Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Января 2013 в 14:38, курсовая работа
Целью выполнения данной курсовой работы является исследование системы оплаты труда работников работающих в компании ООО «Гарант-Инфо» г. Иваново.
Цель может быть достигнута на базе решения следующих задач:
• Рассмотрения теоретических аспектов оплаты труда в торговле таких как:
- Организация оплаты труда в торговле: общие сведения, пути развития в современных рыночных условиях;
- Изучение основных направлений совершенствования оплаты труда;
• Изучение организационно – экономической характеристики компании ООО «Гарант-Инфо»;
• Анализа и оценки системы оплаты труда компании ООО «Гарант-Инфо»
• Разработка путей совершенствования оплаты труда.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ СОДЕРЖАНИЕ ОПЛАТЫ ТРУДА В ТОРГОВЛИ И ПЕТИ ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ 6
1.1. Оплата труда в торговле: понятие и сущность 6
1.2. Формы и системы оплаты труда 13
1.3. Основные направления совершенствования оплаты труда в торговле в современных условиях 20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ ТОРГОВЛИ 25
2.1. Характеристика компании ООО «Гарант-Инфо» 25
2.2. Анализ системы оплаты труда в компании ООО «Гарант-Инфо» 28
2.3. Возможные пути совершенствования оплаты труда в компании ООО «Гарант-Инфо» 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 45
ПРИЛОЖЕНИЯ 46
Из приведенной таблицы видно, что рост численности в 2010 году был больше, чем в 2009 году. Происходило это за счет роста численности специалистов и руководителей среднего звена (руководителей отделов). Объясняется это ростом объема информационной базы и повышением требованием к уровню образования работников, выполняющих основные задачи организации – распространение информационно-правовых систем среди юридических и физических лиц.
Рассмотрим влияние трудоемкост
Таблица 7
Анализ трудоемкости
2008 |
2009 |
2010 |
Темп роста 2009 к 2008, % |
Темп роста 2010 к 2009, % | |
Численность, чел. |
35 |
37 |
42 |
105,7 |
113,5 |
Товарооборот, млн. руб. |
2950 |
3549,6 |
4240 |
120,3 |
119,5 |
Трудоемкость, чел/тыс.руб. |
1,19 |
1,04 |
0,99 |
87,4 |
95,2 |
Трудоемкость в 2009 году снизилась на 12,6% по сравнению с 2008 годом и на 4,8% в 2010 году по сравнению с 2009 годом, т.е. прослеживается снижение трудоемкости в течении трех лет, что положительно сказывается на росте прибыли организации и говорит о том, что организация динамично развивается, несмотря на рост численности персонала.
Рассмотрим влияние производите
Таблица 8
Анализ производительности труда
2008 |
2009 |
2010 |
Темп роста 2009 к 2008, % |
Темп роста 2010 к 2009, % | |
Численность, чел. |
35 |
37 |
42 |
105,7 |
113,5 |
Товарооборот, млн. руб. |
2950 |
3549,6 |
4240 |
120,3 |
119,5 |
Производительность труда, млн.руб./чел. |
84,3 |
95,93 |
100,95 |
113,8 |
105,2 |
Анализ производительности труда показывает, что при росте численности персонала на 13,5% в 2010 по сравнению с 2009 годом производительность труда выросла на 5,2%.
Факторный анализ оплаты труда в ООО «Гарант-Инфо» показывает, что рост заработной платы работников организации произошел за счет снижения трудоемкости в 2010 на 4,8%, роста производительности труда на 5,2%, несмотря на рост численности персонала на 13,5%.
Исходя из приведенных материалов можно сделать вывод, что в компании существует достаточные резервы для повышения производительности труда и размера заработанной платы.
Заработная плата является основным источником дохода работников, с ее помощью осуществляется контроль за мерой труда и мерой потребления. Она должна стимулировать работника к труду, способствовать повышению его качества и производительности.
Вследствие ряда негативных процессов заработная плата перестала выполнять стимулирующую функцию. Назрела необходимость принятия оперативных мер по внесению коррективов в политику в области оплаты труда.
