Разработка маркетингового плана для открытия автомойки

5)       За разглашение  коммерческой тайны.

6)       За несохранность или порчу ценностей, находящихся на автомойке, если несохранность, порча произошла по вине Администратора.

В обязанности бухгалтера входит:

 

1)       Выполнять работу  по ведению бухгалтерского учета  имущества, обязательств и хозяйственных  операций (учет основных средств,  товарно-материальных ценностей,  затрат на производство, реализацию  продукции, результатов хозяйственно-финансовой  деятельности).

2)       Участвовать  в разработке и осуществлении  мероприятий, направленных на  соблюдение финансовой дисциплины  и рациональное использование  ресурсов.

3)       Осуществлять  прием и контроль первичной  документации по соответствующим  участкам бухгалтерского учета  и подготавливать их к счетной  обработке.

4)       Составлять отчетные  калькуляции себестоимости продукции  (работ, услуг) выявлять источники  образования потерь и непроизводительных  затрат, подготавливать предложения  по их предупреждению.

5)       Производить  начисление и перечисление налогов  и сборов в федеральный, региональный  и местный бюджеты, страховых  взносов в государственные внебюджетные  социальные фонды, платежей в  банковские учреждения, средств  на финансирование капитальных  вложений, заработной платы рабочих,  других выплат и платежей, а  также отчисление средств на  материальное стимулирование работников  предприятия.

6)       Обеспечивать  руководителей, кредиторов, инвесторов, аудиторов и других пользователей  бухгалтерской отчетности сопоставимой  и достоверной бухгалтерской  информацией по соответствующим  направлениям (участкам) учета.

7)       Разрабатывать  рабочий план счетов, формы первичных  документов, применяемые для оформления  хозяйственных операций, по которым  не предусмотрены типовые формы,  а также формы документов для  внутренней бухгалтерской отчетности, участвовать в определении содержания  основных приемов и методов  ведения учета и технологии  обработки бухгалтерской информации.

8)       Участвовать  в проведении экономического  анализа хозяйственно-финансовой  деятельности предприятия по  данным бухгалтерского учета  и отчетности в целях выявления  внутрихозяйственных резервов, осуществления  режима экономии и мероприятий  по совершенствованию документооборота, в разработке и внедрении прогрессивных  форм и методов бухгалтерского  учета на основе применения  современных средств вычислительной  техники, в проведении инвентаризаций  денежных средств и товарно-материальных  ценностей.

 

9)       Подготавливать  данные по соответствующим участкам  бухгалтерского учета для составления  отчетности, следить за сохранностью  бухгалтерских документов, оформляет  их в соответствии с установленным  порядком для передачи в архив.

10)  Выполнять работы по формированию, ведению и хранению базы данных  бухгалтерской информации, вносить  изменения в справочную и нормативную  информацию, используемую при обработке  данных.

11)  Участвовать в формулировании  экономической постановки задач  либо отдельных их этапов, решаемых  с помощью вычислительной техники,  определять возможность использования  готовых проектов, алгоритмов, пакетов  прикладных программ, позволяющих  создавать экономически обоснованные  системы обработки экономической  информации.

12)  Соблюдать трудовую и производственную  дисциплину, правила и нормы охраны  труда, требования производственной  санитарии и гигиены, требования  противопожарной безопасности, гражданской  обороны.

13)  Исполнять распоряжения и  приказы Генерального директора.

14)  Присутствовать на рабочем  месте в течение рабочего дня,  иметь опрятный внешний вид.

Бухгалтер несет ответственность.

- За ненадлежащее исполнение  или неисполнение своих функциональных  обязанностей.

- За недостоверную информацию  о состоянии выполнения полученных  заданий и поручений, нарушения  сроков их исполнения.

- За невыполнение приказов, распоряжений  Генерального директора.

- За нарушение Правил внутреннего  трудового распорядка, правил противопожарной  безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.

- За разглашение коммерческой  тайны.

- За причинение материального  ущерба и ущерба деловой репутации  предприятия в пределах, определенных  действующим трудовым, уголовным  и гражданским законодательством  РФ.

В обязанности кассира будут  входить:

1) Осуществлять операции по отражению  на ККМ всех полученных денежных  сумм в соответствии с руководством  по эксплуатации для существующего  типа контрольно-кассовых машин.

2) Определять для каждого клиента  автомойки общую сумму оказываемых  услуг по показанию индикатора  контрольно-кассовой машины или  с помощью счетного устройства  и сообщать ее клиенту автомойки.

3) Получать от клиентов автомойки  денежные средства за оказываемые  услуги согласно сумме, называемой  клиентом автомойки или указанной  в ценниках, с соблюдением следующего  порядка:

-                      четко называть сумму полученных  денег и класть полученные  от клиента деньги на виду  у клиента отдельно от любых  (иных) денег;

-                      пробивать на контрольно-кассовой  машине чек;

-                      называть сумму причитающейся  клиенту сдачи, убирать полученные  от клиента деньги в кассу  и выдать клиенту сдачу вместе  с чеком (бумажные купюры и  разменная монета выдаются Кассиром  одновременно).

4) В конце смены (при необходимости  и в прочих случаях) снимать  кассу, сдавать полученные от  клиентов деньги.

5) Бережно обращаться с деньгами (не загрязнять их и не производить  каких-либо надписей на бумажных  купюрах).

6) Обеспечивать бесперебойную работу  кассы, находиться в рабочее  время на своем рабочем месте.

7) Осуществлять четкое и вежливое  обслуживание клиентов, создавать  для них комфортные условия,  контролировать отсутствие нарушений  правил оказания услуг автомойкой.

