Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2013 в 12:07, курсовая работа
Цель курсового проекта – разработать стратегию развития предприятия в современных условиях на основе всестороннего анализа финансово – хозяйственной деятельности предприятия. Структура работы определена целями и задачами работы. В первой части работы приведены теоретические аспекты стратегического менеджмента, принципы формирования стратегии, виды стратегий, а также технология и этапы разработки стратегических управленческих решений. Во второй части изучается и описывается структура предприятия, анализируются его слабые и сильные стороны, оценивается его финансовое положение, анализируется маркетинговая деятельность.
Введение
Глава 1. Стратегия развития организации…………………………….
1.1. Стратегическое управление организацией………………………
1.2. Стратегическое планирование…………………………………….
Глава 2. Анализ деятельности ООО «Центр – Офис»………………….
2.1 Общая характеристика предприятия………………………………..
2.3 Финансовый анализ деятельности предприятия……………………….
2.4 Маркетинговый анализ деятельности предприятия…………………….
Глава 3. Разработка мероприятий по стратегическому развитию предприятия…………………………………………………………………….
3.1 Разработка маркетинговой стратегии развития предприятия……………
3.2 Разработка .стратегии развития предприятия…………………………….
Заключение……………………………………………………………………
Список использованной литературы……………………………………….
Анализируя по данным таблиц позиции главных конкурентов, сильные и слабые стороны предприятия по факторам, определяющим успех, приходим к выводу, что по продаже бумаги из отечественного сырья предприятия занимает очень выгодные позиции, гораздо выше среднего. Рынок бумажной продукции в Якутске и регионе представлен множеством фирм, которые занимаются только перепродажей готовой бумажной продукции.
Таблица 2.16.
Сравнительная оценка конкурентов по продаже бумаги и канцтоваров
«Книжный маркет» |
«Канцтовары» |
«Азбука» |
«Центрофис» | |||||
критерии |
+ |
- |
+ |
+ |
- |
- |
+ |
- |
Размеры предприятия и |
||||||||
производственные |
+ |
+ |
+ |
+ |
||||
мощности |
||||||||
Опыт работы в отрасли |
+ |
+ |
+ |
. + | ||||
Основные проблемы Нехватка сырья Наличие товаров на складе Поддержание широкого |
+ + + |
+ + |
+ + |
+ |
||||
ассортимента |
+ | |||||||
Предлагаемая продукция/ |
+ |
+ |
+ |
+ |
||||
услуги Относительная доля рынка (больше) |
+ 45:35 |
+ 35:25 |
+ 10:35 |
+ 20:25 | ||||
Основные моменты |
||||||||
региональной |
+ |
+ |
+ |
+ | ||||
деятельности |
||||||||
Рекламные мероприятия |
+ |
+ |
+ |
+ |
||||
Предлагаемые сервисные услуги |
+ |
+ |
+ |
+ |
||||
Ценовая политика (Цены ниже) |
+ |
+ |
+ |
+ |
||||
Имидж |
+ |
+ |
+ |
+ |
ООО «Книжный маркет» - 20% рынка; предприятие создано на 7-8 года раньше, захватило определенный сектор рынка, имеет широкий ассортимент, низкие цены; ООО «Канцтовар» - 35% рынка; широкий ассортимент и низкие цены; ООО «Азбука» - торгует преимущественно дорогой импортной бумагой высокого качества - занимает 10% рынка.
Конкуренция на рынке продаж бумаги и канцтоваров достаточно большая. Кроме того, сейчас намечается тенденция в предпочтении покупателей на более дорогую качественную категорию канцтоваров.
Таблица 2.18. Анализ внешней среды предприятия
Критерии оценки ситуации |
Краткое описание проблем фирмы |
Ситуация на рынке |
- появление крупных московских сетевых конкурентов - сужение емкости рынка по определенным позициям - увеличение спроса на бумагу - высокие проценты по кредитам |
Оценка конкурентов |
- демпинг цен конкурентами - отсутствие открытой информации по клиентам - агрессивная рекламная политика конкурентов |
Анализ окружения |
- устойчивая тенденция - перебои поставок сырья - снижение объемов производства поставщиков - повышенное внимание
покупателей к |
Проанализировав ситуацию на рынке (таб.2.18), коротко осветим основные проблемы или угрозы предприятия с внешней стороны:
■ агрессивная реклама основных конкурентов
■ возможно
скорое появление на региональном рынке
крупных европейских и
■ повышенное
внимание покупателей к
■ снижение цен конкурентами на определенные позиции в ассортименте
■ высокие проценты по кредитам
■ отсутствие открытой информации по клиентам
■ устойчивая тенденция повышения цен на сырье
■ перебои поставок сырья
■ снижение объемов производства поставщиков
В сфере нарезки и упаковки бумаги у предприятия имеются следующие конкурентные преимущества:
- себестоимость
переработанной бумаги ниже, чем
у конкурентов, поскольку
- бумага
закупается не у посредников,
а непосредственно у
1. Вследствие прихода крупных игроков может произойти частичный «передел» рынка.
