Рекомендации по повышению эффективности рекламной кампании ООО «Фортуна-Строй»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Мая 2013 в 16:54, курсовая работа

Описание работы

Цель исследования: Разработать пути совершенствования рекламной деятельности ООО «Фортуна-Строй»
Задачи данной курсовой работы:
- Осветить маркетинговую сущность и понятие рекламы;
- Привести маркетинговую классификацию рекламы;
- Проанализировать организацию рекламной деятельности в ООО «Фортуна строй».

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………….. 2
1.Рекламная деятельность предприятия………………………………………. 4
1.1Роль, сущность и задачи рекламной деятельности……………………….. 4
1.2Классификация средств рекламы и их характеристика……………………7
1.3Планирование рекламной деятельности……………………………………12
2.Анализ деятельности предприятия ООО «Фортуна-Строй»………………17
2.1Краткая характеристика предприятия ООО «Фортуна-Строй»…………17
2.2 Организация рекламной деятельности ООО «Фортуна-Строй»…………21
2.3.Анализ эффективности рекламной деятельности на предприятии……………….....................................................................................30
3. Рекомендации по повышению эффективности рекламной кампании ООО «Фортуна-Строй» ……………………………………………………………….34
3.1 Пути повышения организации рекламной деятельности ООО «Фортуна-Строй»…………………………………………………………………………….34
Заключение……………………………………………………………………......40
Список использованной литературы……………………………………… . … 42

Файлы: 1 файл

Курсовая маркетинг.docx

— 92.01 Кб (Скачать файл)

  По способу  воздействия на органы чувств  человека рекламные средства  подразделяются на: зрительные (визуальные) – рекламные средства, воздействующие на зрение человека. К этой группе относятся средства печатной рекламы, выставки, витрины, световая реклама и т.д.; слуховые (акустические) – рекламные средства, воздействующие на слух. Их также используют в качестве звукового фона при рекламе отдельных товаров. Сюда относятся радиореклама, устная реклама и д.р.; зрительно-слуховые – средства рекламы, воздействующие одновременно на органы слуха и зрения.

   В эту группу входят  теле- и кинореклама, демонстрация  мод; 
зрительно-осязательные (например, образцы тканей, передаваемые покупателям в руки для осмотра и восприятия на ощупь) или объявления, отпечатанные шрифтом для слепых и т.д.;

 зрительно-обонятельные (например, когда в парфюмерных магазинах  флаконы с пробными духами  передаются в руки покупателя  для определения запаха); 
зрительно-вкусовые (например, когда проводится дегустация продовольственных товаров).

 Возможны и другие комбинации  средств рекламы. По техническому признаку рекламные средства подразделяются:

-печатные (плакаты, афиши, каталоги, объявления  и статьи в газетах и журналах, упаковочные материалы и др.);

-радиореклама (рекламное передачи по радио); -кино-, видео- и телереклама (короткометражные  рекламное фильмы);

-световая  реклама (световые указатели,  табло, световые вывески предприятий  торговли, газо-световые объявления  и д.р.)

-живописно-графические  средства (панно, плакаты, уличные  транспаранты, ценники, указатели,  вывески магазинов и др.);

-прочие  рекламное средства (демонстрация  товаров, дегустация продуктов,  устная реклама и др.)

По месту применения рекламные средства подразделяют на внутри магазинные (указатели, ценники, памятники, выкладка товаров, демонстрация одежды, устная реклама и др.) и внешние (объявления и статьи в газетах и журналах, уличные транспаранты, вывески магазинов и др.).

По характеру воздействия на адресата рекламные средства могут быть индивидуальные (вкладыши в газете, некоторые виды каталогов, брошюр и т.д.) и массовые (объявления, листовки, телефильмы и др.).

 В зависимости от охватываемой  рекламной деятельностью территории  выделяются: локальная реклама (масштабы  – от конкретного места продажи  до территории отдельного населенного  пункта); региональная реклама (охватывает  определенную часть страны), общенациональная  реклама (в масштабах государства)  и международная реклама.

 В зависимости от предмета  рекламы различают рекламу товара (услуги) и рекламу предприятия.  На практике часто одновременно  рекламируют товар (услугу) и товарный  знак или знак фирмы.

 В зависимости от задач,  которые рекламные средства решают  в процессе рекламной акции  (кампании), их подразделяют на  рекламные средства, стимулирующие  спрос, и средства, формирующие  спрос на товары (услуги).     Все указанные классификации  рекламных средств недостаточно  приемлемы для практического  использования. В этой связи  наиболее удобна классификация,  в основу которой положен признак  отношения средства рекламы (Носителя  рекламной информации) к объекту  рекламирования. При этом в одних  случаях в качестве носителя  рекламной информации может выступать  сам объект рекламирования (товар), а в других – носитель рекламной  информации отделен от объекта  рекламирования во времени и  пространстве.[2, 643 стр.]

