Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Мая 2013 в 09:47, дипломная работа
Цель данной работы: изучение особенностей стимулирования персонала "ОАО "Ростелеком", анализ применяемых методов стимулирования и разработка рекомендаций.Задачи исследования:
1.Изучить теоретические аспекты стимулирования персонала в организации.
2.Подобрать методы исследования.
3.Провести исследование стимулирования в ОАО "Ростелеком".
4.Проанализировать результаты исследования адаптации новых сотрудников в ОАО "Ростелеком".
5.Предложить мероприятия по совершенствованию адаптации персонала в ОАО "Ростелеком".
1. Теоретические основы системы материального стимулирования персонала
1.1 Сущность материального стимулирования персонала
1.2 Материальное стимулирование как основа мотивации персонала
2. Анализ системы материального стимулирования персонала на примере организации ОАО "Ростелеком"
2.1 Описание характеристики организации и методов исследования
2.2 Состояние системы материального стимулирования персонала в ОАО "Ростелеком"
2.3 Мероприятия по совершенствованию системы материального стимулирования персонала в ООО "Ростелеком"
3.Заключение
4.Список литературы
5.Приложения
10. http://www.smartcat.ru/
11. Вещунова Н.Л., Фомина Л.Ф. Бухгалтерский учет на предприятиях различных форм собственности: Учебно-практическое пособие, Москва, 2009г.
12. Шкурко С.И. Стимулирование качества и эффективности производства – М.: Мысль, 2007г. 269 с.
13. Сычева И.В. Абрамкина Н.Г. Экономика для менеджеров: ситуации, тесты, задачи –Тула: Левша, 2008г. 216 с.
14. Седегов Р. С. и др. Управление персоналом: Сотрудники как фактор успеха предприятия – Мн.: Технология; Изд-во БГЭУ, 2007. 178с.
15. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: Учебник – Москва: ЮНИТИ, 2009
16. Андреенков О.М., Маслова В.Г. Методы сбора информации в социологический исследованиях. – М.: Наука, 2010
17. Бабосов Е.М. Социология управления: учебное пособие – Москва, 2007
18. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом: Учебник – Москва: ЮНИТИ, 2008
19. Анализ хозяйственной
деятельности предприятия:
19. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. – Москва: Норма, 2007.
20. Комплексный экономический
анализ хозяйственной
21. Кравченко А.И. Социология: учебник – Санкт-Петербург, 2008
22. Зинченко Г.П. Социология управления: учебное пособие – Ростов – на – Дону: Феникс, 2008
23. Кулинцев И.И. Экономика и социология труда. – Москва: Экзамен, 2010
24. Журавлев Г.Т. Экономика
и социология труда: учебно-
25. Экономика труда: Учебник / В.В. Адамчук, Ю.П. Кокин, Р.А. Яковлев; Под ред. В.В. Адамчука. – М.: ЗАО "Финстатинформ", 2010.
26. Новикова С. Методика
составления социологической
27. Практикум по экономике,
организации и нормированию
28. Экономика труда; Учебник / Под ред. проф. П.Э. Шлендера и проф. Ю.П. Кокина. – М.: Юристь, 2011.
Приложение 1
Штатное расписание управленческого и производственного персонала ОАО "Ростелеком" на 1 января 2011 г.
Должность |
Оклад |
Кол-во чел. |
ФОТ |
Управление |
|||
1. Директор |
159000 |
1 |
159000 |
2. Зам. директора по кадрам |
100000 |
1 |
50000 |
3. Главный экономист |
104000 |
1 |
52000 |
4. Специалист по справочной и претензионной работе |
65000 |
1 |
65000 |
Бухгалтерия |
|||
5. Главный бухгалтер |
157000 |
1 |
157000 |
6. Бухгалтер |
104000 |
1 |
104000 |
7. Секретарь-бухгалтер |
90000 |
1 |
90000 |
8. Кассир |
90000 |
1 |
90000 |
Торговый отдел |
|||
9. Начальник отдела торговли |
94000 |
1 |
94000 |
10. Зам.начальника отдела торговли |
85000 |
1 |
85000 |
11. Товаровед |
72000 |
1 |
36000 |
12. Товаровед |
90000 |
1 |
90000 |
Секция № 1 |
|||
13. Заведующий секцией |
80000 |
1 |
80000 |
14. Продавец |
76000 |
1 |
76000 |
15. Продавец |
64000 |
1 |
32000 |
16. Продавец |
59000 |
1 |
59000 |
17. Продавец |
52000 |
1 |
52000 |
18. Столяр |
65000 |
1 |
65000 |
19. Грузчик |
50000 |
1 |
50000 |
20. Уборщица |
46000 |
1 |
46000 |
Секция № 2 |
|||
21. Заведующий секцией |
80000 |
1 |
80000 |
22. Продавец |
78000 |
1 |
78000 |
23. Продавец |
75000 |
1 |
75000 |
24. Продавец |
64000 |
1 |
64000 |
25. Водитель |
70000 |
1 |
70000 |
26. Водитель-экспедитор |
72000 |
1 |
72000 |
27. Электрик-сантехник |
56000 |
1 |
56000 |
28. Дворник |
50000 |
1 |
25000 |
Итого |
2052000 |
Приложение 2
ПОЛОЖЕНИЕ ОБ УСЛОВИЯХ ОПЛАТЫ ТРУДА РАБОТНИКОВ ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Ростелеком"
Вводится в действие с 3 мая 2009 года.
Настоящее Положение разработано в соответствии с Трудовым кодексом РФ, иными нормами действующего трудового законодательства и регулирует оплату труда работников Частного предприятия Ростелеком.
