Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Мая 2013 в 22:18, курсовая работа
Цель работы: Рассмотреть влияние рекламы на потребителей, методы используемые предприятием, предложить мероприятия по повышению эффективности рекламной деятельности предприятия ЧПУП «Поставский мебельный центр». Задачи работы: Изучить понятия и виды рекламы, её влияние на потребителя, оценить эффективность рекламной деятельности и пути её повышения на предприятии, выработать определённые мероприятия по повышению эффективности рекламной деятельности ЧПУП «Поставский мебельный центр».
В работе использованы Закон Республики Беларусь «О рекламе», статьи журнала и сети Интернет, документы и данные ЧПУП «Поставский мебельный центр». Статистическая информация взята в сети Интернет.
Введение…………………………………………………………………………
1 Теоретические аспекты организации рекламной деятельности современного предприятия…….………………………………………………
1.1 Реклама: понятие, роль и виды. Краткая характеристика Закон РБ
«О рекламе»……………………………………………………………………
1.2 Влияние рекламы на потребительский спрос…………………………
2 Организация рекламной деятельности предприятия ЧПУП «Поставский мебельный центр»……………………………... ………………………………
2.1 Краткая характеристика предприятия………………………………....
2.2 Рекламные методы, используемые предприятием……………………
2.3 Оценка эффективности рекламной деятельности ……………………
3 Мероприятия по повышению эффективности рекламной деятельности предприятия ЧПУП «Поставский мебельный центр»………………………..
Заключение………………………………………………………………………
Список использованных источников…………………..……………………...
Приложение 1. Логотип ЧПУП «Поставский мебельный центр»………..…
Приложение 2. Фирменные бланки ЧПУП «Поставский мебельный центр»
Приложение 3. Визитки ЧПУП «Поставский мебельный центр»…………...
2. Щитовая реклама (наружные экспозиции). Обычно не несет в себе информации и рассчитана на восприятие “картинки”, примером ее могут служить плакаты на стенах эскалаторных тоннелей, плакаты, воздушные шары с названиями фирм. Такая реклама обычно отличается яркостью краской и полным отсутствием информации о рекламируемом объекте. Это вполне логично, потому что невозможно вникнуть в суть рекламного плаката, проезжая мимо него со скоростью 90 км/ч на автомобиле или просто случайно взглянув на него проходя мимо, а яркая картинка останется в памяти.
3. “Директ мэйл”. Адресная и почтовая реклама. Ярким примером ее может служить раздача крупными фирмами перед рождеством различных сувениров: календарей, ручек, плакатов, записных книжек, ежедневников и других мелочей с изображением своего торгового знака или просто названием своей фирмы - своим партнерам по бизнесу и просто потребителям своей продукции, а также рассылка по почте поздравлений с праздниками своим клиентам и бесплатная рассылка различных справочников.
4. Реклама на телевидении и радио. Этот вид рекламы принято объединять с рекламой в прессе и называть “рекламой в средствах массовой информации”, но считается, что этот вид рекламы обладает только ему присущими качествами и может быть вынесен в отдельный вид.
Это реклама массового действия. Она сочетает в себе совершенно различные качества:
1. она может быть информативной:
Например: “... Согласно статотчетности Нацбанка, реальный эффективный курс белорусского рубля в декабре 2012 года вырос по сравнению с декабрем 2011 года на 13,44%.“
2. может не нести в себе информации о конкретном товаре или услуге:
Например: “... с точностью до миллиметра. Банк Империал”
Классическим примером рекламы на телевидении и радио является предвыборная рекламная кампания. Каждый кандидат на выборную должность стремится принять участие в дебатах и диспутах, проводимых на телевидении или выступить с каким-либо заявлением по радио. И это не случайно, потому что этот вид рекламы самый эффективный и массовый. Ежедневно более 70% жителей любого города включают свои телевизоры и неизбежно на них обрушивается поток рекламной информации, часть ее оседает в их сознании и будет использована ими при выборе того или иного товара или услуги.
Профессионалы рассматривают средства массовой информации в качестве носителей, доставляющих рекламные обращения аудитории, собранной благодаря основному (не рекламному) материалу, который предлагают радио - и телестанции, газеты или журналы. Поскольку доходы журналов и газет на 60 - 70%, а доходы телевидения и радио почти на все 100% состоят из поступлений за рекламу.
Реклама, прежде всего форма массового увещевания, вступить в контакт с аудиторией при помощи средства массовой информации.[9]
С целью совершенствования рекламной деятельности в Республике Беларусь создана нормативная база, ряд законов, призванных охранять и защищать как рекламодателей, так и потребителей, опираясь на которые, можно избежать ошибок, защитить законные права и интересы. Таковым является Закон Республики Беларусь «О рекламе», он был издан 10 мая 2007 г. № 225-З, принят Палатой представителей 2 апреля 2007 года, одобрен Советом Республики 20 апреля 2007 года.
Изменения и дополнения настоящего Закона Республики Беларусь «О рекламе»:
Согласно статье 1 Настоящего Закона Республики Беларусь «О рекламе», закон применяется и распространяется на отношения, возникающие между государственными органами, иными организациями, гражданами Республики Беларусь, иностранными гражданами, лицами без гражданства в процессе производства и (или) размещения (распространения) рекламы на территории Республики Беларусь.
Настоящий Закон не распространяется на отношения, возникающие в процессе производства и (или) размещения (распространения):
Критики рекламы часто обвиняют компании, ведущие сбыт, в том, что те, используя свои мощные рекламные бюджеты, навязывают обществу ненужные товары, генерируя спрос там, где его до этого не существовало. Над проблемой этой взаимосвязи ломали голову и экономисты, и профессионалы рекламного дела.
