Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Января 2013 в 17:39, курсовая работа
В сложившейся ситуации необходимы изменения в структурах управления, которые должны быть направлены на создание условий для выживания за счет более рационального использования трудовых и материальных ресурсов, снижения затрат и более гибкого приспособления к требованиям рыночных отношений.
Введение ………………………………………………………………………4
1 Организационные основы менеджмента…… ………………………………6
1.1Понятие и функции менеджмента….. ……………………………………..6
1.2 Виды организационных структур……………………………………….13
1.3 Организация взаимодействия и полномочия. Организационно – регламентирующая документация: положения о службах, должностные инструкции…………………………………………………………………… 19
2 Анализ организации управления Эксплуатационного локомотивного депо Краснодар…..……………………………………………………………………22
2.1 Характеристика предприятия (Эксплуатационное локомотивное депо Краснодар)……………………………………………………………………....22
2.2 Описание действующей организационной структуры депо…………… 33
2.3 Анализ соответствия фактических связей в высшем звене и численности специалистов в подразделения нормам управления…………………………..35
2.4 Анализ состава функций управления………………………………………37
3 Совершенствование организации управления Эксплуатационного локомотивного депо Краснодар………………………………………………39
3.1 Совершенствование организационной структуры управления …………..39
3.2 Проектирование рабочего места……………………………………………41
3.3 Разработка должностной инструкции инженера по организации и нормированию труда – 1 (приведена в приложении В)……………………..42
3.4 Экономическая оценка эффективности предложений по совершенствовани организации управления…………………………………43
4. Организация контроля финансовой деятельности на предприятии……..45
4.1 Финансы предприятия……………………………………………………..45
4.2 Финансовый контроль……………………………………………………..48
Заключение……………………………………………………………………….51
Глоссарий……………………………………………………………………… 52
Список используемых источников…………………………………………… 53
Приложение…………………………………………………………………… 55
Проблемы такой структуры управления:
- конфликт из-за власти
между представителями
- преобладающая работа
в группах и, следовательно,
возможная задержка в принятии
решений и коллективная
Пример трехмерной структуры управления фирмы "Доу Корнинг" - на рис. 6 (Приложение А) В фирме имеется 10 основных направлений деятельности. По ним создано 10 производственных советов под председательством менеджера направления, подчиненного генеральному директору фирмы. Их основные задачи - обеспечение конкурентоспособности продукции направления и решение экономических вопросов по сбыту. Производственные советы называют поэтому "центрами прибыли". Функциональные службы имеют основной задачей обеспечение наиболее полного использования имеющихся производственных, трудовых и материальных ресурсов. Соответственно они называются "центрами издержек производства". В фирме осуществляется единое перспективное планирование в трех измерениях.
1.3 Организация взаимодействия и полномочия.
Организационно-
Немаловажное значение имеет распределение полномочий и ответственности в организации. Естественно, что руководитель организации просто физически не справится с объемом работы, полномочий и ответственности, которые ложатся на него в связи с занимаемой должностью.
Специализация и разделение труда значительно увеличивают его производительность у группы людей. Однако, если не будут четко определены и скоординированы отношения между людьми и организационными подразделениями, эффективность специализации будет потеряна. Делегирование полномочий является основным процессом, посредством которого руководители устанавливают формальные взаимоотношения людей в организации. При помощи делегирования и задач руководители подбирают людей для работы и принимают решения, кто из них будет работать, вступая в отношения «начальник-подчиненный».
Для достижения целей организации необходимо выполнить множество задач, которые вытекают из этих целей. Выполнение задач регулируется и координируется. Координация задач и вступающих в процессе их выполнения в формальные отношения людей осуществляется через функцию организации. Организация – это процесс создания структуры предприятия (как объекта), который дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения его целей.
Организационный процесс осуществляется в 2 направлениях. Первый – создание подразделений, которые соответствуют целям. Второй – установление взаимоотношений, полномочий, которые связывают высшие уровни управления с низовыми уровнями работающих. Через взаимоотношения полномочий задачи распределяются между работниками и координируются в процессе их выполнения. Каждый уровень управления наделен своими полномочиями. Взаимоотношения между уровнями устанавливаются путем делегирования полномочий.
