Система непрерывного образования руководителей, специалистов и служащих на МПТП «Иркутсктеплоэнерго»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Мая 2013 в 13:05, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы заключается в изучении возможности применения принципа непрерывного обучения в практике управления персоналом на предприятии, выработка практических рекомендаций по построению системы повышения квалификации с учетом данных принципов.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1. Раскрыть теоретические основы по непрерывному обучению на предприятии;
2. провести анализ МПТП «Иркутсктеплоэнерго» по обучению персонала;
3. разработать систему обучения руководителей, специалистов и служащих с учетом принципа непрерывного образования.

Содержание работы

Введение
1 Теоретические основы организации системы обучения персонала
Сущность и цели системы непрерывного обучения персонала
Виды обучения персонала
Модель систематического профессионального обучения персонала
Методу обучения персонала и их выбор
2 Обучение работников на Муниципальном производственном теплоэнергетическом предприятии «Иркутсктеплоэнерго»
2.1 Общая характеристика предприятия
2.2 Характеристика профессионально квалифицированной и образовательной структуры кадров: руководителей, специалистов и служащих
2.3 Анализ форм и методов организации обучения
2.4 Управление процессом обучения
3. Система непрерывного образования руководителей, специалистов и служащих на МПТП «Иркутсктеплоэнерго»
3.1 Общая модель непрерывного образования на предприятии МПТП «Иркутсктеплоэнерго» руководителей, специалистов и служащих
3.2 Разработка форм и методов обучения руководителей, специалистов и служащих для предприятия МПТП «Иркутсктеплоэнерго»

Файлы: 1 файл

Kursovaya_Batsyun Москвитина - копия.doc

— 359.00 Кб (Скачать файл)

Высшим органом по отношению МПТП «Иркутсктеплоэнерго» является Иркутский городской комитет  по обустройству. Управление данным предприятием осуществляет директор, который без  доверенности действует от имени  предприятия, заключает договоры, в том числе и трудовые. Также, в его компетенции право распоряжения средствами предприятия, право утверждения штатов, издание приказов. Он назначается, утверждается и освобождается Администрацией г. Иркутска.

МПТП «Иркутсктеплоэнерго» при осуществлении хозяйственной и иной деятельности в праве по собственной инициативе принимать любые решения, не противоречащие действующему законодательству. МПТП «Иркутсктеплоэнерго» несет ответственность за выполнение своих обязательств всем своим имуществом в соответствии с организационно - правовой формой.

Основная деятельность предприятия:

  1. обеспечение надежного снабжения потребителей тепловой энергией, согласно заключенных договоров;
  2. разработка перспективных планов развития теплоснабжения города;
  3. строительство новых, капитальный ремонт, реконструкция действующих тепловых сетей, котельных и других объектов;
  4. выдача технических условий на строительство и реконструкцию всех объектов теплоснабжения, независимо от их ведомственной принадлежности;
  5. приемка в эксплуатацию теплосетей и теплоисточников элеваторных узлов на договорной основе с их собственниками;
  6. проведение операций по купле и продаже материалов, оборудования, механизмов автотранспорта и т.д., товарообменные операции, осуществление коммерческой деятельности;
  7. контроль за работой теплоисточников и теплосетей на балансе ведомств в городе Иркутске, а также контроль за рациональным использованием теплоэнергии и топлива;
  8. изготовление технологического оборудования, запасных частей и запорной арматуры;
  9. производство и распределение теплоэнергии по потребителям;
  10. транспортировка теплоэнергии по теплоносителям, находящихся на балансе предприятия;
  11. разработка проектно - сметных документаций на объекты теплофикации города, и другие виды деятельности, не запрещенные законодательством;
  12. получение прибыли всеми дозволенными законом методами.

 

Прибыль, оставшаяся у  предприятия после уплаты налогов  и других платежей в бюджет, поступает  в полное его распоряжение.

