Экономика, организации, нормирования и социология труда

Руководствуясь построенной  кривой работоспособности можно  сделать вывод, что работнику  хватает сил для работы до обеда, и он хорошо восстанавливает силы во время обеда. Но,  на мой взгляд, можно предложить сотрудникам до и после обеда несколько «пятиминуток» - коротких упражнений для поднятия тонуса, придания бодрости, что будет положительно сказываться на их самочувствии и работоспособности.

Все перечисленные мероприятия  должны способствовать более удобным условиям труда, положительно сказаться на здоровье рабочих и их самочувствии, что в итоге может послужить повышению производительности труда, то есть оптимизации СЧТС.

 

2. Исследование и проектирование организации труда

2.1 Управление организацией труда

 

В Отделе Милиции № 4 УВД  по г. Ижевску нет подразделения, которое осуществляет деятельность по организации труда. Но вопросами  труда, за место целого подразделения, занимается начальник отдела милиции.

На мой взгляд, в  любой организации должно быть подразделение, которое занималось бы вопросами труда: разделением и кооперацией труда, организацией рабочих мест. Далее,  я опишу, что такое организация труда и какие она имеет направления, для того, чтобы впоследствии можно было предложить способы введения данного подразделения в Отделе милиции.

Организация труда представляет собой систему рационального взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом, основанную на определенном порядке построения и последовательности осуществления трудового процесса, направленную на получение конечных социально-экономических результатов.

Организация труда рассматривается  как одна из функций управления, поскольку она согласует индивидуальные действия работников на основе разделения и кооперации их труда. Практика показывает, что мероприятия по совершенствованию организации труда приводят к серьезным изменениям в организации управления, планирования и учета.

Таки образом, рассматривая организацию труда как самостоятельное  направление экономической работы предприятия, ее нельзя изолировать от остальных элементов организации производства. Наибольший эффект от внедрения мероприятий по организации труда достигается в тех случаях, когда их разработка и внедрение осуществляются в комплексе с мероприятиями по совершенствованию техники и организации производства.

Среди направлений организации  труда следует особо выделить нормирование, непосредственно связанное  со всеми направлениями. Это объясняется  тем, что любой трудовой процесс  строится во времени. При его проектировании и внедрении всегда должно использоваться нормирование, позволяющее не только установить меру труда, но и оценить рациональность каждого из его элементов и определить лучшую последовательность их выполнения.

Таким образом, комплексное  решение проблем по всем направлениям, которыми занимается организация труда, позволяет найти наиболее оптимальные варианты эффективного использования средств производства и рабочей силы.

Основные направления  организации труда:

1. Разработка рациональных форм разделения и кооперации труда;
2. Организация рабочих мест;
3. Обслуживание рабочих мест;
4. Оптимизация трудового процесса путем внедрения рациональных методов и приемов труда;
5. Создание благоприятных условий труда на рабочих местах, рационализация режимов труда и отдыха;
6. Аттестация и рационализация рабочих мест;
7. Нормирование труда.

 

 

2.2. Анализ основных направлений организации труда на рабочем месте

 

Рабочее место является первичным звеном производственно-технологической  структуры предприятия (организации), той элементарной ячейкой, в которой осуществляются процесс производства, его обслуживание и управление.

Организация рабочего места  представляет собой материальную основу, обеспечивающую эффективное использование  оборудования и рабочей силы. Главной  ее целью является обеспечение высококачественного и эффективного выполнения работы в установленные сроки на основе полного использования оборудования, рабочего времени, применения рациональных приемов и методов труда, создания комфортных условий труда, обеспечивающих длительное сохранение работоспособности работников.

Организация рабочего места  включает в себя такие направления  как: оснащение, специализация, планировка, обслуживание, создание оптимальных  условий труда, режима труда и  отдыха на рабочем месте, организация  трудового процесса и аттестацию и рационализацию рабочего места, качественное использование рабочего времени.

