Основні напрямки удосконалення управління людськими ресурсами організації

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2013 в 20:47, курсовая работа

Описание работы

Мета дослідження - обґрунтування принципів і методів розробки стратегії управління людськими ресурсами підприємства.
Відповідно до поставленої мети вирішуються наступні задачі:
•вивчення існуючих концепцій управління людськими ресурсами підприємства;
•дослідження методів розробки стратегії управління людськими ресурсами підприємства;
•аналіз сучасних тенденцій у кадровому менеджменті та застосування їх на аналізованому підприємстві;
•напрацювання рекомендацій щодо покращення процесу управління людськими ресурсами досліджуваного підприємства.

Содержание работы

Вступ 4
Розділ 1. Концепція управління людськими ресурсами на підприємстві 6
1.1 Управління людськими ресурсами в системі сучасного менеджменту 6
1.2 Аналіз основних підходів до управління людськими ресурсами 10
1.3 Зарубіжний досвід управління людськими ресурсами 16
Розділ 2. Аналіз системи управління людськими ресурсами ЗАТ „Діанет ” 20
2.1 Організаційна структура підприємства 20
2.2 Стратегії управління людськими ресурсами підприємства 28
2.3 Методи управління людськими ресурсами підприємства 31
Розділ 3. Шляхи удосконалення системи управління людськими ресурсами ЗАТ „Діанет ” 38
3.1 Сучасні тенденції в організації праці і управлінні людськими ресурсами організації:економічне обґрунтування 38
3.2 Аналіз можливості застосування передового досвіду в управлінні людськими ресурсами на ЗАТ „Діанет ” 41
3.3 Практичні рекомендації щодо удосконалення системи управління людськими ресурсами на ЗАТ „Діанет ” 45
Висновок 47
Список використаної літератури 49

Файлы: 1 файл

курсак.doc

— 372.50 Кб (Скачать файл)

В Європі подекуди широко застосовується система “відкладених премій”. На італійській фірмі “Фіат” за створення  нової продукції нараховується  премія, але виплата її відкладається  на фіксований термін (1—2 роки), а на французьких підприємствах за досягнення певного рівня якості та ефективності праці щорічно нараховується премія, яка виплачується лише через 5 років.

У сучасних умовах господарювання на Заході широко розповсюджена система  заохочення за впровадження різноманітних  нововведень. Фірми формують преміальні фонди за створення, освоєння й випуск нової продукції, але їхній розмір залежить від приросту обсягу продажу нової продукції, її частки в загальному обсязі виробництва.

Розумова праця в зарубіжних країнах оплачується краще ніж  фізична і в середньому перевищує її майже в половину. Наприклад, у Німеччині — на 20 %; Італії і Данії — на 22 %; Люксембурзі — на 44 %; Франції і Бельгії — на 61 %

В умовах ринкової економіки в розвинутих країнах домінує система індивідуалізації заробітної плати відповідно до оцінки конкретних заслуг працівника. Механізм індивідуалізації оплати праці включає як диференціацію умов приймання на роботу, так і регулярне оцінювання заслуг персоналу безпосередньо в процесі трудової діяльності. Так, у США оцінюють особисті заслуги керівників і спеціалістів 80 % компаній, а робітників — близько 50 %. У Франції індивідуалізована оплата праці становить 3/4 приросту в керівників і спеціалістів, 2/3— у майстрів і майже половину в робітників.

Сьогодні в Україні, коли ринкові умови господарювання поступово втілюються в життя і виробництво промислової продукції починає помітно зростати, перейняття зарубіжного досвіду з формування кадрового потенціалу й ефективного його використання має виняткове значення. Тільки сильна зацікавленість працівників всіх рангів — від керівника, спеціаліста до робітника - може створити відповідні сприятливі передумови швидкого зростання економіки, а отже збільшення відрахувань до бюджету і поліпшення добробуту всі верств населення [14, c.40-46].

