Система стратегического управления организации, структура и принципы работы

Также эта компания лидирует в следующем:

• Она в рейтингах национальных предприятий;
• У компании широкий спектр продуктов, услуг, технологий, подходов, идей;
• Стабильное рабочее место для более 5400 сотрудников;
• Эта компания высококачественно выполняет свою работу, потому что она сертифицирована в соответствии с системой менеджмента качества, построенной по модели ISO 9001:2008;
• Высокая квалификация работников компании, потому что специалисты обладают более 3000 сертификатами ведущих мировых корпораций в области высокотехнологичного оборудования и программного обеспечения, а также многие имеют ученые степени;
• Компания постоянно открывает новые направления деятельности, осваивает передовые технологии, которые помогают заказчикам повышать свою эффективность и развиваться;
• Также ЗАО «ЛАНИТ» является крупнейшим на территории России и стран СНГ партнером ведущих мировых производителей высокотехнологичного оборудования, решений и услуг.

Все это, да и не только, дает компании большие преимущества, которыми она отлично пользуется и до сих пор держится на первых местах.

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2 Анализ стратегического управления ЗАО «ЛАНИТ»

Компания «ЛАНИТ» существует на рынке ИТ-технологий с 1999 года. За прошедшие годы компания не один раз вносила коррективы в осуществляемую деятельность, потому что неоднократно менялись применяемые стратегии.

Главная цель заключается в проведении анализа и оценке стратегического управления в этой компании, а также выявление влияния применяемых стратегий на эффективное функционирование предприятия.

На сегодняшний день целью компании «ЛАНИТ» является получении максимальной прибыли.

В компании «ЛАНИТ» была разработана на основе методологии стратегического менеджмента миссия и цель одновременно: «Быть партнерами лучших, быть лучшими партнерами».

Миссия этой компании заключается в постоянном развитии ИТ-технологий, улучшения их качества, а также качества обслуживания. Это позволяет процветать бизнесу предприятия и обеспечивать доход сотрудникам фирмы.

Поэтому, нужно рассмотреть стратегии, которыми руководствовался директор компании. Эти стратегии позволили ему осуществить свои цели, задачи и миссию организации. С самого начала он выбрал одну из конкурентных стратегий – стратегия лидера, то есть стать крупнейшей компанией на российском рынке информационных технологий и выйти на мировой рынок. Объединение позволит диверсифицировать бизнес обеих компаний, развить и усилить каналы продаж продуктов и услуг. В ходе применения данной стратегии предприятие завоевало определенную долю рынка. Критериями, по которым можно судить об успехе стратегии «ЛАНИТ» - руководство определило:

• динамику стабильно увеличивающегося оборота;
• прочно завоеванные позиции на рынке;
• увеличение числа корпоративных клиентов;
• укрепление имиджа организации, как надежного партнера.

По всем показателям стратегия лидерства была выбрана правильно, так как принесла рост, прибыль, успех, положительный имидж и репутацию.

 

2.3 SWOT-анализ ЗАО «ЛАНИТ»

Далее осуществим SWOT-анализ, чтобы проанализировать сильные и слабые стороны компании, а также определим возможности и угрозы, которым она подвержена.

Сильные стороны: Многолетний опыт в производстве и распространении ИТ-технологий; Имеется постоянная клиентская база; Удачное местоположение; Есть хороший и твердый  имидж компании; Наличие собственной системы документационного обеспечения LanDocs	Слабые стороны: Нехватка специалистов в  других городах; Относительно слабый контроль качества исполняемых проектов; Очень высокая зависимость  не только успешности компании, но и  эффективности от лоббистских способностей нынешнего руководителя;
Возможности: Увеличение создания собственных  разработок, и как следствие, увеличение дохода от их внедрений; Развитие новых для  компании ERP практик. В частности – SAP; Создание сильной региональной сети; Расширение участия в нацпроектах, помимо ГазПрома;	Угрозы: Увеличение количества ИТ-технологий, а также компаний, что может  привести к нехватке квалифицированного персонала по данным направлениям и сказаться на качестве и сроках реализуемых проектов; Основная внедренческая  практика компании основана на продуктах Microsoft , которые в последнее время теряют свою популярность и долю рынка.

 

Постоянные изменения  во внешней и внутренней средах деятельности компании привели к тому, что на сегодняшний день «ЛАНИТ» сталкивается со следующими проблемами:

• Увеличение количества ИТ-технологий, а также компаний, что может привести к нехватке квалифицированного персонала по данным направлениям и сказаться на качестве и сроках реализуемых проектов;
• Основная внедренческая практика компании основана на продуктах Microsoft , которые в последнее время теряют свою популярность и долю рынка.

Чтобы лучше рассмотреть  организацию, можно провести SWOT-анализ организации с балльным соотношением между факторами.

