Совершенствование внутренней среды ООО «Покров»

Чтобы обеспечить заинтересованность работников в достижении высоких  результатов труда, можно устанавливать  показатель премирования по фактически достигнутому среднему уровню выполнения этого показателя на данном производстве или выше этого среднего уровня, исходя из производственной мощности оборудования, нормативных параметров. Премии за перевыполнение плана производства количества единиц продукции.  Премии за определенный стаж работы.

 

 

2) Обучение персонала. Все методы обучения персонала могут принести необходимый результат и быть востребованы внутри организации. Главное – знать, какого результата ждет компания от данного обучения персонала, зачем ей это нужно, и каким образом будут контролироваться полученные результаты.

Для развития деятельности предприятия необходимо постоянное совершенствование, одним из предложений по совершенствованию является составление и реализация внешних и внутрифирменных тренингов для менеджеров и сотрудников.

Необходимо направлять менеджеров подразделений на управленческие и  специализированные тренинги. Обучение руководителей позволит внести в  развитие предприятия новые методы в управлении и эффективные специализированные методики.

Внутрифирменные тренинги предназначены  для обучения стажеров, менеджеров и специалистов этого предприятия. Данные тренинги позволят сотрудникам получать полную информацию о производимой продукции предприятия и покупного товара, изучать порядок работы и использовать полученную информацию в работе. Внутрифирменные тренинги имеют высокую эффективность при обслуживании клиентов. Влияют на формирование корпоративного духа, развитие организационной культуры, сплочения команды, выработки общекорпоративных целей и путей их достижения, развития личных управленческих навыков участников обучения.

3) Карьерный рост. Необходимо формировать эффективный кадровый потенциал из работающих сотрудников. На предприятии есть сотрудники, которые зарекомендовали себя, как ответственные, знающие свое дело специалисты, имеющие образование. Поэтому таким сотрудникам можно дать возможность карьерного роста.

Мотивировать карьерным ростом необходимо только после прохождения человеком определенных курсов, тренингов, семинаров, повышать  лишь после обучения и получения необходимых знаний.

4) Провести разделение складов на зоны. Разделить склады на зоны приемки, хранения, комплектации и отгрузки с закреплением ответственных сотрудников.

5) Переоборудовать склады. Оборудовать склад современными стеллажами. Это должны быть сборно-разборные стеллажи, которые по необходимости можно переконструировать по нужным размерам, для удобства размещения товара. Так как в зависимости от  сезона меняется ассортимент и количество товара. Высота стеллажей должна быть 2.5 м, это позволит размещать весь товар, на имеющейся площади  используя складирование товара в высоту. Оборудовать склады стремянками, соответствующей высоты, для безопасной работы кладовщиков. Оснастить склад системой навигации товара. На каждом стеллаже разместить указатели с наименованием товара. Это способствует быстрому нахождению товара и увеличению скорости комплектации заказов.

6) Развитие инновационной системы на предприятии. Внедрить систему «Автоматизации склада». Система «Адресного хранения» – это способ оптимизации размещения груза в помещении склада, позволяет  вносить  в программу  данные где расположен товар (№ стеллажа, № полки),это ускоряет нахождение товара на складе. Система штрих кодирования ,с помощью  сканеров происходит точный подбор товара. Это позволяет сократить ошибки и увеличить производительность труда. Независимо от размера склада, организация системы адресного хранения – минимальное требование для его четкой и бесперебойной работы, исключающее ошибки в размещении товаров, обеспечивающее быструю комплектацию заказов и не требующее длительного обучения сотрудников склада. 

При систематизации груза  высвобождается дополнительный объем  хранения, за счет его рационального размещения.

Сокращается численность  персонала и повышается производительность труда. Отпадает необходимость в «незаменимых сотрудниках», знающих, что и где лежит.

Сокращается себестоимость  складских операций, что даст возможность  получить дополнительные ценовые преимущества по сравнению с конкурентами.

Осуществляется полный контроль всех складских операций, позволяющий  грамотно выстроить бюджет складской  логистики компании.

Ускорение процесса комплектации заказов и их отгрузки, что приводит к значительному снижению претензий от клиентов и отсутствию штрафных санкций.

Для сотрудников склада не требуется специальное обучение. Им достаточно знать систему построения адресов хранения и расположение складских зон. 

