Оценка 360 градусов.
Оценка 360 градусов включает,
как анкетирования самого сотрудника,
непосредственного руководителя и коллег.
Все оценивающие заполняют
одинаковые бланки, и обработка результатов
производится с помощью компьютеров -
для обеспечения анонимности!
Метод оценки 360 градусов является
методом оценки по компетенциям на основании
мнений нескольких респондентов. Компетенциями
называются опыт, знания и навыки сотрудника,
которые он проявляет в рабочем поведении.
Компетенции оценивают поведение в работе.
Не стоит путать этот вид оценки с оценкой
результатов работы. Результаты по KPI оценивают,
чтобы за них платить, а компетенции чтобы
обучать, развивать, предметно и обоснованно
давать обратную связь, доносить до сотрудника
стандарты поведения.
С помощью специальных программных
приложений и разработок можно полностью
автоматизировать Оценку 360 градусов и
за несколько минут получить всестороннюю
оценку аттестуемого с учетом его внешнего
окружения19.
2. Анализ и оценка эффективности
кадрового менеджмента на предприятии
«Дресс-код» ИП Дубинина М.М.
2.1 Организационно-экономическая
характеристика предприятия «Дресс-код»
ИП Дубинина М.М.
И.П. Дубинина М.М. является юридическим
лицом по законодательству Российской
федерации. Имеется свидетельство о государственной
регистрации № 321 от 1 ноября 2009 года.
Индивидуальный предприниматель
считается созданным как юридическое
лицо с момента его государственной регистрации
в порядке, установленном федеральным
законом о государственной регистрации
юридических лиц.
Юридический адрес И.П. Дубинина
М.М.: 660075 г. Красноярск, ул. 60 лет Октября
д. 148, кв. 45.
Основной целью индивидуального
предприятия создания является осуществление
коммерческой деятельности для извлечения
прибыли.
Предметом деятельности предприятия
является:
- пошив и оптовая торговля текстильными
изделиями, кроме текстильных галантерейных
изделий;
- пошив и оптовая торговля галантерейными
изделиями;
- пошив и оптовая торговля одеждой,
кроме нательного белья;
- пошив и оптовая торговля нательным
бельем.
Предприятие осуществляет свою
деятельность посредствам ателье массового
пошива «Дресс-код».
Управление ателье массового
пошива основывается на общих принципах
системы управления производством. Функции
управления относительно обособленные
направления управленческой деятельности,
позволяющие осуществлять управленческое
воздействие. В функциях управления раскрывается
содержание управления как процесса, отражается
вид управленческой деятельности, должностные
обязанности, закрепленные за определенным
структурным подразделением или работником,
назначение конкретного органа управления.
Организационная структура
управления ателье «Дресс-код» представляет
собой упорядоченную совокупность взаимосвязанных
элементов, находящихся между собой в
устойчивых отношениях, обеспечивающих
их развитие и функционирования как единого
целого.
Совокупность управленческих
звеньев в организационной структуре
управления располагается в строгой соподчиненности
и обеспечивает взаимосвязь между управляющей
и управляемой системой.
К звеньям управления относятся
структурные подразделения, а так же отдельные
специалисты, выполняющие соответствующие
функции управления, либо их часть.
Рис. 2.1 - Организационная
структура ателье «Дресс-код»
Как видно из рисунка, предприятие
имеет линейно-функциональную структуру
управления.
Структура предприятия содержит
следующие принципиальные положения:
- четкое расположение труда,
следствием которого является необходимость
использования квалифицированных специалистов
по каждой должности;
- иерархичность управления,
при которой нижестоящий уровень подчиняется
и контролируется вышестоящими; наличие
формальных правил и норм, обеспечивающих
однородность выполнения работниками
своих задач и обязанностей;
- дух формальной обезличенности,
с которым официальные лица выполняют
свои обязанности;
- осуществление найма на работу
в соответствии с квалифицированными
требованиями к данной должности.
На сегодняшний день на предприятии
работает 43 человека.
Результаты хозяйственной деятельности
непосредственно влияют на финансовый
результат работы организации. В таблице
2.1 будет произведен анализ основных показателей
деятельности предприятия «Дресс-код»,
за базовый 2012 и отчетный 2013 годы.