8) Обеспечивать сохранность денег,  находящихся в кассе, контрольно-кассовой  машины и прочих материальных  ценностей.

9) Не допускать конфликтных ситуаций.

10) Информировать руководство об  имеющихся недостатках в обслуживании  клиентов.

11) Поддерживать на рабочем месте  атмосферу доброжелательности, подавать  личный пример в обслуживании  клиентов автомойки. Кассир должен  быть терпеливым, внимательным, вежливым  при работе с клиентами.

12) Обеспечивать чистоту и порядок  на рабочем месте.

13) Соблюдать трудовую и производственную  дисциплину, правила и нормы охраны  труда, требования производственной  санитарии и гигиены, требования  противопожарной безопасности, гражданской  обороны.

14)            Исполнять указания Генерального  директора.

15)            Иметь опрятный внешний вид.

 

Кассир будет нести ответственность.

1) За ненадлежащее исполнение  или неисполнение своих функциональных  обязанностей.

2) За недостоверную информацию  о состоянии выполнения полученных  заданий и поручений, нарушения  сроков их исполнения.

3) За невыполнение приказов, распоряжений  Генерального директора.

4)                       За нарушение Правил внутреннего  трудового распорядка, правил противопожарной  безопасности и техники безопасности, установленных на автомойке.

5) За разглашение коммерческой  тайны.

9)    За утрату, порчу, недостачу  денег и иных материальных  ценностей в соответствии с  заключенным с Кассиром договором  о полной материальной ответственности.

В обязанности операторов моечной  установки, полировщика и специалиста  по хичистки салона будут входить:

 

1)  Производить работы согласно  утвержденным на предприятии  техническим инструкциям.

2)  Качественно и эффективно  обслуживать автомашины клиентов. Строго выполнять объем работ,  оплаченных клиентом. Не допускать,  а в случае возникновения, немедленно  устранять недостатки, указанные  администратором или клиентом.

3)  Проявлять вежливость и  внимание к клиентам. Не допускать  конфликтных ситуаций. В случае  возникновения приглашать Администратора  мойки для устранения конфликта.

4)  Обеспечивать чистоту и  порядок помещений автомойки.

5)  Информировать Администратора  обо всех конфликтных ситуациях.

6)  Соблюдать правила техники  безопасности.

7)  Соблюдать правила пожарной  безопасности. При появлении признаков  возникновения пожара, немедленно  выключать все электроприборы, срочно  сообщить администратору и по  его указанию принимать меры  по ликвидации пожара. В производственных  помещениях запрещается курение  и использование открытых источников  огня.

8)  По окончании работы оператор  моечного участка дожжен:

·     отключить оборудование, убрать шланги, оборудование и инвентарь  в места их хранения;

·     произвести уборку моечного участка;

·     навести порядок  на территории, прилегающей к моечному участку.

Оператор моечного участка несет  ответственность за:

1)  ненадлежащее исполнение или  неисполнение своих должностных  обязанностей;

 

2)  правонарушения, совершенные  в процессе своей деятельности;

3)  причинение материального  ущерба;

4)  оборудование и имущество,  находящееся на моечном участке;

5)  невыполнение приказов, распоряжений  Генерального директора или Администратора  мойки;

6)  нарушений Правил внутреннего  трудового распорядка, правил противопожарной  безопасности и техники безопасности, установленных на автомойке;

7)  несохранность или порчу ценностей, находящихся на автомойке, если это произошло по вине Оператора моечной установки.

Сведения о партнерах.

Для организации работы автомойки  необходима поставка различных составляющих:

а) технологического оборудования.

б) средств для мойки и химчиски автомобилей.

в) средств для полировки автомобилей.

Поставщиком оборудования для нашей  фирмы является фирма "чистая компания" которая является официальным дилером  компании Кarcher. Компания Кarcher производит выполненные с учетом последних достижений в науке и технике аппараты высокого давления с подогревом воды, моющие пылесосы и т.п.. Оборудование фирмы Кarcher одобрено и используется по всему миру. Каждая вторая автомойка оснащается профессиональным оборудованием для автомоек Karcher.

Кроме того будет заключен контракт на поставку двухстоечного подъемника "ROTARY SPOA30" от московской фирмы "ЕВРОСИВ". Поставка средств для мойки и химчистки автомобилей предполагается от калининградской фирмы "ТОБИС", которая занимается розничной и оптовой продажей моющих средств для мойки машин и двигателей. Отличительной особенностью поставщика являются большой выбор профессиональной импортной продукции, доступные цены и профессиональное обслуживание. Также данная фирма занимается продажей средств для полировки кузовов машин.

Описание внешней среды бизнеса

Среду прямого воздействия еще  называют непосредственным деловым  окружением организации или средой задач. К ней относятся:

- поставщики материальных ресурсов, оборудования, энергии, капитала  и рабочей силы;

- государственные органы и законы;

- потребители (частные лица и  компании, государственные органы;)

- конкуренты - лица, группы лиц,  фирм, предприятий, соперничающих  в достижении идентичных целей,  стремящихся обладать теми же  ресурсами, благами, занимать  положение на рынке;

Поставщики

Поставщики обеспечивают поступление  необходимых для функционирования организации видов ресурсов, основными из которых выступают сырье и материалы, энергия, оборудование и технологии, финансовые и информационные ресурсы, рабочая сила. Поставщиками ООО "КрафтАвто" являются фирмы: "ТОБИС", "Чистая компания" и "ЕВРОСИВ".