Держави з розвиненою ринковою економікою, беручи на себе основний фінансовий тягар підготовки та перепідготовки кадрів, створюють єдиний механізм забезпечення зайнятості шляхом взаємодії держави та підприємств. Завдяки цьому механізму держава сприяє діяльності підприємств і активізує її щодо кооперації їх з навчальними закладами, а також акумулювання та перерозподілу коштів підприємств з метою підготовки і перепідготовки кадрів. Така взаємодія держави і підприємств передбачає використання різноманітних інструментів:

— фінансування підготовки кадрів;

— застосування відповідної  податкової політики;

— регулювання соціального  страхування та забезпечення його відповідними ресурсами;

— створення інформаційної  та правової інфраструктури.

Щоб допомогти молоді отримати початкову професійну підготовку, державні органи стимулюють активність підприємств насамперед шляхом прямого фінансування внутріфірмових систем навчання. Так, за наймання та навчання молоді 16—18 років, яка ще не має повної середньої освіти, державні органи Великобританії, Італії, Швеції покривають близько 80 % в трат підприємств.

Об'єктом прямого фінансування державних органів Німеччини, Франції, Італії, Швеції стала так звана альтернативна форма підготовки кадрів, і охоплює молодь до 25 років. Йдеться про поєднання процесу теоретичної підготовки в навчальному закладі з трудовою діяльністю за умов часткової зайнятості з наступним забезпеченням повної зайнятості учня відповідно до здобутої на даний момент кваліфікації. Такі форми навчання здійснюються за спеціальною програмою, яка забезпечує координацію підготовки у двох різних системах. У цих умовах підприємства здійснюють належний контроль за навчальним процесом, за необхідності коригуючи програму теоретичного навчання.

Методи прямого фінансування доповнюються непрямим стимулюванням  внутріфірмової підготовки з боку держави  шляхом диференціювання податкової політики. Цей метод особливо активно використовується у США, де кошти, що спрямовуються на підготовку молодих працівників, повністю звільняються від оподаткування (за умови акредитування місцевими органами влади, тобто гарантування відповідності підготовки встановленим стандартам). У більшості зарубіжних країн одним із джерел коштів державних органів на професійну підготовку є грошові відрахування самих підприємств.

Наприклад, У Франції  встановлений порядок згідно з яким кожне підприємство з чисельністю зайнятих понад 10 осіб зобов'язане відраховувати на цілі підготовки та підвищення кваліфікації працівників не менше 1 % фонду заробітної плати.

Практика засвідчує  необхідність постійної підготовки та перепідготовки висококваліфікованих спеціалістів та керівників, кадрів усіх рівнів, яка спричинила потребу створення системи спеціальних підрозділів фірм. Це система навчальних центрів та курсів, відповідних формувань кадрової політики тощо. В Японії 80 % підприємств мають систему професійної підготовки робітників і спеціалісті в. Витрати американських компаній на підготовку висококваліфікованих спеціалістів і керівників, перепідготовку та підвищення кваліфікації персоналу становить до 5 % прибутку, не враховуючи державних дотацій.

Підготовка і перепідготовка кадрів в Україні також здійснюється за допомогою системи державних і недержавних навчальних закладів. Форми підготовки кадрового персоналу різноманітні. Професійна підготовка робітників здійснюються в спеціалізованих професійно-технічних училищах, а також безпосередньо на промислових підприємствах шляхом індивідуального і бригадного навчання. З метою оволодіння суміжними спеціальностями за необхідності організовуються курси, які одночасно забезпечують і підвищення кваліфікації [15, c. 124-130].

Підготовку спеціалістів середньої і вищої кваліфікації здійснюють навчальні заклади різних рівнів (коледжі, інститути, університети, академії).

Поступово входить в  практику підготовка кадрів на основі укладених угод між навчальними  закладами і підприємствами та організаціями за рахунок їх власних коштів.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Розділ 2. Аналіз системи управління людськими ресурсами ЗАТ „Діанет ”

2.1 Організаційна система підприємства

 

Основні види діяльності – виробництво та оптова торгівля меблями.

Найвищим керівним органом  підприємства є загальні збори акціонерів, які обирають генерального директора  ЗАТ. Генеральний директор призначає  фінансового та виконавчого директора, в обов’язки яких входить поточне  управління фінансовим та виробничим сектором підприємства.

