Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Мая 2013 в 21:05, курсовая работа
У курсовому проекті розроблено та раціоналізовано відповідно до змін середовища функціонування систему менеджменту організації ЗАТ «Файн Райд», яке спеціалізується на здійсненні послуг з продажу автомобілів. При цьому розроблено технологію менеджменту з урахуванням очікуваних змін, тобто сформовано функції менеджменту в організації; охарактеризовано застосування та роль методів менеджменту на підприємстві; розкрито особливості розроблення та реалізації управлінських рішень в організації, продемонстровано процес розроблення раціональних управлінських рішень з метою розв'язання існуючих на підприємстві проблем; охарактеризовано комунікації в організації; визначено особливості формування та функціонування формальних та неформальних груп у товаристві;
Вступ.................................................................................................................5
Розділ 1. Загальна характеристика організації….........................................6
Розділ 2. Формування функцій менеджменту на підприємстві…………...10
2.1. Планування...............................................................................................10
2.2. Організування...........................................................................................18
2.3. Мотивування.............................................................................................21
2.4. Контролювання.........................................................................................29
2.5.Регулювання...............................................................................................32
Розділ 3. Використання методів менеджменту в організації……...............34
Розділ 4. Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в організації..........................................................................................................37
Розділ 5. Проектування комунікацій на підприємстві…..............................43
Розділ 6. Формування механізмів управління групами працівників в організації..........................................................................................................47
Розділ 7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва......................48
Розділ 8. Оцінювання ефективності систем менеджменту...........................54
Висновки............................................................................................................56
Список використаної літератури.....................................................................57
У проекті розроблено комунікаційну систему в організації, наведено приклади використання документації та графічних засобів при передачі інформації, приклад комунікаційною процесу. При цьому розглянуто особливості управління формальними та неформальними групами у ЗАТ «Файн Райд» з урахуванням раціональних змін.
Наведено характеристику ефективних підходів до керівництва та обґрунтовано застосування окремих з них менеджерами інституційного рівня управління організації, також здійснено оцінювання професійних якостей цих менеджерів на засадах розробленої методики.
У результаті аналізу ефективності фактичної та раціональної систем менеджменту можна стверджувати, що організаційні зміни принесли позитивні результати у економічній, організаційній та соціальній сферах, тобто виправдали себе.
Список літератури