2. Вследствие
активно проводимой
3. Вследствие
дефицитности свободных
4. Вследствие
дороговизны банковских
5. Вследствие
увеличения цен на сырье
6. Вследствие
уменьшения поставок сырья
АНКЕТА ДЛЯ ВНУТРЕННЕЙ ДИАГНОСТИКИ ФИРМЫ
Критерии |
Краткое описание |
Анализ продукции и |
Продукция (ассортимент) однородна, отсутствие выпуска новых товаров. Высокая себестоимость |
Анализ клиентов |
Клиентская группа состоит из: -юридических лиц; -физических лиц -запредельные клиенты. Платежеспособность клиентов высокая и средняя. |
Общие производственные условия |
Условия позволяют производить |
Финансовый анализ |
Предприятие платежеспособно и рентабельно. Основная проблема - снижение реализации, сезонно высокая себестоимость, высокий период оборачиваемости дебиторской задолженности. Следует предпринимать меры по высвобождению дебиторской задолженности. |
АНКЕТА ДЛЯ ВНЕШНЕЙ ДИАГНОСТИКИ ФИРМЫ
Критерии оценки ситуации |
Краткое описание проблем фирмы |
Ситуация на рынке Данная отрасль привлекательна, имеет тенденцию к увеличению спроса на полиграфическую продукцию. Существует потребность на красочную продукцию. |
Отсутствует предложение на новые товары (полноцветная офсетная печать) при существующем спросе на продукцию. |
Оценка конкурентов Конкуренты в области
полиграфии нацелены на завоевание доли
рынка по отдельным видам товаров
(в основном оперативная полиграфия,
бланочная продукция, выпуск книжной
продукции). Негативно сказывается
отсутствие необходимых производственных
мощностей для полноценной |
Оценка
финансового состояния
Фирма платежеспособна и рентабельна, кроме деятельности в последнем квартале. Есть все предпосылки для увеличения показателей эффективности работы фирмы. Основная проблема снижение реализации, необходима стратегия, которая бы повысила эффективность торговой деятельности фирмы, увеличила объемы продаж, сосредоточила усилия на маркетинговой работе, ассортиментной политике и системе ценообразования. Следует принимать меры по сокращению дополнительных вложений, а также по частичному погашению задолженностей перед поставщиками. Необходима разработка четкой структуры работы фирмы как торговой, так и управленческой. Несмотря на некоторое снижение показателей, фирма способна улучшить и расширить свою деятельность. Фирма работает в основном за счет заемных средств, представленных в балансе краткосрочными кредитами и займами. Необходимо увеличить прибыль предприятия, уменьшить себестоимость.
Если
предприятие будет активно
Очень хорошие
позиции у предприятия в
Глава 3. Разработка мероприятий по стратегическому развитию предприятия
В процессе проведения анализа деятельности предприятия выявились следующие проблемы:
В области менеджмента:
- отсутствие стратегического анализа
- отсутствие стратегии развития.
В области маркетинга:
- слабая маркетинговая политика, отсутствие маркетинговой стратегии
- слабые методы стимулирования продаж
- имеются
проблемы с ассортиментной
- проблемы с поставщиками, задержки сырья, постоянный рост цен на сырье
- падение объемов продаж.
В области финансов:
- падение прибыли, появление убытков
- рост издержек
- дорогие заемные средства, также утомительный и долгий процесс оформления кредитов
В производстве:
- недозагрузка
производственных мощностей (
- большая текучесть персонала
Выделим основные проблемы в таб.3.1.
Таблица 3.1. Анализ маркетинговых проблем предприятия
Фактическое состояние (что имеем?) |
Ожидаемое состояние - (план) (как должно быть?) |
Препятствие (какое, где?) |
Определение проблем какие проблемы? |
Возможные причины проблемы (почему возникла проблема) | |
Произвол, программа |
Загрузка на 30-40% |
Загрузка на 50-60% |
Падение объемов продаж, устаревшее оборудование |
Дорогое новое оборудование, перебои с сырьем. |
Бумажные комбинаты отправляют сырье на экспорт, отсутствие фин. средств для закупа нового оборудования |
Рынок |
Малый охват рынка, ограниченная емкость |
Проникновен ие на рынок соседних регионов |
Приход на рынок новых конкурентов |
Потеря доли рынка |
Мало конкурентных преимуществ |
Цена |
средние |
ниже среднего |
Демпинг конкурентов |
Увеличение себестоимости |
Падение объемов продаж |
Стимулир-е сбыта |
слабое |
высокое |
Нет специалистов в области продаж, текучка персонала |
Отсутствие рекламы |
Слабая система мотивации |
Организ-я маркетинга |
слабая |
развитая |
Нет специалистов по маркетингу, нет открытой информации по конкурентам |
Своими усилиями проводить исследования тяжело, без отсутствия специалистов |
Неосознанность руководства в необходимости проведения исследования |