Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Декабря 2015 в 12:02, курсовая работа
Целью данной работы является проведение анализа эффективности организации управления и ее совершенствование.
В соответствии с поставленной целью решается ряд задач:
1.рассмотрение теоретических основ организации и управления на предприятии;
2.определение современного состояния СПК «Никольск»;
3.анализ организационной структуры и структуры управления на предприятии;
4.разработка положений о подразделении и должностных инструкций;
4.оценка эффективности действующей системы управления;
Введение 4
1.Теоретические основы организации и управления на предприятии 5
1.1.Профессиональная система руководящей деятельности 5
1.2.Типы систем управления 10
1.3.Содержание организации управления и эффективность системы управления 13
2.Анализ сложившейся системы управления в СПК «Никольск» 17
2.1.Краткая организационная характеристика предприятия 17
2.2.Анализ действующей организационной структуры и структуры управления 23
2.3.Оценка положений о подразделениях и должностных инструкций и уровня организации управленческого труда 24
2.4.Оценка эффективности системы управления 28
3.Совершенствование системы управления 31
3.1.Перспективы развития предприятия 31
3.2.Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления 33
3.3.Оценка эффективности разработок 35
Выводы и предложения 39
Список используемой литературы 41
-инженера по ремонту
и эксплуатации машино-
-заведующего центральным складом и ответственный за охрану объектов;
-заведующий нефтехозяйством.
В состав специалистов финансового отдела включается:
-главный экономист;
-бухгалтер цеха
-бухгалтер цеха
-бухгалтер-кассир.
Достоинства линейно-функциональной структуры управления в СПК «Никольск»:
- привлечение к руководству
более компетентных в
- оперативность в решении нестандартных ситуаций;
- быстрый рост профессионализма функциональных руководителей;
- получение непротиворечивых заданий и распоряжений;
- полная персональная ответственность за результаты работы.
Недостатки линейно-функциональной структуры управления:
- трудность координации
деятельности всех
- большая нагрузка общего руководителя.
Таким образом, между всеми подразделениями существует функциональная связь, и основное подчинение приходится на председателя предприятия.
2.3.Оценка положений о
инструкций и уровня организации управленческого труда
Подразделение – структурный элемент организации (отделение, отдел, научно-исследовательская лаборатория, служба, сектор и т. п.), официально выделенный орган управления частью организации с самостоятельными функциями, задачами и ответственностью за выполнение возложенных на него задач.
Положение о структурном подразделении – документ, описывающий общие процедуры деятельности подразделения предприятия.
Положение о подразделении включает в себя следующие разделы:
1.Назначение подразделения.
2.Задачи подразделения.
3.Состав подразделения.
4.Взаимодействие с другими подразделениями.
В СПК «Никольск» положений о подразделении не разрабатываются.
Должностная инструкция - нормативный документ, регламентирующий деятельность работника в структуре организации, определяющий организационно-правовое положение, содержание и условия его эффективной работы. Включает следующие разделы:
1.общие положения,
2.функции,
3.права и обязанности,
4.ответственность сотрудника,
5.взаимоотношения (связи по должности).
Должностные инструкции, как правило, утверждаются руководителем организации; разрабатываются на основе существующих положений об организации и ее структурных подразделениях, а также нормах законов и подзаконных актов.
В СПК «Никольск» разрабатывают должностные инструкции всех руководителей и специалистов подразделений и самого предприятия.
Рассмотрим на примере главного экономиста (приложение 4). Данная должностная инструкция является типовой с небольшими помарками. Она учитывает все особенности предприятия, организации труда и управления главного экономиста.
Наиболее четкое и полное определение организации управленческого труда дает Г.Н.Дрозд. Под организацией управленческого труда он понимает построение рациональной системы труда управленца в соответствии с содержанием труда, физиологическими и психическими требованиями организма человека, обеспечивающей достижение целей труда.
Рациональная система труда аппарата управления включает себя следующие направления:
Уровень оплаты и стимулирование труда.
Основной смысл всей работы в области материального вознаграждения сотрудников организации состоит в том, чтобы определить меру труда и размер его оплаты.
Система оплаты и стимулирования труда должна отвечать следующим требованиям:
1. Оплата по результатам труда;
2. Создание
у работников чувства
3. Присутствие
средств стимулирования и
4. Наличие дополнительных (поощрительных) форм оплаты труда за личный вклад.
Разделение и кооперация труда.
Рациональная организация управленческого труда требует соответствующих форм его разделения и кооперации.
Разделение труда, как правило, бывает двух видов: вертикальное и горизонтальное.
Горизонтальное разделение труда - это разделение всей работы на составляющие компоненты. По горизонтали труд разделяется по функциональному, товарно-отраслевому и квалификационному признакам.
Вертикальное разделение труда позволяет планировать, организовывать, координировать и контролировать все структуры и звенья организации.
Кооперация представляет собой объединение людей для планомерного и совместного участия в одном или разных, но связанных между собой процессах труда. В основе кооперации лежат интересы, то есть побуждающим мотивом кооперированного труда является экономический (социальный) коллективный стимул.
Техническое обеспечение и механизация труда.
К настоящему времени определились два основных направления механизации и автоматизации управленческого труда. Первое осуществляется путем внедрения современных электронно-вычислительных систем, разработки экономико-математических методов и моделей и использования их на основе АСУ; второе - посредством применения организационной техники и разработанных на ее основе организационных проектов и систем комплексной механизации и автоматизации управленческого труда.
Таким образом, организационной техникой, или техникой управления, принято называть совокупность средств, служащих для рациональной организации и автоматизации управленческих работ с целью повышения оперативности, эффективности и культуры управления.
Нормирование труда.
