Ринок пральних порошків

 Ми можемо  побачити, що ринок пральних порошків  України є уже сформований  - з своїми ключовими гравцями, каналами розподілу та правилами  гри.

Із жорсткою конкуренцією, яка склалася на ринку, все більшого значення для виробників має інтенсифікація комерційних  зусиль, особливо створення нових  методів стимулювання споживачів, та потреба в старих, тобто в рекламі. Щодо удосконалення продукції, так  як говорять спеціалісти із збуту  та просування продукції: «щось принципово нове в хімічному складі порошку винайти вкрай складно. Всі порошки містять ті самі речовини. У порошках дорогих марок їх просто більше й вони різноманітніші. А якість прального порошку залежить від того, наскільки грамотно були підібрані й змішані ці компоненти. Звичайно, великі компанії мають свої хімічні лабораторії, але їхнє основне завдання - контроль якості, а не відкриття нових складових. Тому виробникам доводиться дуже багато вкладати в рекламу й маркетинг». 

Ми як потенційні споживачі пральних порошків все  більше бачимо рекламу саме даної  продукції по телебаченню, слухаємо її по радіо, спостерігаємо на біл-бордах, розглядаючи тему ринку пральних порошків, ми думаємо, що саме це і є  певною маркетинговою стратегією щодо залучення споживачів а в поєднанні  з дослідженнями ринку - визначенням  його ємності, цільових сегментів, каналів  розподілу, отримуємо цілий комплекс конкурентних переваг. Звернемо увагу  також на сукупність основних компаній-гравців  на даному ринку, адже ми бачимо, що їх є не багато – Procter&Gamble Ukraine, Henkel Ukraine, Unilever, SC Johnson, Benckiser, Amway і декілька дрібних компаній частка, яких на українському ринку пральних порошків є невисокою, тому бачимо, що дані компанії все більше звертають увагу на концепцію маркетингу, проводячи, як маркетингові дослідження, так і стимулюючу політику. Ми думаємо на рахунок цього, що дані компанії просто бояться втратити певну частку ринку пральних порошків, прорахувавшись, або взагалі миючих засобів, а також  цільові сегменти, на які поширюється їхня продукція. Інколи за  умов жорсткої конкуренції, які сформувалися на аналізованому ринку відбуваються цінові війни, але так як деякі дослідники говорять, що український ринок пральних порошків за своєю суттю є олігопольним, ключовим гравцям на даному ринку цінові війни є невигідними.

Отже, як висновок, на ринку пральних порошків утвердилася  концепція інтенсифікації комерційних  зусиль, адже як зазначалося вище, дана концепція орієнтована на збільшення обсягів збуту продукції за рахунок  різностороннього стимулювання попиту, що ми і бачимо на досліджуваному ринку  на сьогоднішній день.

Останнім  часом дослідники-маркетологи значну  увагу звертають на таку концепцію  управління маркетингу як соціально-етичну - концепцію націлену на принесення користі не тільки споживачам, але  й суспільству в цілому, проте  досліджуючи український ринок  пральних порошків не можна сказати, що для нашої країни це актуально, адже тут склалася така ситуація, що переважаючу частку усіх миючих засобів  на полицях звичайних магазинів, супермаркетів, гіпермаркетів займають порошки в складі яких міститься  така отруйна речовина як фосфор, яка  з потраплянням у воду спричиняє  негативні  наслідки для водоймищ, зокрема цвітіння води, також якоюсь мірою фосфор негативно впливає  на організм людини. З точки зору споживача та суспільства, звичайно,була б прийнятною концепція соціально-етичного маркетингу, хоча з точки зору отримання  підприємством прибутку та зменшення  собівартості продукції, пристосування  до умов ринку, ми думаємо прийнятними  і більш ефективними будуть концепції  інтенсифікації  комерційних зусиль та маркетингу.

19. Характеристика  комплексу товаропросування прального порошку

Комплекс  просування – це сукупність засобів, які компанія застосовує для комунікації  із споживачами. До них належать: реклама, персональний продаж, стимулювання збуту, зв`язки з громадськістю та прямий маркетинг. Окрім того, інструменти  комплексу просування на різних етапах життєвого циклу товару відрізняються: на етапі впровадження головною метою  просування є інформування споживачів про даний товар, на етапі зростання  основною ціллю являється переконати покупця купити саме цей товар, а  не інший, на етапі зрілості основну  роль відіграє нагадувальна реклама, при  занепаді застосовують незначні дії  щодо просування. Від того наскільки є ефективним комплекс товаропросування залежить швидкість прийняття споживачем рішення про придбання товару.