7) Провести перераспределение функционала сотрудников склада. Коллектив разделить на отделы соответствующей каждой  зоне: отдел приёмки, отдел комплектации, отдел хранения, отдел отгрузки, отдел учёта и контроля. В отделах, в соответствии операциям определить кладовщиков, приёмщиков, комплектовщиков. Для каждой должности создать инструкцию выполняемых работ. Проводить контроль за качеством выполнения работы сотрудниками.

Был проведен анализ эффективности  предложенных мероприятий и их влияние  на  основные элементы внутренней среды  организации. В таблице 3.12 представлены данные анализа.

 

 

 

Таблица  3.12 – Предложенные мероприятия по совершенствованию внутренней среды

Элементы	Мероприятия	Эффективность мероприятий
Люди	- обучение персонала: внешние и внутренние тренинги для руководителей и сотрудников; - денежное стимулирование; - карьерный рост.	Повышение профессионализма и мотивации сотрудников приведет к  улучшению качества обслуживания. Увеличится производительность труда. Сотрудники будут эффективнее выполнять  поставленные задачи.  Будет формироваться кадровый потенциал.
Технологии	- внедрение на складе системы «Адресного хранения»; - переоборудование склада; - разделение склада на зоны .	Оборудование   склада современными стеллажами позволит на небольших площадях рационально  размещать большое количество товара, снизится загруженность склада. Внедрение новых технологий на складе увеличит скорость и качество выполнения работы. Увеличится производительность труда. Сократятся  ошибки при выполнении работы.
Структура		Повышение эффективности  взаимодействий между подразделениями
Задачи		Слаженная работа всех подразделений  позволит оперативно  и качественно  выполнять поставленные задачи. И  это позволит фирме достичь целей.
Цели		Благодаря своевременному  выполнению всех поставленных задач  фирма  быстрее достигнет  своих  целей.

 

Благодаря проведению данных мероприятий  увеличиться производительность труда сотрудников, повысится эффективность выполнения поставленных задач и фирма быстрее достигнет  своих целей.

Расчеты затрат предложенных мероприятий :

1) Тренинги для сотрудников (15 человек) с привлечением специалистов.

Цена тренинга – 40000 руб. Время проведения – 2 дня. Затраты на одного человека – 2670 руб. Проходят 4 раза в год. Затраты в год 160 000 руб.

2) Тренинг для руководителей в Москве. Обучение персонала позволит получить новую информацию и применять её для выполнения  эффективной работы. Такое обучение можно получить в Москве. Данные тренинги проводятся для руководителей подразделений. Длительность тренинга составляет 3 дня ,стоимость обучения  17 500 руб. на одного человека. В течение года необходимо обучить 6 руководителей: начальник отдела логистики закупок, начальник отдела оптовых продаж, главный бухгалтер, директор по производству, директор магазина, начальник по рекламе. Перелет в одну сторону 13 500 руб. проживание  в гостинице 1000руб в сутки. Командировочные 500 руб. в сутки.

Затраты на обучение руководителей  в Москве составляют 294 000 руб.

Общие затраты на обучение в течение года составляют 454 000 руб.

3) Для оборудования всех складских помещений новыми стеллажами потребуется:

– склад продукции швейного производства  - 28 стеллажей;

– склад товара, поступающего от сторонних поставщиков - 17 стеллажей;

– склад обуви - 15 стеллажей.

Итого:  60 стеллажей.

Цена одного стеллажа 2 859 руб.

Затраты на стеллажи составят 171 540 руб.

4) Необходимо оборудовать все склады стремянками:

– склад продукции швейного производства  - 3 штуки;

– склад товара, поступающего от сторонних поставщиков - 2 штуки;

– склад обуви – 2 штуки.

Итого:  7 стремянок.

Цена одной  стремянки 3 290 руб.

Затраты на стремянки составят 23 030 руб.

5) Для внедрения системы адресного хранения необходимо закупить оборудование. Количество сотрудников работающих на складах ООО «Покров» составляет 12 человек.

Цена терминала для  сбора данных (сканер) составляет 20 000 руб.

Затраты на оборудование составят 240 000 руб.

Общие затраты на переоборудование склада составят 434 570 руб.

Общие затраты на обучение и переоборудования склада составят 888 570 руб.