Под полномочиями в менеджменте
понимается ограниченное право использовать
ресурсы организации и
Полномочия передаются от высших к низовым уровням организации, но они могут быть не приняты, если подчиненный не соглашается их взять на себя. Тогда передача полномочий не произойдет.
Пределы передачи полномочий внутри организации определяются политикой, правилами, должностными инструкциями. Нарушать эти пределы никто не имеет права. Не разрешается делегировать полномочия, которые противоречат законам или моральным ценностям.
Средством, при помощи которого
руководство устанавливает
Делегирование – это передача
полномочий лицу, которое берет на
себя ответственность за выполнение
определенных задач. Посредством делегирования
руководители распределяют множество
задач между работниками, которые
должны быть выполнены, чтобы достичь
цели организации. Поскольку сущность
менеджмента заключается в
Полномочия и власть часто отождествляются. Но это разные понятия. Полномочия определяются как делегирование, ограниченное, присущее данной должности право использовать ресурсы организации. Власть же – это реальная способность действовать или право влиять на обстоятельства. То есть понятие власть значительно шире, оно сводится к конкретным мерам.
Распределение полномочий указывается в положениях о службе и должностных инструкциях.
2Анализ организации управления Эксплуатационного локомотивного депо Краснодар
2.1 Характеристика предприятия
Эксплуатационное локомотивное
депо отделения Северо-Кавказской железной
дороги - филиала открытого акционерного
общества "Российские железные дороги",
(далее – подразделение) является
структурным подразделением отделения
структурного подразделения Северо-
Подразделение руководствуется в своей деятельности Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, уставом открытого акционерного общества "Российские железные дороги" (далее - ОАО "РЖД"), нормативными документами ОАО "РЖД", нормативными документами Северо-Кавказской железной дороги - филиала открытого акционерного общества "Российские железные дороги" (далее - железная дорога), а также настоящим положением.
Локомотивное депо Краснодар, как единица ОАО «РЖД» состоит из: основного локомотивного депо ст. Краснодар - 1, оборотного локомотивного депо (ТЧЦЭ) ст. Горячий Ключ, оборотного локомотивного депо (ТЧЦЭ) ст. Крымская, пунктов оборота локомотивов ст. Анапа и ст. Кавказ.
В настоящее время приписной парк депо содержит:
— Двухсекционные магистральные тепловозы серии 2ТЭ10МК, 2ТЭ116 занятые в грузовом и грузопассажирском движении на участке Крымск — Анапа - Кавказ;
- Односекционные тепловозы
серии ТЭП70БС занятые в
— Маневровые тепловозы серии ЧМЭ - 3 в/п занятые на
маневрах по Краснодарскому и Крымскому узлам, ст. Афипская, Усть -
Лабинск, Кореновская, Выселки, в аренде сторонних организаций;
Основными задачами Депо являются:
• Обеспечение потребности в эксплуатируемом парке локомотивов и локомотивных бригадах на планируемый объем перевозок грузов и пассажиров в границах участка обслуживания;
• Обеспечение безопасности движения, соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области охраны труда, промышленной и пожарной безопасности и защиты окружающей среды;
• Обеспечение экономической эффективности эксплуатационной деятельности Депо.
• Депо в соответствии с возложенными на него задачами, осуществляет следующие функции:
• Проведение мероприятий по содержанию локомотивов и локомотивных бригад, необходимых для осуществления перевозочного процесса согласно установленным нормативам в границах закрепленных участков;
• Реализация программ научно-технической, инвестиционной политики, внедрения новой техники и прогрессивной технологии;
• Осуществление мероприятий, направленных на эффективное использование локомотивного парка, обеспечение соблюдения установленного режима труда и отдыха локомотивных бригад.
• Обеспечение эффективного использования топливно- энергетических ресурсов, в том числе за счет ресурсосберегающих технических средств;
• Обеспечивает эксплуатацию локомотивных устройств безопасности, приборов учета электроэнергии и дизельного топлива на приписном парке в соответствии с регламентами и нормативно¬методическими документами;
• Организация и проведение работы по подготовке работников локомотивных бригад, их профессиональному отбору, обучению, повышению квалификации, проверке знаний по устройству и эксплуатации локомотивов;
• Внедрение программ, методик, пособий и технических средств обучения работников локомотивных бригад и других работников Депо;
• Осуществление в установленном порядке управленческого, статистического учета и отчетности, обеспечение достоверности содержащихся в них сведений, а также проведение мероприятий по их автоматизации;
• Организация работы персонала Депо в автоматизированных информационных системах ОАО «РЖД» и обеспечение полноты и достоверности первичных данных.
