Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Августа 2013 в 12:53, отчет по практике
Мною была пройдена преддипломная практика в качестве менеджера в ООО «Центр развития бизнеса «Авангард». Предприятие зарегистрировано в 2007 году, изначально деятельность ООО «ЦРБ «Авангард» ориентировалась на проведении образовательных мероприятий (семинаров, тренингов) в организациях сферы бизнеса, но в дальнейшем, по решению руководства, произошли изменения в направлении деятельности. На сегодняшний день, основным направлением является творческое развитие личности, воспитание нового поколения интеллигенции и реализация с этой целью программ воспитания, образования и услуг в интересах личности, общества, государства.
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 7
1.1. Теоретические и методические основы стратегического управления организацией 7
1.2. Управление реализацией стратегии 11
1.3. Основные стратегии, используемые на предприятиях, осуществляющих образовательную деятельность 16
2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 28
2.1. Общая характеристика ООО «ЦРБ «Авангард» 28
2.2. Анализ организации управления на ООО «ЦРБ «Авангард» 40
2.3. Анализ внешней макросреды ООО «ЦРБ «Авангард» 42
2.4. Оценка позиций ООО «ЦРБ «Авангард» на рынке образовательных услуг 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 52
В настоящее время деятельность анализируемой организации прибыльна. Убыток имел место в начальный период деятельности ООО «ЦРБ «Авангард», что также вполне закономерно для новой фирмы только вышедшей на рынок.
На протяжении 2007-2010 гг. наблюдается общее снижение объемов прибыли получаемой анализируемой организацией. В 2011 году отмечен рост чистой прибыли учреждения на 39% по сравнению с 2010 голом.
Себестоимость реализованных услуг, составившая 69,3 % выручки в 2008 году, в следующем году резко повысилась и составила уже 85,5 %. Данный уровень сохранился и в 2010 году. В результате доля валовой прибыли в выручке за период снизилась с 30,7 % до 14,5 %. В виду отсутствия у анализируемой организации коммерческих и управленческих расходов валовая прибыль по своему значению совпадает с прибылью от продаж.
Из представленной таблицы видно, что ООО «ЦРБ «Авангард» не получает проценты, также как и не выплачивает проценты за пользование кредитом. Имеются только прочие расходы, которые растут на протяжении анализируемого периода. Так в 2009 году они выросли в 97,6 раз по сравнению с предыдущем годом, в 2010 в 1,3 раза. Размер прочих расходов в 2008 году был настолько мал, что они составили лишь 0,3 % от балансовой прибыли. В 2010 году величина прочих расходов повысилась до 90 % балансовой прибыли, а в 2011 – до 96%.
Приведенные данные показывают, что в течение 2008-2010 гг. прибыль уменьшается а себестоимость реализованных услуг растет. Так чистая прибыль в 2009 году составила только 44 % от значения чистой прибыли 2008 года. В 2010 году падение размера прибыли продолжилось, но темп падения снизился. Чистая прибыль уменьшилась на 7930 рублей и составила 79,3 % от прибыли 2009 года. В целом за период 2008-2010 гг. чистая прибыль снизилась на 55990 рублей. В 2011 году наблюдаем улучшение финансовых результатов деятельности ООО «ЦРБ «Авангард». Так, прибыль от продаж возросла на 26,8% по сравнению с 2010 годом, чистая прибыль – на 39%.
Анализ финансовых результатов
деятельности организации целесообразно
закончить рассмотрением
Рентабельность характеризует прибыль, полученную с 1 рубля средств, вложенных в финансовые операции, либо в другие предприятия.
Таблица 2.3 - Показатели рентабельности.
Показатель |
Норма |
Год | ||||
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
2011 | ||
Рентабельность активов |
≥ 20% |
120,3 |
127,91 |
97,83 |
50,42 |
49,04 |
Чистая рентабельность активов |
≥ 13% |
156,8 |
142,04 |
74,35 |
38,32 |
40,21 |
Рентабельность собственного капитала |
≥ 20% |
163,2 |
153,08 |
107,95 |
61,37 |
64,33 |
Рентабельность продаж |
≥ 20% |
21,85 |
20,59 |
9,28 |
7,62 |
6,77 |
Чистая рентабельность продаж |
≥ 13% |
14,05 |
13,25 |
7,05 |
5,79 |
7,01 |
Рентабельность производства |
≥ 10% |
23,59 |
24,12 |
10,84 |
8,91 |
8,06 |
На протяжении рассматриваемого
периода наблюдается общее
Рентабельность собственного капитала – показатель, характеризующий прибыль, которая вырабатывается собственным капиталом [9, с. 274]. В 2010 г. этот показатель снизился до самого низкого за последние три года значения 61,37%.
Рентабельность продаж показывает, какую прибыль приносит 1 рубль выручки от реализации, Так, в 2007 г. 1 рубль выручки обеспечивал предприятию 21 копейку прибыли, а в 2011 г. только 6,77 копейки. Чистая рентабельность продаж при этом составила всего 7,01%.