В качестве объекта исследования по организации труда в Отделе милиции № 4  было выбрано рабочее место инженера-электроника из Группы учёта. Проведём анализ этого рабочего места по следующим пунктам:

Назначение  рабочего места, его специализация.

Рабочее место инженера-электроника  предназначено для подготовки и  передачи документов в электронном  виде. Специализируется на наборе, обработке и печати текстового материала, а также на отправке печатного материала в другие организации.

Оснащение рабочего места.

Оснащение рабочего места - это обеспечение его всеми необходимыми средствами с целью создания условий для выполнения функциональных обязанностей. В оснащение рабочего места входят: основное и вспомогательное оборудование, технологическая и организационная оснастка, предметы труда.

Так на рабочем месте инженера-электроника основным технологическим оборудованием является компьютер, который как показала эргономическая экспертиза, вполне соответствует требованиям. Вспомогательным оборудованием является принтер,  при помощи которого работник может в полной мере выполнять свою работу.

Технологическая оснастка – это стол, телефон, калькулятор и различные канцтовары, которые также расположены на рабочем месте сотрудника и являются его оснащением.

Технологическое оборудование и технологическая оснастка соответствуют  выполняемой работе сотрудника.

Планировка  рабочего места.

Планировка рабочего места - рациональное размещение на определенном участке производственной площади всех элементов его оснащения, а именно - оборудования, технологической и организационной оснастки, средств связи, предметов труда, и создание безопасных и удобных условий труда работника.

При планировке рабочего места необходимо рассчитать не только ее площадь в числовом выражении, но и ее рациональность. Площадь рабочего места должна быть достаточной для размещения оснастки, оборудования и других предметов, и создавать рабочему необходимые условия для производственного и безопасного для здоровья труда. Санитарными нормами предусмотрено, что на каждого рабочего должно приходиться не менее 4,5 м² производственной площади при высоте помещения 3,2 м. Рабочая площадь рабочего места инженера-электроника соответствует этому нормативу и составляет 6,6 м².

Продуманная планировка рабочих мест позволяет существенно  увеличить производительность труда.

При изучении рабочего места  инженера-электроника был выделен  ряд недостатков: площадь стола  сотрудника удовлетворяет санитарным нормам, но большая часть стола занята техникой, а именно: монитором, системным блоком компьютера, принтером, клавиатурой, мышью. Это значительно уменьшает полезную площадь стола. Также у стола нет выдвижных ящиков, в которых можно было бы размещать бумагу и журналы. Чтобы увеличить полезную площадь стола, на которой сотрудник может заполнять бумаги, необходимо, по возможности, купить компьютерный оснащенный боковой тумбой с выдвижными ящика. Благодаря компьютерному столу системный блок компьютера будет находиться под столом, клавиатура и мышь будут также находиться под столом на выдвижной панели, благодаря выдвижным ящикам в них можно будет хранить все необходимые бумаги и журналы сотрудника, и благодаря всему этому на столе появиться больше свободной площади для работы.

Обслуживание  рабочего места.

Обслуживание рабочего места является важной частью производственного  процесса. Его цель – обеспечение  средствами и предметами труда, необходимыми для осуществления производства.

В учреждении обслуживание рабочих мест осуществляется по следующим функциям:

1. Поддержание в рабочем  состоянии основного и вспомогательного  оборудования, включая его профилактическое  обслуживание, все виды ремонтов. Данную функцию выполняет инженер-электроник, то есть сотрудник, за которым велось наблюдение. Функция выполняется по графику ППР.

2. Хозяйственно-бытовая  – систематическая уборка помещения,  санитарно-гигиеническое и культурно-бытовое  обслуживание. Данная функция выполняется  обслуживающим персоналом - уборщицами, ежедневно в начале смены.

3. Инструментальная –  обеспечение рабочего места материалами и предметами труда. Данную функцию выполняет старшина по мере необходимости. Но зачастую материалов не хватает из-за нехватки средств и поэтому сотрудники покупают материалы на свои деньги, которые им не возмещаются. В Отделе милиции даже есть такая шутка: «Всё что ты приносишь сюда, становится собственностью Отдела милиции». Этот недостаток можно устранить за счет повышения выделяемых денежных средств на материалы и предметы труда.

