприємства є лінійно-функціонального типу. Утворення функціональної структури  на ПП «Фірма «Овента»» ґрунтувалося на групуванні персоналу по тим задачам, які вони виконують. Структура ПП «Фірма «Овента»» подана на рисунку 2.1.

Рисунок 2.1 – Організаційна  структура  ПП «Фірма «Овента»»

Очолює товариство директор, він здійснює керівництво підприємством в цілому, тобто представляє його в будь-яких організаціях. Директору підзвітні заступник, головний інженер, головний бухгалтер, які утворюють перший рівень управління. За кожним заступником закріплені певні управлінські функції.

Заступник директора  з питань виробництва управляє основним виробництвом, тобто безпосереднім  виготовленням готової продукції, надання послуг, обслуговування клієнтів.

Головному бухгалтерові підпорядковується бухгалтер, який займається звітністю та нараховує заробітну плату працівникам. Головний бухгалтер відповідає за здійснення бухгалтерського обліку, проведення економічного аналізу роботи підприємства та податкове планування. 

Менеджер з персоналу  зберігає інформацію про персонал підприємства, а також приймає і звільняє з роботи, займається підвищенням кваліфікації і перепідготовки працівників.

На даному підприємстві є два управлінські рівні:

  • керівник вищого рівня (директор);
  • керівники середнього рівня (заступник і начальник дільниці підприємства).

Лінійно-функціональна  структура має свої переваги для ПП «Фірма «Овента»»:

  • забезпечує швидшу реалізацію управлінських рішень;
  • встановлення чітких зв’язків між підрозділами;
  • узгодження дій виконавців;
  • підвищення відповідальності керівників за результати очолюваних  ними підрозділів;
  • висока компетентність спеціалістів, які здійснюють свої функції;
  • поєднання принципу спеціалізації з принципом єдності керівництва;
  • уможливлює швидкий маневр матеріально-технічними ресурсами;
  • єдність та чіткість розпорядництва;

     Проте лінійно-функціональна  організаційна структура має  свої недоліки:

  • за потреби оновлення номенклатури продукції використання цієї структури може збільшити терміни підготовки та прийняття управлінських рішень;
  • надмірний розвиток системи взаємодії по вертикалі.

В цілому дана структура є  оптимальною для  досліджуваного нами ПП «Фірма «Овента»» та виду його  діяльності.

Аналіз діяльності ПП «Фірма «Овента»» буде проводитись на основі основних техніко - економічних показників, наведених у таблиці 2.1.

Таблиця 2.1 - Основні техніко - економічні показники ПП «Фірма «Овента»»

Показники

 2007

 2008

 2009

 2010

2011

1. Доходи(виручка) від  реалізації    (товарів,

робіт послуг), грн..

5337083

5565650

5676595

5787540

6016106

2. Фонд оплати праці,

грн.

45531

61409

91174

150705

271268

3.    Середньооблікова

чисельність персоналу  в еквіваленті     повної

зайнятості осіб, осіб

169

169

164

164

164

4. Валовий прибуток,

грн.

48045

82442

91328

102355

142446

5. Собівартість

реалізованої продукції, товарів, робіт, послуг,

грн.

179971

445820

461735

491876

668760

6. Рентабельність, %

26,7

18,5

19,8

21,3

27,9


 

За період з  2007 по  2011 роки доходи (виручка) від реалізації (товарів, робіт і послуг) постійно зростають. Порівнюючи  2011 з 2010 роком доходи зросли на 22856659 грн. або на 112,7 %. Це свідчить про те, що ПП «Фірма «Овента»» є великим хутровим підприємством на  Україні.

Фонд оплати праці, відповідно теж  збільшився в порівняні з  2007 до  2011 роком на 10583458 грн. або в п'ять разів. Такий ріст пов'язаний із збільшенням мінімальної заробітної плати.

Середньооблікова чисельність  персоналу в еквіваленті повної зайнятості осіб зменшується в  2008 році на 5, а у 2009 році зменшується в порівнянні із  2008 роком, також зменшується, якщо порівняти  2007 рік та  2011 роки. Таке  зменшення пов'язане із механізацією виробництва, використанням та впровадженням більш нової та прогресивної техніки та технології і відповідно, зменшення використання праці людей.

В загальному валовий  прибуток і собівартість реалізованої продукції, товарів, робіт, послуг зростає. Це пов'язано із збільшенням обсягів виробітку та реалізації продукції.

Рентабельність у  2008 році спадає на 8,2% порівнюючи із  2007 роком. Порівнюючи  2011 рік з 2007 роком, ми бачимо, що рентабельність підприємства збільшилась на 1,2%. Незважаючи на низький показник рентабельності, він має тенденцію до зростання, що є досить важливим у діяльності підприємства.

Розгляд цих показників у динаміці за 5 років дає можливість правильно оцінити роботу підприємства, виявити закономірності і взаємопов'язані тенденції міни цих показників, а також викрити загальні причини недоліків у роботі підприємства.

Обчислимо  показники  динаміки  ОТЕП виробничо - господарської  діяльності підприємства за 2007-2011 роки. Результати розрахунків наведено в таблиці 2.2.

 

Таблиця 2.2 – Показники  динаміки основних техніко - економічних показників за  2007 -  2011 pp.

Показники

 

Роки

 

Абсолютне

Значення показника

 

Абсолютний  приріст, +/-

Темпи росту,

%

Темпи   приросту,

%

ланцюг.

