Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Мая 2013 в 20:32, курсовая работа
Целью данного проекта является разработка программы совершенствования системы управления персоналом предприятия.
Конкретизируя цель, отметим задачи:
анализ литературных источников по подходам к изучению и трактовке вопросов по управлению персоналом;
оценить состояние системы управления персоналом в ОАО «КАМАЗинструментспецмаш»
анализ структуры и движения персонала ОАО «КАМАЗинструментспецмаш»
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1. Понятие и сущность системы управления персоналом 6
1.2. Методы системы управления персоналом 8
1.3. Эффективность системы управления персоналом 12
2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ в ОАО «КИСМ» 15
2.1. Анализ структуры и движения персонала ОАО «КИСМ» 16
2.2. Оценка основных компонентов системы управления персоналом ОАО «КИСМ» 20
2.3. Проблемы в системе управления персоналом предприятия 24
3. ПРОЕКТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 27
3.1. Программа повышения эффективности методов набора, отбора и найма персонала ………………………………………………………………27
Программа улучшения психологической обстановки в коллективе……..…..29
3.3. Обоснование социально-экономической эффективности проектных предложений 31
Эффект от мероприятий по улучшению психологической обстановки в коллективе………………………………………………………………..………36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………38
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 40
По второму и последующим годам затраты по приему работников снижаются (причины были обозначены выше), и общая экономия составляет 172536.7 руб.
Таким образом, предлагаемые затраты на внедрение тестирования в процедуру подбора персонала ОАО «КИСМ» обоснованны и доказаны рассчитанным экономическим эффектом. Можно сделать вывод, что если будет проводиться более тщательный анализ кандидатур, претендующих на занятие вакантных мест, а также если будет хорошее отношение к новичкам, то текучесть кадров должна уменьшиться, а, следовательно, должны уменьшиться расходы организации.
Таким образом, отметим, что в качестве предложений по совершенствованию процесса найма и подбора персонала в ОАО «КИСМ» было рекомендовано разработать тесты для проведения тестирования кандидатов. Подобные тесты разрабатываются по каждой должности и отражают профессиональные и личностные характеристики и способности.
Среди не менее эффективных достижений ОАО «КИСМ» при внедрении предложенных мероприятий можно отметить снижение текучести кадров, процесс эффективного оценивания кандидатов, дружная работа отдела кадров в процессе найма и подбора персонала – что отразится на оптимальных результатах кадровой политики.
Эффект от мероприятий
по улучшению психологической
Предложенный нами план является примерным, важно при его реализации не переусердствовать с частотой проведения подобных мероприятий, так как это тоже вызывает дополнительную усталость в коллективе, и соответственно формирование негативного отношения к работе.
Среди частных способов
решения конфликтных ситуаций и
улучшению психологической
Подводя итог, можно заключить, что персонал организации и его руководство, независимо от численности группы должны всегда помнить о важности положительного морально-психологического климата в коллективе, сознательно строить свое поведение и выбирать наиболее оптимальный стиль управления коллективом для повышения эффективности рабочего процесса и рентабельности всего предприятия. А подчиненные стремились к нововведениям и улучшениям, было желание работать и быть востребованным.
Заключение
В курсовом проекте был проведен анализ эффективности управления персоналом.
Объектом исследования в работе является ОАО «КИСМ». В работе было проведено исследование системы управления персоналом на предприятии ОАО «КИСМ». Анализ структуры и движения персонала показал, что в ОАО «КИСМ» В период с 2008 по 2010 год произошло уменьшение штатов на 2496 человек.
В проекте по совершенствованию системы управления персоналом мы затронули такие вопросы, как отбор, подбор и найм персонала, предложили программу повышения эффективности этих процессов улучшение психологической обстановки в коллективе; экономически рассчитали эффективность предложенных программ по совершенствованию системы управления персоналом.
Для того, чтобы все задачи, поставленные перед организацией были достигнуты, недостаточно только набора квалифицированных кадров. Необходимо так организовать труд, чтобы каждый работник прилагал максимум усилий для выполнения поставленных задач. Для этого необходимо разработать систему экономического стимулирования, что опять же входит в компетенцию кадровой службы.
