Экономика, организации, нормирования и социология труда

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Апреля 2013 в 20:20, курсовая работа

Описание работы

Данный курсовой проект является неотъемлемой частью учебного процесса по подготовке квалифицированных специалистов в области экономики. Основной целью данного курсового проекта является закрепление и углубление теоретических знаний, и овладение практическими навыками по выявлению резервов повышения эффективности труда, организации оплаты труда, его мотивация, стимулирования и нормирования, эффективного использования трудовых ресурсов. Объектом исследования является в Отдел милиции № 4 УВД по городу Ижевску, а именно Группа учёта.
Отдел милиции № 4 УВД по г. Ижевску является территориальным органом - структурным подразделением Управления Внутренних Дел по г. Ижевску.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………..…….4
Эргономическая экспертиза рабочего места………………………………...6
Последовательность эргономической оценки рабочих мест…………..6
Идентификация антропометрического и биомеханического группового показателя СЧТС…………………………………………….7
Разработка психофизиологического группового показателя СЧТС…10
Психологический групповой показатель СЧТС и его определение…14
Гигиенический групповой показатель СЧТС и его определение……15
Анализ полученных результатов……………………………………….17
Исследование и проектирование организации труда…………………...…20
Управление организацией труда………………………………………..20
Анализ основных направлений организации труда на рабочем месте………………………………………………………………………21
Исследование и проектирование рационального рудового процесса…………………………………………………………………..26
Регламентация и нормирование труда……………………………………...29
Регламентация деятельности предприятия и ее подразделений……..29
Анализ состояния регламентации, стандартизации индивидуального труда………………………………………………………………………30
Исследование затрат сменного фонда времени……………………….33
Оценка трудоемкости функций……………………………………..….39
Экономика и социология труда……………………………………………...42
Анализ динамики основных трудовых показателей…………………..42
Анализ использования персонала организации……………………….44
Анализ аттестации работников…………………………………………45
Анализ тарификации труда…………………………………………..…48
Анализ применяемых форм и системы оплаты труда………………...49
Анализ состояния премирования труда……………………………..…53
Анализ фонда оплаты труда…………………………………………….56
Социологическое обследование коллектива…………………………..58
Характеристика трудового коллектива……………………….…..58
Оценка организационных аспектов качества трудовой жизни.....................................................................................................58
Оценка социально-психологического климата в коллективе…...60
Оценка уровня ценностно-ориентационного единства (ЦОЕ) коллектива……………………………………………………………62
Общие выводы по результатам исследований о социологических резервах труда………………………………………………………..62
Заключение……………………………………………………………………….64
Список используемой литературы……………………………………………...67

Файлы: 1 файл

Экономике, организации, нормированию и социологии труда.doc

— 814.00 Кб (Скачать файл)

 

С помощью фотографии рабочего времени составим сводку затрат рабочего времени (таблица 9).

Таблица 9

Сводка затрат рабочего времени

Индекс

Виды работ и затрат времени

Повторяемость за смену

Продолжительность, мин.

ПЗ

- Готовит РМ к работе

- Приводит в порядок  РМ

1

1

4

3

ОП

- Заполняет бумаги 

- Печатает сопроводительный  документ

- Раскладывает материалы  проверки по порядку

- Присваивает архивные  номера материалам

- Выписывает долги

- Печатает отчет

- Проверяет, есть ли  в наличии материалы проверки

- Относит материал  в другой кабинет

- Приём звонков

- Ушел за материалами  в другой кабинет

- Отправляет Рапорта  на дополнительную проверку

- Уносит Рапорта к  секретарю

- Заполняет журнал

- Приём посетителей

- Работает на компьютере

- Работает с документами

- Звонит в другой  отдел

- Звонит в управление

- Разбирает материалы

1

1

2

 

2

 

1

1

1

 

1

9

1

 

1

 

1

3

3

4

1

1

1

1

5

11

38

 

169

 

25

18

5

 

5

28

1

 

11

 

3

23

13

59

11

3

2

10

Продолжение табл. 9

НР

- Ушел к начальнику 

1

3

ОБС

 

-

-

ПНТ

 

-

-

ОТЛ

- Отдыхает

4

24

ПНД

- Собирается на обед

- Уходит на обед

- Приходит на РМ

-  Уходит домой

1

1

1

1

1

1

2

2

 

Всего

 

480


 

На основе сводки затрат рабочего времени составим фактический баланс рабочего времени, разработаем нормативный  баланс рабочего времени и, сравнивая фактические и нормативные затраты рабочего времени, рассчитаем возможное сокращение затрат. Результаты данного сравнения приведены в таблице 10.

