Стратегічне управління персоналом підприємства в умовах ринку

Оцінка  факторів безпосереднього оточення ТОВ «Бібліосфера»

 На основі даних табл. 2.5. «Оцінка факторів безпосереднього оточення ТОВ «Бібліосфера»» можна зробити висновок, що негативно впливають на підприємство конкуренти (-6 бали),  найбільш позитивний вплив на підприємство надають споживачі (3 бали), постачальники (3 бали), контактні аудиторії (4 бали ). В цілому мікросередовище позитивно впливає на діяльність ТОВ «Бібліосфера» (4 бали).

Аналіз внутрішнього середовища

Блок-схема апарату управління спрямована перш за все на встановлення чітких взаємозв’язків між окремими підрозділами організації, розподілу між ними прав і відповідальності. В ній реалізуються різні вимоги удосконалення системи управління, які виражені в тих чи інших принципах управління.

Розглянемо блок-схему апарату управління ТОВ «Бібліосфера» (рис. 2.4).

В ролі керівництва ТОВ «Бібліосфера» виступають директор та комерційний директор. Директор вирішує всі питання діяльності підприємства, розпоряджується майном, заключає договори, в тому числі з найму робітників, видає накази та розпорядження, обов’язкові до виконання всіма працівниками. Директор, в межах своїх повноважень, несе повну відповідальність за діяльність ТОВ, забезпечення цілісності матеріальних цінностей, грошових фондів та іншого майна, видає грошові доручення, відкриває банківські рахунки та несе повну фінансову відповідальність. Забезпечує виконання підприємством всіх зобов'язання перед державним, регіональним та місцевим бюджетами, вирішує питання, що стосуються фінансово-економічної та виробничо-господарської діяльності підприємства, в межах наданих йому законодавством, захищає майнові інтереси в суді.

Рис. 2.4 Блок-схема апарату управління ТОВ «Бібліосфера»

На комерційного директора покладаються наступні функції: керівництво господарсько-фінансовою діяльністю підприємства в області планування і управління його виробничо-економічною політикою; участь в розробці поточних і перспективних планів підприємства, визначенні довготривалої стратегії комерційної діяльності і фінансових планів підприємства; вивчення тенденцій ринку і прогнозування об'єму продажів залежно від зовнішнього середовища; координація і проведення маркетингових дій; організація роботи складського господарства, створення умов для належного зберігання і збереження матеріальних ресурсів і готової продукції; організація роботи з реклами продукції, наданні додаткових послуг, торгових знижок і т. д.; координація роботи підлеглих йому підрозділів.

Головний бухгалтер – здійснює організацію бухгалтерського обліку господарсько-фінансової діяльності підприємства і контроль за економним використанням  матеріальних, трудових і фінансових ресурсів. Головний бухгалтер підпорядковується комерційному директору підприємства.

На посаду головного бухгалтера призначають особу, яка має вищу економічну освіту і досвід роботи на посаді бухгалтера на менше 3 років або середньоспеціальну освіту і досвід роботи 5 років.

Головному бухгалтеру підпорядкований бухгалтер. Він займається віддзеркаленням на рахунках бухгалтерського обліку господарських операцій, здійснення контролю за дотриманням встановлених правил оформлення приймання і відпустки матеріальних цінностей, здійснення контролю за стягненням дебіторської заборгованості у встановлені терміни, дотриманням платіжної дисципліни, робота по нарахуванню і перерахуванню податків і зборів, оформлення первинних документів, робота з документами по звітності, робота з бухгалтерською інформацією. Стаж роботи для отримання цієї посади – 3роки.

Інспектор відділу кадрів очолює роботу з забезпечення ТОВ керівними кадрами і працівниками потрібних професій, спеціальностей і кваліфікації відповідно з рівнем і профілем отриманої ними підготовки і ділових якостей. Приймає працівників з питань найму, звільнення, переведення, контролює розміщення і вірність використання робітників в підрозділах підприємства.

Для заняття цієї посади необхідна  вища освіта і стаж роботи за фахом  на керівних посадах не менше 2 років.

Менеджер зі збуту здійснює роботу по просуванню товару свого підприємства, веде клієнтську базу даних і графік постачань клієнтам продукції компанії. На посаду менеджера по збуту приймається особа, що має вищу або середню професійну освіту.

Товарознавець постійно вивчає попит на всі групи товарів і тенденції його розвитку; досліджує чинники, що впливають на збут товарів і мають значення для успішної їх реалізації, типи попиту, причини його підвищення і зниження, диференціацію купівельної спроможності населення, прогнозує попит на товари і об'єм продажів; аналізує досвід конкурентів з урахуванням змін в податковій, ціновій і митній політиці держави. На посаду товарознавця призначається особа, що має вищу або середню професійну освіту без пред'явлення вимог до стажу роботи або початкову професійну освіту і стаж роботи за фахом не менше 2 років.

Комірник несе повну матеріальну відповідальність за склад, приймає товарно-матеріальних цінностей в склад, оформляє документи (прийом, відпустка ТМЦ), організовує зберігання товарно-матеріальних цінностей, веде облік надходження, витрачання ТМЦ, бере участь в проведення інвентаризації, організовує дотримання санітарних норм складування.

Показники діяльності ТОВ «Бібліосфера» представлені в табл. 2.6.

Таблиця 2.6

Динаміка основних показників діяльності ТОВ «Бібліосфера» за 2007-2008 рр.