           В соответствии с этим признаком, все средства рекламы можно подразделить на три группы:

-демонстрационные  средства рекламы, основанные  на демонстрации объекта рекламирования;

-изобразительно-словесные  средства рекламы, в основу  которых положено описание и  изображение объекта рекламирования;

-демонстрационно-изобразительные  – сочетающие демонстрацию и  изображение объекта рекламы.

 Демонстрационные средства  рекламы, в свою очередь подразделяются  на три подгруппы: выкладка  товаров, демонстрация товаров  в действии, дегустация. 
           Изобразительно-словесные средства рекламы подразделяются на семь групп: печатная, кинодиапозитивная и фотореклама, живописно-графическая, световая, телевизионная, устная, радиореклама.

 В группу демонстративно-изобразительных  средств входят витрины, муляжи, макеты.

Рекламные средства и их применение

 Термин «средства рекламы»  включает в свое содержание  широкий круг различных возможностей  для передачи рекламного обращения  от рекламодателя к потребителю.  Многообразие существующих средств  рекламы обусловило появление  различного рода классификации,  в основу которых положены  такие признаки, как, например, назначение, способ распространения информации, размеры, направление общения  и т.д. Основные средства рекламы: -Реклама при личном контакте

-Реклама  по телефону; Прямая почтовая  рассылка; Выставки; Широкоформатная печать

-Наружная  реклама и реклама на транспорте; реклама в печати радио и  телевизионная реклама.

  Каждое из перечисленных  средств рекламы, оперативно передавая  информацию широким массам потребителей, имеет свою специфику и выполняет  конечную рекламную задачу по-своему. Поэтому непродуманный выбор  средств может снизить или  вообще свести к нулю эффективность  рекламного мероприятия. И напротив: обращение к самому целесообразному  в данном конкретном случае  способу обеспечивает успех. Например, реклама адресов и телефонов  эффективна только в печати. По  радио и телевидению запомнить  на слух телефон или адрес  сложно, а записывать многие не  успевают. Вот название товара  или фирмы запоминается на  слух отлично. Здесь телевидение  и радио вне конкуренции. Среди  средств рекламы чаще других  используются рекламные обращения  (объявления) в прессе и печатная  реклама (проспекты, листовки  и т.д.). В западных странах удельный  вес затрат на рекламные обращения  в прессе составляет около  50% в общей сумме средств, расходуемых  на рекламу. 25-30% из них расходуется  на печатную рекламу (вместе  с ее рассылкой). Остальные 20-25% расходов приходятся на фото-, кино-, теле-, радио-, световую рекламу  и др. Рекламодатели, вероятно, расширяют  воздействие за счет привлечения  таких не освоенных видов рекламы,  как кинореклама. Сейчас они  могут закупать время в кинотеатрах,  как на телевидении. Носителями  рекламы являются не только  рекламные средства – объявления, плакаты и т.п., но практически  все сотрудники предприятия. Престиж  любой фирмы зависит от многого  (внешний вид предприятия, его  автотранспорта, голоса и манера  разговора сотрудников, услышанные  по телефону и т.п.). Главное  в размещение рекламы – добиться  наибольшего внимания, интереса  и не вызвать при этом раздражения  у получателей информации.[5, 321стр.]

1.3. Планирование рекламной  деятельности

  Реклама представляет собой  неличные формы коммуникации, осуществляемые  через посредство платных средств  распространения информации, с четко  указанным источником финансирования .

 Среди тех, кто тратит деньги  на рекламу не только коммерческие  фирмы, но и музеи, фонды  и различные общественные организации,  стремящиеся разрекламировать свои  цели перед различными целевыми  аудиториями.

  У рекламы множество применений. Ею пользуются для формирования  долговременного образа организации  (престижная реклама), для долговременного  выделения конкретного марочного  товара (реклама марки), для распространения  информации о продаже, услуге  или событии (рубричная реклама), для объявления о распродаже  по сниженным ценам (реклама  распродаж) и для отстаивания  конкретной идеи (разъяснительно - пропагандистская  реклама).

  Основными пользователями рекламы  являются частные предприятия,  реклама находит применение во  всем мире. Реклама - рентабельный  способ распространения обращений.

