Пять правил успешной карьеры

 
«Умение работать в команде» - такие  слова можно встретить, пожалуй, в каждом втором резюме. Однако что  означает быть командным игроком  и всегда ли это необходимо? Кому особенно нужно развивать в себе навыки командного взаимодействия, а  кому лучше работать, что называется, в индивидуальном разряде?  
 
Чтобы научиться быть членом команды и с выгодой использовать это при поиске работы, читайте рекомендации Superjob.ru.  
 
Коллектив или команда? 
В советские годы слово «команда» ассоциировалось скорее со спортом, нежели с бизнесом. О работниках предприятия принято было говорить «коллектив». Сегодня модным стало называть любой коллектив командой (отсюда и мода на тимбилдинги), однако эксперты уточняют, что это не тождественные понятия.  
 
Если коллектив – это все сотрудники, работающие в компании или ее подразделении (например, коллектив завода), то команда – это специалисты, объединенные общей целью и распределившие роли для ее достижения. При этом общая цель осознается каждым членом команды и как персональная. Неформальные связи и дружеские отношения возможны и в коллективе, и в команде.  
 
К примеру, отдел продаж в большинстве случаев нельзя считать командой в устоявшемся смысле этого слова, ведь у каждого менеджера свой план по продажам, а значит, и своя цель. А вот небольшое PR-агентство, организующее избирательную кампанию в поддержку кандидата в депутаты на местных выборах, должно быть именно командой: у сотрудников есть общая задача (победа кандидата на выборах), распределены роли, при необходимости специалисты могут помочь друг другу.  
 
Коллектив может быть очень большим (сотни и тысячи человек), тогда как команда – объединение скорее камерное. В настоящей команде редко задействовано больше 10-15 членов – слишком много людей сложно объединить общей целью, которая бы осознавалась каждым как личная.  
 
Для кого это важно 
Нужно ли вам уметь работать в команде? Скорее всего, да, если ваша работа обычно становится частью общей задачи и в ее решении вы заинтересованы лично. К примеру, успешное продвижение продукта компании зависит от усилий всего отдела маркетинга, при этом ваша роль (допустим, разработка сувенирной продукции) очень важна для команды, а узнаваемость бренда является и вашей персональной целью тоже.  
 
А для кого навыки командного игрока не являются ключевыми? Как правило, для тех специалистов, в чьей работе особенно важна относительная автономность работы и самостоятельность принятия решений, а также индивидуальные результаты. Это педагоги, торговые представители и менеджеры по продажам, ученые-исследователи (если, конечно, речь не идет об исследовательском проекте, в котором заняты несколько человек), врачи (впрочем, хирурги и медсестры, вместе проводящие операцию, вполне могут считаться командой), журналисты (исключением можно считать тележурналистов, работающих в составе съемочной группы) и т.д.  
 
Стабильность плюс взаимовыручка 
Какие качества необходимо развивать в себе, чтобы стать настоящим командным игроком? Прежде всего в командной работе важна способность устойчиво и результативно работать на протяжении долгого времени. Команде, как правило, нужны не разовые трудовые подвиги ее членов, а их постоянная эффективная деятельность – говоря спортивными терминами, не череда спринтов, а длительный марафон. Любой устойчивой системе необходима стабильность, так что учитесь планировать свое время в соответствии с общими планами, приходить на совещания вовремя и соблюдать дедлайны. Помните – сдавая свою часть работы позже срока, вы серьезно подводите людей, которые на вас рассчитывают.  
 
Второе качество, остро необходимое командному игроку, – умение иногда отказываться от личного в пользу общего. Это означает неприятие разного рода интриг и отказ от дешевого карьеризма. Тянуть одеяло на себя, при каждом удобном случае подчеркивая собственную роль в общем деле, - не лучшее качество для члена команды. Конечно, доля самопиара необходима для успешной карьеры, однако в командных проектах особенно важно чувство меры.  
 
Кроме того, специалист, который работает в команде, должен быть всегда готов оказать помощь коллегам. Принцип «ты мне – я тебе» или «услуга за услугу» здесь не работает. Если вы работаете в команде, то предоставляйте информацию, делитесь контактами, подсказывайте и подстраховывайте других членов безвозмездно – помните, что ваши конечные цели совпадают. Однако это не значит, что вы должны систематически и безропотно работать за себя и за того парня. Если подобное происходит, роли в команде могут быть пересмотрены. Впрочем, при правильной организации бизнес-процессов в компании такой вопрос не должен возникать. 
 