Таблица 2.1 - Анализ основных
показателей деятельности предприятия
за 2012 - 2013 года
Показатели |
Единицы измерения |
2012 год |
2013 год |
Отклонение,
(+;-) |
Темп изменения, % |
Выручка от продажи |
тыс. руб. |
15495 |
19045 |
3550,00 |
122,91 |
Численность работников всего |
чел. |
46 |
43 |
-3,00 |
93,48 |
Производительность труда одного
работника |
тыс. руб./чел. |
336,85 |
442,91 |
106,06 |
131,49 |
Фонд заработной платы |
тыс. руб. |
3588,0 |
4002,0 |
414,00 |
111,54 |
Уровень фонда заработной платы |
% |
23,16 |
21,01 |
-2,14 |
90,75 |
Среднегодовая заработная плата
1 работника |
тыс. руб. |
78 |
93,07 |
15,07 |
119,32 |
Стоимость основных фондов |
тыс. руб. |
101328 |
120 |
-101208 |
0,12 |
Фондоотдача |
руб./руб. |
0,2 |
158,7 |
158,56 |
103785,7 |
Фондоемкость |
руб./руб. |
6,54 |
0,01 |
-6,53 |
0,10 |
Фондовооруженность труда 1
работника |
тыс. руб./ чел. |
3897,23 |
5,22 |
-3892,01 |
0,13 |
Коэффициент эффективности
использования основных фондов |
тыс. руб./ руб. |
-6,66 |
-3777 |
-3770,84 |
56722,96 |
Стоимость оборотных средств |
тыс. руб. |
7884 |
5035 |
-2849,00 |
63,86 |
Время обращения оборотных
средств |
дни |
183,17 |
95,17 |
-88,00 |
51,96 |
Скорость обращения оборотных
средств |
обороты |
1,97 |
3,78 |
1,82 |
192,46 |
Коэффициент участия оборотных
средств в каждом рубле оборота |
тыс. руб./1 руб. ТО |
0,509 |
0,264 |
-0,24 |
51,96 |
Коэффициент рентабельности
оборотных средств |
тыс. руб./ руб. |
-85,59 |
-90,03 |
-4,44 |
105,19 |
Себестоимость продукции |
тыс. руб. |
22243,0 |
23578 |
1335,0 |
106,0 |
Валовая прибыль |
|
|
|
|
|
· сумма |
тыс. руб. |
-6748,0 |
-4533 |
2215,00 |
67,18 |
· в % к обороту |
% |
-43,55 |
-23,80 |
19,75 |
54,65 |
Прибыль (убыток) от продаж |
|
|
|
|
|
· сумма |
тыс. руб. |
-6748 |
-4533 |
2215,00 |
67,18 |
· в % к обороту |
% |
-43,55 |
-23,80 |
19,75 |
54,65 |
Рентабельность продаж |
% |
-43,55 |
-23,80 |
19,75 |
54,65 |
Прочие расходы |
тыс. руб. |
951 |
369 |
-582,00 |
13,17 |
Прочие доходы |
тыс. руб. |
1856 |
1114 |
-742,00 |
60,02 |
Прибыль (убыток) до налогообложения |
|
|
|
|
|
· сумма |
тыс. руб. |
-5843 |
-3788 |
2055,00 |
64,83 |
· в % к обороту |
% |
-37,71 |
-19,89 |
17,82 |
52,75 |
Рентабельность предприятия |
% |
-37,71 |
-19,89 |
17,82 |
52,75 |
Текущий налог на прибыль и
иные аналогичные платежи |
тыс. руб. |
79,00 |
0,00 |
-79,00 |
0,00 |
Чистая прибыль (убыток) отчетного
года |
|
|
|
|
|
· сумма |
тыс. руб. |
-5922,0 |
-3788 |
2134,00 |
63,96 |
· в % к обороту |
% |
-38,22 |
-19,89 |
18,33 |
52,04 |
Рентабельность конечной деятельности |
% |
-38,22 |
-19,89 |
18,33 |
52,04 |
Величина выручки от осуществления
деятельности в 2013 году составила 19045 тыс.
руб., что на 22,91% выше, чем в предыдущем
году. Несмотря на это в отчетном году
наблюдается чистый убыток в размере 3788
тыс. руб. То есть, рентабельность конечной
деятельности составила отрицательные
19,89%, что, несмотря на положительную динамику
в 18,3% за год, свидетельствует о функционировании
предприятия, в убыток. Отрицательная
величина показателей, на наш взгляд, не
оставляет возможностей для дальнейшего
уверенного развития предприятия и ставит
под вопрос сам факт существования предприятия.
Так же в 2013 году наблюдается
снижение численности персонала предприятия
на 3 человек за счет сокращения административно
управленческого персонала. Общая численность
штатных сотрудников в 2012 году составила
43 человека.
Соответственно из-за снижения
персонала на 9,25% и увеличения выручки
на 38,94% увеличилась производительность
труда 1 работника, в 2013 году данный показатель
составил 442,91 тыс. руб. на человека. Фонд
заработной платы в 2013 году составил порядка
4002 тыс. руб. увеличившись на 414 тыс. руб.,
или на 11,54% Учитывая сокращение персонала,
данное повышение обусловлено индексацией
заработной платы оставшимся сотрудникам.
За период анализа предприятие
по неизвестной причине стремительно
и практически полностью избавилось от
основных фондов. В 2013 году их стоимость
составила 120 тыс. руб., что на 101208 тыс. руб.
меньше чем в предыдущем году. Необходимо
отметить, что в данном разделе стоимость
основных фондов была высчитана по остаточной
стоимости, далее, на протяжении выполнения
работы будет принята к расчету первоначальная
стоимость фондов.
