Основы изучения системы управления персоналом организации

- работа с агентствами  по подбору персонала (взаимодействие  со службами по трудоустройству).

- размещение  объявлений об имеющихся вакансиях  в периодической печати;

- использование  сети  Интернет;

- целевая  подготовка кадров.

Так, самый  недорогой способ подбора персонала - это Интернет. Как известно, многие компании используют этот ресурс. Но у данного метода есть и свои минусы, связанные со скрытыми затратами. Ведь для работы с сетью Интернет нужны сотрудники, которые будут тратить на поиск и отбор персонала свое рабочее время. Кроме того, аудитория, на которую можно выйти таким способом, довольно узка — в основном это люди, находящиеся в активном поиске работы, и большинство из них являются соискателями на начальные позиции. Поэтому шансы найти через Интернет редких специалистов или менеджеров высшего звена весьма невелики, но они есть.

Для поиска временного персонала, а также сотрудников на начальные позиции важно использовать практику целенаправленного подбора студентов последних курсов, сотрудничая с учебными заведениями и участвуя в таких мероприятиях как ярмарки вакансий, дни карьеры.

Работа  с  кадровыми агентствами по-прежнему остается самым дорогостоящим способом подбора кадров, от которого клубу-ресторану «Литтл Рок» стоило бы отказаться. Однако не следует забывать, что данный способ имеет ряд преимуществ. В первую очередь, это возможность переложить основную часть процесса поиска на профессионалов, освободив рабочее время внутреннего персонала для решения других, более важных задач. Кроме того, профессиональные сотрудники кадровых компаний гораздо лучше ориентируются в рекрутинговом бизнесе и могут максимально оптимизировать и ускорить процесс поиска. Также они могут предоставить консалтинг по рынку труда и дать информацию по всем вопросам, связанным с уровнем заработной платы, методами поиска персонала и т.п.

Проблема  грамотного подбора персонала становится одной из ключевых для ООО «Литтл Рок». И, как правило, для привлечения лучших специалистов целесообразно использовать все имеющиеся в  арсенале исследуемой организации ресурсы.

Вместе  с тем, в ООО «Литтл Рок» было бы целесообразно создать службу управления персоналом и принять на работу специалиста с высшим профессиональным образованием на должность руководителя службы - для внутренней и внешней организации работы с персоналом. Введение должности руководителя службы управления персоналом позволит проводить более качественный набор, отбор и наем персонала, что обязательно должно будет улучшить и качество оказываемых рестораном услуг, увеличить их объем, получить гарантированную прибыль.

Тогда схема  найма персонала в клубе-ресторане «Литтл Рок» будет выглядеть следующим образом (рисунок 8).

Рис. 8 - Планируемая схема найма персонала в клубе-ресторане  
«Литтл Рок»

К рабочим  местам можно будет предъявлять  систему требований в группах  параметров, приведенных в таблице 10.

Табл. 10 - Требования к персоналу ООО «Литтл Рок»

Указанные качественные параметры должны определяться характером труда в той или  иной должности или на том или  ином рабочем месте. В свою очередь, характер труда должен определять те требования, которые предъявляются  к рабочему месту. Требования к рабочим  местам должны отражать состояние на настоящее время и на будущее (прогноз требований).

При анализе  требований к рабочему месту должны учитываться задачи трудового процесса на рабочем месте, а также взаимосвязи  данного рабочего места с другими  звеньями организационной структуры. Предметом анализа и прогнозирования, кроме требований к рабочему месту, должна являться связанная с ним  квалификация сотрудника, выраженная через параметры требований к  персоналу. На взаимодействии аналитической  информации о требованиях к рабочему месту и фактической квалификации персонала должны базироваться мероприятия по его развитию. Изучение требований к должностям и рабочим местам должно основываться на регламентирующих документах, таких, как:

• общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов;
• тарифно-квалификационные характеристики общеотраслевых должностей служащих и общеотраслевых про<span class="Normal__Char" style=" font-size: 14pt;