Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2014 в 14:03, курсовая работа
Целью курсовой работы является выявление социально-экономических факторов повышения организации и эффективности труда персонала и разработка направлений улучшения их использования на предприятии.
В соответствии с поставленными целями в работе необходимо решить следующие задачи теоретического и прикладного характера:
исследовать теоретические аспекты организации труда и анализа его эффективности на предприятии;
рассмотреть систему оплаты труда как основной элемент организации труда на предприятии;
дать характеристику предприятия ОАО «Ростелеком»;
провести анализ системы оплаты труда на предприятии;
провести анализ нормирования труда на предприятии;
провести анализ человеческого капитала организации;
провести анализ условий труда;
провести анализ системы менеджмента в организации;
разработать рекомендации по повышению организации и эффективности труда на предприятии.
В коллективный договор могут быть включены:
- форма, система и размер оплаты труда, денежные вознаграждения, пособия, компенсации, доплаты;
- механизм регулирования оплаты труда исходя из роста цен, уровня инфляции, выполнения показателей, определенных коллективным договором; занятость, переобучение, условия высвобождения работников;
- продолжительность рабочего времени и времени отдыха, отпусков; улучшение условий и охраны труда работников, в том числе женщин и молодежи (подростков);
- добровольное и обязательное
медицинское и социальное
- соблюдение интересов работников при приватизации предприятия, ведомственного жилья;
- экологическая безопасность и охрана здоровья работников на производстве;
- льготы для работников,
совмещающих работу с
- отказ от забастовок по условиям, включенным в данный коллективный договор, при своевременном и полном их выполнении.
Основными принципами заключения коллективных договоров и соглашений являются: соблюдение норм законодательства, полномочность представителей сторон; равноправие сторон; свобода выбора и обсуждения вопросов, составляющих содержание коллективных договоров, соглашений; добровольность принятия обязательств; систематичность контроля и неотвратимость ответственности
Эффективность труда выражает степень результативности труда при наименьших трудовых затратах. Эффективность труда в отличие от производительности труда выражает не только количественные, и качественные результаты труда. Другим важным достоинством показателя эффективности труда является отражение в нем экономии трудовых ресурсов.
Эффективность труда будет тем выше, чем выше производительность труда и чем меньше затраты труда при необходимом качестве работы. Для предпринимателя важно не только то, каким был уровень выработки работника в единицу времени, но и то, какими трудовыми затратами это было обеспечено. Трудовые затраты измеряется численностью работников и затратами на оплату труда. И то, и другое может измеряться временем работы. Поэтому при анализе эффективности труда рассматривается как затраты труда в единицу времени, но не просто времени, а с учетом его структур.
Таким образом, эффективность труда характеризует уровень использования трудовых ресурсов с учетом выработки, затраченного времени и качества работы а также затрат труда, в расчете на одного работника.
Показатель эффективности труда следует отличать от показателя эффективности предприятия (производства). При определении эффективности предприятия учитываются все затраты: материальные, трудовые и финансовые. Поэтому эффективность труда, учитывающую только трудовые затраты, можно рассматривать как частный показатель эффективности предприятия.
Признавая важность показателя эффективность труда, специалисты, однако, еще не пришли к единому мнений о методике расчета показателя. Считается, что наряду с основным, обобщающим показателям эффективности труда можно рассчитывать отдельные, частные показатели. Так, для расчета основного, обобщающего показателя эффективности труда (Э) предлагается формула
где О — объем работы в единицу времени;
Ч — численность работников;
К — показатель качества труда.
Дополнительными частными показателями эффективности труда могут быть:
• производительность труда и ее изменения;
• доля изменения выработки за счет изменения интенсивного показателя — производительности труда;
• качество работы;
• квалификация работника;
• затраты живого труда на подученную прибыль;
• экономия живого труда;
• экономия средств на заработную плату;
• рациональное использование рабочего времени.
Производительность труда - это показатель эффективности труда, который определяется по количеству или объему производимой продукции в единицу времени на одного работника.
На уровне предприятия основными показателями производительности труда являются выработка и трудоемкость продукции. Данные показатели рассчитываются по следующим формулам:
где В – выработка;
О – объем продукции (работ, услуг) в соответствующих единицах;
Т – затраты труда на выпуск продукции (проведение работ, оказание услуг) в соответствующих единицах.
где Тп – трудоемкость;
О – объем продукции (работ, услуг) в соответствующих единицах;
Т – затраты труда на выпуск продукции (проведение работ, оказание услуг) в соответствующих единицах.
Объем продукции может быть измерен тремя способами: натуральным, трудовым, стоимостным.
При измерении натуральным способам объем продукции выражается в физических единицах (штуки, килограммы, метры и т.п.). Данный метод применим только при условии, что предприятие выпускает продукцию одного вида, что бывает нечасто.
Трудовой метод основан на использовании для характеристики объема производства норм трудовых затрат – нормо-часов. Этот метод требует применения научно обоснованных норм труда на всех участках производства.
Стоимостной метод измеряет результаты работы в стоимостном выражении: объем реализованной продукции, объем товарной продукции, объем добавленной стоимости и др.
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ.
2.1 Общая характеристика труда на рассматриваемом предприятии.
Акционерное общество открытого типа междугородной и международной электрической связи «Ростелеком» учреждено в соответствии с Законом Российской Федерации «О приватизации государственных и муниципальных предприятий в Российской Федерации» от 3 июля 1991 г. с последующими изменениями и дополнениями.