Внешняя среда	Внутренняя среда							Итого
	Сильные стороны				Слабые стороны
	№1	№2	№3	№4	№1	№2	№3
Возможности	СИВ (сила и возможности)				СЛВ (слабости и возможности)			Сумма=12
№1	3	3	3	3	-3	-2	-3	4
№2	3	2	3	2	-2	-3	-2	3
№3	3	2	2	2	-1	-2	-3	3
№4	3	2	3	2	-3	-3	-2	2
Угрозы	СИУ (сила и угрозы)				СЛУ (слабость и угрозы)			Сумма=-5
№1	2	1	1	2	-3	-2	-1	0
№2	1	1	2	2	-3	-2	-3	-2
№3	1	2	3	1	0	-1	-2	4
№4	-2	0	0	-1	-3	-1	0	-7

 

Общая сумма влияния макросреды равна +7, что можно охарактеризовать как высокое положительное влияние рынка или же целевой группы на развитие бизнеса. Это требует от организации изменение стратегии развития или внесения новых стратегических решений, таких как:

• приобретение и создание нового оборудования для последующей продажи или использования внутри компании;
• запуск новых проектов в ИТ-технологиях или программных обеспечениях;
• дальнейшее повышение квалификации сотрудников, путем обмена опыта с зарубежными предприятиями;
• привлечение все новых сотрудников не только из России, но и из-за рубежа;
• разработка товарной марки продукции;
• привлечение новых потенциальных клиентов путем проведения новой рекламной кампании;

Реализация стратегических целей приведет к увеличению клиентской базы и увеличению прибыли, а также дальнейшие закрепление на первых местах. Но также будут созданы предпосылки для расширения рынков сбыта компании «ЛАНИТ».

 

 

2.4 SNW-анализ ЗАО «ЛАНИТ»

С помощью SNW-анализ можно провести экспертную оценку и оценить сильные, слабые или же нейтральные стороны организации ЗАО «ЛАНИТ». Поэтому, чтобы лучше понять, какую стратегию нужно организации применить в дальнейшем, можно провести этот анализ.

 

№	Составляющие стратегической позиции организации	Оценка	Комментарии
1	Стратегия организации	60	Выражена достаточно четко, но нужна доработка
2	Организационная структура	50	Стандартная – линейно-функциональная
3	Общее финансовое положение	75	Сильное финансовое положение, достаточно денежных средств для маркетинга (рекламы) или продвижения какой-либо новой продукции
4	Создание новых ПО как фактор конкурентоспособности	70	Создание новых ПО конкурентоспособны, т.к. организация располагает нужными ресурсами и высокой квалификации работников
5	Структура затрат	50	Оптимальная; финансирование направлено на рекламу и поиск клиентов
6	Продвижение ИТ-технлогий	60	Уровень высокий, но из-за множественных конкурентов должны быть улучшены
7	Инновации	70	Внимание уделяется в  первую очередь
8	Способность к лидерству  на рынке	60	Выше среднего – организация  имеет большой опыт работы на рынке
9	Уровень производства	55	Средний, качество работ  высокое, но их спектр еще недостаточно широк
10	Уровень маркетинга	50	Средний; цены конкурентоспособны
11	Уровень менеджмента	50	Высокий; эффективное распределение работы
12	Качество трудового потенциала	80	Высокое – работники с  высшим образование и большим  опытом работы, нацелены на результат  и заинтересованы в развитии организации
13	Репутация на рынке	90	Имидж находится на высоте
14	Репутация работодателя	70	Хорошая – невысокая текучесть  кадров, квалифицированный персонал
15	Оценка потребителей	50	Нормальная – контроль качества выполняемых работ исключает претензии заказчиков
16	Корпоративная культура	50	Имеется и является приоритетом в развитии компании

 

На основе проведенного анализа  построим «лепестковую» диаграмму, позволяющую провести качественную оценку стратегической позиции организации «ЛАНИТ» и отобразить ее графически. Поскольку показатель диаграммы находится достаточно близко к внешней границе диаграммы, пытаясь местами по максимуму приблизиться к ней, можно сказать, что у организации сильное положение на рынке.

 

2.5 Разработка рекомендаций и предложений по стратегическому управлению ЗАО «ЛАНИТ»

«ЛАНИТ» долгие годы существует на рынке ИТ-технологий. За это время, руководство сменило ни одну стратегию управления предприятием. И именно потому, что они были достаточно хорошо продуманы и разработаны, компания все-таки смогла завоевать рынок ИТ-технологий и занять при этом первые места. Также смогла приобрести хороший имидж и полное доверие со стороны клиентов и своих партнеров. Однако, в связи с постоянным развитием ИТ-технологий и появлением новых конкурентов в этой сфере, компании необходимо разработать и принять совершенно новые стратегии, чтобы удержать свое лидерство.

Проанализировав стратегию  управления компании «ЛАНИТ», в последующем были сформулированы следующие выводы, рекомендации и некоторые предложения.

Следует отметить, что выбранная в самом начале деятельности организации стратегия лидерства привела их к всеобщему успеху. Об этом свидетельствует реализация критериев таких, как динамика увеличивающегося оборота и получение ожидаемой прибыли. Тогда нужные для успеха стратегии были определены руководством.

Но компания развивается  и не стоит на месте, поэтому можно  предположить, что данная стратегия изжила себя в какой-то мере. Компании требуется новая стратегия управления, разработанная в соответствии с нынешним положением фирмы на рынке.

В связи с этим, можно разработать и внедрить новую стратегию управления. У компании «ЛАНИТ » на сегодняшний день появилось достаточно много конкурентов, что способствует некому «оттоку» клиентов. Как правило, основными преимуществами предприятий конкурентов являются: высокое качество обслуживания самих ИТ-технологий, широкий ассортимент, разрекламированная товарная марка. Следовательно, стратегия должна решать такие задачи, как:

• увеличение конкурентных преимуществ;
• доработка направлений деятельности;
• повышение качества производимой продукции;
• расширение ассортимента;
• Поиск новых партнеров;
• Участие в национальных программах;