Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Марта 2015 в 11:31, курсовая работа
Целью курсовой работы является разработка мероприятий совершенствования социальной политики на предприятии ОАО «Нижнекамскнефтехим».
Достижение цели связано с решением следующих задач:
1) раскрыть социальную политику на предприятии в современных условиях;
2) разработать мероприятия совершенствования социальной политики на основе анализа предприятия ОАО «Нижнекамскнефтехим»;
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ НА
ПРЕДПРИЯТИИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 5
1.1 Понятие социальной политики и основные направления ее реализации 5
1.2 Социальная политика на предприятии: субъекты и объекты 10
1.3 Правовые основы механизма реализации социальной политики на предприятии 14
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ НА ПРЕДПРИЯТИИ
ОАО "Нижнекамскнефтехим" 22
2.1 Краткая характеристика предприятия 22
2.2 Социальная политика на предприятии, направления, приоритеты 27
2.3 Анализ эффективности социальной политики методом анкетирования 32
2.4 Мероприятия совершенствования социальной политики 41
Заключение 46 Список иСПОЛЬЗОВАННОЙ литературы 49
Таблица 2.1
Объем выборочной совокупности (заданный уровень ошибки 15%), чел.
Объем генеральной совокупности |
Объем выборки |
500 |
74 |
1000 |
95 |
2000 |
111 |
3000 |
117 |
4000 |
120 |
5000 |
123 |
10000 |
128 |
100 000 и более |
133 |
Так как количество работников завода по производству этилена составляет около 2000 чел. объем выборки должен составить 100 чел. Результаты опроса представлены в табл. 3.3 – 3.8. Итак, в процессе проведения опроса работникам был задан вопрос: «Какая часть коллектива является «референтной группой» для руководства предприятия при выработке стратегических решений (иными словами, чьи интересы учитываются при выработке и принятии решений)?» Ответы на данный вопрос представлены в табл. 2.2.
Таблица 2.2
Результаты ответов на вопрос: «Чьи интересы учитываются при выработке и принятии решений руководством предприятия?», %
Наименование |
Ответы |
Всего коллектива |
10 |
Наиболее квалифицированных работников |
15 |
Руководителей среднего и верхнего звена |
40 |
Руководителей высшего звена |
30 |
Неформального окружения руководителя |
5 |
Итого |
100 |
Как показали результаты опроса, большинство опрошенных указали, что «референтной группой» для руководства предприятия при выработке стратегических решений являются руководители различных уровней, а интересы работников учитываются минимально. В табл. 2.3 представлены ответы на вопрос: «Какие рычаги управления коллективом наиболее часто используются руководством предприятия для реализации коллективом стратегии предприятия?»
Таблица 2.3
Результаты ответов на вопрос: «Какие рычаги управления коллективом наиболее часто используются руководством предприятия для реализации коллективом стратегии предприятия?», %
Наименование |
Ответы |
Система экономического стимулирования за счет максимально сильной зависимости оплаты от результатов труда |
3 |
Система экономических санкций за отступление от указаний руководства |
60 |
Система административного контроля с угрозой увольнения за неадекватное выполнение должностных обязанностей и за отступление от указаний руководства |
27 |
Итого |
100 |
Как показали результаты опроса – для реализации коллективом завода по производству этилена стратегии предприятия руководством наиболее часто используется система экономических санкций за отступление от указаний руководства. В табл. 2.4 представлены ответы на вопрос: «Какова степень ответственности, которую берет на себя предприятие в отношении каждого члена коллектива?».
Таблица 2.4
Результаты ответов на вопрос: «Какова степень ответственности, которую берет на себя предприятие в отношении каждого члена коллектива?», %
Наименование |
Ответы |
Обеспечивать зарплату не ниже прожиточного минимума для работника |
63 |
Обеспечивать зарплату не ниже прожиточного минимума для работника и членов его семьи |
11 |
Обеспечивать условия ежегодного отдыха работника |
12 |
Обеспечивать работников продуктами питания и потребительскими товарами |
2 |
Обеспечивать повышенную оплату или льготы по мере роста стажа работы на предприятии |
8 |
Обеспечивать жильем, услугами службы быта, местами в детских садах, яслях и т.п. |
3 |
Обеспечивать достойный уровень существования работника после его выхода на пенсию с предприятия |
1 |
Итого |
100 |
Как показали результаты опроса – по мнению большинства работников степень ответственности, которую берет на себя предприятие в отношении каждого члена коллектива ограничивается обеспечением заработной платой не ниже прожиточного минимума работника предприятия. В табл. 2.5 представлены ответы на вопрос: «Велика ли мотивирующая сила системы оплаты труда и премирования на предприятии?».
Таблица 2.5
Результаты ответов на вопрос: «Велика ли мотивирующая сила системы оплаты труда и премирования на предприятии?», %
Наименование |
Ответы |
Достаточно велика |
5 |
На среднем уровне |
45 |
На низком уровне |
40 |
Затрудняюсь ответить |
10 |
Итого |
100 |
Как показали результаты опроса – по мнению большинства работников - мотивирующая сила системы оплаты труда и премирования на предприятии находится на низком, либо среднем уровне. В табл. 2.6 представлены ответы на вопрос: Обеспечиваются ли руководством предприятия одинаковые права для всех работников на продвижение по службе?
