Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2013 в 05:15, курсовая работа
Целью данной работы является анализ и выявление ключевых качеств и стиля работы руководителя, которые определяют успешность его работы в коллективе.
В соответствии с поставленной целью решаются следующие задачи:
1) Изучить социальный портрет современного руководителя
2) Изучить основные методы, которые используют современные руководители
3) Изучить способы создания в коллективе благоприятной атмосферы
4) Изучить основные нормы этикета в деятельности руководителя
ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………………….4
ГЛАВА1 ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ И ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА РУКОВОДИТЕЛЯ ………………………………………………………….7
1.1.Стиль руководителя …………………………………………………..13
1.2.Роль руководителя в становлении коллектива и создание в коллективе рабочей обстановки ………………………………………………………..15
1.3.Мотивация ………………………………………………………………20
ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ …………………………………………
ГЛАВА 2 РЕАЛИЗАЦИЯ ПРИНЦИПА ЛИДЕРСТВА РУКОВОДИТЕЛЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО « ДЕНТА ФРЕШ» СТОМАТОЛОГИИ «СТАНДАРТ»
2.1.Характеристика предприятия ………………………………………….25
2.2.Организационная структура клиники ………………………………...28
2.3.Маркетинг ……………………………………………………………….30
ВЫВОДЫ ПО 2 ГЛАВЕ …………………………………………………...…...32
ГЛАВА 3.SWOT-АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ……………………………......32
3.1.Стандартизация и стандарты качества в стоматологии …………….34
3.2.Оценка эффективности управления руководителя …………………..37
3.3.Процедура проведения оценки эффективности руководителя организации ООО « Дента Фреш» ………………………………………40
ВЫВОДЫ ПО 3 ГЛАВЕ ……………………………………………………….42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………43
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК …………………………………………45
ПРИЛОЖЕНИЯ ………………………………………………………………...46
4.2. В случае неисполнения или
частичного исполнения услуг
по стоматологическому лечению
по настоящему договору
4.3. В случае если невозможность
исполнения возникла по обстоятельствам,
за которые ни одна из Сторон
ответственности не несет,
Заказчик возмещает
4.4. При разглашении одной из
Сторон сведений, относящихся
к категории конфиденциальной
информации, виновная Сторона несет
ответственность и обязана
4.5. Клиника не несет
4.6. Клиника устанавливает
4.7. Клиника не несет
4.8. Пациент вправе предъявить
претензии Клинике по качеству
оказанного стоматологического
лечения в пределах
5. Разрешение споров
5.1. Стороны будут стремиться
5.2. При невозможности
5.3. Во всем, что не предусмотрено
настоящим договором, Стороны
руководствуются действующим
6. Срок действия договора
6.1. Настоящий договор считается заключенным с момента его подписания обеими Сторонами и действует до _________________________.
7. Заключительные положения
7.1. Стоматологическая помощь
7.2. Все изменения и дополнения
к настоящему договору считаются
действительными, если они
7.3. Настоящий договор подписан в двух экземплярах на русском языке (по одному экземпляру для каждой Стороны), и оба экземпляра имеют одинаковую юридическую силу.
7.4. Ни одна из Сторон не имеет
права передавать свои права
и обязательства по
8. Реквизиты и подписи Сторон
Приложение4
Министерство здравоохранения
Российской Федерации
наименование и адрес учреждения
выдавшего справку: ООО «ДЕНТА – ФРЕШ» г. Челябинск, ул. Свободы 163, офис 39
ИНН № 7452053650 лицензия № ЛО – 74 – 01 – 000027 от 13 марта 2008 года дата, срок действия до 13 марта 2013 года,
выдана Министерством здравоохранения Челябинской области
СПРАВКА ОБ ОПЛАТЕ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
для предоставления в налоговые
органы Российской Федерации № _________
от «___ » ______________ 20___ г.
Выдана налогоплательщику (Ф.И.О.) ______________________________
ИНН налогоплательщика ______________________________
В том, что он (она) оплатил (а) медицинские
услуги стоимостью ______________________________
(сумма прописью)
______________________________
оказанные: ему (ей), супруге (у), сыну (дочери),
матери (отцу) ______________________________
(нужное подчеркнуть)
(Ф.И.О. полностью) ______________________________
Дата оплаты «___ » __________ 20___ г.
Фамилия, имя, отчество лица, выдавшего
справку ______________________________
№ телефона (_____) ____________________.
Печать
Информация о работе Принцип лидерства руководителя организации