Подбор, отбор и найм персонала в организацию (на примере ОСЭ «Лимитед»)

Направление «Парфюмерия и косметика» в компании ОСЭ возникло в 1997 году, именно тогда прошли первые тесты продукции, а в январе 1998 года открылись два новых офиса, которые и начали активные продажи. Но очень неоднозначно развивалось данное направление, в общем-то, по разным обстоятельствам, может быть, одно из которых было то, что у руля стояли люди, которые сменяли друг друга, каждый из них был лидер и каждый видел развитие этого направления по-своему, и поэтому парфюмерия то бурно развивалась, то так же бурно входила в стопор. Товарная политика строилась на том, что мы активно закупали недорогие товары китайского и турецкого производства, а затем продавали их российскому населению, являясь посредником и работая по системе ОСЭ. Так продолжалось до 2006 года.

В 2006 году руководством компании было принято решение о закупках на контрактной основе эксклюзивных товаров российских и иностранных производителей, разработанных специально для компании ОСЭ. Была проведена большая работа, изучен рынок парфюмерии и косметики, заключены долгосрочные договоры с российскими и иностранными поставщиками, отобраны заводы-производители с лучшим иностранным оборудованием и квалифицированными технологами, подключены очень толковые дизайнеры.

В 2007 году появились первые товары, сделанные для компании ОСЭ. Сначала это была парфюмерия, композиции для которой создавались во Франции, а затем уже и декоративная косметика, созданная из ингредиентов, закупаемых в Италии и Германии. Результат превзошел наши ожидания - продажи выросли в несколько раз. Товар хорошего качества, по невысокой цене пришелся по вкусу всем, и ребятам, и клиентам. На основе хороших продаж, началось и динамичное развитие, стали активней открываться новые менеджеры, появились новые лидеры, которые успешно создавали и развивали свои организации. Направление двинулось вперед. Если в 2007 году в состав «Парфюмерии и косметики» входило 34 торговых представительства, то на сегодняшний день их уже более 60, а в 2009 году были открыты три новых партнера в Казахстане.

Целью деятельности общества является получение прибыли путем организации сбыта товаров народного потребления. Предметом деятельности ОСЭ «Лимитед» является крупнооптовая и мелкооптовая торговля книжной и парфюмерной продукцией.

Основные технико-экономические показатели, характеризующие хозяйственную деятельность ОСЭ «Лимитед» в 2010-2012 гг., приведены в таблице 5.

Таблица 5

Основные технико-экономические показатели деятельности  ОСЭ «Лимитед»  за 2010-2012 г.г., тыс. руб.

Показатели	2010 г.	2011 г.	2012 г.	2011 г. к 2010 г.		2012 г. к 2010 г.		2012 г. к 2011 г.
				Абс. Изм., +/-, тыс. руб.	Темп роста,  %	Абс. Изм., +/-, тыс. руб.	Темп роста,  %	Абс. Изм., +/-, тыс. руб.	Темп роста,  %
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1.Объем реализации товаров	37858	45568	51761	+7710	120.37	+13903	136.72	+6193	113.59
2.Себестоимость товаров	35690	41474	40972	+5784	116.21	+5282	114.80	-502	98.79
3. Прибыль от реализации  товаров	2168	4094	10789	+1926	188.84	+8621	497.65	+6695	263.53
4. Чистая прибыль	691	3251	7714	+2560	470.48	+7023	1116.35	+4463	237.28
5.Затраты на 1 руб. объема  реализации, руб.	0.94	0.91	0.79	-0.03	96.81	-0.15	84.04	-0.12	86.81
6.Рентабельность продаж, %	5.73	8.98	20.84	+3.25	156.72	+15.11	363.70	+11.86	232.07
7.Рентабельность организации, %	1.83	7.13	14.90	+5.30	389.62	+13.07	814.21	+7.77	208.98
8.Среднегодовая стоимость  имущества	29517	32289	37581	+2772	109.39	+8064	127.32	+5292	116.39
9.Среднегодовая стоимость  основных средств	10089	10694	9181	+605	106.00	-908	91.00	+1513	85.85