Режим труда  и отдыха.

Режим труда и отдыха – это чередование времени  на работу и отдых, исходя из кривой работоспособности. Согласно построенной кривой работоспособности инженера-электроника группы учёта (см. рис. 1 в пункте 1.3.) помимо обычных перерывов на отдых и личные надобности, необходимо делать небольшие перерывы на отдых длиной 5 – 10 минут в 11:00 и в 16:00, так как в эти часы наступают пики работоспособности сотрудника, после которых его работоспособность падает. Желательно в 11:00 сделать перерыв 5 минут, так как работоспособность сотрудника падает не достаточно сильно, а в 16:00 рекомендуется сделать перерыв длиной 10 минут, так как работоспособность сотрудника резко снижается, что негативно сказывается на производительности труда.

Условия труда  и техника безопасности.

Условия труда - совокупность психофизиологических, санитарно-гигиенических  и социально-психологических факторов трудовой деятельности. Техника безопасности - это комплекс средств и мероприятий, внедряемых в производство с целью создания здоровых и безопасных условий труда.

Условия труда на рабочем  месте инженера-электроника оценивались  по трем показателям: температура, освещенность, влажность. Все три показателя находятся  в пределах нормы (см. Приложение 1). Это говорит о качественных условиях труда сотрудника, которые положительно влияют на его работоспособность. 

Согласно технике безопасности, кабинет Группы учёта должен быть оборудован огнетушителем, так как  в их кабинете хранятся архивные материалы, которые легко воспламеняются. Но во время прохождения практики огнетушителя в кабинете обнаружено не было, этот недостаток подвергает опасности сотрудников группы учёта и всего Отдела милиции в целом. Поэтому необходимо предоставить сотрудникам огнетушитель для их безопасности и сделать это необходимо как можно в короткие сроки.

Использование рабочего времени.

Особого внимания требует  использование рабочего времени. Экономия рабочего времени является важным резервом повышения эффективности труда. Анализ фонда рабочего времени был проведен с помощью индивидуальной фотографии рабочего времени инженера-электроника. От того, насколько полно и рационально используется рабочее время, зависят эффективность работы, выполнение всех технико-экономических показателей.

По полученным данным можно сделать вывод, что сотрудник достаточно рационально использует свое рабочее время. Но есть несколько значительных минусов. Во-первых, сотрудник тратит больше оперативного времени, чем это предусмотрено нормами. Это нельзя оценить негативно, но каждодневная переработка в последствии может значительно сказаться на здоровье сотрудника, поэтому рекомендуется немного снизить оперативное время. Во-вторых, сотрудник совсем не тратит время на оргтехобслуживание рабочего места. Нельзя сказать, что его рабочее место было захламлено, но все же он иногда терял свою ручку и начинал ее искать. Поэтому рекомендуется следить за порядком на рабочем столе и лишнее оперативное время стоит направлять на обслуживание рабочего места. В-третьих, присутствуют небольшие потери рабочего времени, которые необходимо устранить. Если устранить приведенные мною недостатки, то использование рабочего времени будет рациональным, что приведет к повышению эффективности труда.

 

 

2.3. Исследование и  проектирование рационального рудового процесса

 

Микроэлементный анализ и нормирование оптимального трудового  процесса.

Преимущество микроэлементного нормирования труда в том, что  при расчете норм времени проектируются  наиболее рациональная последовательность и состав движений, трудовых приемов, выполняемых рабочим. Это особенно ценно при установлении норм на вновь проектируемые технологические операции, которые еще не функционируют. Кроме того, нормы, рассчитанные по микроэлементным нормативам, обладают высокой степенью точности.

Инженер-электроник на своем  рабочем месте достаточно часто  принимает звонки, поэтому данная операция была выбрана в качестве единичного трудового процесса. Микроэлементный  анализ трудового процесса применительно  к фактической планировке и рациональной планировке рабочего места приведен в Приложении 1.