Наконец, для командного игрока очень важно умение разговаривать с людьми – слушать, понимать, уступать, убеждать и приходить к компромиссу. Как этого достичь? Можно пройти специальный тренинг, а можно научиться самостоятельно, тщательно готовясь к предстоящим встречам и переговорам, продумывая аргументы. 
 
Умение работать в команде как конкурентное преимущество 
Об умении работать в команде кричит чуть ли не каждое второе резюме, однако опытные рекрутеры не спешат принимать голословные заявления на веру. Чтобы сделать это качество своим конкурентным преимуществом, нужно подчеркнуть его на интервью в качестве ключевого.  
 
Для этого приведите конкретные примеры успешной командной работы в вашей карьере, например: «Я работала в PR-команде на раскрутке продукта известного бренда, отвечала за организацию массовых мероприятий. Все вместе мы добились повышения уровня продаж на 50% за полгода». Или: «Наш отдел был признан лучшим в компании по результатам года. Я рад, что способствовал этому». Однако при этом надо быть осторожным и подчеркнуть не только общий результат, но и собственную роль в деле.  
 
Неплохо было бы выделить ваши командные навыки и в резюме. Особенно это значимо для соискателей, претендующих на руководящие позиции. «Опыт создания эффективной команды маркетологов с нуля»; «Руководство проектом внедрения нового программного обеспечения – создание эффективной и работоспособной команды, постановка задач, распределение обязанностей, текущий контроль» - в соответствующих разделах CV подчеркните свое умение организовать именно команду.  
 
Работа в команде развивает, считают эксперты. Прислушиваясь к мнению коллег, вы расширяете свой профессиональный кругозор и развиваете эмоциональный интеллект. Портал Superjob.ru желает вам активного командного развития! 

 
Резюме составлено, вакансии отобраны, сопроводительные письма написаны, и  вы с нетерпением ждете личной встречи с потенциальным работодателем. Однако, ожидая приглашения на собеседование, не стоит забывать еще об одном  возможном испытании – телефонном интервью. Как произвести положительное  впечатление на рекрутера еще  до визита в офис? 
 
Чтобы короткий телефонный разговор обернулся удачным трудоустройством, прислушайтесь к советам Superjob.ru. 
 
Плюсы и минусы телефонного интервью 
Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать, гласит народная мудрость. Именно поэтому телефонное интервью при подборе персонала – скорее исключение, чем правило: большинство рекрутеров предпочитает короткой беседе по телефону обстоятельную личную встречу. Неслучайно собеседование часто сравнивают с первым свиданием: где еще, как не на интервью и не на свидании, можно оценить человека со всех сторон? То, как вы одеты, как себя ведете, - все это очень ценная информация для профессионального менеджера по подбору кадров.  
 
И все же собеседование по телефону занимает достойное место в HR-практике. Чаще всего оно не заменяет, а лишь предваряет традиционную встречу в офисе: прежде чем пригласить кандидата на интервью, менеджер по кадрам задает ему несколько вопросов по телефону и уже после этого принимает решение о приглашении на очную встречу.  
 
По данным Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru, телефонное интервью при подборе персонала использует подавляющее большинство рекрутеров (91%), при этом 50% - в определенных случаях, а 41% - всегда. «Я рассказываю соискателю об условиях работы и отвечаю на его вопросы – закладываю фундамент для будущей встречи»; «Предварительная оценка необходима перед принятием решения о приглашении на собеседование»; «Как правило, это позволяет сэкономить время обеим сторонам, в случае если мы друг другу не подходим»; «Работаю в региональном подборе, и без телефонного интервью обойтись просто невозможно», - делятся своим опытом проведения собеседований по телефону кадровики. Вообще не практикуют телефонных интервью лишь 9% менеджеров по персоналу.  
 
Достаточно широко используется рекрутерами и такое средство связи, как Skype. По данным Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru, собеседования по Skype проводят 28% отечественных работодателей, еще 19% собираются ввести в обиход такую практику. По их мнению, этот метод незаменим, если соискатель живет в другом городе или в силу ряда причин (например, еще не уволился с предыдущего места работы) не имеет возможности приехать в офис. Кроме того, Skype, как и телефон, нередко используют для проведения предварительных интервью.  
 
У собеседования по телефону много преимуществ. Во-первых, оно экономит время соискателя и рекрутера. Зачем тратить два часа на поездку в офис, если в первые же пять минут переговоров выясняется, что вакансия не подходит кандидату, а кандидат – компании? Во-вторых, в условиях территориальной отдаленности (например, если компания подыскивает регионального представителя) экономятся еще и деньги на дорогу. Наконец, предварительное телефонное интервью удобно с психологической точки зрения: такая форма общения накладывает меньше обязательств и на менеджера по кадрам, и на кандидата.  
 