Таким образом, основными задачами ОАО «КИСМ» на перспективу являются:
Руководству организации важно располагать в определенное время, на соответствующих рабочих местах, в нужном количестве и требуемой квалификации таким персоналом, который бы обеспечил решение производственных задач. Планирование персонала предполагает правильную организацию долгосрочной работы с персоналом. При этом планирование персонала должно создавать условия для мотивации более высокой производительности труда и удовлетворенности работой. Все эти мероприятия будут эффективными, когда они интегрированы в общий план развития организации.
Список литературы
1.Базаров, Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин, Е.А. Аксенов. – М. : Юнити, 2000. – 423с.
2.Бандурин, А.В. Стратегический менеджмент и кадровый потенциал организации / А.В. Бандурин // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. – № 8. – С. 19-22.
3.Бизюкова, И.В. Кадры управления: подбор и оценка / И.В. Бизюкова. – М. : Экономика, 1998. – 146с.
4.Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин. – М. : Юристь, 2002. – 383с.
5.Гордиенко, Ю.Ф. Управление персоналом / Ю.Ф. Гордиенко, Д.В. Обухов, С.И. Самыгин. – Ростов н/Д : Феникс, 2004. – 256с.
6.Гутгарц, Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия / Р.Д. Гутгарц // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. - № 5. - С. 12-18.
7.Дуракова, И.Б. Управление персоналом: отбор и найм / И.Б. Дуракова. – М. : Центр, 1998. – 242с.
8.Дятлов, В.А. Управление персоналом: учебник для вузов / В.А. Дятлов, А.Я. Кибанов, Ю.Г. Одегов, В.Т. Пихало – М. : Академия, 2000. – 270с.
9.Егоршин, А.П. Управление персоналом: учебник для вузов / А.П. Егоршин – 3-е изд. – Нижний Новгород : НИМБ, 2002. – 320с.
10.Журавлев, П.В. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера / П.В. Журавлев, С.А. Карташов, Н.К. Маусов, Ю.Г. Одегов – М. : Экзамен, 1999. – 476с.
11.Зязина, Л.А. Поиск, подбор и расстановка кадров / Л.А. Зязина // Справочник кадровика. – 2000. – № 2. – С.19-23.
12.Иванов, П.С. Как подбирать сотрудников и их учить / П.С. Иванов // За рубежом. – 2003. – № 33. – С.10-18.
13.Иванова, С.В. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час / С.В. Иванова. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2003. – 304с.
14.Иванова, С.В. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка / С.В. Иванова. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2005. – 142с.
15.Иванцевич, Дж. Человеческие ресурсы управления / Дж. Иванцевич, А.А. Лобанов. – М. : Дело, 2003. – 300с.
16.Карташов, С.А. Рекрутинг: найм персонала / С.А. Карташов, Ю.Г. Одегов, И.А. Кокорев. – М. : Экзамен, 2003. – 220с.
17.Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: учебник / А.Я. Кибанов. – М. : ИНФРА-М, 2002. – 447с.
18.Кибанов, А.Я. Управление персоналом: энциклопедический словарь / А.Я. Кибанов. – М. : ИНФРА-М, 1998. – 508с.
19.Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: учебное пособие для студентов вузов / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – М. : Экзамен, 2004. – 480с.
20.Королевский, М.И. Поиск и отбор персонала / М.И. Королевский. – М. : Интел-Синтез, 1998. – 207с.
21.Кравченко, К.А. Поиск и отбор персонала: история и современность / К.А. Кравченко // Управление персоналом. – 2001. – № 12. – С. 39-42.
22.Кузнецова, Н.В. Оценка потребности персонале / Н.В. Кузнецова // Справочник по управлению персоналом. – 2003. – № 6. – С. 15-36.
23.Магура, М.И. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации / М.И. Магура // Управление персоналом. – 2003. – №7. – С. 40-49.
24.Магура, М.И. Поиск и отбор персонала / М.И. Магура. – М. : Интел-Синтез, 2002. – 186с.
25.Макарова, И.К. Управление персоналом: учебник / И.К. Макарова. – М. : Юриспруденция, 2004. – 368с.
26.Малиновский, П. Методы оценки персонала / П. Малиновский // Кадровик. – 2002. – № 6. – С. 53 – 56.
27.Минаев, Э.С. Менеджмент персонала: функции и методы / Э.С. Минаев. – М. : Эксмо, 1999. – 251с.