Настоящее Положение вводится в действие в целях повышения заинтересованности работников предприятия в достижении наиболее высоких результатов в производственной и коммерческой деятельности предприятия.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Заработная плата работников состоит из следующих выплат:
- тарифная ставка (должностной оклад);
- надбавки;
- доплаты;
- премии и иные стимулирующие выплаты.
Наниматель вправе устанавливать
новые виды доплат, надбавок и иных
стимулирующих выплат путем внесения
изменений в настоящее
1.2. Заработная плата
1.3. Заработная плата
1.4. Удержания из заработной
платы производятся только в
случаях и в размере,
2. ТАРИФНАЯ СТАВКА (ОКЛАД)
2.1. Тарифные ставки (оклады)
работников предприятия
Размер заработной платы работника зависит от его квалификации, сложности выполняемой работы, количества и качества затраченного труда и максимальным размером не ограничивается.
2.2. Размер тарифной ставки
1-го разряда устанавливается
приказом директора
2.3. Тарифный разряд директора
предприятия устанавливается в
зависимости от списочной
2.4. Тарифный разряд первого
заместителя директора
2.5. Тарифные разряды остальных
заместителей директора и
3. НАДБАВКИ
3.1. Руководителям, специалистам
и служащим аппарата
- за ответственность при руководстве
- за сложность и напряженность работы;
- за выполнение особо важных (срочных) работ.
3.2. Надбавка за сложность
и напряженность труда может
устанавливаться следующим
- директору предприятия, его заместителям, главному бухгалтеру – в размере 10-20% тарифной ставки (должностного оклада);
- руководителям структурных
подразделений и их
- специалистам и служащим - от 10 до 30% тарифной ставки (должностного оклада).
Конкретный размер надбавки
за сложность и напряженность
труда устанавливается
- объем и разновидность
выполняемых работником
- интенсивность труда;
- сложность выполнения
возложенных на работника
- стабильное качество выполняемых работ, творческий и перспективный подход при выполнении новых и сложных работ;
- инициативность работника, его знания, опыт, добросовестность;
- готовность работать
в неожиданно возникших
Надбавка устанавливается на неопределенный срок и на время работы в данной должности.
Установленная надбавка за
сложность и напряженность
Установленная надбавка за
сложность и напряженность
3.3. Надбавка за выполнение особо важных (срочных) работ может устанавливаться независимо от установления работнику иных видов надбавок.
Надбавка за выполнение особо важных (срочных) работ может устанавливаться директором предприятия в твердом денежном выражении работнику, выполняющему в срочном порядке задания, имеющие важное значение для деятельности предприятия, требующие высокой квалификации, дополнительных затрат времени и повышенной интенсивности труда. Надбавка устанавливается на период выполнения особо важных (срочных) работ путем издания соответствующего приказа.
4. ДОПЛАТЫ
4.1. На предприятии
- за работу в сверхурочное
время, в государственные
- за работу в ночную
смену при сменном режиме
4.2. Работа в сверхурочное
время, в государственные
По договоренности с нанимателем за работу в сверхурочное время и за работу в выходной день работнику вместо повышенной оплаты может предоставляться другой день отдыха.
Если привлечение к работе в выходной день обязательно для работника, но стороны не смогли договориться о форме компенсации за работу в выходной день, предоставляется компенсация в виде повышенной оплаты.
За работу в государственные праздники и праздничные дни, если эта работа выполнялась сверх месячной нормы рабочего времени, работнику по его желанию предоставляется, кроме оплаты, предусмотренной в первом абзаце настоящего пункта, другой день отдыха.
Не считается сверхурочной работа, если работники с ненормированным рабочим днем в исключительных случаях выполняют свои основные обязанности во внеурочное время. Правила оплаты за работу в сверхурочное время в этих случаях не применяются.
5. ЕДИНОВРЕМЕННОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ПО ИТОГАМ РАБОТЫ ЗА ГОД, ПРЕМИИ
5.1. На предприятии
- ежемесячная премия по итогам работы;
- премия по результатам работы за квартал;
- единовременное вознаграждение по итогам работы за год.
5.2. Порядок и размеры
выплаты премий регулируются
настоящим положением и
Не позднее 5-го числа месяца, следующего за отчетным месяцем (кварталом), руководитель организации издает приказ о премировании. Копия данного приказа (распоряжения) направляется в бухгалтерию для включения сумм премиальных выплат в фонд заработной платы за отчетный месяц.
5.3. Премии не начисляются
за периоды, не относящиеся
к фактически отработанному
5.4. Выплата премий производится в месяце, следующем за отчетным, одновременно с выплатой заработной платы за этот (отчетный) месяц.
5.5. При успешном (прибыльном)
завершении года может
5.6. Размер премиальных
выплат может устанавливаться
в абсолютных суммах или в
процентах к заработной плате,
исчисленной по сдельным
5.7 Работники и руководители
трудовых коллективов могут
- нарушение трудовой дисциплины (правил внутреннего трудового распорядка) (согласно ст.193 ТК);
- несоблюдение правил
техники безопасности и охраны
труда, технологических
- некачественное выполнение
работ, допущение
- перерасход материальных ресурсов;
- порчу и бесхозяйственное
отношение к имуществу
- случаи безнравственного поведения (в рабочее время или на рабочем месте);
- поступление обоснованных
рекламаций и жалоб от
Полное или частичное
лишение премий осуществляется за период,
в котором имели место
Информация о работе Совершенствование стимулирования персонала "ОАО "Ростелеком"