Правда, есть у телефонного интервью и недостатки: не всегда хорошее качество связи, краткость беседы и т.д. Тем не менее соискатель должен быть морально готов к тому, что, прежде чем лично посмотреть в глаза работодателю, ему придется пройти и этот этап. 
 
«В данный момент я занят…» 
Итак, увидев на экране мобильного телефона незнакомый номер, приготовьтесь к тому, что, возможно, вам придется побеседовать с рекрутером, причем не только договориться о встрече, но и ответить на некоторые вопросы. 
 
Если вы едете в метро или в лифте, вокруг вас дети или собаки, наконец, если вы находитесь в офисе компании, из которой еще не успели уволиться, лучше сообщить собеседнику о невозможности продолжать разговор. Не стоит пытаться одновременно быть вежливым с рекрутером и, например, вести машину. Собеседование, хоть и телефонное, требует сосредоточенности.  
 
«Спасибо, что позвонили. К сожалению, в данный момент я занят и не могу поговорить с вами. Когда лучше всего вам перезвонить?» - такой максимально нейтральный текст, без излишних подробностей, даст понять звонящему: перед ним вежливый человек, знакомый с деловым этикетом и правилами телефонного общения.  
 
Ручка, бумага, деньги на счете… 
Итак, все посторонние раздражители устранены и вы готовы к телефонной беседе. Проверьте, есть ли поблизости ручка и бумага для записей. Отключите вторую линию связи в вашем телефонном аппарате. Если вы намерены разговаривать по мобильному, уточните наличие средств на счете, чтобы ваша беседа не прервалась в самый неподходящий момент. Готовиться к телефонному интервью следует так же, как и к традиционному, – вам предстоит самопрезентация, хоть и в несколько иной форме.  
 
Если вы намерены разговаривать по Skype, то есть с использованием видеосвязи, то нужно не только психологически настроиться, но и привести себя в порядок. Костюм и галстук надевать необязательно, но и домашняя футболка тоже не годится. Классическая рубашка или блузка спокойных тонов вполне подойдет для такого случая. 
 
Четкие вопросы – конкретные ответы 
Какие вопросы может задать рекрутер на предварительном телефонном интервью? Как правило, они конкретизируют изложенную в резюме информацию о вашем профессиональном опыте, планах, умениях и навыках. «Почему вы решили сменить компанию?»; «Какие предложения вас интересуют?»; «Не смущает ли возможность ненормированного рабочего дня?»; «Где вы территориально живете?»; «Готовы ли к командировкам?»; «На какую зарплату рассчитываете?» - скорее всего, вопросы будут предполагать четкие и ясные ответы, которые надо дать без долгих рассуждений и размышлений.  
 
Отвечая на них, помните: обычно цель рекрутера на данном этапе – не составить ваш подробный психологический портрет, а всего лишь понять, заинтересованы ли вы в вакансии и стоит ли приглашать вас на личную встречу. Так что воздержитесь от всего, что уводит разговор в сторону от вашего опыта работы и интереса к компании.  
 
В своих ответах будьте по возможности конкретны, оставьте детали вашей биографии и описание тернистого пути к профессиональным высотам для традиционного собеседования. Телефонный разговор подразумевает ощутимо большую информационную насыщенность. Помните, что краткость – сестра таланта, однако и чрезмерная лаконичность, сухость и односложные ответы на вопросы недопустимы.  
 
Обычно рекрутер также считает своим долгом рассказать о компании и вакансии. Не стесняйтесь задать несколько вопросов о будущей работе, обязанностях – тем самым вы еще раз продемонстрируете свою заинтересованность, а также получите полезные сведения. Выяснение деталей оставьте на потом, главное – узнать максимум информации о вакансии. В конце концов, подробные сведения о компании вы всегда сможете почерпнуть из интернета.  
 
Путь к сердцу рекрутера лежит через… грамотную речь 
Разговаривая с вами по телефону, менеджер по персоналу вас не видит, поэтому особое внимание следует уделить речи. Постарайтесь избегать слишком длинных пауз и слов-паразитов, не мямлите. Говорите спокойно и уверенно – ваши интонации должны убеждать рекрутера, что вы доброжелательный и позитивный человек. Не перебивайте собеседника, внимательно выслушайте все, что он хочет сказать, и лишь потом отвечайте. 
 