            Организации подходят к проведению  рекламы по-разному. В мелких  фирмах рекламой обычно занимается  один из работников отдела  сбыта, время от времени вступающий  в контакт с рекламным агентством. Крупные фирмы учреждают у  себя отделы рекламы.[8, 192 стр.]

          План рекламы схож по составу  и структуре с маркетинговым  планом предприятия, но концентрируется  на следующих его элементах:

-охват  аудиторий;

-стратегия  обращения;

-стратегия  средств доставки рекламы.

Типичный  план рекламы или кампании выглядит таким образом:

1) введение;

2) ситуационный анализ:

- проблемы использования рекламы;

- благоприятные возможности использования  рекламы;

3) ключевые стратегические решения:

- цели рекламы;

- целевая аудитория;

- конкурентные преимущества товара;

- имидж и характерные особенности  товара;

- позиция товара;

4) творческий план;

5) медиа-план;

6) план коммуникаций:

- стимулирование сбыта;

- связи с общественностью;

- прямой маркетинг;

- личные продажи;

- спонсорство, мерчандайзинг, упаковка, реклама в местах продажи;

7) реализация и оценка;

8) оценка;

9) бюджет 

Ниже рассмотрим основные составляющие плана рекламной деятельности предприятия.

Введение. Резюме или краткий обзор рекламного плана должен содержит описание основных его элементов. Введение обычно занимает не более двух страниц.

 Ситуационный анализ. Этот раздел детализирует поиск и анализ важной информации и тенденций, влияющих на рынок, конкуренцию, поведение потребителей, саму компанию, товар или марку.

  Проблемы и возможности. Как в бизнес-планировании и маркетинговом планировании, один из способов анализа ситуации — определение проблем коммуникации, которые могут появиться, и возможностей, которые могут быть созданы или использованы.

  Реклама может решить только  те проблемы, которые связаны  с рекламным обращением, таким  как образ, отношение, восприятие, знание или информация. Она не  может решить проблемы, связанные  с ценой товара или его доступностью, но обращение может изменить  мнение о том, что цена слишком  высока.[7, 380 стр.]

  Стратегические решения в  рекламе

  При разработке рекламной  стратегии существует группа  ключевых решений: установление  целей и определение целевой  аудитории, конкурентного преимущества, позиции товара, создание имиджа  и индивидуальных отличий торговой  марки.

  Определение целей рекламы  прямо вытекает из ответа на  вопрос: какой результат требуется  получить, воздействуя на целевую  аудиторию? Обычно реклама стремится  создать, изменить или укрепить  отношения, которые заставляют  потребителей опробовать новый  товар, покупать его снова или  перейти на потребление другой  марки товара. Реклама торговой  марки направлена на создание  имиджа или индивидуальности  товара и его позиции.

Реклама определяет целевую аудиторию - людей, которым направлено обращение. Целевые аудитории описываются  с точки зрения их демографических  категорий. Специалисты по рекламному планированию определяют профиль типичного  потребителя товара, а затем составители  рекламных текстов ассоциируют  этот обобщенный облик с кем-то, кого они знают.

  Важным шагом в определении  конкурентного преимущества является  анализ вашего товара в сравнении  с товарами ваших конкурентов.  Анализ отличий - это простой  способ структурировать работу. Сначала необходимо составить  таблицу с перечислением важных  характеристик вашего товара  и товаров ваших конкурентов.  Затем надо понять, насколько  важна каждая характеристика  для целевой аудитории, и оценить  собственный товар по этим  характеристикам. Конкурентное преимущество  лежит в той области, где  вы располагаете сильной характеристикой,  важной для целевой аудитории  и слабой у конкурентов.

Любое предприятие (от самых мелких до самых  крупных) в той или иной степени  занимается рекламной деятельностью, которая связана с торговой политикой  и деловой активностью предприятия. Такие вещи как визитки и деловая  документация (бланки, конверты и т.д. и т.п.) есть у каждой организации. [6, 320стр.]

Таким образом, рекламная деятельность заключается  в достижении определённых целей  с помощью рекламной стратегии  и тактики. Стратегические цели — это общее направление для достижение конкретных целей. Тактические цели — это набор средств и приемов, направленных на достижение этих целей: образ действий, линия поведения и т.д.  Основными функциями рекламы является  представление наименований товаров и дифференциация между ними, сообщение информации о товаре, стимулирование заинтересованности потенциальных покупателей новыми товарами и поддержание вторичного спроса у уже существующих, оптимизация сбыта товара, расширение области применения товара, обеспечение предпочтительного отношения к товару и приверженности ему.

Информация о работе Рекомендации по повышению эффективности рекламной кампании ООО «Фортуна-Строй»