Принцип лидерства руководителя организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2013 в 05:15, курсовая работа

Описание работы

Целью данной работы является анализ и выявление ключевых качеств и стиля работы руководителя, которые определяют успешность его работы в коллективе.
В соответствии с поставленной целью решаются следующие задачи:
1) Изучить социальный портрет современного руководителя
2) Изучить основные методы, которые используют современные руководители
3) Изучить способы создания в коллективе благоприятной атмосферы
4) Изучить основные нормы этикета в деятельности руководителя

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………………….4
ГЛАВА1 ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ И ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА РУКОВОДИТЕЛЯ ………………………………………………………….7
1.1.Стиль руководителя …………………………………………………..13
1.2.Роль руководителя в становлении коллектива и создание в коллективе рабочей обстановки ………………………………………………………..15
1.3.Мотивация ………………………………………………………………20
ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ …………………………………………
ГЛАВА 2 РЕАЛИЗАЦИЯ ПРИНЦИПА ЛИДЕРСТВА РУКОВОДИТЕЛЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО « ДЕНТА ФРЕШ» СТОМАТОЛОГИИ «СТАНДАРТ»
2.1.Характеристика предприятия ………………………………………….25
2.2.Организационная структура клиники ………………………………...28
2.3.Маркетинг ……………………………………………………………….30
ВЫВОДЫ ПО 2 ГЛАВЕ …………………………………………………...…...32
ГЛАВА 3.SWOT-АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ……………………………......32
3.1.Стандартизация и стандарты качества в стоматологии …………….34
3.2.Оценка эффективности управления руководителя …………………..37
3.3.Процедура проведения оценки эффективности руководителя организации ООО « Дента Фреш» ………………………………………40
ВЫВОДЫ ПО 3 ГЛАВЕ ……………………………………………………….42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………43
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК …………………………………………45
ПРИЛОЖЕНИЯ ………………………………………………………………...46

Файлы: 1 файл

курсовая.docx

— 2.54 Мб (Скачать файл)

      4.2. В случае неисполнения или  частичного исполнения услуг   по стоматологическому лечению  по настоящему договору Клиника  обязуется вернуть Пациенту ранее  внесенную сумму  предоплаты  за вычетом стоимости уже выполненных  услуг.

      4.3. В случае  если  невозможность   исполнения  возникла по обстоятельствам,  за которые ни одна из Сторон  ответственности  не несет,  Заказчик возмещает Исполнителю  фактически понесенные им расходы,  а Исполнитель возвращает Заказчику  остаток  неиспользованных  средств,  внесенных в качестве предоплаты.

      4.4. При разглашении одной из  Сторон сведений, относящихся   к категории конфиденциальной  информации, виновная Сторона несет  ответственность и обязана возместить  другой Стороне понесенные ей  в связи с этим убытки.

      4.5. Клиника не несет ответственности  за просрочку оказания стоматологического  лечения по договору в случае  невыполнения Пациентом обязательств, предусмотренных п.2.3.1- 2.3.5.договора.

      4.6. Клиника устанавливает гарантийный  срок в __________ месяцев с момента завершения лечения на все виды стоматологического лечения, оказываемого по настоящему договору.

      4.7. Клиника не несет ответственности  за качество стоматологического  лечения в случае невыполнения  Пациентом обязательств, предусмотренных  п.2.3.1- 2.3.5.договора.

       4.8. Пациент вправе предъявить  претензии Клинике по качеству  оказанного стоматологического  лечения в пределах гарантийного  срока, установленного п. 4.6. договора  и потребовать в случае обоснованности  требований повторного оказания  стоматологической помощи, либо  соразмерного уменьшения цены  за стоматологическое лечение.

 

5. Разрешение споров

      5.1. Стороны будут стремиться разрешать  возникшие споры и разногласия  путем переговоров.

      5.2. При невозможности урегулировать  споры и разногласия путем   переговоров  они подлежат  передаче на рассмотрение в  суд общей юрисдикции по месту  нахождения Клиники.

        5.3. Во всем, что не предусмотрено  настоящим договором, Стороны  руководствуются действующим законодательством  Российской Федерации.

 

6. Срок действия договора

      6.1. Настоящий договор считается  заключенным с момента его  подписания обеими Сторонами  и действует до _________________________.

 

7. Заключительные положения

      7.1. Стоматологическая помощь считается  оказанной после письменного  заключения лечащего врача   в медицинской карте об окончании   стоматологического лечения Пациента.

      7.2. Все изменения и дополнения  к  настоящему  договору  считаются  действительными, если они совершены  в  письменном виде и подписаны  надлежащим образом уполномоченными  лицами Сторон.

      7.3. Настоящий договор подписан  в двух экземплярах на русском  языке (по одному  экземпляру  для каждой Стороны), и оба экземпляра  имеют одинаковую юридическую  силу.

      7.4. Ни одна из Сторон не имеет  права передавать свои права  и  обязательства по настоящему  договору третьим лицам без  письменного  согласия на то  другой Стороны.

8. Реквизиты и подписи Сторон

Приложение4

Министерство  здравоохранения

Российской  Федерации

наименование  и адрес учреждения

выдавшего справку: ООО «ДЕНТА – ФРЕШ» г. Челябинск, ул. Свободы 163, офис 39

ИНН № 7452053650 лицензия №  ЛО – 74 – 01 – 000027 от 13 марта 2008 года дата, срок  действия до 13 марта 2013 года,

выдана Министерством здравоохранения Челябинской области

СПРАВКА ОБ ОПЛАТЕ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

для предоставления в налоговые  органы Российской Федерации № _________                                                                                    

 от «___ » ______________ 20___ г. 

Выдана налогоплательщику (Ф.И.О.) ______________________________________________________________________________________________

ИНН налогоплательщика ______________________________________________________________________________________________

В том, что он (она) оплатил (а) медицинские  услуги стоимостью ________________________________________________________________________                                                                                                                                                                                                                                            

(сумма прописью)

______________________________________________________________________________________________код  услуги _______________

оказанные: ему (ей), супруге (у), сыну (дочери), матери (отцу) ________________________________________________________________________

(нужное подчеркнуть) 

(Ф.И.О. полностью) ____________________________________________________________________________

 

Дата оплаты «___ » __________ 20___ г.

Фамилия, имя, отчество лица, выдавшего  справку ________________________________________________

№ телефона (_____) ____________________.

 

Печать                                        (подпись лица, выдавшего справку) ___________________

 

 

 

 


Информация о работе Принцип лидерства руководителя организации