Не упустите возможность хотя бы раз назвать собеседника по имени или по имени и отчеству (в зависимости от того, как он представился). Помните: психологи считают, что обращение к человеку по имени всегда располагает его к вам. Услышав имя рекрутера, сразу же зафиксируйте эту информацию на бумаге, чтобы впоследствии не допустить досадных ошибок. 
 
Когда разговор закончится, рекрутер, скорее всего, сам предложит вам дальнейшую схему взаимодействия: либо пригласит в офис для личной встречи, либо сообщит, что вы не вполне соответствуете вакансии. Поблагодарите за звонок, за интерес и уделенное вам время. А в случае приглашения на традиционное собеседование уточните детали – где и когда оно состоится, как лучше всего добраться до места встречи. 

 
Не каждый работодатель стоит того, чтобы тратить на него свою энергию  и вдохновение. Фирмы-однодневки, сетевой  маркетинг, мошенники, компании-«соковыжималки» и просто руководители, не заботящиеся о сотрудниках, – уже в первую неделю новичок обычно понимает, что попал не туда, куда хотелось бы.  
 
Как вычислить сомнительного работодателя еще на собеседовании? Чтобы не тратить время понапрасну, читайте советы Superjob.ru.  
 
Внимание, мошенники! 
Встретить на Superjob.ru вакансию, заманивающую соискателей в сетевой маркетинг или нечто подобное, маловероятно. Каждое публикуемое на нашем портале объявление проверяется специальной службой, причем этот контроль осуществляется вручную. Так что риск наткнуться на сомнительную вакансию на Superjob.ru чрезвычайно низкий. Если же вы вдруг заметили, что перед вами сомнительное объявление, сразу пишите нам вобратную связь – наши специалисты проверят вакансию.  
 
Если же вы ищете подходящие объявления на других сайтах или в газетах, будьте внимательны: сказочные условия бывают только в сказках. Так что, читая вакансии, откликайтесь только на те из них, которые предлагают реальные условия, а не обещают золотые горы. Объявления типа: «Руководящая должность, свободный график, четыре выходных в неделю, зарплата – 200 тыс. рублей» – сразу вычеркивайте: с высокой долей вероятности это мошенничество. Функционал должен быть описан четко и ясно, а зарплата должна быть адекватна обязанностям и ответственности. 
 
Если в объявлении или на собеседовании вам прямо или косвенно предлагают оплатить свое трудоустройство, знайте: это незаконно, продолжать переговоры о приеме на работу не имеет смысла. То же касается и настойчивых советов немедленно купить какой-либо «инструмент» для будущей работы – например, базу потенциальных клиентов, которым вам нужно будет звонить. Будьте внимательны! Кандидат никогда не должен платить за свое трудоустройство – он пришел зарабатывать деньги, а не тратить их. 
 
Лучший друг соискателя – интернет 
Даже если на первый взгляд все хорошо, не теряйте бдительности. Ввести вас в заблуждение могут не только явные мошенники, но и вполне приличные на вид фирмы. Поэтому не расслабляйтесь и внимательно оцените ситуацию. На этом этапе главное – собрать максимум сведений о компании и оценить ее офис. 
 
Перед интервью поищите официальный сайт организации, посмотрите, насколько он содержателен и актуален, обновляются ли новости и т.д. Полюбопытствуйте, упоминается ли компания в СМИ – общенациональных, региональных или отраслевых, что именно о ней пишут, не встречается ли название потенциального работодателя в так называемых «черных списках». Помочь вам могут также блоги и социальные сети: в ЖЖ или в Facebook вполне реально найти странички сотрудников или руководителей компании. Возможно, в своих постах они рассказывают о трудовых буднях, публикуют фото с корпоративов. Все это даст вам информацию к размышлению, и на интервью вы явитесь во всеоружии. 
 
Собеседование, пожалуй, самый информативный этап в поисках работы: работодатель присматривается к вам, а вы – к нему. Офис – это первое, что вам придется оценить. При этом ориентироваться стоит не столько на «статусность» его расположения и дизайн отделки (многие вполне успешные компании предпочитают арендовать помещения не в центре города, а на окраине – там и дешевле, и зачастую удобнее), сколько на общую атмосферу и настроение. Приветливы ли сотрудники, как они общаются друг с другом, демократична ли обстановка – по возможности оцените все детали. 
 