Полагаем, что в работе по совершенствованию систем оплаты труда следует использовать зарубежный опыт.
В странах с развитой рыночной экономикой применяется такая система заработной платы как система "участия в прибылях". Здесь денежное вознаграждение делится на две части: первая выплачивается по обычным нормам заработной платы, вторая - в конце года в виде премии из прибыли предприятия. Ее цель - теснее увязать экономические интересы работника с достижением высоких конечных результатов деятельности предприятию в целом. В США свыше трети всех компаний ныне используют различные формы "участия в прибылях".
Можно выделить следующие системы участия работников в прибылях (на основе оценки заслуг):
1) по результатам деятельности предприятия:
системы стимулирования конкретных объемов продаж и др.;
системы участия в прибылях в зависимости от продуктивности;
системы премиальных выплат (бонусов);
2) на основе отношений собственности:
системы предоставления своим работникам акций предприятия;
системы совладения активами
предприятия под
системы распространения опционов акций.
Выплаты за счет прибыли распространены и на наших предприятиях. Доход работника значительно зависит от прибыли на кооперативных предприятиях в трудовых коллективах, ставших арендаторами и совместными собственниками средств производства.
Совершенствование заработной платы в условиях перехода к рыночной экономике происходит по следующим направлениям. Развитие рыночных отношении предполагает, во-первых, усиление связи заработной платы с конечными результатами труда и воспроизводством рабочей силы. Во-вторых, рыночные отношения предполагают деятельность человека одновременно и в качестве работника, и хозяина, дают гарантию получения вознаграждения, эквивалентного вложенному труду. В-третьих, закрепится положение, при котором фонд оплаты труда становится первичным, а не остаточным. С 1992 г. отменены ограничения на рост заработной платы и фонда потребления в целом. В-четвертых, переход к рыночным отношениям будет сопровождаться существенными изменениями во всей системе организации оплаты труда, появлением новых мотивов и стимулом в развитии предпринимательства, инициативы и заинтересованности в результатах своего труда. В-пятых, в рыночной экономике возрастание или снижение объема реализации продукции активно влияет на фонд оплаты труда. В-шестых, в рыночной экономике нельзя допускать падения уровня жизни людей, т.к. рынку нужен активный потребитель.
Кроме того, на предприятии следует применить методику начисления заработной платы на основании должностного оклада и КТУ (коэффициента трудового участия работника в получении конечной прибыли) по формуле [7. с.25]:
Заработная плата = должностной оклад + КТУ [4]
В данном случае КТУ представляет
собой разделенную между
Эта система выполняет все функции заработной платы, а особенно стимулирующую, т.к. зарплата в данном случае является средством для создания материальной заинтересованности в повышении эффективности труда, и следовательно, в повышении общей работоспособности. А как известно, если существует личная заинтересованность работника, то предприятие может достичь лучших хозяйственных результатов.
Итак, возможные пути
совершенствования системы
усиление стимулирующей роли заработной платы в росте производительности труда, ускорении научно-технического прогресса и улучшении качественных показателей;
более широкое применение прогрессивных форм материального поощрения за увеличение товарооборота с меньшей численностью работников;
совершенствование системы премирования, усиление зависимости премий от результатов труда и качественных показателей.
Важным условием выполнения
этих мероприятий явится обеспечение
преимущественного роста
В ходе выполнения курсовой работы были получены необходимые теоретические знания в области оплаты труда. Были выявлены сущность, и влияние ее на производство. Так были отмечены основные формы и системы оплаты труда. Детально была рассмотрена структура фонда заработной платы в компании ООО «Гарант-Инфо». Исходя из исследования организации оплаты труда в ООО «Гарант-Инфо» можно сделать следующие выводы. ООО «Гарант-Инфо» использует повременно-премиальную систему оплаты труда работников компании. Большая часть фонда сформирована за счет оплаты по должностным окладам работников компании. По дополнительной заработной плате компания не выполняет свои обязательства перед работниками в намеченном размере. Причинами данного положения может быть нехватка наличных средств компании для расчета с работниками. Имеет место перерасход повременного фонда оплаты труда, который в основном произошел за счет увеличения численности работников-повременщиков.
