Розробка комплексу маркетингу

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Июля 2013 в 09:37, курсовая работа

Описание работы

Сучасний ринок перенасичений товарами. Він страждає не від дефіциту, а від надлишків. На полицях магазинів представлено десятки товарів одного виду, що майже нічим не відрізняються один від одного. Якщо всі товари на ринку однакові, повноцінної перемоги не доможеться жодна компанія. Щоб покупець захотів придбати саме цей товар, виробник повинен диференціювати свій товар на тлі товарів конкурентів, додати йому такі властивості які будуть вигідно виділяти його в розумі споживача.

Содержание работы

Вступ……………………………………………………………………………….3
1. Загальна характеристика ринку……………………………………………….5
1.1. Загальна характеристика ринку на який виходить підприємство………...5
2. Загальна характеристика підприємства……………………………………...10
2.1. Загальна характеристика підприємства……………………………………10
2.2. Вибір цілей…………………………………………………………………..13
3. Визначення потенційних споживачів………………………………………..14
3.1. Характеристика споживачів………………………………………………..14
3.2. Виявлення потреб споживачів……………………………………………...16
3.3. Визначення цільового ринку підприємства (сегментація)……………….19
4. Конкуренція…………………………………………………………………...21
4.1. Оцінка конкурентоспроможності підприємства…………………………21
4.2 Оцінка конкурентоспроможності товару………………………………….25
5. Маркетингові дослідження…………………………………………………...30
6. Розробка комплексу маркетингу……………………………………………..32
6.1. Товар і товарна політика…………………………………………………...38
6.2. Цінова політика……………………………………………………………..40
6. 3. Збутова політика……………………………………………………………42
6. 4. Маркетингова комунікаційна політика…………………………………...44
7. Виявлення проблем підприємства в маркетинговій діяльності та розробка рекомендацій по вдосконаленню маркетингової діяльності підприємства….44
Висновки…………………………………………………………………………52
Список використаної літератури……………………………………………….54

Файлы: 1 файл

курсовая.doc

— 663.00 Кб (Скачать файл)

Отже, наведений SWOT-аналіз показує які слабкі та сильні сторони є у обраного підприємства, а також які можливості та загрози існують для нього з боку зовнішнього середовища. За наведеними даними можна зробити висновок, що підприємство «Сандора» має значну кількість сильних сторін, за рахунок яких можна втілити в життя можливості та оминути загрози, окрім того можливості дають змогу боротися зі слабкими сторонами, зменшуючи їх негативний вплив.

 

Таблиця 2.2 –  Рекомендації щодо прийняття управлінських  рішень компанії «Вітмарк-Україна»

Елемент комплексу  маркетингу

Рекомендації

Товар

  • Розмістити на упаковці рекламну інформацію про корисні властивості соку та можливість застосування з іншими продуктами харчування.
  • Розмістити інформацію про те, що упаковка TetraPak зберігає корисні компоненти і вітаміни якій містить сік.
  • Змінити дизайн на більш яркий та оригінальний.

Ціна

  • Встановлювати ціни на соки враховуючи рівень цін на соки основних конкурентів після дослідження каталогів та прас-листів цих конкурентів
  • Розробити систему знижок та акцій

Розповсюдження

  • Використовувати для збуту основної маси продукції ті місця збуту, які користуються найбільшою популярністю серед споживачів, наприклад супермаркети.
  • удосконалення системи товароруху;

Просування

  • Проведення активної рекламної компанії.
  • Стимулювання продаж шляхом рекламних акцій, дегустацій та знижок.
  • впровадження системи планерування рекламної, цінової, асортиментної політики

 

Головними перевагою фірми «Сандора» є якість, натуральність, а також барвисте впакування. До того ж 3 місячний термін зберігання впакованої продукції приведе до того, що як великі оператори, так і дрібні, будуть більш охоче з нами працювати, чим з виробниками концентрованих соків.

Для фірми головне  одержати визнання на ринку, впізнаваємість і популярність.

Для цього необхідно  проводити дегустації, розпродажі й  інші рекламні прийоми.

Граючи на зниженні цін, можна буде залучити більшу кількість  покупців.

Зрозуміло, що це спричинить більші витрати, але якщо ТМ «Сандора» сприйме цільова аудиторія, компанія зможе дістати більший прибуток.

Товаром-Субститутом  є сильно газовані напої. Щоб уникнути втрати покупців і спаду виробництва, фірма буде проводити тактику  прямої атаки на основного конкурента, чітко вказуючи на їхні побічні наслідки ("вимивання" кальцію з костей і т.д.).

