Совершенствование системы мотивации труда на предприятии (по категориям работников физического и умственного труда)

Участие в прибылях означает, что установленный заранее процент от прибыли фирмы направляется на дополнительное вознаграждение сотрудников. Тем самым у персонала создается заинтересованность в получении фирмой более высокой прибыли.

Участие в собственности означает вовлечение персонала в состав акционеров фирмы. Последняя выпускает акции под свою собственность, и стремится продать их среди своих сотрудников. Для этого используются льготные цены «для своих». Став владельцем хоть маленькой доли акций, сотрудник перестает быть только наемным работником. Он становится совладельцем. А это и статус совсем другой, и мотивация [10, с. 51].

Итак, мотивация персонала организаций представляет собой сложную по своей природе управленческую работу, поэтому глубоко и всесторонне не обоснованные, упрощенные подходы к ее осуществлению низкорезультативны. Мотивация – основной инструмент высокорезультативного управления и успеха в бизнесе. Сложный характер мотивации определяется рядом особенностей, объективно присущих современному человеку как участнику корпоративной экономической деятельности. Поэтому мотивация должна ориентироваться на удовлетворение потребностей человека с учетом особенностей его личности [18, с.9].

Система мотивации персонала должна формировать у работников представление и уверенность, что в долгосрочной перспективе она обеспечит реализацию их фундаментальных потребностей [18, с.11].

В зависимости от сферы деятельности и масштабов бизнеса деловые организации могут формировать различные по своему содержанию и организационному оформлению структуры систем мотивации. В крупных компаниях могут создаваться отделы по осуществлению особо важных мотивационных функций, например, карьерному росту сотрудников, повышению деловой и профессиональной квалификации, улучшению удовлетворенности работой и т. д. В небольших по количеству сотрудников организациях функции мотивации могут выполнять отдельные работники и руководители, имея в виду особую значимость следующих задач:

• приобщение сотрудников к выработке и принятию управленческих решений;
• обогащение содержания работы и увеличение ее разнообразия;
• расширение сферы обязанностей работников;
• формирование удовлетворенности работой;
• развитие самоконтроля;
• представление самостоятельности и независимости в процессе трудовой деятельности при условии высокой ответственности за достижение корпоративных целей;
• управление карьерным ростом;
• повышение квалификации работников;
• развитие лидерских качеств и представление возможности руководить;
• поощрение к соучастию во владении предприятием методами экономического и социально-психологического характера;
• пробуждать в каждом сотруднике желание сделать личный вклад в результативность корпоративной деятельности [18, с.16].

Таким образом, современная эффективная система мотивации формируется в организациях с помощью многих мотивов и стимулов. Однако ее основу составляют высокие уровни корпоративной культуры и идентификации потребностей работников с целями и ценностями компании.

 

2 Характеристика ОАО «Борисовский завод медицинских препаратов»

 

 

Объектом исследования в курсовой работе является открытое акционерное общество «Борисовский завод медицинских препаратов» -  современное, динамично развивающееся предприятие фармацевтической индустрии, которое в соответствии с потребностями населения, запросами здравоохранения и фармацевтического рынка наращивает ассортимент и объемы выпускаемых препаратов.

Наименование предприятия: Открытое акционерное общество «Борисовский завод медицинских препаратов.

Отрасль промышленности: Производство и реализация фармацевтической и микробиологической продукции.

Основные виды деятельности и продукции: производство и оптовая реализация лекарственных средств.

Юридический адрес: г. Борисов, ул. Чапаева, 64.

Форма собственности: республиканская.

Дата регистрации: 30.01.2009г. решение Минского облисполкома № 5-р.

ОАО «Борисовский завод медицинских препаратов»  введено в действие в 1965 году как фармацевтическая фабрика по выпуску лекарственных средств для нужд Белоруссии. В 1969 году фабрика переведена в разряд предприятий союзного подчинения.

В настоящее время ОАО «Борисовский завод медицинских препаратов»  является предприятием Республики Беларусь, основанным на республиканской собственности, находящейся в ведении Белорусского Государственного Концерна по производству и реализации фармацевтической и микробиологической продукции.