• Разработка и внедрение мероприятий по сокращению производственного и непроизводственного травматизма в Депо;
• Обеспечение пожарной безопасности в Депо и обеспечение соблюдения регламентов и нормативно-методических документов по содержанию и применению устройств пожаротушения на локомотивах и объектах Депо;
• Проведение работы по мобилизационной подготовке и гражданской обороне;
• Ведение делопроизводства и хранение документов в установленном ОАО «РЖД»;
• Обеспечение проведения в Депо мероприятий по защите государственной и коммерческой тайны.
• Депо осуществляет иные виды деятельности, предусмотренные законодательными и иными нормативными актами Российской Федерации и внутренними документами ОАО «РЖД», Филиала и Дирекции.
Организация работы:
• подразделение осуществляет свою деятельность во взаимодействии с подразделениями органа управления Краснодарского отделения дороги и железной дороги, а также структурными подразделениями Краснодарского отделения дороги и железной дороги.
• руководство подразделением осуществляется начальником, назначаемым на должность и освобождаемым от должности в порядке, установленном ОАО «РЖД».
• начальник подразделения имеет заместителей, главного инженера, главного бухгалтера, которые назначаются на должность и освобождаются от должности в установленном ОАО «РЖД» порядке и руководят порученными им участками работы в соответствии с распределением обязанностей. Обязанности начальника подразделения во время его отсутствия исполняет один из его заместителей в соответствии с распределением обязанностей.
• начальник подразделения действует на основе принципа единоначалия и несет персональную ответственность за выполнение возложенных на подразделение задач.
• права, обязанности и ответственность начальника по вопросам организации управления деятельностью подразделения, условия оплаты его труда и другие обязательства сторон определяются настоящим Положением, трудовым договором, доверенностью, выдаваемой начальником железной дороги, и должностной инструкцией.
• начальник подразделения осуществляет оперативное руководство производственно-хозяйственной деятельностью подразделения в соответствии с федеральными законами, иными нормативными актами, внутренними документами ОАО «РЖД», железной дороги, Краснодарского отделения дороги, доверенностью, выдаваемой начальником железной дороги, и настоящим Положением, в том числе:
• представляет интересы ОАО «РЖД», железной дороги, Краснодарского отделения дороги по доверенности во всех органах государственной власти, местного самоуправления, общественных, коммерческих и некоммерческих организациях по вопросам, входящим в компетенцию подразделения;
• распоряжается имуществом подразделения, обеспечивает сохранность имущества и эффективное его использование в пределах и в порядке, установленном ОАО «РЖД», железной дорогой, Краснодарским отделением дороги;
• утверждает положения о подразделениях и отделах (секторах) подразделения, должностные инструкции работников подразделения и вносит в них, при необходимости, изменения и дополнения;
планирует работу подразделения в соответствии с планами ОАО «РЖД», железной дороги, Краснодарского отделения дороги;
• издает приказы, распоряжения по вопросам, отнесенным к компетенции подразделения, обязательные для всех работников подразделения;
• разрабатывает предложения по изменению организационной структуры подразделения, исходя из задач, стоящих перед ним, положений о материальном стимулировании работников и представляет их в установленном порядке на рассмотрение в Краснодарское отделение дороги;
• заключает по доверенности, выданной начальником железной дороги, в установленном порядке договоры с юридическими и физическими лицами по вопросам, отнесенным к компетенции подразделения;
• распределяет обязанности между начальником и заместителями начальника подразделения;
осуществляет права и обязанности работодателя в трудовых отношениях с работниками подразделения;
• вносит начальнику Краснодарского отделения дороги предложения о назначении на должность и освобождении от должности заместителей начальника подразделения, осуществляет прием на работу и увольнение с работы, а также перемещение работников подразделения в порядке, установленном ОАО «РЖД»;