Общество предоставляет услуги междугородной и международной электрической связи, на договорных началах обеспечивает передачу информации по магистральным и внутризоновым сетям связи, сдает в аренду (на правах услуги) линии передачи, линейные, групповые и сетевые тракты, каналы тональной частоты, каналы и средства звуковой и телевизионного вещания, радиосвязи, каналы и средства вторичных телефонной и телеграфной сетей, каналы передачи данных, организует новые международные каналы связи.
ОАО "Ростелеком" осуществляет свою деятельность через ряд филиалов, оказывающих услуги связи на всей территории России. Филиалы оказывают услуги связи от имени ОАО "Ростелеком" и проводят взаиморасчеты по установленным таксам с региональными операторами связи. Филиалы также участвуют в подключении региональных сетей связи к магистральной сети ОАО "Ростелеком".
Место нахождения учреждения: Росийская Федерация Красноярский край город Красноярск улица Карла Маркса 86, телефон 8(391)660056.
Организация управленческого труда в учреждении предполагает, прежде всего, четкое распределение прав и обязанностей на основе разделения и кооперации труда, установления личной ответственности каждого лица за точно определенное дело на основе утвержденной организационной структуры и штатного расписания. Работники обладают самостоятельностью и инициативностью при выполнении своей работы.
В учреждении установлен график документооборота, для более эффективного исполнения данного графика также была разработана номенклатура дел для каждого подразделения.
Для каждого специалиста разработана должностная инструкция в указаны цели которые стоят перед тем или иным специалистом, функции которые должен выполнять данный специалист его обязанности и ответственность.
Основная стратегическая цель «Ростелекома» - это создание, развитие и совершенствование единой транспортной телекоммуникационной среды как внутри России, так и за ее пределами для обеспечения передачи информационных потоков региональных операторов связи, центральных и региональных телерадиовещательных компаний, органов государственного управления.
Охране труда и аттестации рабочих мест в ОАО «Ростелеком» уделяется серьезное внимание. С каждым сотрудником сотрудником проводится подробная беседа о профилактике травматизма, о действиях при несчастном случае, и сотруднику вручается памятка. Все руководители проходят постоянное обучение по охране труда и профилактике травматизма, а затем регулярно проводят соответствующие тренинги среди подчиненных. Постоянно осуществляется работа по профилактике травматизма среди сотрудников.
В ОАО «Ростелеком» ведется непрерывная система обучении персонала, проходящая в формате тренинга для повышения квалификации сотрудников.
У каждого специалиста рабочее место оснащено специализированной офисной мебелью, оргтехникой, а также средствами связи.
Огромное внимание уделяется специализированным кабинетам в которых находится телеграфное оборудование. Для правильной эксплуатации оборудования сотрудник должен ознакомиться с инструкцией.
2.2 Организация труда работников компании ОАО ”Ростелеком”.
Деятельность работников учреждения регламентируется законодательством Российской Федерации, Уставом учреждения, Правилами внутреннего трудового распорядка, должностными инструкциями в соответствии с занимаемой должностью и трудовым договором, на основе сочетания принципов единоначалия и самоуправления.
Для работников учреждения рабочее время устанавливается в соответствии с действующим законодательством и Перечнем о продолжительности рабочего времени работников ОАО «Ростелеком»;
- для сотрудников офиса
пятидневная рабочая неделя
- для инженеров - механиков нормальная продолжительность рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю. В рабочее время включается:
Установка интернет роутеров;
Протягивание кабеля;
Осмотр рабочего оборудования;
Устранение неполадок.
Для работников с нормальной продолжительностью рабочего времени устанавливается следующий режим рабочего времени:
- продолжительность ежедневной работы составляет 8 часов;
- время начала работы – 08:00, время окончания работы – 17:00;
перерыв для отдыха и питания продолжительностью один час с 12:00 до 13:00 (данный перерыв не включается в рабочее время и не оплачивается);
- пятидневная рабочая
неделя с двумя выходными
Для работников, работающих по совместительству, продолжительность рабочего дня не превышает 4 часов в день.
Для всех категорий работников продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
В учреждении ведется учет времени, фактически отработанного каждым работником, в табеле учета рабочего времени.
В учреждении предоставляется ежегодный отпуск с сохранением рабочего места (должности) и среднего заработка. Работникам, деятельность которых не связана с организацией образовательного процесса, ежегодный основной оплачиваемый отпуск предоставляется продолжительностью 28 календарных дней. Руководящим работникам, предоставляется ежегодный основной удлиненный оплачиваемый отпуск продолжительность 42 дня. Всем категориям работников предоставляется дополнительный оплачиваемый отпуск продолжительностью 8 календарных дней. Отпуска предоставляются на основании графика отпусков работников учреждения.
Оплата труда работников учреждения производится в соответствии с ТК РФ,
Система оплаты труда включает в себя следующие элементы:
- оклады (должностные оклады), ставки заработной платы;
- выплаты компенсационного характера;
- выплаты стимулирующего характера.
Учреждение, в пределах, имеющихся у нее средств на оплату труда работников, самостоятельно определяет размеры окладов, а также размеры доплат, надбавок, премий и других видов материального стимулирования и поощрения. Заработная плата выплачивается путем перечисления на карточные счета, за первую половину месяца 25 числа текущего месяца и основная часть заработной платы, 10 числа следующего месяца за который начисляется заработная плата. При совпадении дня выплаты с выходным или нерабочим праздничным днем, выплата заработной платы производится в последний рабочий день перед выходным днем.
Информация о работе Экономика труда на современном предприятии