Предприятие является самостоятельно хозяйствующим субъектом с правами юридического лица, имеет самостоятельный  баланс, расчетный и валютный счет в Борисовском отделении ОАО «БанкБелВЭБ», печать, товарный знак, бланки и штампы, образцы которых утверждаются его руководителем. Предприятие действует на принципах полного хозяйственного расчета и может развиваться на смешанных формах собственности в соответствии с действующим законодательством.

Организационная структура ОАО «Борисовский завод медицинских препаратов» имеет линейно-функциональный вид (приложение А).

Управление обществом осуществляется в соответствии с действующим законодательством и Уставом общества на основе сочетания прав и интересов трудового коллектива и собственников имущества.

Органами управления являются:

- общее собрание акционеров;

- наблюдательный совет;

- генеральный директор.

Полномочия органов управления определены Уставом общества.

Высшим органом управления является общее собрание акционеров, которое проводится не реже одного раза в год. Вопросы на собрании решаются по принципу: одна акция – один голос.

Для осуществления общего руководства деятельностью общества в период между собраниями акционеров избирается наблюдательный совет.

Исполнительным органом общества является генеральный директор.

Генеральному директору подчинены все нижестоящие руководители. Генеральный директор является главным организатором работы и эффективного взаимодействия производственных единиц, участков, служб. Сочетая экономические и административные методы руководства, он обеспечивает качественное выполнение организацией заданий, всех обязательств перед государственным бюджетом, поставщиками, заказчиками, банками, обеспечивает соблюдение законности в деятельности предприятия.

Создана единая вертикальная линия руководства и прямой путь активного воздействия на подчиненных. Каждый линейный руководитель непосредственно подчинен вышестоящему руководству организации. Однако работники выполняют разные функции, значит, существует выделение подразделений по функциональному признаку, т.е. по специфическим задачам, которые им приходится решать. Посредством жесткой системы связей обеспечивается четкая работа каждой подсистемы и организации в целом.

Преимущество такой структуры управления заключается в простоте, надежности и экономичности. Руководитель в данном случае должен охватывать все стороны деятельности предприятия. Функциональные подразделения осуществляют всю техническую подготовку организации работы, подготавливают варианты решения вопросов, связанных с руководством процессами подготовку организации работы, освобождают линейных руководителей от планирования финансовых расчетов, материально-технического обеспечения и других вопросов.

Функции управления выполняются в соответствии с положениями о структурных подразделениях, должностными инструкциями, стандартами предприятия, инструкциями, процедурами управления и другими  документами.

Таким образом, структура организации основана на специализированном разделении труда, то есть работа между людьми распределена не случайно, а закреплена за специалистами, способными выполнить ее лучше всех с точки зрения организации как единого целого.

Основными преимуществами организационной структуры ОАО«Борисовский завод медицинских препаратов» являются:

- быстрое осуществление действий по распоряжениям и указаниям, отдающимся вышестоящими руководителями нижестоящим,

- рациональное сочетание линейных и функциональных взаимосвязей;

- стабильность полномочий и ответственности за персоналом.

- единство и четкость распорядительства;

- оперативное принятие и выполнение решений;

- личная ответственность каждого руководителя за результаты деятельности;

- профессиональное решение задач специалистами функциональных служб.

Тем не менее, линейно-функциональная структура управления обладает и целым рядом недостатков, таких как:

- дублирование функций руководителя и функциональных специалистов в процессе управленческой деятельности;

- медленное принятие решений;

- нежелание руководителей брать на себя ответственность за принимаемые решения;

- возникновение внутрипроизводственных барьеров, ограничивающих рамки заинтересованности функциональных подразделений в эффективном развитии производства;

- разногласия между линейными и функциональными службами;

- противодействие линейных менеджеров работе функциональных специалистов;

- неправильное толкование информации, передаваемой линейным исполнителям функциональными менеджерами.

Таким образом, отмечаемые недостатки лежат не в плоскости конкретной линейной организационной структуры управления, а в плоскости организации работы предприятия, и могут быть устранены заменой части бюрократических элементов.

На предприятии ведется постоянная и целенаправленная работа по совершенствованию системы управления: разрабатываются и внедряются программы по реформированию системы организации и оплаты труда, финансовому оздоровлению, техническому перевооружению основного производства и маркетинговые исследования в целях получения доходов от других видов деятельности.

Сегодня ассортимент выпускаемой  продукции около 200 наименований лекарственных препаратов 11 фармакологических групп.