Многочисленные исследования
сводятся к тому, что рекламная
деятельность оказывает определенное
влияние на совокупное потребление,
но прийти к общему мнению о том,
насколько оно значительно, не удалось.
Вместе с тем более существенным
является действие целого ряда других
социально-экономических
Две основные причины, по которым реклама вызывает увеличение спроса на товар:
1. Реклама содержит информацию
о товаре. Отсутствие информации
о цене, доступности и качестве
товара является одним из
2. Реклама воздействует
на покупателей косвенными
Положительное воздействие на покупателей оказывает сам факт наличия рекламы. Широкая реклама говорит о том, что фирма тратит на нее большие деньги, а это может означать для покупателя, что фирма богатая и значит, качество ее продукции должно быть хорошим.
Если у фирмы широкая положительная репутация, такая как у фирм SONY, IBM, General Motors, то рекламой может служить само имя фирмы. Если, например, кто-то решил перекусить в незнакомом городе и увидел рядом два ресторана, один из которых McDonald's, а второй имеет неизвестное ему название, большая вероятность того, что он не станет рисковать и пойдет в McDonald's, хотя на самом деле второй может быть гораздо лучше.
Заказчики рекламы стремятся убедить потребителя купить их товары иногда путем утверждений, что их товары имеют более высокое качество, чем товары других фирм. При подготовке таких реклам следует быть очень аккуратным.
Спрос на отдельные товары может также зависеть и от неэкономических факторов. Например, спрос на сапоги и на лопаты зависит от погоды. Наконец, спрос на товары зависит и от количества иностранцев, способных и желающих приобретать товар. Доход и предпочтения по некоторым видам товаров коррелируют и с возрастом. Чем выше уровень рождаемости, тем больше детей среди населения, тем выше спрос на товары и услуги, которые ориентированы на удовлетворение потребностей детей, таких как детская одежда, игрушки, школьные принадлежности и т.д. С другой стороны, спрос на товары и услуги обеспечения домашнего досуга и отдыха может увеличиваться с ростом количества пожилых людей. Если большее число пожилых людей уходит на пенсию, возрастает спрос на товары и услуги, связанные с проведением досуга. Люди, связанные с бизнесом, внимательно изучают и анализируют изменения в возрастной структуре населения с целью попытки предсказать изменения в спросе населения.
Важным фактором в определении спроса является размер домашнего хозяйства, зависящий от количества проживающих вместе людей, от количества детей в семье, количества заключаемых браков и разводов. Например, тенденция к сокращению размеров семьи приведет к увеличению спроса на квартиры в многоквартирных домах и сокращению спроса на отдельные дома. Увеличение числа людей, живущих в одиночестве, возможно, означает увеличение спроса на продукты питания, готовые к употреблению.
Спрос, например, на автомобили, мопеды, телевизоры, готовые к употреблению продуктовые изделия и т.п., рос по кривой вверх поразительными темпами, частично стимулируемый рекламой, но главным образом вследствие благоприятных условий на рынке. В то же время реклама не смогла достичь сколько-нибудь серьезного замедления падения спроса на такие товары, как мужские и женские шляпы, услуги железнодорожного транспорта, меховые шубы и определенный ассортимент бытовых товаров длительного пользования.
Можно сделать вывод, что реклама способна содействовать становлению новых товаров на рынке за счет стимулирования спроса на данную товарную группу. На рынках же снижающегося спроса можно лишь рассчитывать на замедление темпов падения за счет применения рекламы. Можно отметить, что на растущих рынках рекламодатели ведут борьбу за долю его прироста, а на сужающихся рынках - за долю своего конкурента.[5]
2 Организация
рекламной деятельности
ЧПУП «Поставский мебельный центр»
2.1 Краткая характеристика предприятия
Частному производственно унитарному предприятию Поставскому мебельному центру (ЧПУП «ПМЦ») в текущем 2013 году исполняется 20 лет как занимается производством глухих и остекленных межкомнатных дверей из клееного массива сосны, а с середины 2011 года еще начало разработку и выпуск межкомнатных дверей из ценных парод древесины, таких как дуб и ольха. Директором предприятия является Анатолий Бабичев.
Располагается предприятие в живописном уголке Беларуси, в г. Поставы, Витебской области (запад Республики Беларусь, граница с Литвой) на расстоянии 400 км от двух крупнейших портов: Рига и Клайпеда.
На протяжении всего
времени основной целью для
коллектива предприятия
Предприятие принимает
активное участие в выставках,
которые проходят не только
на территории Беларуси. ПМЦ не
ставит целью постоянное
В ассортименте выпускаемых изделий не теряют популярности у потребителя изготавливаемые с 1993 года (то есть с года основания компании) модели серии М1, которые представляют собой классический (они так и называются «Классика») вариант межкомнатных дверей, кроме того предприятие изготавливает и ряд моделей других серий (М7, М7ш, М4, М6, М9, М11 и М12). Каждая из них имеет свое предназначение, оригинальную конструкцию и неповторимый дизайн, а также весьма популярна у потребителей. Всего же сейчас выпускается 30 моделей двух серий.[3]
В настоящее время на предприятии число работающих приближается к 900 человек, производственные мощности составляют 10790 м2 и включают в себя: подготовительный цех, 4 деревообрабатывающих цеха, отделочный, цех упаковки готовой продукции, 2 пилорамы мощностью 120 тыс. м3 в год, цех по производству топливных гранул (пеллет) мощностью 9 тыс. тонн в год, цех обработки стекла, участок по изготовлению дверей из ценных пород древесины, а также ряд вспомогательных зданий и сооружений.