Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2013 в 21:03, курсовая работа
Цель курсовой работы – выделение аспектов процесса принятия групповых решений.
Данная цель достигается в ходе решения следующих задач:
рассмотреть понятие группового решения, организацию выполнения, контроль и качество выполнения, преимущества групповых решений относительно индивидуальных;
выявить методы принятия группового решения;
Введение………………………………………………………………………3
1 Принятие групповых решений в менеджменте………………………….5
1.1 Специфика группового принятия решений……………………………5
1.2 Структура группового принятия решения…………………………….9
1.3 Методы коллективного принятия решений…………………………...13
2 Организационно – экономическая характеристика ОАО «Кировского хладокомбината……………………………………………………………...18
2.1 Организационно- правовая характеристика предприятия…………..18
2.2Экономический анализ деятельности предприятия…………………..22
3 Процесс принятия управленческих решений в ОАО «КХК»………….33
3.1 Особенности принятия групповых решений на предприятии……….33
3.2 Оценка экономической эффективности управленческих решений…..43
Заключение……………………………………………………………………46
Список литературы
Приложения
- формы стимулирования участников мероприятий;
- формы ответственности
за ненадлежащее выполнение
- порядок делегирования полномочий.
Таблица 14 - План организационно-технических мероприятий
Наименование мероприятия |
Служба, подразделение, должностное лицо, ответственное за выполнение мероприятия |
Срок исполнения |
Ожидаемый результат |
Примечание |
Заключение договора с рекрутинговой компанией |
Финансовый отдел, отдел кадров |
Ноябрь |
Договор |
Введение новых штатных единиц |
Переговоры с постоянными поставщиками |
ОМТС |
Ноябрь |
Договор |
Изменение структуры себестоимости |
Заключение договора с маркетинговым агентством |
Финансовый директор, директор по производству |
Ноябрь |
Договор |
Получение информации о стратегических конкурентах, корректировка тактического и стратегического планов |
Ответственный за выполнение
решения финансовый директор, который
еженедельно подает отчет о проделанной
работе генеральному директору, осуществляющему
оперативное регулирование
3.2
Оценка эффективности
На основании разработанных мероприятий определим объем выручки и сумму затрат, понесенных за счет внедрения данных мероприятий.
Таблица 15 - Доходы и расходы от внедрения мероприятий, тыс.руб.
№п/п |
Мероприятия, выявленные в анализе |
доходы от внедрения мероприятий |
затраты от внедрения мероприятий |
1 |
Заключение договора с рекрутинговой компанией |
368,00 |
34,63 |
2 |
Переговоры с постоянными поставщиками |
327,00 |
67,95 |
3 |
Заключение договора с маркетинговым агентством |
312,00 |
67,74 |
Итого |
1007,00 |
170,32 |
1. Рассчитаем экономическую эффективность:
Э=10007-170,32=836,68тыс.руб.
2. Объем выручки по
проекту Vпр.=336,45+836,68=
3. Численность персонала Чпр.=42+5=47человек
4. Уровень производительности труда
ПТ пр.=1173,13/47=24,96тыс.
5. Проектируемый фонд заработной платы
Доля фонда заработной
платы=1,87 Фпр.=1,87*336,45=629,16тыс.
6. Среднегодовая заработная плата
Зср.год.=9538,65/47=202,95тыс.
Среднемесячная з/плата
Зср.м.=9538,65/47/12=16,91тыс.
7. Себестоимость продукции
проект.=855,90+170,32=1026,
8. Сумму прибыли от
реализации продукции по
Прпр.=1173,13-1026,22=146,
Определив сумму прибыли по проекту можно рассчитать налогооблагаемую базу Пно=146,91тыс.руб.
Вычислим сумму налога на прибыль
Нпр.=146,91*24%/100=35,26тыс.
В заключении можно рассчитать чистую прибыль, остающуюся в распоряжении предприятия
П ч=146,91-35,26=111,65тыс.руб.
В практической деятельности нередко встречаются ситуации, когда все члены группы, так или иначе, принимают участие в выработке и принятии решений. Совместный подход к принятию решений может казаться более эффективным, чем единоличное решение.
Группа идет на риск значительно более охотно, чем отдельные личности. Это обусловлено рядом причин: разделение ответственности за исход рискованных действий между членами группы; стремление следовать в своем выборе, за лидером; нежелание оказаться более осторожным, чем другие, и т.д. Однако далеко не во всех случаях качество групповых решений выше по сравнению с индивидуальными. В некоторых случаях может оказаться, что коллективный выбор не соответствует ни одному из индивидуальных решений. Интересы лиц иногда не совпадают с запросами группы. И если речь идет о полезности риска для группы, то и решение должно приниматься в соответствии с коллективной необходимостью.
Групповое решение бывает лучше индивидуального обычно в том случае, если участники группы не имеют опыта принятия индивидуальных решений. С другой стороны, опыт групповых решений повышает качество решений, принимаемых индивидуально.
Также преимущества группового решения тесно связаны с типом решаемой задачи. Оно оказывается более эффективным при решении трудно формализуемых задач, а также задач, требующих от принимающего решения большого опыта.
Выделяют следующие стратегии выработки группового решения: а) стратегия простого большинства; б) стратегия суммирования рангов; в) стратегия минимизации отклонений; г) стратегия оптимального предвидения.
На основе данных стратегий разрабатываются все новые и новые методы принятия групповых решений. В настоящее время их предостаточно, например, метод «635», метод синектики, платежная матрица, дерево решений, выработка решений в диалоге «человек-машина», морфологический метод и метод анализа круга проблем, метод аналогий, случайный импульс, метод модераций, «кингисё», электронные собрания, метод номинальных групп и многие другие. Все они разнообразны по своей форме и целям проведения, но все направлены на достижение общего результата – разработки и принятия оптимального решения.
Список литературы
1 Карпов А.ВПсихология групповых решений М.:Юрист,2008.-245 с.
2Ковылак В.Н. Теория и практика управления.-М.:2006.-345 с.
3 Иванов А.И., Малявина А.В. разработка управленческих решений: Учебное пособие.- М.:МАЭП, ИИК «Калита», 2008.-205 с.
4Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения . Москва., 2005. – с. 245.
5 Карпов А.В. Психология групповых решений. М.: Юрист, 2008. – с. 55.
6 Литвак Б.Г. Особенности менеджмента персонала. Учебник. – М.: Дело, 2004. –с. 79.
7 Карпов А.В. Психология групповых решений. М.: Юрист, 2008. – с. 68.
8 Там же. – с. 69.
9 Карпов А.В. Структурно-функциональная организация процессов принятия групповых решений / А.В. Карпов // Вопросы психологии. - 2007. - №1. - С. 130-136.
10 Ромащенко В.Н. Принятие решений: ситуации и советы. Киев., 2005. – с. 93.
11 Там же. – с. 98.
12 Иванов А.И., Малявина А.В. Разработка управленческих решений: Учебное пособие. – М.: МАЭП, ИИК «Калита», 2008. – с. 88.
13 Карпов А.В. Структурно-функциональная организация процессов принятия групповых решений / А.В. Карпов // Вопросы психологии. - 2007. - №1. - С. 130-136.
14 Карпов А.В. Структурно-функциональная организация процессов принятия групповых решений / А.В. Карпов // Вопросы психологии. - 2007. - №1. - С. 130-136.
Информация о работе Согласование групповых решений в менеджменте