Особое внимание эксперты советуют обратить на то, насколько обжитым выглядит офис – есть ли компьютеры, оргтехника, всевозможные планы-графики на стенах, комнатные растения. Помните: офис, в котором находятся только столы, стулья и телефоны, может быть признаком компании-однодневки или мошенничества.  
 
Стресс-интервью или обычное хамство? 
Что еще должно насторожить соискателя в поисках работы? Третий важнейший этап оценки потенциального работодателя – личное знакомство с рекрутером компании. Обратите внимание на стиль его общения с соискателем, то есть с вами, – вежливость и доброжелательность должны быть его сильными сторонами. 
 
Впрочем, в российском рекрутменте достаточно распространена и методика стрессового интервью, цель которого – выяснить, как кандидат чувствует себя в стрессовых ситуациях. В этом случае HR-менеджер может вести себя с кандидатом достаточно жестко (например, опоздать на полчаса и не извиниться), задавать неожиданные вопросы («Так почему вас выгнали с предыдущего места работы?») и даже провоцировать соискателя на грубость (скажем, «нечаянно» опрокинув на него чашку кофе или открыто оскорбив).  
 
Как понять, попали вы на стрессовое интервью – своего рода обряд инициации для кандидата – или столкнулись с обычным хамством? Подумайте, есть ли у рекрутера потребность тестировать вашу стрессоустойчивость. Это качество необходимо в первую очередь тем специалистам, которые много работают с людьми, - например, менеджерам по работе с клиентами, PR-специалистам, продавцам, менеджерам по продажам, секретарям и т.д. Если вы пришли на собеседование на должность бухгалтера-расчетчика или инженера-конструктора, у рекрутера, скорее всего, нет необходимости проверять вашу реакцию на грубость. А значит, его поведение – это просто невоспитанность, а вовсе не новомодная HR-методика.  
 
Стоит ли работать в компании, где подбором персонала занимаются люди, не умеющие следовать правилам делового этикета, решать только вам. Не исключено, что такой HR-менеджер вскоре сам окажется на открытом рынке труда. 
 
Договоры, переработки, пробные дни… 
На что еще обратить внимание в ходе интервью, чтобы не оказаться в компании, где не уважают сотрудников или нарушают законы? Четвертый этап – выяснение всех условий в беседе с рекрутером. Что должно вас насторожить? 
 
Поинтересуйтесь способом оформления вас на работу – будет ли заключен трудовой договор? Каким будет испытательный срок и критерии его прохождения? Если вопрос об оформлении документов по трудоустройству вызывает какое-либо замешательство рекрутера, задумайтесь – будут ли соблюдены ваши трудовые права?  
 
Если на первом же собеседовании вам говорят о частых переработках, бесконечных авралах и интересуются, готовы ли вы «иногда» жертвовать личным временем ради работы, знайте: скорее всего, в компании либо не отлажены бизнес-процессы, либо мерилом успеха считается процесс (демонстрация упорного труда), а не результат. Впрочем, может быть, вы имеете дело с вполне приличной организацией, которая в данный момент находится на каком-то этапе своего развития, требующем повышенной отдачи сотрудников (например, внедрение нового программного обеспечения или подготовка документов для серьезной сделки).  
 
Оцените, в какой обстановке проходит собеседование. Хорошо, если вас пригласили в переговорную или в кабинет руководителя и вы можете поговорить с рекрутером или будущим начальником наедине. Если же места в переговорной не нашлось и вам пришлось обсуждать будущую зарплату или мотивы смены работы в присутствии потенциальных коллег (например, в open space), задумайтесь: не придется ли вам и в дальнейшем решать все вопросы на виду у коллектива? 
 
Иногда рекрутер или потенциальный руководитель, побеседовав с кандидатом, предлагают ему попробовать свои силы в компании в рамках пробного дня, по итогам которого будет принято решение о трудоустройстве. Не торопитесь изобличать мошенников и уходить, гневно обвинив собеседников в желании использовать ваш бесплатный труд. И хотя в Трудовом кодексе пока нет такого понятия, как «пробный день», исследования Superjob.ru показывают, что к таким дополнительным способам тестирования соискателей нередко прибегают серьезные компании, желающие застраховаться от возможных ошибок при подборе персонала. Для кандидата это дополнительная возможность не только продемонстрировать свой профессионализм, но и оценить обстановку в компании, чтобы принять более ответственное решение о трудоустройстве. 

 
В эту ловушку иногда попадают даже очень хорошие специалисты: вроде  и работа неплохая, и претензий  со стороны начальства нет, но нет  и поощрений за достижения – ни карьерного роста, ни увеличения зарплаты… Кажется, что наступил день сурка – одни и те же обязанности и поручения, одна и та же должность. Что же предпринять в целях «перезагрузки» и придания ускорения профессиональному развитию?  
 