Продолжение таблицы 5

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
10.Среднегодовая стоимость  оборотных активов	17215	20128	27037	+2913	116.92	+9822	157.05	+6909	134.33
11. Рентабельность активов, %	2.34	10.07	20.53	+7.73	430.34	+18.19	877.35	+10.46	203.87
12. Фондоотдача, руб.	3.75	4.26	5.64	+0.51	113.60	+1.89	150.40	+1.38	132.39
13. Коэффициент оборачиваемости  оборотного капитала	2.20	2.26	1.91	+0.06	102.73	-0.29	86.82	-0.35	84.51
14. Период оборачиваемости  оборотного капитала, дни	165.91	161.50	191.10	-4.41	97.34	+25.19	115.18	+29.6	118.33
15.Среднегодовая стоимость  собственного капитала	26372	27256	31792	+884	103.35	+5420	120.55	+4536	116.64
16.Среднесписочная численность  персонала	165	169	172	+6	101.19	+3	104.2	+7	101.8
17. Выработка на 1 работающего	229.4	269.6	300.9	+42.70	118.95	+92.20	140.91	+49.50	118.47
18.Среднемесячная заработная  плата одного работника, руб.	12544	18274	20921	+1357	118.06	+8377	166.8	+2647	114.50
19. Капиталовооруженность персонала	434.1	461.3	596.5	+27.2	106.3	+162.4	137.4	+135.2	129.3

 

Как видно из приведенных данных, эффективность финансово-хозяйственной деятельности ОСЭ «Лимитед» увеличивается. Объем продажи товаров в 2012 г. увеличился по сравнению с прошлым годом на 6193 тыс. руб., или на 13.59 %. Увеличилась как прибыль от продажи товаров (на 6695 тыс. руб., или на 163.53 %), так и чистая прибыль (на 4463 тыс. руб., или на 137.28 %). Рентабельность продаж также имеет тенденцию к росту – с 5.73 % в 2010 г. до 20.84 % в 2012 г.

Рентабельность организации в 2012 году составила 14.90 %, что на 7.77 процентных пункта выше, чем в прошлом году. Затраты на 1 рубль продаж снизились с 0.91 руб. в 2010 году до 0.79 руб. в 2012 году.

Среднегодовая стоимость имущества в 2012 г. составила 37581 тыс. руб., что на 5292 тыс. руб. (на 16.39 %) больше аналогичного показателя 2011 г. и на 8064 тыс. руб. (на 27.32 %) больше значения 2010 г.

Среднегодовая стоимость основных средств в 2012 г. снизилась по сравнению с прошлым годом на 1513 тыс. руб. (на 14.15 %) и по сравнению с 2010 г. – на 908 тыс. руб. (на 9.00 %). Снижение стоимости основных средств произошло по причине их износа.

Среднегодовая стоимость оборотных активов увеличивается, что  свидетельствует о росте мобильности имущества ОСЭ «Лимитед» и оценивается положительно. В 2012 г. стоимость оборотных активов составила 27037 тыс. руб., что больше аналогичного показателя прошлого года на 6909 тыс. руб., или на 34.33 %.

Стоимость собственного капитала ОСЭ «Лимитед» также имеет тенденцию к росту. В 2012 г. данный показатель составил 31792 тыс. руб., увеличившись по сравнению с прошлым годом на 4536 тыс. руб. (на 16.64 %). Темп роста собственного капитала незначительно превышает темп роста всего капитала ОСЭ «Лимитед», что свидетельствует об укреплении финансового состояния анализируемого предприятия и оценивается положительно.

Эффективность использования имущества предприятия повышается. Так, рентабельность активов увеличилась с 2.34  % в 2010 г. до 20.53  % в 2012 г. Фондоотдача в 2012 г. составила 5.64 руб., что на 1.38 руб. (на 32.39 %) больше, чем в прошлом году. Отрицательной оценки заслуживает замедление оборачиваемости оборотного капитала. Период его оборачиваемости в 2012 г. увеличился по сравнению с прошлым годом на 29.6 дней и составил 191.10 дней.

Среднесписочная численность персонала ОСЭ «Лимитед» увеличилась со 165 чел. в 2010 г. до 172 чел. в 2012 г. Производительность труда в 2012 г. по сравнению с прошлым годом увеличилась на 49.50 тыс. руб. в расчете на одного работающего (на 18.47 %). Среднемесячная заработная плата увеличилась меньшими темпами (на 14.50 %), что свидетельствует об экономически обоснованной организации оплаты труда на предприятии.

