Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Февраля 2013 в 22:12, курсовая работа
Целью данной работы является изучение особенностей организации торговли продукцией собственного производства в ЗАО «Колбасыр».
1 изучить теоретические основы организации торговли в универсальном магазине;
2 проанализировать организацию продаж продукции собственного производства в ЗАО «Колбасыр»;
3 разработать пути совершенствования продажи продукции В ЗАО «Колбасыр».
ВВЕДЕНИЕ ..................................................................................................................................4
1 Организация продажи продукции собственного производства......6
1.1 Организация торгового обслуживания в универсальных магазинах...........................6
1.2 Изучение кулинарного отдела и продукции собственного производства................17
2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОДАЖ ПРОДУКЦИИ СОБСТВЕННОГО ПРОИЗВОДСТВА.......................................................................................................................21
2.1 Организационно-экономическая характеристика магазина........................................21
2.2 Оценка организации реализация продукции собственного производства...............27
3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОДАЖИ ПРОДУКЦИИ В ЗАО «Кобласыр»..39
3.1 Пути улучшения качества работы предприятия в целом..................................................39
3.2 Пути улучшения качества выпускаемой продукции
Заключение...................................................................................................................................45
Список использованных источников 46
ПРИЛОЖЕНИЯ 48
Приложение А..............................................................................................................................50
Заключение
В этой работе
были изучены особенности
Были рассмотрены такие
понятия как продукция
Выяснели что относится к продукции собственного производства, это такие товары как обеденная продукция в виде супов, вторых и сладких блюд, включая блюда, выработанные из покупных полуфабрикатов, а также хлеб, если он входит в стоимость обеда или отпускается на раздаче вместе с обедом;горячие и холодные закуски порциями;кулинарные изделия.полуфабрикаты, выработанные для продажи;мучные кулинарные и мучные кондитерские, хлебобулочные изделия, в т.ч. из замороженных полуфабрикатов, собственной выработки;бутерброды, включая стоимость хлеба;молоко и молочные продукты, если они реализуются непосредственно в организациях общественного питания через кухню или буфеты, как блюдо;яйца вареные;горячие напитки (чай, кофе, какао);безалкогольные напитки собственной выработки;мороженое собственной выработки;мороженое промышленной выработки, реализуемое с различными наполнителями, а также отпускаемое согласно меню как сладкое блюдо;фрукты, ягоды, виноград, бахчевые, цитрусовые и свежие овощи, отпускаемые через кухню в виде сладких блюд и закусок;консервированные компоты, соки, безалкогольные напитки промышленной выработки, отпускаемые через кухню в виде сладких блюд;прочие изделия собственной выработки; В составе продукции собственного производства учитывается также молоко, соки и другие напитки, полученные для лечебно-профилактического питания работников, занятых на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, и отпускаемые им непосредственно в организации общественного питания для потребления в торговом зале (независимо от того, в стаканах, бутылках или пакетах они отпускаются).
И самое важное мы привели
примеры улучшения работы предприятия
и выпускаемой продукции
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Приложение А
Требования к магазинам кулинарии
Наименование требований |
Магазин кулинарии |
Требования к архитектурно- | |
1 Внешний вид предприятия 1.1 Вывеска обычная |
+ |
2 Состав помещений для потребителей 2.1 Зал 2.2 Туалет с раковиной для мытья рук |
+ - |
3 Оформление залов и помещений для потребителей 3.1 Использование современных
декоративных элементов в |
- |
4 Микроклимат 4.1 Система вентиляции, обеспечивающая
допустимые параметры |
- |
Требования к мебели, столовой посуде, приборам , белью | |
1 Мебель стандартная,
соответствующая интерьеру |
- |
1.1 Столы: |
|
- полиэфирное покрытие |
- |
- гигиеническое покрытие |
- |
- столы или кронштейны для приема пищи стоя |
- |
1.2 Наличие барной стойки |
- |
1.3 Наличие буфетной стойки |
- |
2 Столовая посуда и приборы |
|
2.1 Полуфарфоровая, фаянсовая посуда |
- |
2.2 Столовая посуда из полимерных материалов |
- |
2.3 Сортовая посуда из прессованного стекла |
- |
2.4 Сортовая стеклянная посуда |
- |
2.5 Столовые приборы: |
|
- из нержавеющей стали |
- |
- из полимерных материалов одноразовые |
- |
3 Салфетки индивидуальные бумажные |
- |
Требования к оформлению меню, ассортименту кулинарной продукции | |
1 Меню: |
|
- на русском языке |
- |
- компьютерным способом |
- |
- в виде светового табло |
- |
- оформление другими способами |
- |
- ценники |
+ |
2 Ассортимент |
|
2.1 Разнообразный ассортимент
блюд и изделий, покупных |
- |
2.2 Реализация фирменных и заказных блюд |
- |
2.3 Ограниченный (узкий) ассортимент блюд, изделий, напитков несложного изготовления, из полуфабрикатов высокой степени готовности и (или) из определенного вида сырья |
- |
2.4 Ассортимент кулинарной продукции |
+ |
Требования к обслуживанию потребителей, форменной одежде, обуви | |
1 Методы обслуживания потребителей |
|
1.1 Самообслуживание |
- |
1.2 Обслуживание официантом |
- |
1.3 Обслуживание продавцом |
+ |