Освоить самые эффективные методы для «апгрейда» карьеры вам помогут рекомендации Superjob.ru. 
 
Шаг первый: бросай курить, вставай на лыжи 
Очень часто застой в карьере вовсе не связан со всеобщим заговором против вас или интригами завистников. Признайтесь: возможно, в последнее время вы и сами немного замедлили свое профессиональное развитие? 
 
Если вы курите, то попробуйте подсчитать, сколько рабочего времени в день вы тратите на перекуры. Предположим, вы курите 5-6 раз по 7-10 минут – в день вы теряете около часа, а в неделю – целых пять часов! А сколько полезного можно сделать за это время! Написать пару постов для корпоративного блога, обзвонить еще несколько клиентов – хороший специалист всегда найдет, чем заняться на работе.  
 
Но человек не машина, и ему требуются небольшие перерывы, возразите вы. Конечно, отдых необходим, однако действительно ли вам требуется уделять столько времени перекурам? К тому же никотин не способствует улучшению мыслительных процессов. Гораздо полезнее для вашего здоровья и карьеры дважды в день отвлекаться на чашку кофе, выполнение простых физических упражнений или прогулку в парке (если есть такая возможность).  
 
Шаг второй: осваиваем нетворкинг 
Согласно опросам, проведенным Исследовательским центром рекрутингового портала Superjob.ru, более четверти россиян (26%) считают личные связи и знакомства в профессиональном сообществе приоритетно важными для успешной карьеры. Еще 62% уверены, что связи – хоть и не главное в профессиональном развитии, но пренебрегать ими не стоит.  
 
Нетворкинг – искусство целенаправленного налаживания деловых контактов – и в самом деле является отличным вспомогательным инструментом в карьере. Знакомые могут проконсультировать, порекомендовать, посодействовать, поддержать и т.д. Так что создавайте собственную социальную сеть – знакомьтесь с клиентами, партнерами, коллегами из других филиалов, ходите на выставки, конференции, курсы английского, корпоративы, словом, расширяйте свой круг общения. Важно не терять связи с приятелями, одноклассниками и однокурсниками: поздравляйте их с днем рождения, помогайте им, оказывайте услуги – не сомневайтесь, вашей карьере это пойдет только на пользу.  
 
Шаг третий: учимся планированию  
Сколько раз вы замечали – рабочий день близится к финишу, а в делах прогресса мало: то отвлеклись на телефонный разговор, то выполняете внеплановое поручение начальства... Почему одни всегда все успевают, а другие обречены их догонять, зачастую засиживаясь в офисе допоздна? Секрет – в правильном планировании рабочего дня, недели, месяца, года.  
 
Приучите себя каждый вечер тратить 3-5 минут на составление списка дел, которые нужно сделать завтра – так поступают многие успешные люди. Обозначьте приоритеты: разделите задачи на первостепенно важные, важные, но не срочные и желательные, но не обязательные. Не забывайте включать в список дела, не обладающие первостепенной важностью, но значимые для вашей карьеры (например, написание статьи для профильного журнала).  
 
Составив «задачник», подумайте, какое из дел лучше сделать рано утром, когда в офисе еще тишина, какое – в разгар рабочего дня, когда все коллеги доступны для беседы, а какое – вечером, когда начальник обычно уезжает на деловой ужин и не отвлекает вас мелкими поручениями. Постарайтесь придерживаться плана, не отвлекаясь по мелочам.  
 
План на более длительный период (месяц, квартал или год) составляется по принципу «съесть слона»: глобальная задача (например, организация выпуска корпоративного издания) разделяется на более мелкие (переговоры с издательством, выбор редколлегии, отбор актуальных тем и т.д.).  
 
Шаг четвертый: делу время, соцсетям – нерабочее время 
Планирование приучает нас ценить рабочее время. Тратить его на «лайки» в соцсетях – непозволительная роскошь. Конечно, иногда можно и отвлечься на просмотр отпускных фотографий коллеги на его страничке, но только иногда.  
 
По данным Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru, запрет на посещение «Одноклассников», «ВКонтакте», Facebook и других сетей введен в 63% российских компаний. Лишь 31% работодателей не закрывает доступ к этим сервисам, полагаясь на совесть сотрудников и их мотивацию к работе.  
 