Фірмі необхідно  постійно контролювати якість продукції, постійно здійснювати пошук нових  зв'язків.

Перша поставка товару буде невелика - пробна. По кількості вона буде невелика, але в ній буде представлено всі асортименти.

При плануванні обсягу випуску на сезонний період необхідно буде враховувати наступні фактори:

  • потенційну місткість ринку (на вітчизняному ринку ємність постійно збільшується)
  • у зв'язку зі зміною влади ситуація в Україні може змінитися докорінно

Загалом, прогноз  кон'юнктури можна сформулювати в збільшенні споживання соку на душу населення за 1 рік. Це пов'язане з  ростом життєвого рівня, збільшення споживання натуральних продуктів.

           Для більше успішного виходу на ринок і раціональності рекламної компанії (РК) варто створити групу фахівців по проведенню РК на території України.

Для успішного  входження на зовнішні ринки автор  вважає за потрібне крім вищеназваних застосувати такі заходи:

1.Участь у  виставці (організація власного  бренду).

Участь у  виставці дає можливість продемонструвати свій продукт. Робоча група по організації  виставочних стендів повинна  розробити план подачі інформації на стенд. підрозділом по розробці фірмового  стилю продукту здійснюється дизайнерська обробка стенда. на стенд із підрозділу довідкової інформації й роботи із клієнтами виділяються 4 співробітника. Від загального рівня поінформованості, коректності й весняного виду співробітників на стенді, дизайну й технічного рівня самого стенда залежить імідж фірми й зацікавленість відвідувачами у виставлянні продукту.

Також на стенд  можна проводити дегустацію продукту, безкоштовні роздачі ручок з  логотипом фірми, листівок із цінами, контактними телефонами й асортиментами.

2. Реклама в  газеті, журналі. Така реклама  є однією із найбільш зручних,  тому що можна не тільки  дати рекламну об'яву загальноприйнятого  формату, але й дати в інтерв'ю  керівника підприємства сховану  рекламу або просто статтю  про фірму. Якщо газета (журнал) орієнтована на продукти харчування, відділ по зв'язках із пресою повинен надати повну інформацію про переваги товару. На думку фахівців, реклама в журналах є найефективнішим способом комунікації зі споживачем середнього класу. Сьогодні дана категорія споживачів є найпривабливішою для підприємства.

3. Друкована  рекламна продукція (листівки). Листівки  повинні містити корисну інформацію  з розцінками на продукт, контактними  телефонами. Листівки можна покласти  на стенді, на прилавок магазину  та ін.

4. Реклама на радіо. Варто звернути увагу на рейтинги радіостанцій, також як і реклама на телебаченні ролик повинен бути інформативним.

Для застосування електронних засобів масової  інформації краще звернутися в рекламні агентства. Дані рекламні агентства  зможуть розмістити рекламу на телебаченні й радіо, невеликі компанії зможуть зняти передачу про товар. Створення й дизайн сайту, як правило, поручається дизайнерській комп'ютерній фірмі. Стенди також бажано розробити в дизайнерських фірмах. У журналах і газетах краще звертатися прямо у відділ реклами й публікацій.

5. Ще одним  з найбільш ефективних коштів  комунікації зі споживачем є  білл-борди (рекламні щити уздовж  дорогий). У результаті такої реклами,  під вплив комунікації попадає  як цільова аудиторія, так і  другорядна, що також є дуже важливим фактором надалі розвитку компанії й просуванні її на ринку.

Тому що кожний батько намагається віддати своїй  дитині все найкраще, то зміст реклами  буде спрямовано на те, що наші соки дуже корисні й багаті вітамінами. такі соки будуть дітям замість батьків, тому що їхні активні речовини й мікроелементи будуть захищати дитячий організм увесь час. Це "посилання" батькам збережеться і їх на підсвідомому рівні. потім, коли вони будуть вибирати який сік їм купити, вони куплять той, котрий найбільш корисний так ще й захищає їхніх дітей, коли їх немає поруч. На впакуванні буде докладно описаний склад вмісту, також буде описана інструкція із застосування вмісту (з якими продуктами можна сполучати, з якими небажано).

 

 

 

Висновок

Загалом, компанію «Сандора» необхідно сприймати як одну з найпотужніших компаній на ринку напоїв в Україні. Це конкурентоспроможне, перспективне підприємство яке завоювало довіру споживачів через якість своїх товарів та іміджу.