Для расчета нормативного баланса воспользуемся нормативными данными на предприятии, из которых  определяется баланс рабочего времени:

=2,5%
=2%
=6%
;

Тсм=

+
+
+
;

480 = х + 0,025х + 0,02х + 0,06х

480 = 1,105х

х = 434,4 мин.

= 434,4 мин.  =>   = 0,025*434,4 = 10,9 мин.

= 0,02*434,4 = 8,7 мин.

= 0,06*434,4 = 26 мин.

Таблица 10

Балансы рабочего времени

Наименование затрат

Индекс

Фактический баланс

Нормативный баланс

Возможное сокращение затрат

   

мин.

процент

мин.

процент

 

Подготовительно-заключительное время

ПЗ

7

1,5

10,9

2,3

+ 3,9

Оперативное время

ОП

440

91,6

434,4

90,5

- 5,6

Обслуживание рабочего места

ОБС

0

0

8,7

1,8

+ 8,7

Отдых и личные надобности

ОТЛ

24

5

26

5,4

+ 2

Непроизводительная работа

НР

3

0,6

0

0

- 3

Нерегламентированный  перерыв

ПНТ

0

0

0

0

0

Потери из-за нарушения  трудовой дисциплины

ПНД

6

1,3

0

0

- 6

Итого

 

480

100

480

100

0


 

По данным таблицы  баланса рабочего времени, можно  сделать вывод, что инженер-электроник использует свое рабочее время рационально, с небольшими отклонениями.

Мы видим, что  достаточно мало  времени тратится на подготовительно -  заключительное время и на обслуживание рабочего места. Также мы видим, что  работник использует не полностью время на отдых и личные надобности и на обслуживание рабочего места. Небольшое количество времени тратится на перерывы по вине работника, что должно по норме быть исключено. Также работник тратит почти на 6 минут больше оперативного времени, что может говорить о его загруженности.

 

Для оценки использования  рабочего времени рассчитываются показатели использования рабочего времени (КИСП, КПНТ, КПНД), возможное повышение производительности труда (ППТ), максимально возможное повышение производительности труда за счет сокращения потерь и затрат времени.

Коэффициент использования  рабочего времени:

           (3)

 

Коэффициент потерь рабочего времени по организационно-техническим  причинам:

            (4)

Коэффициент потерь рабочего времени по вине работника:

                 (5)

Возможное повышение  сменной выработки при условии  сокращения прямых потерь рабочего времени:

Примем КС=0,7.

                   (6)

Максимально возможное  повышение показателя сменной выработки (производительности труда) при условии  устранения всех потерь, лишних и непроизводительных затрат времени в течение смены:

           (7)

Если избавиться от всех потерь и лишних затрат времени, то  максимальное повышение уровня производительности труда будет отрицательным – 1,17%, так как работник тратит оперативного времени больше нормы. С одной стороны это хорошо, но если каждый день работать свыше нормы, это может привести в дальнейшем к ухудшению здоровья работника и как следствие понижение производительности труда.

Так как сотрудник  достаточно активно работает, то он должен немного чаще отдыхать. Можно  предложить мероприятия, направленные на сокращение потерь из-за нарушения  трудовой дисциплины и увеличение времени  отдыха работника:

1. необходимо ввести  систему надбавок за выполнение и перевыполнение норм, что будет приятно для такого упорного и трудолюбивого работника;

2. необходимо сократить  время перерывов по вине работника  - этого можно достичь, применив  какие-либо меры контроля.

3. ввести перерывы  с активным отдыхом, то есть выполнение любых упражнений для рук, глаз, шеи. 

 

 

3.4. Оценка трудоемкости функций

 

Изучим все существенные фактические функции, которые выполняет в течение годового периода инженер-электроник, для оценки их трудоемкости. (Таблица 11).