Проаналізувавши порівняльний аналітичний баланс за три останні  роки, можна виявити як позитивне, так і негативне у фінансовому  стані підприємства:

Позитивне:

  • за аналізований період майно підприємства збільшилось на 474,93 тис. грн. або 17,22%, проте слід відмітити, що дане збільшення відбулося у 2007-2008 фінансовому році, а за період 2006-2007 рр. спостерігалося зменшення майна підприємства на 108,00 тис. грн. або на 3,92%;
  • збільшення майна відбулося за рахунок збільшення необоротних активів на 93,10 тис. грн. або на 58,89%, оборотних активів на 381,84 тис. грн.. або на 14,69% та збільшення запасів на 627,21 тис. грн. або на 56,21%;
  • збільшення запасів на 56,21% в даному випадку можна розглядати як позитивну тенденцію, так як наряду з ними на 122,00% збільшилась виручка підприємства, що свідчить про значне збільшення реалізації продукції підприємства;
  • за аналізований період відбулося збільшення власного капіталу підприємства на 33,76 тис. грн. або 17,46% та статутного капіталу на 32,49 тис. грн. або на 17,32%;
  • на 189,94 тис. грн. або 7,41% зменшилась кредиторська заборгованість підприємства.

Негативне:

    • дебіторська заборгованість збільшилась на 245,08 тис. грн. або на 35,42%, а також враховуючи, що питома вага дебіторської заборгованості у оборотних активах складала у 2008 році 31,40% (при нормативному значенні 10-20%) то це є вкрай негативним показником який свідчить про не виважену політику підприємства стосовно власних дебіторів;
    • за період з 2006 по 2007 рік кошти підприємства зменшились на 498,03 тис. грн. або 67,38%, що негативно позначилось на показниках ліквідності підприємства (зокрема на коефіцієнті абсолютної ліквідності який у 2008 році склав 0,08 пунктів при нормативному значенні 0,20 – 0,35 пунктів).

Розглянемо детальніше середовище, в якому діє аналізоване підприємство. Середовище будь-якої організації прийнято розглядати, як складову з трьох сфер: загальної (чи макрооточення), робочої (чи безпосереднього оточення) і внутрішнє середовище. Макрооточення створює загальні умови існування організації в зовнішнім середовищі. У цій частині аналізу розглядаються політико-правові, техніко-економічні, соціокультурні, екологічні і подібні фактори. Вивчення робочого середовища припускає аналіз тих складових зовнішнього оточення, з якими організація знаходиться в безпосередній взаємодії, це: покупці, постачальники, конкуренти, кредитори, акціонери. Аналіз внутрішнього середовища спрямований на визначення потенціалу організації і, як правило, проводиться по наступним основних напрямках: маркетинг, виробництво, НІОКР, фінанси, персонал, структура управління.

Існує кілька методів  оцінки умов діяльності підприємства. Одними з найбільш розповсюджених і  визнаних методів є Свот-аналіз (від SWOT - по початкових буквах англійських слів: сила (strength), слабість (weakness), можливості (opportunіtіes), погрози (threats)), і Степ-аналізи (від STEP - по початкових буквах англійських слів: соціальні (socіal), технічні (technіcal), економічні (economіc), політичні (polіtіcal) фактори). Розглянемо методику проведення аналізу зовнішнього середовища на основі Свот-аналізу, як більш відомого.

Складемо матрицю СВОТ – аналізу для ЗАТ „Діанет  ” (див. табл. 2.1).