Основні завдання, які повинна вирішувати маркетингова служба підприємства це:

  • сприяння постійному задоволенню потреб наявних і потенційних споживачів;
  • забезпечення розвитку інноваційної діяльності;
  • сприяння зростанню обсягів продажу та зниженню собівартості продукції.

У даному підприємстві застосовується функціональна структура служби маркетингу, що передбачає розподіл обов'язків між відділами щодо виконання певних маркетингових функцій.

Задля ефективного  розвитку компанії необхідно контролювати такі фактори впливу на її діяльність: технологічне вдосконалення виробництва, боротьба з конкурентами, рівень кваліфікації персоналу.

Спираючись  на основний вид продукції підприємства – соки, розроблено життєвий цикл товару, який відображає його положення на ринку (етапі насичення) і найбільш оптимальною для нього буде застосування стратегії стабілізації, що не потребує значних інвестиційних вкладів, захоплення ринку, а потребує лише незначної підтримуючої реклами.

До стратегій  ціноутворення ВАТ «Сандора»  можна віднести стратегію отримання  стабільного прибутку, збереження обсягів товарообороту, завоювання нових сегментів ринку, ефективне протистояння конкурентам.

Виходячи з  проведенного аналізу господарської  діяльності можна зробити наступний  висновок, що підприємство «Сандора» займає 45% усього сокового ринку України. Це, в свою чергу свідчить про те, що дана ситуація дозволить збільшити обсяги виробництва і якість продукції.

Запропонована модель стратегії виходу підприємства на зовнішні ринки, дозволить не лише збільшити кількість експорту, але  й дозволить максимізувати прибуток підприємства, та затвердити свої позиції на зовнішних ринках.

Таким чином, можна  стверджувати, що в умовах розвинутого  ринку розробка і застосування стратегії  для виходу на зовнішній ринок - одна з найважливіших функцій керівників фірм вищої ланки, адже стратегія - це генеральна програма дій, яка виявляє пріоритети проблем і ресурси для досягнення головної мети.

Але щоб покупець захотів придбати саме цей товар, виробник повинен диференціювати свій товар на тлі товарів конкурентів, додати йому такі властивості які будуть вигідно виділяти його в розумі споживача.

Кожна компанія повинна прагнути до значущих та істотних позиціонуванню та відмінній рисі. За кожною компанією або ринковою пропозицією повинна стояти якась  доведена до свідомості цільового ринку особлива ідея; кожна компанія повинна придумувати нові властивості, послуги, гарантії, заохочення для відданих споживачів, нові зручності й задоволення.

 

Список використаної літератури

 

  1. Гоєр О.Д. Оцінка міжнародних ринків. Важливість інформації, що стосується виробництва, країни прямування та виду експортного товару// Міжнародні відносини. Вісник КНУ імені Тараса Шевченка.- Випуск 18.- Київ.- 2005.- С.133-147
  2. Гоєр О.Д. Визначення маркетингової привабливості ринків на основі дослідження факторів зовнішнього середовища// Актуальні проблеми міжнародних відносин.- Випуск 32 частина ІІ.- Київ.- 2006.- С.200-213;
  3. Гоєр О.Д. Розвиток зовнішньої торгівлі та конкурентоздатність України в торгівлі з країнами ЄС// Актуальні проблеми міжнародних відносин.- Випуск 27 частина ІІ, Київ 2004. - С.140-155
  4. Маркетингове управління конкурентоспроможністю підприємств: стратегічний підхід: Монографія / Л. В. Балабанова, В. В. Холод. – Донецьк: Дон ДУЕТ ім. М. Туган-Барановського, 2006. – 294 с.
  5. http://ukrexport.gov.ua
  6. http://www.ukrstat.gov.ua
  7. http://ru.wikipedia.org
  8. http://www.dreenkin.com/frut4
  9. http://www.marketing.spb.ru
  10. http://www.sandora.ua/
  11. ДСТУ 4283.2:2007. Соки та сокові продукти [Текст]. – К. : Держспожив-стандарт України, 2007. – 15с
  12. Коваленко Т. Продукты питания//Рынок соков: цифры, факты, комментарии — 2001. — № 5. — С. 4 — 10.
  13. Федуловоа Л.І., Менеджмент організації: Підручник – К.: Либідь, 2004. - 448 с.
  14. Шершньова З.Є., Стратегічне управління: Підручник. — 2-ге вид., перероб. і доп. — К.: КНЕУ, 2004. — 699 с

 

 

 




Информация о работе Розробка комплексу маркетингу