Таким образом, за анализируемый период деятельность ООО «ЦРБ «Авангард» можно оценить положительно, так как работа его была прибыльна. Но практически по всем показателям, характеризующим финансовый результат, сложилась отрицательная динамика роста. Поэтому руководству организации необходимо особое внимание уделить анализу финансово-хозяйственной деятельности и искать более эффективные способы использования имеющихся трудовых, производственных и финансовых ресурсов.
Достаточная обеспеченность образовательных учреждений нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов предоставления образовательных услуг и повышения эффективности деятельности организаций. В частности от обеспеченности образовательных учреждений профессиональным составом преподавателей и эффективность их использования зависят объем предоставления образовательных услуг и как результат – прибыль и ряд других экономических показателей [27, с. 74].
Обеспеченность образовательного учреждения трудовыми ресурсами определяется сравнением количества работников по категориям и профессиям отчетного периода с данными базисного года. Особое внимание уделяется анализу обеспеченности организаций кадрами наиболее важных профессий. Необходимо анализировать и качественный преподавательский состав по квалификации.
Проанализируем состав работников ООО «ЦРБ «Авангард» по категориям за 2007-2011 гг. (таблица 2.4):
Таблица 2.4 - Норма управляемости ООО «ЦРБ «Авангард» за 2007-2011 гг.
Категория работников |
2007 г. |
2008 г. |
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. |
Среднесписочная численность сотрудников |
23 |
24 |
26 |
28 |
32 |
В том числе управленческий персонал |
4 |
4 |
5 |
5 |
6 |
Норма управляемости |
5,7 |
5 |
4,2 |
4,6 |
5,3 |
В целом на протяжении трех лет норма управляемости существенно не изменялась, и по ее величине можно сказать, что на предприятии аппарат управления не перегружен, на одного управленца приходится 4-5 человек рабочих, что в целом соответствует общепринятым стандартам.
Квалификационный уровень работников во многом зависит от их возраста, стажа работы и образования и т.д. Поэтому в процессе анализа изучают изменения в составе персонала ООО «ЦРБ «Авангард» по этим признакам (таблица 2.5):
Таблица 2.5 - Качественный состав персонала организации.
Показатель |
Численность персонала на конец года |
Удельный вес, % | ||||||||
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
2011 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
2011 | |
Группы рабочих по возрасту, лет |
||||||||||
до 20 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
4,3 |
4,2 |
3,8 |
3,6 |
3,1 |
от 20 до 30 |
10 |
11 |
12 |
14 |
15 |
43,5 |
45,8 |
46,2 |
50 |
46,9 |
от 30 до 40 |
8 |
8 |
10 |
10 |
12 |
34,8 |
33,3 |
38,5 |
35,7 |
37,5 |
от 40 до 50 |
3 |
3 |
2 |
2 |
3 |
13,1 |
12,5 |
7,7 |
7,1 |
9,4 |
от 50 до 60 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
4,3 |
4,2 |
3,8 |
3,6 |
3,1 |
Итого |
23 |
24 |
26 |
28 |
32 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
Из таблицы видно, что
большая часть персонала
Далее проведем анализ производительности труда, наиболее обобщающим показателем которого является среднегодовая выработка продукции одним работником (таблица 2.6):
Таблица 2.6 - Динамика производительности труда.
Показатель |
2007 год |
2008 год |
2009 год |
2010 год |
2011 год |
Отклонение | ||
2008-2009 |
2009-2010 |
2010-2011 | ||||||
Среднегодовая численность сотрудников |
23 |
24 |
26 |
28 |
32 |
2 |
2 |
4 |
В том числе преподавателей |
19 |
20 |
21 |
23 |
26 |
1 |
2 |
3 |
Удельный вес преподавателей в общей численности |
0,82 |
0,83 |
0,81 |
0,82 |
0,81 |
-0,02 |
0,01 |
-0,01 |
Отработано дней одним преподавателем за год |
252 |
252 |
250 |
254 |
254 |
-2 |
4 |
- |
Средняя продолжительность рабочего дня |
8 |
8 |
7,8 |
8,2 |
8 |
-0,2 |
0,4 |
-0,4 |
Производство продукции, тыс. руб. |
248,9 |
371,7 |
544,4 |
525,7 |
603,5 |
172,7 |
-18,7 |
77,8 |
Среднегодовая выработка одного сотрудника, тыс. руб. |
10,82 |
15,48 |
20,93 |
18,77 |
18,86 |
5,45 |
-2,16 |
0,09 |
Выработка преподавателя: среднегодовая, тыс. руб. |
13,1 |
18,58 |
25,92 |
22,85 |
23,21 |
7,34 |
-3,07 |
0,36 |
среднедневная, руб. |
51,98 |
73,76 |
103,69 |
89,98 |
91,37 |
29,93 |
-13,71 |
1,39 |
среднечасовая, руб. |
6,49 |
9,22 |
13,29 |
10,97 |
11,42 |
4,07 |
-2,32 |
0,45 |
Информация о работе Отчет по практике в ООО «Центр развития бизнеса «Авангард»