Реклама

Якщо ж  говорити про рекламу, то з впевненістю  можна сказати, що великий відсоток бюджету йде саме на телевізійну  рекламу, так як вона є найбільш ефективною, решта коштів спрямовується на зовнішню рекламу(реклама на транспорті, в  магазинах) та на рекламу в періодичних  виданнях.

Як вже  раніше зазначалося існує кілька видів реклами в залежності від  мети просування. Отже на ринку пральних порошків можна визначити наступні:

1. Інформативна. Даний вид використовується тоді, коли компанія випускає якусь новинку і необхідно повідомити споживача про новий товар та про його переваги.

Наприклад новинкою компанії P&G став пральний порошок Tide Absolute. Реклама нас  переконує, що Tide робить речі сліпуче  білими, видаляючи навіть сірий наліт, що в’ївся, який виникає від частого  прання. Крім того, реклама підкреслює основну перевагу порошку: «Чудовий результат вже після першого прання!» (додаток Б, 1).

2. Переконуюча. Її основною метою є переконати споживача купувати саме цю марку, сформувати прихильність до неї.

Наприклад, реклама Gala в основному  націлена переконати споживачів на те, що дана продукція є якісною і  при цьому за помірною ціною, що стимулює багатьох споживачів з середнім рівнем доходів купувати саме цю продукцію. Гасло рекламної компанії Gala звучить  як: «Відмінний результат без переплат» (додатокБ, 2).

3. Нагадуюча. Роль такої реклами зводиться до нагадування споживачам про товар. Вона в більшості випадків застосовується на етапі зрілості продукту, коли про товар вже добре знають, знають його переваги. Це, наприклад, яскраві рекламні щити на вулицях і ілюстрації в журналах - нагадування про товар.

Стимулювання  збуту

На ринку пральних порошків застосовуються різноманітні заходи. До таких можна  віднести  ігри, лотереї, конкурси. Наприклад  «Gala-Петриківські барви» (додаток Б, 3).

Крім того широко розповсюдженими  є акції. Наприклад, в багатьох супермаркетах широко розповсюдженими є акції: при покупці одного товару другий йде в подарунок (додаток Б, 4).

Також, у якості заходів стимулювання збуту застосовуються знижки та подарунки.

Наприклад, при  стимулюванні збуту прального порошку Losk була змінена упаковка, оновлено ароматичні добавки, пральні властивості  порошку, випущено телевізійний ролик  за участю акторки О. Яковлевої, інтенсифіковано засоби стимулювання збуту (подарунки, знижки за екопакування).

При просуванні бренду Rex застосовувались подарунки, проводились різноманітні акції. Гасло  бренду звучить так: « Сліпуча білизна навіть після багаторазового використання за ціну, яка підходить кожному гаманцю. Розумний підхід до прання.»

Пропаганда

Підтримання зв`язків з ЗМІ є важливою частиною маркетингу будь-якої компанії. Завдяки  таким зв`язкам споживачі отримують  багато інформації про нововведення компанії, її діяльність.

«P&G, як успішна  компанія, вважає своїм обов'язком  підтримувати тих членів суспільства, які потребують цього.» Цей постулат було записано в принципах компанії з самого початку її діяльності. Весь час свого існування, у всіх країнах, де вона працює, компанія визнає себе соціально відповідальною та намагається  надавати підтримку тим, кому вона необхідна. Це стосується і України, де компанія спрямовує свої зусилля одразу у  декількох напрямках:

• Благодійна програма
• Шкільні освітні програми
• Програма Інститут дитини Pampers

У 1998-99 роках компанія "Проктер енд Гембл Україна" розпочала благодійну програму, покликану допомогти дитячим медичним закладам України у придбанні необхідного устаткування. Перераховано 100 тисяч доларів США для закупівлі та встановлення медичного обладнання в обласних дитячих лікарнях в областях, які постраждали від Чорнобильської катастрофи, а також для відновлення хірургічного відділення Охматдиту в м. Києві.

Протягом останніх 8 років дії  благодійного проекту компанія "Проктер  енд Гембл Україна" вже надала дитячим медичним закладам необхідне  устаткування на суму понад 1 мільйон 200 тисяч доларів США.

Також компанія постійно допомагає  своєю продукцією дитячим будинкам та інтернатам, притулкам та іншим  дитячим і медичним установам.

Освітня програма Інститут дитини Pampers розрахована на вагітних жінок та молодих мам. Вона проводиться компанією  Проктер енд Гембл за сприянням  Міністерства охорони здоров'я України  та Асоціації педіатрів України  вже протягом більш ніж 7 років. Метою  програми є допомогти вагітним жінкам, а також молодим мамам дістати  відповіді на такі важливі питання, як розвиток плоду, здоров'я жінки  та дитини, виховання дітей та стимулювання їх ментального та когнитивного розвитку.

