Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Мая 2012 в 17:47, курсовая работа
Главной целью курсовой работы является исследование системы управления персоналом, анализ и оценка ее эффективности. Ставятся следующие задачи: рассмотреть систему управления персоналом, изучить внешнюю и внутреннюю среду предприятия, проанализировать существующую систему управления персоналом, дать оценку ее эффективности, разработать рекомендации по усовершенствованию системы управления персоналом.
В данной курсовой объектом исследования выступает система управления персоналом магазина «Класс Маркет».
Введение
1. Основные теоретические аспекты системы управления персоналом.
1.1. Персонал как объект управления…………………………………………4-5
1.2. Система управления персоналом…………………………………………5-7
1.3. Формирование системы управления персоналом……………………...7-13
Вывод
2. Анализ и оценка существующей системы управления персоналом на примере магазина «Класс Маркет ».
2.1. Организационно-правовая характеристика деятельности магазина «Класс Маркет»……………………………………………………………14-17
2.2. Анализ факторов внешней и внутренней среды магазина «Класс Маркет»………………………………………………………………………17-25
2.3. Анализ существующей кадровой политики в магазине «Класс Маркет»………………………………………………………………………25-26
2.4. Выявление проблем в системе управления персоналом магазина «Класс Маркет»………………………………………………………………………26-28
3. Предложения по совершенствованию системы управления персоналом.
3.1. Разработка мероприятий по устранению проблем в структуре управления персоналом магазина «Класс Маркет»………………………29-33
3.2. Расчет социально-экономической эффективности предпринятых мероприятий…………………………………………………………………33-34
Вывод
Заключение………………………………………………………………..35-36
Список литературы
Вторая часть курсовой работы - практическая. Здесь была проделана следующая работа:
В третьей части курсовой работы предложены мероприятия по усовершенствованию системы управления персоналом, по устранению проблем в этой системе через анализ поля сил К. Левина. В результате этого анализа выявлено, что движущие силы оказывают большее влияние, чем сдерживающие, что доказывает необходимость нововведения. Внедрение этого изменения прибыльно и оправдано, о чем свидетельствует рассчитанная социально - экономическая эффективность.
Таким
образом, персонал считается ядром
любой организации, реальными ресурсами
в борьбе с конкурентами. Необходимо
способствовать развитию положительных
результатов деятельности каждого
отдельного работника.
Список литературы
Архипова Н. И., Кульба В. В., Косяченко С. А. Организационное управление: учебное пособие. - М.: ПРИОР, 2010 - 448с.
Бизюкова И. В. Кадры управления: подбор и оценка: учебное пособие - М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 2008- 150с.
Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе - М.: - Юрист, 2009 - 496с.
Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: учебник. - М.: «Гардарика», 1998 - 528с.
Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник. - М.: ЮНИТИ, 2009 - 501с.
Егоршин А. П. Управление персоналом. - Новгород: НИМБ, 2007 - 607с.
Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: практикум. - М.: - ИНФРА - М, 2007, - 638с.
Коротков Э. М. Концепция менеджмента: учебное пособие. - М.: Дела, 2008 - 304с.
Лукашевич В. В. Основы менеджмента: учебник. - М.: - Экономика, 2009 - 238с.
Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие. - М.: ИНФРА - М, 2007 - 312с.
Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: учебное пособие. - М.: - Центр, 2006 - 645с.
Румянцева З. П., Саломатин Н. А., Акбердин Р. З. Менеджмент организации: учебное пособие. - М.: - ИНФРА - М, 2008 - 432с.
Русинов Ф. М., Разу М. Л. Менеджмент: учебник. - М.: ФБК - ПРЕСС, 2008 - 504с.