При осуществлении всех мероприятий  на предприятии будут сформированы новые условия работы, повысится профессиональный и организаторский уровень руководителей, квалификация и эффективность работы сотрудников увеличится. Произойдет повышение качества и скорость обслуживания.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4 Безопасность жизнедеятельности

4.1 Значение безопасности  и охраны труда

При решении задач интенсификации производства, внедрения в производство достижении науки и техники, вопросы  улучшения условий труда занимают важное место. В соответствии со ст. 1 Федерального закона «Об основах  охраны труда в РФ» и ст. 209 Трудового  кодекса РФ: охрана труда представляет собой систему законодательных  актов и соответствующих им социально-экономических, технических, гигиенических и лечебно-профилактических мероприятий и средств, обеспечивающих безопасность, сохранение здоровья и  работоспособность человека в процессе трудовой деятельности [12, с.13].

Характерной особенностью современных  фирм, является быстрая смена технологий, обновление оборудования, их техническое  и эстетическое обновление. Процесс  организации работы должен быть максимально  безопасным. Должны быть исключены  различного рода излучения, значительные уровни шума, вибрации, ультра- и инфразвука. Параметры микроклимата должны быть настроены максимально оптимально, сведены к минимуму условия высокого зрительного напряжения. К минимуму должна быть сведена опасность возникновения  травмоопасных ситуаций, риск возникновения профессионального заболевания, негативное воздействие условий труда на состояние здоровья работающих [12, с. 20].

Администрация, работники  в совершенстве знают законодательные  акты и умеют осуществлять на практике соответствующие мероприятия, направленные на предупреждение производственного  травматизма и профессиональных заболеваний, улучшение условий труда работающих.

 

 

4.2 Анализ состояния безопасности и охраны труда в ООО «Покров»

В настоящее время Госстандартом  России утвержден ГОСТ 12.0.006 -2002 «Общие требования к управлению охраной труда в организации», который устанавливает требования к элементам системой управления охраной труда не зависимо от типов и размеров предприятий и сектора экономики [8, с.31].

Согласно законодательству РФ администрация компании занимается организацией работы по безопасности труда и производственной санитарии.

В ООО «Покров» выделяются средства на охрану труда, для  проведения мероприятий по улучшению условий  труда, результат которых- снижение травматизма и профессиональных заболеваний, а также случаев  общей заболеваемости.

В результате улучшения условий  труда предприятие сэкономит  на различных выплатах, что положительно отразиться на его финансовом состоянии. Поддерживать на должном уровне состояние условий труда может только стабильная организация, то положительно повлияет на имидж фирмы.

В таблице 4.1 представлены затраты на мероприятия по охране труда. Данные экономическо -финансовых отчетов [7].

Таблица 4.1 – Анализ затрат на мероприятия по охране труда

Статьи затрат	Годы			%
	2010	2011	2012
На  средства гигиены, тыс.руб.	22	24	25	13
Медикаменты, перевязочный материал для медицинских  аптечек, тыс.руб.	14	15	16	14
На  мероприятия по снижению травматизма, тыс.руб.	6	7	8	33
На  мероприятия по улучшению условий  труда, тыс.руб.	37	38	40	25
Всего затрат на охрану труда	79	84	89	12

 

Из таблицы видно, что затраты на обеспечение охраны труда  используются  на необходимые мероприятия по улучшению условий труда. Это позволит избежать травматизма, снизить заболеваемость сотрудников. При необходимости возможность оказания своевременной первой медицинской помощи.

  Управление охраной труда  в ООО «Покров» проводит сотрудник фирмы - инженер по ОТ (охране труда).

В целом на предприятии  соблюдается законодательство по безопасности и охране труда. В своей деятельности инженер по ОТ будет использовать следующие нормативно-законодательные  документы по охране труда: Конституция  РФ, Трудовой кодекс РФ, Закон «Об  основах охраны труда в РФ», закон «Об охране труда в Красноярском крае», «Положение о расследовании и учете несчастных случаев на производстве», ГОСТы, отраслевые стандарты,  правила пожарной безопасности на предприятиях, справочники, инструкции и другую документацию.

Режим труда и отдыха работников соблюдается в соответствии с  законодательством. Время работы фирмы  с 10 утра до 18.00 вечера.

В соответствии с ГОСТ 12.0.004.-90 системы стандартов безопасности труда (ССБТ), организация обучения безопасности труда с работниками проводятся следующие виды инструктажа:

– вводный ( общий для новых сотрудников);