По итогам анализа можно сделать вывод, что ОСЭ «Лимитед»  - относительно крупное предприятие, оно развивается и расширяется. Это подтверждается ростом рентабельности, производительности труда, увеличением стоимости имущества и собственного капитала. Актуальными проблемами для ОСЭ «Лимитед» в настоящее время является замедление оборачиваемости капитала и существенный износ основных производственных фондов.

 

2.2. Анализ системы  управления персоналом

 

Органами управления ОСЭ «Лимитед» являются: общее собрание участников,  Совет директоров и единоличный исполнительный орган (Генеральный Директор). Общество имеет ревизора. Общее собрание участников  является высшим органом управления ОСЭ «Лимитед».  К его компетенции относятся такие вопросы, как  внесение изменений и дополнений в Устав, утверждение годовых отчетов,  избрание и утверждение ревизора и аудитора, принятие решения о совершении крупных сделок и др.

На рисунке 4 приведена схема построения организационной структуры ОСЭ «Лимитед», основанная на реализации необходимых функций. Организационная структура фирмы может быть охарактеризована как линейно-функциональная.

Рис. 4. Организационная структура ОСЭ «Лимитед»

 

В условиях ОСЭ «Лимитед» линейно-функциональная организационная структура позволяет соблюсти принцип единоначалия, способствует быстроте реакции в ответ на прямые указания. Налицо ясно выраженная ответственность и единство распорядительства.

Для организации работы с персоналом в ОСЭ «Лимитед» создан Отдел кадров, который включает три работника:

1. Начальник отдела кадров;
2. Специалист по подбору и оценке персонала;
3. Специалист по работе с кадровой документацией.

В таблице 6 приведена  схема функциональных взаимосвязей отдела набора и обучения персонала  с другими подразделениями компании.

Таблица 6

Схема функциональных взаимосвязей Отдела кадров с другими подразделениями ОСЭ «Лимитед»*

Наименование функций отдела по набору и обучению персонала	Начальник Отдела кадров	Специалист по подбору и оценке персонала	Специалист по работе с кадровой  документацией	Генеральный директор	Юрист	Начальники отделов	Системный администратор
Составление плана потребности в персонале		У	О	И, П	У	И
Подбор и найм персонала:
- Инициирование подбора  персонала		С	П			О
- Организация поиска кандидатов	О	П, К				С
- Отбор, согласование и  утверждение кандидатуры на вакантную  должность	О	К	П			У, П
- Согласование и утверждение  условий найма	О	С	П			У
- Подготовка и направление  «предложения о найме»	О	К	П			У
- Предоставление обратной  связи кандидатам по результатам  отбора	О	К				У
- Организация рабочего  места	К					П,О	У
- Оформление трудовых  отношений	К		П		У
- Прохождение испытательного  срока	К					П, О
Аттестация персонала	О	У	У	П		У
Обучение персонала	О	К	П			И
Создание резерва кадров	О	К		П		И
Осуществление трудовой мотивации персонала	У	К	О	П		И
Изучение причин текучести персонала и разработка мер по ее снижению	О	У	П		У	И
Ведение документации на прием и перевод сотрудников	У	С	П		О

 

*Условные обозначения:

П – принимает решение, утверждает, подписывает документ;

С – согласовывает подготовленный документ или отдельные вопросы в процесс выполнения функции;

У – участвует в выполнении данной функции;

И – предоставляет исходные данные, информацию, необходимую для выполнения данной функции;

О – отвечает за выполнение данной функции, организует ее исполнение;

К – контролирует выполнение данной функции

 

Таким образом, можно сделать следующий вывод: функциональное разделение труда в процессе выполнения Отделом кадров своих функций можно считать рациональным.

Анализ  персонала ОСЭ «Лимитед» начнем с изучения  динамики, его структуры и структурной динамики а (табл. 7-9, рис. 5).

Таблица 7

Динамика численности персонала ОСЭ «Лимитед» в 2010-2012 гг., чел.

Показатели	Среднесписочная численность, чел.			Абсолютное изменение, +/-
	2010 г.	2011 г.	2012 г.	2011г к 2010г	2012 г. к 2011г.	2012 г. к 2010г.
Административно - управленческий персонал	16	15	15	-1	-	-1
Бухгалтерия	4	4	4	-	-	-
Менеджеры отдела закупок	28	30	30	+2	-	+2
Менеджеры отдела продаж	51	51	52	-	+1	+1
Торговые представители	31	33	35	+2	+2	+4
Продавцы	35	36	36	+1	-	+1
Итого	165	169	172	+6	+3	+7