Система управления персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Мая 2012 в 17:47, курсовая работа

Описание работы

Главной целью курсовой работы является исследование системы управления персоналом, анализ и оценка ее эффективности. Ставятся следующие задачи: рассмотреть систему управления персоналом, изучить внешнюю и внутреннюю среду предприятия, проанализировать существующую систему управления персоналом, дать оценку ее эффективности, разработать рекомендации по усовершенствованию системы управления персоналом.

В данной курсовой объектом исследования выступает система управления персоналом магазина «Класс Маркет».

Содержание работы

Введение

1. Основные теоретические аспекты системы управления персоналом.

1.1. Персонал как объект управления…………………………………………4-5

1.2. Система управления персоналом…………………………………………5-7

1.3. Формирование системы управления персоналом……………………...7-13


Вывод

2. Анализ и оценка существующей системы управления персоналом на примере магазина «Класс Маркет ».

2.1. Организационно-правовая характеристика деятельности магазина «Класс Маркет»……………………………………………………………14-17

2.2. Анализ факторов внешней и внутренней среды магазина «Класс Маркет»………………………………………………………………………17-25

2.3. Анализ существующей кадровой политики в магазине «Класс Маркет»………………………………………………………………………25-26

2.4. Выявление проблем в системе управления персоналом магазина «Класс Маркет»………………………………………………………………………26-28
3. Предложения по совершенствованию системы управления персоналом.

3.1. Разработка мероприятий по устранению проблем в структуре управления персоналом магазина «Класс Маркет»………………………29-33

3.2. Расчет социально-экономической эффективности предпринятых мероприятий…………………………………………………………………33-34

Вывод

Заключение………………………………………………………………..35-36

Список литературы

Файлы: 1 файл

курсовая Иванова.docx

— 77.48 Кб (Скачать файл)

     Вторая  часть курсовой работы - практическая. Здесь была проделана следующая  работа:

  1. проведен анализ и оценка существующей системы управления персоналом в магазине «Класс Маркет»:
  2. дана организационно - правовая характеристика деятельности магазина, изучена система управления;
  3. проведен анализ факторов внешней и внутренней среды предприятия, в результате чего выяснилось, что деятельность магазина подвержена влиянию извне;
  4. изучив культуру магазина путем опроса, был сделан вывод, что преобладает культура власти;
  5. SWOT - анализом были выявлены слабые и сильные стороны организации и определена оптимальная стратегия, повышающая эффективность деятельности предприятия;
  6. был проведен анализ всех финансово - экономических показателей;
  7. так же была проанализирована кадровая политика и выявлены проблемы в системе управления персоналом, основными проблемами являются отсутствие кадрового резерва и материального стимулирования.

     В третьей части курсовой работы предложены мероприятия по усовершенствованию системы управления персоналом, по устранению проблем в этой системе  через анализ поля сил К. Левина. В результате этого анализа выявлено, что движущие силы оказывают большее  влияние, чем сдерживающие, что доказывает необходимость нововведения. Внедрение  этого изменения прибыльно и  оправдано, о чем свидетельствует  рассчитанная социально - экономическая  эффективность.

     Таким образом, персонал считается ядром  любой организации, реальными ресурсами  в борьбе с конкурентами. Необходимо способствовать развитию положительных  результатов деятельности каждого  отдельного работника. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список  литературы

     Архипова  Н. И., Кульба В. В., Косяченко С. А. Организационное  управление: учебное пособие. - М.: ПРИОР, 2010 - 448с.

     Бизюкова  И. В. Кадры управления: подбор и оценка: учебное пособие - М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 2008- 150с.

     Веснин  В. Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе - М.: - Юрист, 2009 - 496с.

     Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: учебник. - М.: «Гардарика», 1998 - 528с.

     Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник. - М.: ЮНИТИ, 2009 - 501с.

     Егоршин А. П. Управление персоналом. - Новгород: НИМБ, 2007 - 607с.

     Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: практикум. - М.: - ИНФРА - М, 2007, - 638с.

     Коротков  Э. М. Концепция менеджмента: учебное пособие. - М.: Дела, 2008 - 304с.

     Лукашевич В. В. Основы менеджмента: учебник. - М.: - Экономика, 2009 - 238с.

     Маслов  Е. В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие. - М.: ИНФРА - М, 2007 - 312с.

     Мескон  М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: учебное пособие. - М.: - Центр, 2006 - 645с.

     Румянцева З. П., Саломатин Н. А., Акбердин Р. З. Менеджмент организации: учебное пособие. - М.: - ИНФРА - М, 2008 - 432с.

     Русинов Ф. М., Разу М. Л. Менеджмент: учебник. - М.: ФБК - ПРЕСС, 2008 - 504с.


Информация о работе Система управления персоналом