По мнению многих экспертов, соцсети и «аська» - главные убийцы рабочего времени. Откажитесь от их использования в офисе, и вы заметите, насколько больше стали успевать. Не сомневайтесь, такой «апгрейд» позитивно скажется на вашем профессиональном росте. 
 
Шаг пятый: не всякая инициатива наказуема 
Времена, когда стратегией успешного человека было правило «не высовываться», к счастью, миновали. В современных компаниях, активно осваивающих рынок, проявление специалистом инициативы в большинстве случаев расценивается положительно. Исключением могут быть лишь ситуации, когда вы работаете в госструктуре или в компании с жестко регламентированными процедурами.  
 
Правда, эксперты предупреждают, что не всякая инициатива хороша для карьеры. Полезной (и для компании, и для вас лично) может быть только ответственная инициатива, то есть тщательно продуманная до мелочей. К примеру, если вы предлагаете внедрить новые технологии, приблизительно рассчитайте их экономический эффект. Беретесь организовать семинар для клиентов – продумайте его цели и ресурсы, за счет которых он может быть проведен. Собираясь к руководителю с идеями, подготовьте убедительные доказательства полезности нововведения. 
 
Специалист, который видит перспективы развития бизнеса или своего участка работы и делает разумные предложения по улучшению ситуации, имеет больше шансов продвинуться по карьерной лестнице. Так что не стесняйтесь высказывать свои идеи, тщательно обдумав их.  
 
Шаг шестой: осваиваем искусство самопиара 
Хвастаться нехорошо – говорили нам в детстве. Став взрослыми, многие из нас поняли, что эта заповедь нуждается в небольшой коррекции. Конечно, прямо и откровенно нахваливать самого себя действительно некрасиво, однако некоторые навыки самопиаранеобходимы. Особенно если вы не хотите всю жизнь просидеть в офисе, наблюдая, как другие растут в должности и повышают себе зарплату.  
 
Зачастую вклад специалистов, регулярно выполняющих сложные, многоэтапные задачи, остается незамеченным руководством. А все потому, что эти люди стесняются лишний раз обратить внимание на свои достижения, считая, что «все и так видно». На самом же деле руководитель далеко не всегда успевает отметить труд каждого сотрудника. Учитесь навыкам самопрезентации – ненавязчиво и аккуратно подчеркивайте свои достижения в разговоре с руководителем, с коллегами, на совещаниях. Не стесняйтесь заводитьразговор о повышении зарплаты, если считаете, что уже переросли свое нынешнее вознаграждение. При этом самопиар не должен быть и слишком агрессивным – выскочек по-прежнему нигде не любят. 
 
Безусловно, в этих советах по «перезагрузке» и «апгрейду» карьеры нет ничего принципиально нового. Однако банальные, на первый взгляд, рекомендации часто оказываются самыми полезными. Попробуйте сделать эти шесть шагов, и вы заметите реальную пользу для своей карьеры. Успехов! 

 
Культура речи считается показателем  общей культуры человека. Неудивительно, что для специалистов, настроенных  на карьерный рост, умение вежливо  общаться на хорошем русском языке  превращается в один из ключевых показателей  компетентности. А вопрос о том, как  обращаться к коллегам в офисе  – на «ты» или на «вы», и вовсе  приобретает особое значение, ведь он связан не только с нормами языка, но и с правилами этикета.  
 
Чтобы личные местоимения не стали камнем преткновения в общении с сослуживцами, читайте рекомендации Superjob.ru.  
 
Немного истории 
История обращения на «вы» в русском языке насчитывает не так уж много времени – всего около трех столетий. В допетровские времена на Руси все обращались друг к другу на «ты». «Ты» говорили и царю-батюшке, и знатному боярину, и даже Богу («Да святится имя Твое…»). Петр I, ориентируясь на западные традиции, ввел в 1722 году «Табель о рангах», в которой, помимо прочего, закрепил правило обращаться на «вы» ко всем, кто выше говорящего по рангу. Нижестоящим же по-прежнему нужно было говорить «ты». При этом за несоблюдение новых правил наказывали штрафами.  
 
Историки языка говорят, что приживалась эта норма с трудом, однако уже в XIX веке, судя по литературе этого периода, обращение на «вы» стало повсеместным среди дворянства. 
 
Выбор местоимения зависит от близости отношений 
Сегодня правила, регламентирующие, к кому следует обращаться на «ты», а к кому – на «вы», сформулированы лишь в общих чертах. «Вы» традиционно говорят людям старшим, незнакомым или малознакомым, а также руководителям, коллегам, педагогам и т.д. «Ты» – членам семьи (впрочем, во многих семьях сохраняется традиция обращаться на «вы» к родителям), друзьям, приятелям. 
 