Таблица 2.6
Результаты ответов на вопрос: «Обеспечиваются ли руководством предприятия одинаковые права для всех работников на продвижение по службе?», %
Наименование |
Ответы |
Обеспечиваются полностью |
10 |
Обеспечиваются частично |
50 |
Не обеспечиваются |
40 |
Итого |
100 |
Результаты проведенного опроса показывают, что руководство завода по производству этилена не обеспечивает всем работникам одинаковых прав на продвижение по службе. В табл. 2.7 представлены ответы на вопрос: Обеспечиваются ли руководством предприятия одинаковые права для всех работников на продвижение по службе?
Таблица 2.7
Результаты ответов на вопрос: «Каков преобладающий характер отношений между работниками предприятия», %
Наименование |
Ответы |
Враждебность |
5 |
Соперничество |
15 |
Сотрудничество |
50 |
Безразличие |
30 |
Итого |
100 |
Как показали данные опроса, преобладающий характер отношений между работниками предприятия – сотрудничество. Но, при этом, достаточно весомую долю составляет безразличие в отношениях отдельных работников предприятия. В целом выявленные социально-экономические тенденции развития завода по производству этилена представлены на рис. 2.1.
Рис. 2.1. Социально-экономические тенденции развития завода по производству этилена
В структуре корпоративного управления завода по производству этилена функционирует ряд подразделений, осуществляющих политику в области социально-экономического развития предприятия.
К данным подразделениям относятся:
-бюро экономики;
-отдел управления персоналом;
-отдел труда и заработной платы.
Основными задачами бюро экономики завода по производству этилена являются:
-составление годовых, квартальных и месячных отчетов о работе предприятия и проведение технико-экономического анализа;
-составление сметы затрат на год со всеми необходимыми расшифровками.
-подготовка необходимых материалов и предложений для проектов планов, подведение итогов работы и расчет социально-экономических показателей работы завода по производству этилена. Отдел по управлению персоналом завода по производству этилена осуществляет работу по комплектованию предприятия кадрами рабочих и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и профилем предприятия, изменяющимися внешними и внутренними условиями его деятельности, формированию и ведению банка данных о количественном и качественном составе кадров, их развитии и движении.
Отдел осуществляет разработку прогнозов, определение текущей и перспективной потребности в кадрах и источников ее удовлетворения на основе изучения рынка труда, установления прямых связей с учебными заведениями и службами занятости, контактов с предприятиями аналогичного профиля, информирования работников внутри предприятия об имеющихся вакансиях, использования средств массовой информации для помещения объявлений, кроме этого отдел выполняет функции по организации подготовки кадров.
В рамках корпоративного управления отдел труда и заработной платы осуществляет:
-разработку годовых и квартальных планов по труду, контроль их выполнения.
-учет и анализ основных
-анализ использования средств
на оплату труда по
-контроль правильности
-разработку, согласование и внедрение премиальных систем.
-разработку штатных расписаний на основе утвержденной структуры управления, действующей единой системы организации и оплаты труда и нормативов численности по функциям управления.
На основе данных анализа необходимо представить «дерево проблем» социально-экономического развития завода по производству этилена (рисунок 2.2).
Рис. 2.2 «Дерево проблем» в области социальной политики
Таким образом, недостатки корпоративного управления, которые представлены в виде «дерева проблем» сдерживают темпы роста производительности труда на предприятии. В связи с этим необходимо разработать соответствующие управленческие решения. Предварительно выберем наиболее актуальные проблемы для предприятия. В процессе проведения исследования, после формулирования ключевых проблем, данный вопрос был задан специалистам консалтинговой фирмы ООО «Экономико-правовой центр» (г. Нижнекамск), который осуществляет консультирование руководства завода по производству этилена по экономическим и правовым вопросам. Отбор проблем по значимости осуществляли четыре эксперта (на основе 10-бальной шкалы). При этом были получены следующие усредненные ответы (см. табл. 2.8).
Таблица 2.8
Выбор наиболее актуальных проблем в области социально-экономического развития завода по производству этилена
Наименование |
Весомость (баллы по десятибалльной шкале) |
Руководство предприятия не обеспечивает всем работникам одинаковых прав на продвижение по службе, что ограничивает возможности развития работников и реализацию мотивационной установки на успех |
4,9 |
На предприятии не развита система социальных льгот, степень ответственности, которую берет на себя предприятие в отношении каждого члена коллектива ограничивается обеспечением заработной платой не ниже прожиточного минимума работников предприятия |
4,8 |
Оплата труда недостаточно зависит от результатов труда, мотивирующая сила существующей системы оплаты труда недостаточна |
8,8 |
При выработке управленческих решений интересы работников учитываются минимально, на предприятии не проводится изучения мнения работников по тем или иным вопросам |
6,5 |
Информация о работе Совершенствования социальной политики на предприятии ОАО «Нижнекамскнефтехим»