Разработка системы стратегического планирования на предприятие ООО «Новый Стиль»

2. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М., 1995.

3. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М., 1992

4. Основы  стратегического управления. П.В.  Забелин, Н.К. Моисеева. /Учебное  пособие. - М., 1998.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Оценка и анализ внешней среды.

Анализ внешней среды представляет собой процесс, посредством которого контролируются внешние по отношению  к организации факторы, чтобы  определить возможности и угрозы для фирмы.

Таблица №2

Фактор	Возможность	Угроза
Политические факторы (Р – факторы)	Ужесточение законодательства. Ухудшение политической обстановки. Изменение норм законодательства. Изменение правил ввоза продукции.	Сильное влияние со стороны органов  местной власти.
Экономические факторы (Е-факторы)	Индексация з/п Снижение налогов и пошлин Уменьшение таможенных пошлин на ввозимый товар Падение курса рубля	Рост инфляции Изменение уровня цен Рост налогов и пошлин
Социокультурные факторы (S – факторы)	Изменение моды Улучшение уровня жизни населения	Изменение покупательских предпочтений
Технологические (Т- факторы)	Расширение рекламной деятельности. Расширение ассортимента продукции	Появление новых фирм на рынке Агрессивные конкуренты

 

Структуру потребительского рынка  мебели в России составляют все семьи, имеющие собственное жилье и  стремящиеся приобрести добротную  и надежную мебель:

• 1/3 часть покупателей мебели – предпочитают продукцию импортного производства;
• 2/3 покупателей мебели – приобретают мебель отечественного производства, ориентируясь на ее относительную дешевизну.

При этом более половины всех покупателей  мебели предпочитают приобретать не гарнитуры целиком, а комплектовать  набор по своему вкусу и в соответствии с площадью помещений

Существенно, что мебельный сегмент  рынка в России постоянно растет, особенно доля мебели средней стоимости, что обусловлено:

• стабильным качеством мебели;
• особенностями структуры потребительского рынка;
• доступной ценой.

Способность покупателей диктовать  свои условия выражается как:

• продажа продукции отдельными частями, (а не целыми комплектами) по желанию заказчика;
• осуществление доставки и монтажа;
• предоставление товарного кредита.

Для улучшенного понимания запросов покупателей; выявления направленности моды; покупательной способности  населения; интереса, проявляемого к  продукции нашей фирмы, в деятельности фирмы используется такой инструмент, как анкета покупателя. Данная анкета распространяется среди посетителей  мебельного салона компании, информация обрабатывается, систематизируется  и в дальнейшем используется в  процессе принятия различных управленческих решений и выработке стратегии  фирмы.

Влияние поставщиков обусловлено  их сравнительно небольшим числом и  невысоким уровнем конкуренции  между ними.

Любая фирма  в данной отрасли стремится к  снижению действия рассмотренных сил  для того, чтобы иметь возможность  повысить уровень цен и достичь  уровня прибыли выше среднего по отрасли. На каждую из этих сил фирма может  воздействовать только посредством  своей стратегии.

 

 

 

 

 

 

 

Анализ  факторов среды непосредственного  окружения приведен в табл. 4.

 

таблииа №4

 

Фактор	Возможности	Угроза
Поставщики	Внедрение новых производств и  технологий для расширения ассортимента продукции	Разорение фирм производителей Сбои в  поставке продукции
Конкуренты	Ведение активной рекламной компании со стороны конкурентов Изменения  уровня цен Появление товаров  субститутов	Возникновение новых фирм Увеличение конкурентных преимуществ Появление  у конкурентов новых технологий, позволяющих производить более  дешевую продукцию
Потребители	Получение высококачественных изделий, соответствующим европейским стандартам, модным направлениям и желанию клиента	Появление изделий такого же или более  низкого качества, но ниже по цене Изменения  моды

 

С помощью метода составления  профиля макроокружения и непосредственного  окружения удаётся оценить относительную  значимость для организации отдельных  факторов внешней среды.

 

Матрица профиля внешней  среды.

Матрица профиля внешней среды.

Таблица №5

Факторы среды	Важность для отрасли	Влияние на организацию	Направленность влияния	Степень важности
Экономические	2	3	+1	+6
Политические	1	1	-1	-1
Рыночные	2	2	+1	+4
Кокурентные	2	1	-1	-2
Международные	2	2	+1	+4
Социальные	1	2	+1	+2

ВЫВОД: Согласно составленному профилю внешней среды наибольшую 
угрозу для организации представляют конкурентные и политические 
факторы. В тоже время большие возможности дают предприятию 
международные, технологические и рыночные факторы внешней среды.

 

Метод построения профиля среды позволяет получить интегральную степень важности факторов для организации.

 

Анализ силы воздействия  факторов внешней среды.

Факторы среды	Опасность	Возможность
Экономические	-18	+12
Политические	-25	+9
Рыночные	-21	+27
Технологические	0	+18
Конкурентные	-27	0
Международные	-24	+27
Социальные	-10	+16
Итого:	-125	+109

Вывод: Наибольшую возможность предприятию дают международные и рыночные факторы, а наибольшую опасность несут конкурентные, политические факторы.

Анализ внутренней среды.

 

Начальник службы безопасности:

Обеспечивает  надежную защиту объектов организации  от краж, хищений и других преступных посягательств, пожаров, аварий, актов  вандализма, стихийных бедствий, общественных беспорядков и т.п.

Разрабатывает и осуществляет руководство мероприятиями  по безопасности объектов.

Вырабатывает  адекватные угрозе средства защиты и  виды режимов охраны.

Пресекает попытки  несанкционированного проникновения  на охраняемый объект.

Отражает  угрозу и способствует ликвидации вредных  последствий непосредственного  нападения на охраняемый объект.

Осуществляет  проверку и оценку лояльности служащих охраняемого объекта.

Обеспечивает  неприкосновенность перевозимых материальных ценностей, отражая попытки несанкционированного доступа к ним.

Осуществляет  на охраняемом объекте связь с  базовым органом службы охраны объекта, а в пути следования - с транспортными  и территориальными органами внутренних дел.

В совершенстве владеет приемами рукопашного боя  и самозащиты.

Владеет средствами индивидуальной защиты, холодным и  огнестрельным оружием.

Пользуется  различными видами связи на охраняемом объекте.

Обнаруживает  и устраняет несложные технические  неисправности в системах сигнализации и связи охраняемого объекта.

Обеспечивает  соблюдение строгого контрольно-пропускного  режима при осуществлении профилактических, ремонтных и других работ.

Осуществляет  всемерную помощь правоохранительным и другим государственным органам  в расследовании случаев преступных посягательств на охраняемые объекты.

Оказывает неотложную медицинскую помощь при ранениях, травмах и т.д.