На предприятии в 2012 году наблюдается
достаточно низкий уровень фондоотдачи
в размере 0,2 руб. / руб. в 2013 году данный
показатель составил 158,7 руб./ руб, однако
учитывая стоимость и динамику изменения
основных фондов корректной и пригодной
для анализа эту величину признать нельзя.
Коэффициент эффективности
использования основных фондов отрицателен
и снижается с (6,6) тыс. руб./ руб. в 2012 году
до (3777) тыс. руб./ руб. в 2013 году.
Стоимость основных оборотных
средств в 2013 году составила 5035 тыс. руб.,
что на 36,4% меньше величины предыдущего
года. Период обращения для данной суммы
расценивается как умеренный и составляет
в 2013 году 95 дней. Стоит отметить, что по
сравнению с 2012 годом скорость обращения
увеличилась на 92%, а время обращения сократилось
на 88 дней. При этом рентабельность оборотных
средств на протяжении всего периода анализа
отрицательна, что, учитывая стагнацию
данного показателя с (85,59)% до (90,03)% расценивает
отрицательно.
Валовая прибыль на предприятии
отсутствует ввиду убытков по данной статье
размере (4533) тыс. руб. в отчетном году.
На предприятии наблюдается
критично высокий уровень себестоимости
производства по всему периоду анализа.
В 2013 году составивший порядка 23578 тыс.
руб., из-за чего по итогу деятельности
предприятие поучает существенный убыток
и отрицательные значения рентабельности
(19,89) %.
Следует отметить почти двукратное
повышение данного показателя к уровню
2012 года, однако его явно недостаточно
и предприятие не может быть признано
прибыльным и успешным в плане ведения
финансово-хозяйственной деятельности.
Так же следует отметить большую величину
прочих расходов, составившую в отчетном
году 2234 тыс. руб., что в конечном итоге
обуславливает убыток в деятельности
предприятия.
2.2 Анализ управления
персоналом на предприятия
Персонал предприятия – совокупность
работников определенных категорий и
профессий, занятых единой производственной
деятельностью, направленной на получение
прибыли и удовлетворение своих материальных
потребностей.
От обеспеченности предприятия
трудовыми ресурсами и эффективности
их использования зависят объем и своевременность
выполнения всех работ, эффективность
использования оборудования, машин, механизмов
и как результат – объем производства
продукции, ее себестоимость, прибыль
и ряд других экономических показателей.
Обеспеченность предприятия трудовыми
ресурсами определяется сравнением фактического
количества работников по категориям
и профессиям с плановой потребностью,
также доля каждой категории в общей численности
персонала и темп роста по каждой категории.
Трудовые факторы влияющие
на объем товарной продукции:
производительность труда.
От движения и стабильности
кадрового состава во многом зависит уровень
квалификации и опыта персонала предприятия,
стабильность хозяйственных процессов,
что в свою очередь существенно влияет
на результаты деятельности хозяйственной
структуры. Руководству предприятия необходимо
иметь данные о текущей и перспективной
обеспеченности производства рабочей
силой, о соответствии состава работников
потребностям кадрового обеспечения.
Для этого детально анализируют численность
работников, изучают состав, динамику,
структуру работников предприятия, эффективность
их использования.
Для начала рассмотрим общую
обеспеченность ателье «Дресс-код» трудовыми
ресурсами и изменение их структуры в
период 2012-2013 гг., результаты представим
в форме таблицы 2.2.
Таблица 2.2 - Анализ обеспеченности
трудовыми ресурсами ателье «Дресс-код»
и изменения их структуры
Показатели |
2012 год |
2013 год |
Изменение (+:-) |
Темп изменений, % |
чел. |
уд.вес % |
чел. |
уд.вес % |
по числ-ти чел. |
по уд. весу, % |
Численность работников, всего
в том числе: |
46 |
100 |
43 |
100 |
-3 |
0,00 |
93,48 |
административно-управленческого
персонала |
9 |
19,57 |
9 |
20,93 |
0 |
1,36 |
100,00 |
производственного персонала |
26 |
56,52 |
23 |
53,49 |
-3 |
-3,03 |
88,46 |
обслуживающего персонала
|
7 |
15,22 |
7 |
16,28 |
0 |
1,06 |
100,00 |
вспомогательного персонала |
4 |
8,7 |
4 |
9,30 |
0 |
0,60 |
100,00 |
Согласно таблице 2.2, за рассматриваемый
период в ателье «Дресс-код» произошло
снижение среднесписочной численности
работников на 3 человека или на 6,52% от
среднесписочной численности за 2013 год.
Это обусловлено сокращением
численности производственного персонала.
За счет снижения общей численности
штата «Дресс-код», произошло небольшое
изменение структуры персонала: доля производственного
персонала снизилась на 3, 03% и составила
53,49%, доля других категорий персонала
увеличилась.
Как в 2012, так и в 2013 большую
долю персонала составляет производственный
персонал (несмотря на сокращение его
в 2013 году), что вполне оправдано, учитывая
специфику предприятия.