Среди мер, направленных на рационализацию управленческого труда, особое место занимает его нормирование. Непосредственной задачей нормирования труда является определение трудоемкости работ и необходимой для их выполнения численности работников. С учетом труда менеджера представляется целесообразным выделить следующие виды нории:
· Нормы управляемости (число работников, которыми наиболее эффективно может руководить начальник) - для руководителей;
· Укрупненные нормативы численности (типовые структуры аппарата управления), то есть численность работников, необходимая для полного и качественного выполнения работ в определенных организационно-технических условиях, - для специалистов;
· Нормы времени, нормы обслуживания (определяются в зависимости от трудоемкости работ) - для технических исполнителей.
Благоприятный режим и условия труда.
Производительность управленческого труда находится в прямой зависимости от состояния рабочего места и условий, в которых трудится менеджер.
Система обслуживания рабочего места менеджера в данном случае должна иметь различные средства связи и автоматизированную систему информации (АСИ).
Для рациональной организации рабочих мест аппарата управления необходимо соблюдать ряд экономических, эргономических и эстетических требований к нему:
· Материальная и моральная заинтересованность;
· Удобство мебели;
· Наличие средств оргтехники;
· Рациональный режим труда и отдыха;
· Благоприятные санитарно-гигиенические и эстетические условия труда.
I. Главный экономист в СПК «Никольск» является молодым специалистом, стаж работы которого 2 года. Он работает по целевому направлению от департамента сельского хозяйства Архангельской области. Поэтому кроме заработной платы предприятия он получает дополнительное поощрение от департамента сельского хозяйства. В связи с этим главного экономиста устраивает материальное стимулирование.
II. Что касается разделения и кооперации труда, то главный экономист взаимодействует со всеми бухгалтерами предприятия, а также обеспечен всеми необходимыми документами для его работы.
III. В распоряжении главного экономиста находятся следующие технические средства: персональный компьютер, принтер, телефон, калькулятор. Документы хранятся в папках, находящиеся в шкафу.
Недостатками являются:
-нет подключения к интернету;
-средства
копирования и размножения
-нет факса.
IV. Нормы управляемости, нормативы численности нормы времени, нормы обслуживания главного экономиста соответствуют рациональной организации труда предприятия. Главный экономист находится в подчинении главного бухгалтера, присутствует режим труда и отдыха: рабочий день с 8 часов до 17 часов, в пятницу до 16.30 часов, суббота-воскресенье – выходные, имеется обед 12.00-13.00 часов.
V. Рабочее место главного экономиста представлено в приложении 5. Оно оснащено столом, стулом, шкафом. Освещение из окна падает с левой стороны, искусственное с правой стороны.
Недостатками являются следующие:
-мало места;
-дверь в кабинет главного бухгалтера мешает работе;
-много специалистов в одном помещении (4 человека);
-нет кондиционера.
Таким образом, разработка положений о подразделении и должностных инструкций, а также организация труда управленца требует совершенствования.
2.4.Оценка эффективности
Как отмечалось ранее, эффективность системы управления оцениваются 3 группами показателей: экономическими, социальными, организационными.
В таблице 2.8 приведены показатели эффективности системы управления в СПК «Никольск» за 2008-2010 г.г.
Таблица 2.8 – Расчет показателей эффективности системы управления
Показатель |
2008 г. |
2009 г. |
2010 г. |
Экономические показатели | |||
1.Показатели эффективности 1.1 Прибыль, тыс. руб. 1.2 Себестоимость, тыс. руб. 1.3 Рентабельность, % 1.4 Производительность труда, руб./чел.-ч. 1.5 Фондоотдача, руб. |
5227 29047 18,0
158,4 1,49 |
4330 30962 14,0
173,4 1,28 |
1678 32149 5,2
204,6 1,15 |
2.Показатели экономичности 2.1 удельный вес затрат на управление в себестоимости, % 2.2 удельные издержки на |
10,3
2,5 |
10,7
2,8 |
11,6
3,2 |
Продолжение таблицы 2.8
3.Показатели 3.1 валовая продукция в расчете на 1 работника аппарата управления, тыс. руб. 3.2 прибыль в расчете на 1 работника аппарата управления, тыс. руб. |
1704,3
307,5 |
1791,2
270,6 |
1634,3
93,2 |
Социальные показатели | |||
1. Текучесть кадров |
0,22 | ||
Организационные показатели | |||
Коэффициент организованности |
0,15 |
Текучесть кадров рассчитывается как отношение выбывших работников к среднесписочной численности (формула 6).
(6)
В СПК «Никольск» данный показатель за 2010 год составил:
Расчет нормы численности аппарата управления осуществляется по формуле 7.
где S – численность аппарата управления;
А – численность работников за минусом аппарата управления;
b – нормативное значение, равное 10-7.
В СПК «Никольск» данный показатель равен:
Исходя из этих значений, в СПК «Никольск должно быть 7-10 человек аппарата управления. Фактически состав управленцев равен 18 человек, это вызвано тем, что из-за сезонности работ приходится нанимать временных работников.
Исходя из формулы 4 коэффициент организованности равняется умножению частных коэффициентов, таких как:
К1 – коэффициент регламентации труда в системе управления;
К2 – коэффициент плановости в работе;
К3 – коэффициент квалификации кадров управления;
К4 – коэффициент обеспеченности системы кадрами управления;
К5 – коэффициент социально-психологического климата в системе управления;
К6 – коэффициент организации труда работников аппарата управления.
Рассчитаем данные показатели в рассматриваемом предприятии.
(На предприятии должностные инструкции обновляются редко, а положение о подразделении и вовсе не разрабатываются. Поэтому данный показатель я оценила на 3 балла).
(В СПК «Никольск»
Информация о работе Совершенствование организации управления на СПК «Никольск»