В 2010 году в сравнении с 2009 годом увеличение расходов по оплате труда было вызвано ростом таких факторов, как увеличение среднегодовой заработной платы и реализации товарной продукции, фактор снижения трудоемкости оказал положительное влияние на величину расчетов по оплате труда в компании, при этом отрицательное воздействие на рост расчетов по оплате труда оказало снижение начислений на фонд оплаты труда работников ООО «Гарант-Инфо». Увеличение затрат на использование труда в 2009-2010 году стало следствием действия экстенсивных факторов: увеличения уровня среднегодовой оплаты труда и увеличения объема товарооборота. При этом фактор увеличения трудоемкости в 2010 году оказал положительное влияние на анализируемый показатель, что свидетельствует о повышении роли фактора производительности труда в системе расчетов за труд по ООО «Гарант-Инфо». Полный фонд оплаты труда работников ООО «Гарант-Инфо» вырос от значения фактического фонда оплаты труда в 7954,72 тыс.руб. до значения полного фонда оплаты труда в 11835,52 тыс.руб., то есть имеет место роста тарифной оплаты работников за счет различных доплат в 1,5 раза за 2010 год.
Анализ организации оплаты труда работников ООО «Гарант-Инфо» позволил установить, что в компании имеет место регламентации трудовых отношений, все трудовые операции отражаются в соответствующих документах отчетности, при этом в подразделениях предприятия ведется учет оплаты труда по должностным окладам, на основании данных о фактически отработанном времени, на основании данных об основной заработной плате формируется дополнительная заработная плата (с учетом премий). Общая сумма фактического и планового фондов оплаты труда служит основанием для формирования полного фонда оплаты труда.
Для совершенствования существующее системы оплаты труда на ООО «Гарант-Инфо» предлагаются следующие мероприятия:
- усиление стимулирующей роли заработной платы в росте производительности труда, ускорении научно-технического прогресса и улучшении качественных показателей;
- более широкое применение прогрессивных форм материального поощрения за увеличение товарооборота с меньшей численностью работников;
- совершенствование системы премирования, усиление зависимости премий от результатов труда и качественных показателей.
Используя более перспективные формы оплаты труда работников предприятие ООО «Гарант-Инфо» может путем создания форм оплаты труда с применением КТУ (коэффициента трудового участия). За счет применения гибкой бестарифной системы оплаты труда для работников компании ООО «Гарант-Инфо», основанной на системе трудового участия (КТУ) может быть снята проблема мотивирования труда и более адекватной современным условиям заработной платы.
1. Трудовой кодекс РФ;
2. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебное пособие / Под. общ. ред. А.Н. Соломатина – М.:ИНФРА-М, 2000;
3. Э.С. Хазанович. Экономика предприятия. Учебное пособие. – Тула, 2000. (гриф УМО по коммерции);
4. Алексеева М.М. Планирование
деятельности фирмы: Учебно-
5. Бердникова Т.Б. Анализ
и диагностика финансово-
6. Владимирова Л.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли (торговля): учебник / Л.П. Владимирова.- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006;
7. Волгин Н.А. Заработная плата – цена труда или рабочей силы / Н.А. Волгин// Человек и труд.- 2000.- №9;
8. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда / И. Гущина // Общество и экономика. – 2003. - №1;
9. Жуков А.Л. Заработная плата: пути реформирования и резервы повышения / А.Л. Жуков // Проблемы теории и практики управления.- 2003.- №5;
10. Жуков А.Л. Регулирование и организация оплаты труда: учеб. пособие / А.Л. Жуков.- М.: МИК, 2005;
11. Пошерстник Н.В. Заработная плата в современных условиях / Н.В. Пошерстник, М.С. Мейксин.- СПб.: Герда, 2006;
12. Скляренко В.К. Экономика предприятия / В.К. Скляренко, В.М. Прудников – изд. «ИНФРА-М», 2006;
13. Соломатин А.Н. Экономика,
анализ и планирование на
14. Справочная правовая система «Гарант».
Приложение 1
Положение по оплате труда сотрудников отдела телемаркетинга.