Успішне підприємство «Хенкель-Україна»  в свою чергу  також займається суспільно-корисною діяльністю, організовуються публічні виступи керівника компанії, а  також здійснюються публікації в  ЗМІ від імені третіх осіб: «Діалог  з суспільством дуже важливий для  нас!» Компанія активно бере участь у виставках, займається благодійною та спонсорською діяльністю. Так, за його підтримки створено благодійний юнацький спортивний фонд.

Застосування мереженого маркетингу та особистий продаж товарів

Amway один зі світових лідерів індустрії прямого продажу – сектору економіки, який у світовому масштабі забезпечує річний товарообіг у 83 млрд. доларів. За даними Світової Федерації Асоціацій Прямого Продажу (WFDSA), 40 мільйонів людей у світі працюють у сфері прямих продажів, із них в Україні – 421 тисяча. Amway також є активним членом регіональних та національних асоціацій прямого продажу у різних країнах світу. 

Прямий продаж – це продаж товарів широкого вжитку та послуг безпосередньо споживачам на принципах індивідуальних контактів, як правило, у помешканні клієнта, в його офісі або інших місцях, поза розташуванням постійних місць торгівлі. Прямий продаж, зазвичай, вимагає проведення презентації чи демонстрації товару, під час якої продавець надає клієнту всю необхідну інформацію про цей товар.

Amway, як світовий  лідер прямого продажу, тісно  співпрацює з державними та  регулюючими органами, щоб гарантувати,  що продаж продукції Amway та  презентації можливостей бізнесу  відбуваються належним чином  згідно вимог чинного законодавства,  етичних норм та враховують  специфічні культурні особливості  країн, де працює Amway.

У торгівельних центрах Amway всі товари продаються із значною знижкою (зазвичай 30-35%) від  роздрібної ціни, але оскільки Amway –  це компанія мережевого маркетингу, купувати продукцію в торгівельних центрах  можуть лише Незалежні підприємці (НПА). Всі інші можуть придбати продукцію Amway лише у Незалежних підприємців, або можуть самі реєструватися як НПА, щоб купувати продукцію за оптовими цінами.

Крім того, Amway майже не витрачає грошей на рекламу. Замість цього до 60% роздрібної ціни своєї продукції Amway віддає своїм  партнерам – Незалежним підприємцям (НПА) за допомогу в просуванні своєї  продукції, яку іншим компаніям  надають рекламні агентства і  магазини, – в цьому і полягає  суть мережевого маркетингу.

 

20.  SWOT- аналіз галузі виробників  на ринку пральних порошків, сильні  та слабкі їх сторони.

SWOT-аналіз – це метод стратегічного  аналізу, який дозволяє визначити  сильні і слабкі сторони фірми,  її можливості та загрози на  ринку певних товарів чи послуг. Причому, слід зазначити, що можливості і загрози зумовлені зовнішніми (неконтрольованими або слабо контрольованими) факторами, а сильні і слабкі сторони – внутрішніми (контрольованими фірмою) факторами (фінанси, маркетинг, менеджмент, виробництво).

Отже, проаналізувавши ринок пральних порошків, ми визначили можливості, загрози, сильні та слабкі сторони даної  галузі .

1. Можливості

• розширення асортименту товарів, і, як наслідок, збільшення обсягів збуту;

• розробка нових, гігієнічно і екологічно безпечніших та економніших пральних порошків;
• широка розвиненість дистриб’юторських мереж, ефективніше налагодження каналів розподілу;
• забезпечення стабільності цін;
• конкурентоздатність галузі як на внутрішньому так і на зовнішньому ринках.

2.   Загрози

• збільшення частки підробної продукції (особливо серед відомих брендів);
• зростання рівня конкуренції як на зовнішньому, так і на внутрішньому ринках;
• збільшення рівня конкурентних переваг з боку конкурентів;
• збільшення випуску фосфатних порошків (їх негативний вплив на навколишнє середовище) тощо.

3. Сильні сторони

• наявність широкого асортименту товарів, які орієнтовані на різні категорії споживачів, різні цінові сегменти, що дає можливість звичайному споживачу ;
• добре налагоджена система розповсюдження і збуту продукції;
• відомі торгові марки, а також хороша якість продукції;
• сформована ефективна регіональна система розповсюдження і охоплення значної частини роздрібних торгівельних точок.

4. Слабкі сторони

• наявність великої кількості конкурентів, що працюють в даній сфері;
• з кожним роком збільшується використання виробниками пральних порошків фосфатних сполук, аніонних поверхнево-активних речовин (ПАР), ароматизаторів;
• нестабільна політика влади.