Таблица 11

Перечень функций и  их фактическая трудоемкость

Наименование задачи

Частота, срок выполнения

Разовые затраты времени

Факторы трудоемкости, их значения

Работа с книгами  учёта

3 раза в смену

10-30 мин.

Объем документа: 1 стр.

Прием звонков

10 раз в смену

2-7 мин.

10 звонков

Прием граждан

4 раза в смену

5-10 мин.

4 посетителя

Печать сопроводительного  листа

1 раз в смену

5-8 мин.

Объем документа: 1 стр.

 

Присваивание архивных номеров

2 раза в смену

15-120 мин.

Объем документа: 20-120 стр.

Техническое обслуживание оборудования

2 раза в год

0,5-1 час.

3-4 компьютера

Ремонт оборудования

1 раз в год

1-3 час.

1 компьютер

Набор журнала на компьютере

3 раза в смену

20-40 мин.

Объем документа: 10-30 стр.

Печать карточек в  базу данных

1 раз в смену

15-20 мин.

Объем документа: 5-15 стр.


 

Исходя из данных таблицы 11,  рассчитаем в среднем трудоемкость каждой функции за годовой период:

1. Работа с книгами  учета: 

    10-30 мин.×3 раза×5  смен×52 недели = 130 - 390 часов

    1 стр.×3 раза×5 смен×52 недели = 780 страниц

2. Прием звонков:

    2-7 мин.×10 раз×5 смен×52 недели = 87 – 303 часов

    10 звонков×5 смен×52 недели = 2 600 звонков

3. Прием граждан:

    5-10мин.×4 раза×5  смен×52 недели = 87 – 173 часов

    4 посетителя×5  смен×52 недели = 1 040 посетителей

4. Печать сопроводительного листа:

    5-8 мин.×1 раз×5 смен×52 недели = 22 – 35 часов

    1 стр.×1 раз×5 смен×52 недели = 260 страниц

5. Присваивание архивных  номеров:

    15-120 мин.×2 раза×5  дней×52 недели = 130 – 1 040 часов

    20-120 стр.×2 раза×5  смен×52 недели = 10 400 – 62 400 страниц

6. Техническое обслуживание  оборудования:

    0,5-1 час.×2 раза  в год = 1 – 2 часа

    3-4 компьютера×2  раза в год = 6 – 8 компьютеров

7. Ремонт оборудования:

    1-3 час.×1 раза в год = 1 - 3 часа

    1 компьютер×1 раза в год = 1 компьютер

8. Набор журнала на  компьютере:

    20-40 мин.×3 раза×5  смен×52 недели = 260 – 520 часов

    10-30 стр.×3 раза×5  смен×52 недели = 7 800 – 23 400 страниц

9. Печать карточек  в базу данных:

    15-20 мин.×1 раз×5 смен×52 недели = 65 - 87 часов

    5-15 стр.×1 раз×5 смен×52 недели = 1 300 – 3 900 страниц

Таким образом, на выполнение перечисленных функций в среднем  в год работник тратит от 783 до 2 553 часов. Объем бумажной работы в среднем составляет от 19 500 до 90 740 страниц.

 

По представленным материалам данной главы можно сделать некоторые выводы.

Во-первых, в организации  довольно успешно осуществляется регламентация  деятельности всего Отдела милиции и каждого отдельного сотрудника.

Во-вторых, при исследовании затрат сменного фонда времени было выявлено небольшое повышение фактического оперативного времени, т.е сотрудник работает сверх нормы. Для решения данной ситуации, как уже было отмечено ранее, необходимо принять ряд мер. К примеру, необходимо ввести систему надбавок за выполнение и перевыполнение норм, что будет приятно для такого упорного и трудолюбивого работника; ввести перерывы с активным отдыхом, то есть выполнение любых упражнений для рук, глаз, шеи. 

 

 

 

 

4. Экономика и социология труда

 

Экономика труда как  наука изучает экономические закономерности в области трудовых отношений, в том числе специфические формы проявления сущности труда, такие, как занятость, организация, оплата, эффективность и др. Экономика труда, являясь экономической наукой, поясняет процессы согласования и координации в обществе.

Информация о работе Экономика, организации, нормирования и социология труда