базис.

ланцюг.

базис.

ланцюг.

базис.

1. Доходи

(виручка) й         реалізації продукції  (товарів,  робіт послуг), грн..

 2007

5337083

     

100,00

   

 2008

5565650

228567

228567

104,28

104,28

4,28

4,28

 2009

5676595

110945

339512

101,99

106,36

1,99

6,36

 2010

5787540

110945

450457

101,95

108,44

1,95

8,44

 2011

6016106

228566

679023

103,95

112,72

3,95

12,72

2. Фонд    оплати  праці, грн..

 

 2007

45531

     

100,00

   

 2008

61409

15878

15878

134,87

134,87

34,87

34,87

 2009

91174

29765

45643

148,47

148,47

48,47

48,47

 2010

150705

59531

105174

165,29

165,29

65,29

65,29

 2011

271268

120563

225737

180,00

180,00

80,00

80,00

3. Середньооблікова

чисельність персоналу  в еквіваленті     повної

зайнятості, осіб

 2007

169

     

100,00

   

 2008

169

0

0

100,00

100

0,00

0,00

 2009

164

-5

-5

97,04

97,04

-2,96

-2,96

 2010

164

0

-5

100,00

97,04

0,00

-2,96

 2011

164

0

-5

100,00

97,04

0,00

-2,96

 

4. Валовий прибуток, грн.

 

 2007

48045

     

100,00

   

 2008

82442

34397

82442

171,59

171,59

71,59

71,59

 2009

91328

8886

91328

110,78

190,09

10,78

90,09

 2010

102355

11027

102355

112,07

213,04

12,07

113,04

 2011

142446

40091

142446

139,17

296,48

39,17

196,48

5. Собівартість реалізованої  продукції, товарів, робіт,

послуг,

грн.

 2007

179971

     

100,00

   

 2008

445820

265849

265849

247,72

247,72

147,72

147,72

 2009

461735

15915

281764

103,57

256,56

3,57

156,56

 2010

491876

30141

311905

106,53

273,31

6,53

173,31

 2011

668760

176884

488789

135,96

371,59

35,96

271,59

6.Рентабель-ність, %

 

 

 2007

26,7

     

100,00

   

 2008

18,5

-8,2

-8,2

69,29

69,29

-30,71

-30,71

 2009

19,8

1,3

-6,9

107,03

74,16

7,03

-25,84

 2010

21,3

1,5

-5,4

107,58

79,78

7,58

-20,22

 2011

27,9

6,6

1,2

130,99

104,49

30,99

4,49


 

Графічна інтерпретація  динаміки основних техніко-економічних показників виробничо-господарської діяльності підприємства наведена на  рисунку 2.2.

Рисунок 2.2 - Динаміка ОТЕП виробничо-господарської діяльності  ПП «Фірма «Овента»»

Отже, з проведених обрахунків видно, що доходи (виручка) від реалізації в 2011 році, підвищились на 3,4%. Це незначне збільшення доходів пов'язане із збільшенням цін на сировину та матеріали та витрат на оплату праці.

Фонд оплати праці  зростає в  2011 - на 80,0%, порівняно з попередніми роками. Такий ріст пов'язаний із збільшенням мінімальної заробітної плати. 

Зменшення середньооблікової  чисельності персоналу в еквіваленті  повної зайнятості осіб" пов'язане  із впровадженням на деяких виробництвах нової техніки, автоматизації цехів.

В  2011 році валовий прибуток - на 39,2%. із зростанням собівартості реалізованої продукції (товарів, робіт, послуг) зменшується рентабельність підприємства. Зростання показника зумовлене зростанням вартості матеріалів та витрат на оплату праці. Іншими факторами, що впливають на зростання собівартості є використання застарілого обладнання та техніки, яке має високий коефіцієнт зносу. Порівнюючи із  2009 роком у 2010 році рентабельність збільшилась на 5,1 %, проте у 2011 році — тільки на 4,5 %.   Зростання показника зумовлене зростанням вартості матеріалів та витрат на оплату праці. Іншими факторами, що впливають на зростання собівартості є використання застарілого обладнання та техніки, яке має високий коефіцієнт зносу.

Отже, проаналізувавши  основні техніко-економічні показники ПП «Фірма «Овента»» можна відмітити, що у 2010 фінансово-господарській стан підприємства значно поліпшився. А у наступному  2011 році керівництву вдалось не тільки підтримати цей рівень, але й покращити ситуацію, адже мало місце зростання доходу (виручки) від реалізації продукції (товарів, робіт послуг), продуктивності праці та рентабельності, тому підприємство отримує прибутки і знаходиться в хорошому фінансово-господарському стані.

Отже, дане підприємство є перспективним, оскільки попит на продукцію з натуральної деревини зростає, ринок збуту розширюється. Ефективне керівництво та застосування сучасної системи менеджменту допоможе даному підприємству досягти певного рівня результатів та стати успішним.

 

2.2 Аналіз системи операційного менеджменту підприємства

Виробничу структуру  ПП «Фірма «Овента»» подано на рисунку 2.3.

Кожен  цех виконує  певні функції, так:

  1. Цех по виготовленню рам і створок  займається виготовленням рам із деревошаруватого пластику (ДШП) — це листові та плиткові матеріали, виготовлені гарячим пресуванням пакетів та листів із деревного шпону, просочених полімером.

Информация о работе Операційнй менеджмент