Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Июня 2015 в 20:17, курсовая работа
Целью написания курсовой работы является систематизация и закрепление теоретических знаний по проблеме изучения маркетинговых исследований. Цель выполнения практической части – исследование потребительского рынка йогурта, которое проводится с целью получения данных о рыночных условиях и предпочтениях покупателя для определения деятельности магазинов, занимающихся реализацией продукции данного вида, выявление потребностей различных групп покупателей, степень удовлетворения их запросов, важные для них характеристики товара, которые позволяют решать многие практические вопросы означенной темы.
Приложение 2
Анкета социологического опроса на тему: «Рынок йогурта г.Вологды»
Уважаемые покупатели!
Приглашаем Вас принять участие в социологическом опросе, с целью сформировать объективное мнение о предпочтениях потребителей на рынке йогурта в нашем городе. Благодарим за помощь.
АНКЕТА
а) да
б) нет
а) один раз в неделю
б) два раза в неделю
в) по необходимости
г) затрудняюсь ответить
а) 0,3л
б) 0,5
в) другое количество
а) отечественного производства
б) зарубежного производства
в) совместного производства
г) затрудняюсь ответить
а) широкий
б) недостаточно широкий
в) узкий
г) затрудняюсь ответить
а) высокий
б) средний
в) низкий
г) затрудняясь ответить
а) высокий
б) средний
в) низкий
г) затрудняясь ответить
а) соответствует
б) не соответствует
в) затрудняюсь ответить
а) качеством
б) производителем
в) сроком хранения
г) уровнем цен
д) наличие индивидуальной упаковки
е) другими причинами
а) в магазине
б) на рынке
в) все равно где
СВЕДЕНИЯ О РЕСПОНДЕНТАХ
Мужчины:20-30 лет
30-40 лет
40-50 лет
50 лет и старше
Женщины:20-30 лет
30-40 лет
40-50 лет
50 лет и старше
домохозяйка
рабочий (ая)
служащий (ая)
пенсионер (ка)
до 10000 рублей
от 10000 до 20000 рублей
от 20000 до 30000 рублей
от 30000 рублей и выше
неполное среднее
среднее
средне-специальное
высшее
СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ В ОПРОСЕ!
Приложение 3
Сводная таблица анкетирования потребителей в зависимости от их пола и возраста
Вопросы анкетирования |
Женщины |
Мужчины | |||||||
20-30 лет |
30-40 лет |
40-50 лет |
Свыше 50 лет |
20-30 лет |
30-40 лет |
40-50 лет |
Свыше 50 лет | ||
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 | |
1. Покупаете ли Вы |
а) да |
9 |
39 |
10 |
8 |
5 |
16 |
8 |
5 |
Йогурт? |
б) нет |
||||||||
2. Как часто Вы |
а)1 раз в неделю |
3 |
13 |
3 |
2 |
2 |
5 |
1 |
1 |
покупаете йогурт? |
б) 2 раза в неделю |
3 |
5 |
1 |
1 |
1 |
1 | ||
в) по необходимости |
3 |
21 |
6 |
6 |
2 |
11 |
6 |
3 | |
г) затрудняюсь ответить |
|||||||||
3. Какое количество |
а) 0,3 л |
6 |
27 |
8 |
5 |
2 |
14 |
5 |
2 |
обычно приобретаете |
6) 0,5 л |
2 |
5 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
за 1 раз? |
в) другое количество |
1 |
7 |
1 |
2 |
1 |
2 |
2 | |
4. Товар, какого произ- |
а) отечественного пр-ва |
9 |
39 |
10 |
8 |
5 |
16 |
7 |
5 |
производителя Вы |
б) зарубежного пр-ва |
1 |
1 |
||||||
предпочитаете? |
в) совместного пр-ва |
||||||||
г) затрудняюсь ответить |
|||||||||
6. Как Вы в целом |
а) широкий |
5 |
22 |
5 |
4 |
5 |
8 |
5 |
2 |
оцениваете широту |
б) недостаточно |
||||||||
ассортимента |
широкий |
4 |
16 |
5 |
4 |
7 |
3 |
1 | |
йогурта? |
в) узкий |
1 |
1 |
1 | |||||
г) затрудняюсь ответить |
1 | ||||||||
7. Как Вы в целом |
а) высокий |
3 |
23 |
4 |
3 |
3 |
10 |
6 |
5 |
оцениваете уровень |
б) средний |
6 |
15 |
6 |
5 |
2 |
6 |
1 |
|
цен на йогурт |
в) низкий |
1 |
|||||||
15 |
11 |
2 |
6 |
5 |
|||||
г) затрудняюсь ответить |
1 |
||||||||
8. Как Вы |
а) высокий |
3 |
5 |
3 |
2 |
1 |
5 |
4 |
3 |
оцениваете уровень |
б) средний |
6 |
32 |
7 |
5 |
4 |
11 |
3 |
2 |
качества йогурта? |
в)низкий |
2 |
1 |
||||||
г) затрудняюсь ответить |
1 |
||||||||
9. Соответствует ли |
а) соответствует |
3 |
13 |
2 |
2 |
2 |
4 |
2 |
2 |
уровень цен их |
б) не соответствует |
5 |
22 |
6 |
5 |
2 |
11 |
5 |
3 |
качеству? |
в) затрудняюсь ответить |
1 |
4 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
10. Каким |
а) качеством |
7 |
38 |
8 |
5 |
4 |
15 |
5 |
5 |
фактором Вы руководствуетесь |
б)производителем |
3 |
19 |
5 |
3 |
2 |
10 |
4 |
3 |
при покупке йогурта |
в) сроком хранения |
4 |
19 |
3 |
2 |
1 |
7 |
4 |
|
г)уровнем цен |
1 |
12 |
2 |
5 |
2 |
6 |
5 |
4 | |
д) наличие инд упаковки |
2 |
3 |
1 |
3 |
|||||
е) другими причинами |
|||||||||
11.Где Вы предпочитаете |
а) в магазине |
7 |
34 |
7 |
5 |
3 |
6 |
7 |
4 |
покупать йогурт? |
6) в палатках, на рынке |
1 |
1 |
5 |
1 |
1 | |||
в) все равно где |
2 |
4 |
3 |
3 |
1 |
5 |