Основными направлениями деятельности предприятия является производство:

- инъекционных растворов  в ампулах и стерильных порошковых  форм антибиотиков;

-  таблеточных препаратов;

- жидких фитохимических  препаратов и мягких лекарственных  форм:

- препаратов в твердых  желатиновых капсулах;

- оригинальных препаратов на основе окисленной целлюлозы, составляющих интеллектуальную собственность предприятия.

Основополагающий принцип политики предприятия – обеспечение населения доступными по цене и качественными лекарственными средствами.

В соответствии с этим принципом основными направлениями своего развития завод избрал выпуск импортозамещающей продукции (дженериков), а также расширение гаммы оригинальных препаратов, составляющих интеллектуальную собственность предприятия, ориентацию и координацию производственной и экспортной политики в соответствии с требованиями рынка.

В рамках Государственной программы импортозамещения завод ежегодно  осваивает производство современных импортозамещающих препаратов различных фармакотерапевтических групп, ничем не уступающих по качеству импортным аналогов, а по цене ниже таковых.

Предприятие владеет более 300 технологиями производства лекарственных средств. В постоянном ассортименте выпускаемой продукции около 200 наименований лекарственных препаратов 14 АТС-групп 1-го уровня. Лидирующими АТС группами являются J (28%) – противомикробные препараты для системного использования, N (28%) – препараты для лечения нервной системы, C (11%) – препараты для лечения сердечно-сосудистой системы. Структура производства продукции за 2013 год представлена на рисунке 3.

 

 

 

 

Рисунок 3 - Структура производства продукции в натуральном выражении

за 2013 год

Примечание – Источник: собственная разработка

 

 

Объем промышленной продукции в фактических ценах за 2013 год составил 917,3 млрд.руб. (экв. 103,3 млн. долл. США).

Лекарственные средства производства ОАО «БЗМП» поставляются на регулярной основе не только в соседние Российскую Федерацию и Украину, но и в Азербайджан, Армению, Афганистан, Вьетнам, Грузию, Египет, Ирак, Йемен, Казахстан, КНДР, Кыргызстан, Латвию, Ливан, Литву, Македонию, Молдову, Узбекистан, Сомали, США, Таджикистан, Туркменистан, Эстонию. В планах завода – в самом ближайшем будущем значительно расширить географию продаж: освоить рынки Южной Америки, Африки, стран Азии. Этому способствует активное внедрение на предприятии системы качества GMP.

За впечатляющие объемы экспорта ОАО «Борисовский завод медицинских препаратов» уже трижды было отмечено как лучший экспортер года: в 2008, 2010 и 2012 годах. Ежегодно завод наращивает объемы экспортной продукции: в 2011г. - на 7,4%, в 2012 - на 10,2% , на 5,6% в 2013г. Объем экспорта продукции за 2013 год составил 55,4 млн. долларов США.

Объем и доля поставок в стоимостном выражении приведены в таблице 1.

 

 

Таблица 1 - Рынки сбыта и их доля в общем объеме в 2012-2013гг.

 

№ п/п	Страна поставок	2012 г.		2013 г.
		Объем поставок,	Доля в общем объеме поставок, %	Объем поставок, тыс. долл. США	Доля в общем объеме поставок, %
		тыс. долл. США
1	Беларусь	45432,6	45,06	47932,8	46,39
2	Россия	23843,1	23,65	22918,9	22,18
3	Казахстан	12715,0	12,61	11127,0	10,77
4	Узбекистан	5280,9	5,24	7185,2	6,95
5	Молдова	2151,9	2,13	2563,4	2,48
6	Латвия	131,6	0,13	158,6	0,15
7	Украина	2255,2	2,24	2222,5	2,15
8	Кыргызстан	915,6	0,91	1390,0	1,35
9	Туркменистан	2338,2	2,32	939,9	0,91
10	Таджикистан	855,5	0,85	1111,3	1,08
11	Грузия	2169,2	2,15	1925,2	1,86
12	Армения	1194,8	1,19	1301,5	1,26
13	Азербайджан	1056,0	1,05	2153,7	2,08
14	Эстония	45,5	0,05	49,2	0,05
15	США	26,3	0,03	44,2	0,04
16	Прочие (возврат сырья)	405,1	0,40	293,3	0,28
	Итого:	100816,5	100,00	103316,7	100,00