Таблиця 2.1

СВОТ – аналіз ЗАТ  „Діанет ”

Сильні сторони

Слабкі сторони

Наявність кваліфікованого  персоналу, що має досвід роботи в даній області

Наявність старого, зношеного  устаткування на підприємстві

Накопичений багаторічний досвід роботи на ринку виробництва  меблів

Можливі неузгодженість по термінах при одночасній реалізації проекту і покупці нового цеху

Гарні ділові зв'язки зі споживачами продукції і постачальниками  матеріалів і комплектуючих

Відсутність джерел фінансування

Низька трудомісткість виробництва

Труднощі в організації  збуту великого обсягу продукції 

Завойована частка регіонального  ринку виробництва меблів (3%)

Існуюча низька ефективність процесу відвантаження споживачам продукції 

Зручне місце розташування підприємства

Нечітко оформлені умови  договору

Близькість до транспортних магістралей 

Затягування термінів партнерами при постачаннях устаткування

Забезпеченість виробництва  всіма необхідними комунікаціями

 

Наявність виробничих потужностей, що дозволяють підтримати нове виробництво  за рахунок існуючого устаткування

 

Висока якість продукції, що відповідає європейському рівню

 

Активна маркетингова політика

 

Наявність лідера проекту  й управлінської команди

 

Висока маржинальна  рентабельність виробництва продукції  на новому технологічному обладнанні

 

Зовнішні сприятливі можливості

Зовнішні погрози  підприємству

Попит на меблі в Україні, країнах СНД і у світі досить високий і має стійку тенденцію до збільшення

Зниження грошової складової  в розрахунках зі споживачами  продукції 

Позитивна тенденція  зростання виробництва меблевої галузі в Україні 

Зниження загальної  платоспроможності підприємств

Сформований імідж підприємства у споживачів продукції 

Затримка росту інвестиційної  активності

Підтримка з боку міських  органів влади дій підприємства по збільшенню обсягів виробництва  продукції

Нестабільна політична  ситуація

Становлення ринкових відносин в Україні

Нестабільність господарського, податкового, банківського й іншого законодавств в Україні 

Бажання закордонних  постачальників устаткування сприяти  залученню інвестицій для модернізації заводу

Зміна податкового законодавства і знецінення гривні

Бажання закордонних  фірм поставляти устаткування на український  ринок 

Недосконалість законодавства 

Зниження кредитної  процентної ставки

Бажання закордонних  фірм поставляти меблі на український  ринок 


 

Розглянемо докладніше фінансовий стан підприємства. Фінансовий стан визначає місце підприємства в економічному середовищі та наскільки ефективними і без ризиковими можуть бути ділові відносини з ним комерційних банків, постачальників, потенційних інвесторів і позичальників та ін. Для підприємства, як і для його партнерів, становить інтерес не тільки фактичний стан справ, тобто те, що було, а й очікуваний фінансовий стан.

У таблиці (2.2) наведено основні показники, які характеризують майновий стан підприємства.

Таблиця 2.2

Показники оцінювання майнового стану ЗАТ „Діанет ”

№ п/п

Показник

Формула для розрахунку

2006

2007

2008

1

2

3

4

5

6

1

Частка основних засобів  в активах

Залишкова варість ОЗ / Активи

0,05

0,07

0,07

2

Коефіцієнт зносу основних засобів

Знос ОЗ / Первісна вартість ОЗ

0,47

0,50

0,50

3

Коефіцієнт оновлення  основних засобів

Збільшення за звітний  період первісної вартості ОЗ / Первісна вартість ОЗ

х

0,26

0,18


 

Однією з найважливіших  характеристик фінансового стану  підприємства є фінансова стійкість. Фінансова стійкість характеризує ступінь фінансової незалежності підприємства щодо володіння своїм майном і його використання.

Таблиця 2.3

Показники фінансової стійкості  ЗАТ „Діанет ”

№ п/п

Показник

Формула для розрахунку

2006

2007

2008

1

2

3

4

5

6

1

Маневреність робочого капіталу

Запаси / Робочий капітал

31,61

-2,05

-72,52

2

Коефіцієнт фінансової незалежності (автономії)

Власний капітал / Пасиви

0,07

0,07

0,07

3

Коефіцієнт фінансової стабільності

Позиковий капітал / Пасиви

0,08

0,08

0,08

4

Коефіцієнт фінансової стійкості

Власний капітал + довгострокові зобов’язання / Пасиви

0,07

0,07

0,07

Информация о работе Основні напрямки удосконалення управління людськими ресурсами організації