Связано ли это с социальными различиями, как во времена Петра I? Очевидно, что нет. Не прослеживается и тенденция обращаться на «вы» только к особо уважаемым людям: говоря матери или отцу «ты», мы уважаем их никак не меньше, чем своего начальника.  
 
Психологи считают, что «ты-общение» носит более близкий, более личностный характер, а потому уместно лишь в отношениях между близкими людьми. «Вы-общение» предполагает определенную дистанцию между собеседниками (то, что называется субординацией), а потому «вы» принято говорить тем, с кем мы общаемся менее личностно.  
 
Зачем в офисе субординация? 
С этих позиций к коллегам в офисе (и к руководителям, и к равным по положению), казалось бы, следует обращаться только на «вы», ведь сослуживцы – это не близкие люди, не друзья и не родственники. Однако жизнь сложнее правил этикета: сотрудники, проводя вместе много рабочих часов, объединенные одной целью, зачастую становятся если и не друзьями, то уж точно не чужими друг другу людьми. А если они еще и близки по возрасту, то часто переходят на «ты».  
 
По данным Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru, более четверти экономически активных россиян (28%) считают уместным в офисе обращение к себе по имени и на «ты». Однако тех, кто все же предпочитает обращение на «вы», хоть и просто по имени, без отчества, намного больше – 44%. Еще 20% опрошенных выбрали вариант на «вы» и по имени-отчеству, и только 1% считает уместным обращение «господин» или «госпожа». 
 
Исходя из результатов исследования, торопиться переходить с сослуживцами на «ты» все же не стоит – слишком многих коробит нарушение субординации. Психологи рекомендуют в новом коллективе придерживаться делового этикета – говорить «вы» как руководителю (даже если он на десяток лет моложе вас), так и равным по положению коллегам. Позже, когда вы узнаете друг друга лучше, станет ясно, как вам удобнее общаться – на «ты» или на «вы».  
 
Обращаться к сотрудникам по имени или по имени и отчеству? Это зависит от особенностей и традиций коллектива. Строго говоря, правила делового общения подразумевают полное имя и отчество, однако в последние годы эта традиция активно пересматривается в пользу обращения лишь по полному имени. Впрочем, это едва ли применимо к людям старшего поколения.  
 
Если через какое-то время работы в коллективе вы почувствовали, что общаться с коллегой вам удобнее на «ты», поинтересуйтесь его отношением к этому: «Вы не против, если мы перейдем на ты?» При этом инициатива должна исходить от старшего по возрасту и по положению. Недопустимо предлагать перейти на «ты» коллеге, который намного старше вас, даже если он равен вам или ниже в корпоративной иерархии.  
 
Помните: называя человека на «ты», вы тем самым показываете близость ваших отношений, их неофициальный характер. Поэтому будьте чрезвычайно осторожны, пытаясь перейти на «ты» с руководителем. Лучше дождитесь такой инициативы от начальника.  
 
Как правило, в компаниях с демократичной корпоративной культурой руководитель сам всячески способствует тому, чтобы в офисе все (или почти все) были друг с другом на «ты» - это сокращает дистанцию между сотрудниками и, по мнению многих, помогает сформировать более сплоченную команду. В коллективах более традиционной формации (в государственных или окологосударственных структурах, многих крупных компаниях с вертикальной структурой управления), напротив, требование субординации остается незыблемым.  
 
Когда обращаться на «ты» неудобно 
Общение с коллегами на «ты», конечно, имеет свои преимущества, но все же это не всегда удобно. Так, какими бы неформальными ни были ваши отношения с сотрудниками, на публичных мероприятиях вроде семинаров и симпозиумов следует общаться друг с другом на «вы», иначе вы рискуете грубо (и публично!) нарушить правила этикета.  
 
Другой пример: в момент, когда вы получаете выговор от руководителя или слышите критику в свой адрес из уст коллег, обращение на «ты» может даже эмоционально травмировать вас, ведь слова руководителя вы воспримете уже не отстраненно, а как слова достаточно близкого человека. А критика из уст близких, как известно, воспринимается болезненнее. Непросто бывает в этой ситуации и руководителю: подвергнуть критике близкого человека (подчиненного, с которым на «ты») непросто.  
 
Именно поэтому стоит задуматься, нужно ли торопиться переходить границу, отделяющую официальное «вы» от личного «ты».