На предприятии существует трех уровневая управленческая организационная структура функционального типа.

Каждый уровень организации  выполняет определенные функции  и задачи. Выполнение отдельных функций  по конкретному вопросу возлагается  на специалистов, т.е. любой орган  управления специализирован на выполнение отдельных видов деятельности. Во главе структурного подразделения находится руководитель.

Первый уровень - директор, четыре его заместителей и главный  инженер. Каждый заместитель занимается определенными вопросами. Они занимаются непосредственным управлением.

Хорошо организованная система управления предприятием позволяет добиться высокой исполнительности управленческих решений, контроля между подразделениями. Благодаря правильной стратегии управления и ориентации на перспективное развитие в 2001году предприятие приступило к использованию предизолированных трубопроводов с теплолиуретановой теплогидроизоляцией.

Это позволило осуществить  замену ветхих трубопроводов тепловых сетей, находящихся в зоне постоянного  затопления грунтовыми и иными видами на трубопроводы, состояние которых практически не зависит от окружающей среды, что в свою очередь существенно снизит потери тепла в окружающей среде, уменьшит вероятность возникновения аварий и значительно продлит срок службы трубопроводов.

Кредо предприятия: бесперебойное  обеспечение тепловой энергией!

На предприятии «Иркутсктеплоэнерго» существует служба, занимающаяся вопросами  организации труда. В эту службу входят работники различных структурных  подразделений, таких как отдел  заработной платы и нормирования труда, найма и отбора персонала, отдел охраны труда.

Содержание трудового  процесса на данном предприятии соответствует  современным требованиям должностной  инструкции, и сама должностная инструкция составлена в соответствии рациональности трудовых процессов.

В положении управления персоналом существует пункт обеспечение регламентации труда, которая включает:

  1. разработка должностных инструкций, положений по подразделениям предприятия, согласно действующим штатным расписаниям;
  2. контроль наличия копий должностных инструкций, положений о подразделениях на рабочих местах; ознакомление с действующими инструкциями в подразделениях; своевременной разработке инструкций на вновь вводимые должности и профессий;
  3. учет и хранение оригиналов должностных инструкций и положений о подразделениях, регистрация их поступления, выдачи работникам предприятия;
  4. подготовка проектов, документов, отражающих трудовые отношения между Администрацией предприятия и работниками: трудовые договоры, соглашения о расторжении трудового договора;
  5. подготовка, оформление и заключение с вновь принятыми работниками трудовых договоров, их своевременный пересмотр, внесение необходимых изменений, регистрация, учет и хранение трудовых договоров.

Документы:

1. должностные инструкции подразделений предприятия;

2. журнал регистрации и учета должностных инструкций;

3. положение по подразделениям, книга учета положений;

4. трудовые договоры, соглашения;

5. различные регламентирующие  деятельность документы.

При этом используются следующие  документы: соответствующая отчетность, предложения. Согласно положению о службе управления персоналом.

Существующая система  учета и отчетности по трудовым показателям  на предприятии осуществляется по нормативным  документам и формам статистической отчетности.

 

2.2 Характеристика профессионально-квалификационной и образовательной структуры кадров: руководителей, специалистов и служащих

 

На предприятии МПТП «Иркутсктеплоэнерго» по штатному расписанию наблюдается следующая численность  руководителей, специалистов и служащих:

Таблица 5 - Численность руководителей, специалистов и служащих по подразделениям

Структура подразделения

Количество человек

% от общего количества

1. Директор и его заместитель

8

2,77

2. Служба управления персоналом

12

4,15

3. АХО

3

1,04

4. Отдел внутреннего контроля 

5

1,73

5. Бухгалтерия

15

5,19

6. Экономическая служба 

3

1,04

7. Отдел модернизации и маркетинга:

51

17,64

- договорная группа

22

7,61

- расчетная группа

4

1,38

- финансовая группа

7

2,42

- группа по преддоговорной работе

4

1,38

- тепловая инспекция

6

2,08

- группа по приборам учета

2

0,69

8.  Производственно- техническая  служба управления 

8

2,77

9. Служба эксплуатации

8

2,77

10. Отдел информационных систем, вычислительной техники и программирования

8

2,77

11. Канцелярия

1

0,35

12. Служба КИПиА 

21

7,27

13. Химлаборатолия

12

4,15

14. СМТС 

24

8,30

15. Служба электрохозяйства 

16

5,54

16. Ремонтно-механический цех 

20

6,92

17. Ремонтно-строительный цех

7

2,42

18. Производственный участок «Хомутово»

3

1,04

19. Автотранспортный цех

8

2,77

20. Аварийно-диспетчерская служба

8

2,77

21. УТС - 1

   

22. Управление теплоисточников

   

23. УКСПУ

   

24. УТС - 3

   

25. Топливная служб

   

26. Бизнес-единица «Евротепло»

   

Продолжение таблицы 5

Итого:

289

100


 

Вывод: по штатному расписанию наблюдается следующая численность руководителей, специалистов и служащих - 289 человек.

Распределение работников, занимающих должность руководителей, специалистов и служащих по уровню образования на начало 2011 г.:

Таблица 6 - Соответствие присвоенной квалификации к уровню образования

Структурное подразделение

Образование

Соответствие присвоенной квалификации

1.

Дирекция

Высшее

Соответствует

2.

Служба управления персоналом

Высшее

Соответствует

   

Среднее

Не соответствует

3.

Административно-хозяйственный отдел

Высшее

Соответствует

   

Среднее

Соответствует

4.

Бухгалтерия

Высшее

Соответствует

   

Сред. спец.

 
   

Непол. сред.

 

5.

Экономическая служба

Высшее

Соответствует

6.

Отдел реализации и маркетинга

Высшее

Соответствует, из них 2 человека не соответствуют

   

Сред. спец

Не соответствует

7

Производственно-технический отдел

Высшее

Соответствует требованиям

   

Сред. спец.

 

8.

Служба эксплуатации

Высшее

Соответствует

9.

Отдел информационных систем, вычислительной техники и программирования

Высшее

Соответствует

10.

Канцелярия

Высшее

Соответствует

   

Средне. спец

Соответствует

11.

Служба КИПиА

Высшее

Соответствует

   

Среднее

Не соответствует

12.

Химлаборатория

Высшее

1 соответствует

     

1 не соответствует

13.

Отдел материально - технического снабжения

Высшее

4 соответствует


 

Продолжение таблицы 6

     

4 не соответствует

14.

Служба электрохозяйства

Высшее

Соответствует

15.

Ремонтно-механических цех

Высшее

Соответствует

16.

Ремонтно-строительный цех

Высшее

8 соответствуют

     

2 не соответствуют

17.

Автотранспортный цех

Высшее

3 не соответствуют

   

Среднее

Не соответствуют

   

Сред. спец

Соответствует

18.

Аварийно - диспетчерская служба

Высшее

Соответствует

19.

Управление тепловых сетей

Высшее

1 не соответствует

20.

Управление тепловых сетей

Высшее

Соответствует

   

Среднее

Не соответствует

21.

Управление теплоисточников

Высшее

Соответствует

   

Нез. выс.

Соответствует

   

Среднее

Не соответствует

22.

Управление котельной северного промыш. узла

Высшее

Соответствует

   

Среднее

1 соответствует, а 3 не соответствуют

23.

Топливная служба

Высшее

Соответствует

24

Бизнес - единица «Евротепло»

Высшее 

Соответствует


 

Вывод: у персонала  ИТР в основном соответствует  образование, которое требуется  для какой-либо профессии. Наблюдается следующая ситуация:

Информация о работе Система непрерывного образования руководителей, специалистов и служащих на МПТП «Иркутсктеплоэнерго»