Теоретичні аспекти конкурентоспроможності підприємств

    

Водночас за останні два роки відбулося стрімке збільшення кількості абонентів мережі Інтернет — з 1 мільйона 905,1 тисяч на початку 2009 року до 2 мільйонів  797,1 тисяч до початку 2010 року і до 3 мільйонів 661,2 тисяч на 1 січня 2011 року.

    

У світі величезний ажіотаж у сфері широкосмугового  зв'язку. На жаль, використання широкосмугового  зв'язку на ринках, що розвиваються, в  таких країнах, як Україна, є дуже незначним. Цей вид зв'язку процвітає в Азії і в Тихоокеанському регіоні. Це ж відбувається і в Західній Європі, де особливо помітне поширення апаратів з підтримкою функції доступу в інтернет.Очікується, що в Європі щороку, об'єм широкосмугового зв'язку збільшуватиметься на 14%.0 А ось тут Україна - на одному рівні з Близьким Сходом. Таким чином, згідно з прогнозом, в 2011 році налічуватиметься близько 537 мільйонів абонентів широкосмугової зв'язку.

    

В Західній Європі, в 2007 році 52% користувачів широкосмугового  зв'язку, а в 2011 році - вже 68%.0 У тому ж, 2007 року, в Північній Америці проникнення цього виду зв'язку склало - 57% іщо воно збільшиться до 78%.0 Подивимося, що відбувається в країнах Центральної і Латинської Америки - відповідно 12% і 23%.0 На Близькому Сході і в Північній Америці, відповідно 19% і 33%, в Азії і Тихоокеанському регіоні - 17% і 27%.0 У країнах Східної і Центральної Європи, в 2007 році - 15%, a в 2011 - 31%.0 Нині, в Україні є близько 600.000 користувачів широкосмугового зв'язку. Це складає близько 1,5%.0 Зараз, в Україні - 7 мільйонів користувачів Інтернет. Це означає, що проникнення широкосмугового зв'язку в Україні може збільшуватися стрімко.

    

У кінці червня 2007 року, кількість абонентів 3G склало 218 мільйонів чоловік. Перед вами самі останні дослідження за останні три місяці. На ландшафті 3G домінують Японія, Західна Європа і Південна Корея. Нині, по всьому світу працюють 123 оператори, в 49 країнах. Це забезпечує 218 мільйонів абонентів зв'язком 3G. Як ви бачите, велика частина знаходиться в США, Японії, Південній Кореї і Західній Європі - 66,1 мільйонів чоловік. А в країнах Східної і Центральної Європи, в Азії і Тихоокеанському регіоні, на Близькому Сході, в Центральній і Латинській Америці, їх кількість все ще дуже трохи.

    

Проникнення 3G в  Західній Європі склало майже 15%.0 A в Японії цей же показник перевищує 60%, в Кореї - близько 40-45%.0 Але що дуже цікаве - в Італії, Франції і Австралії такого буму немає, хоча показники ростуть.

    

В 2010 році 44% користувачів використовуватимуть 3G. Нині показники технології GPRS знижуються, це ж відбувається і з EDGE. Таким чином, 3G і навіть сама остання технологія - LTE - набирають силу, і оператори мобільного зв'язку слідують в цьому напрямі.

    

А тепер порівняємо, що відбувається в Україні. Самі останні  дані показують, що на кінець другого кварталу цього року, в Україні - 51 мільйон абонентів. Також, Україна за показниками абонентської бази входить до числа тих, що ведуть 11 країн. Але проблемою є чистий приріст абонентів на рівні 0,1 тис., таким чином, цей показник знижується в Україні. A відтік абонентів складає 4,1%.0 Все більше клієнтів йде від своїх операторів і переходить до інших, показник плинності абонентської бази є одним з найвищих у світі. В цьому відношенні Україна входить до числа 4 країн з найвищим показником відтоку абонентів. Що стосується рівня проникнення, то на кінець другого кварталу цього року, дослідження показали 110%.0 Як ви бачите, цей показник може збільшитися до 147%, як у випадку з Італією. У Україні, середній доход з абонента складає 6,48 доларів США, що дуже мало, значно менше, ніж у багатьох інших країнах. Значить, є ще над чим працювати.

    

Доход за хвилину  незначний і складає в Україні 0,05 долара США за хвилину, оскільки тут багато низьких тарифів. Думаю, ніхто не може сказати, що оператори в Україні отримують з абонентів дійсно великі суми. Передбачуваний річний доход від послуг зв'язку складе 3,99 мільярда доларів США. Знову ж таки, в цьому відношенні Україна має приблизно середній показник.

    

Ринок мобільних  послуг в Україні,очікується, що в цій країні проникнення 3G буде рости, особливо з 2008 року, до 80% в 2017 році, але проникнення мобільного зв'язку в 2008 році буде близько 110%, і до 2011 року зупиниться десь на рівні 140%.0 Разом з цим, фактичні доходи від голосового зв'язку будуть зменшуватися.

    

Показники проникнення  залежно від величини населених  пунктів. У селах і селах України  проникнення мобільного зв'язку складає 58%.0 У містах з населенням менше 500 000 чоловік - 68%.0 У містах з населенням більше 500 000 чоловік - 79%. Чим більше місто, тим більше проникнення.

   

В сукупності ці вигоди створюють багатство та підвищують економічну активність, рівень зайнятості та обсяг податкових надходжень. Сам по собі розвиток мобільного зв'язку є корисним для всієї економіки країни та для її громадян.

     

Вплив з боку попиту: оцінили зростання продуктивності, яке мало місце завдяки використанню мобільної телефонії в ділових цілях. Нематеріальні та соціальні вигоди від мобільної телефонії (які означають, що клієнт цінить отриману послугу вище ціни, яку платить за неї), були агреговані із впливом на продуктивність.

       

В усіх шести країнах мобільна телефонія здійснювала позитивний вплив на економічний добробут, збільшуючи ВВП і створюючи можливості для зайнятості як у секторі мобільного зв'язку, так і по економіці в цілому. Крім того, оператори мереж мобільного зв'язку (ОММЗ) були серед найбільших платників податків до державного бюджету.

       

За 2010 році в шести країнах частка галузі мобільного зв'язку у ВВП склала від 3,7% до 6,2%.

       

7%

6%

5%

4%

3%

2%

1%

_0% 
 
 
 
 
 
 

       

Рис. 6. Економічний вплив галузі мобільного зв'язку в 2010 році як частка у загальному _{ВВП країн}

     

Частка економічного впливу, створена в результаті співвідношення попиту та пропозиції, у зазначених країнах була різною, залежно від характеру економіки та сектору мобільного зв'язку.

     

Вплив ОММЗ та інших учасників ланцюга створення вартості в галузі мобільного зв'язку, в тому числі постачальників інфраструктури та роздрібних продавців мобільних телефонів і SIM-карт, складає від 1,3% до 2,9% ВВП. Найвищим вплив був у тих країнах, де значна частка витрат залишалась у вітчизняній економіці та де ОММЗ проводили масштабні інвестиційні програми, наприклад, компанія "Мобі63" інвестувала у GPRS та розширювала номенклатуру послуг. Особливо сильний прямий вплив мав місце у Бангладеш у результаті великих обсягів прямих інвестицій з боку ОММЗ, здебільшого у розгортання GPRS-зв’язку в національному масштабі, а також завдяки високому рівню вітчизняного виробництва інфраструктури для будівельних робіт.

     

Під час інтерв’ю було відзначено позитивний вплив ОММЗ на економіку в цілому. Оператори мобільного зв'язку часто роблять значний вклад у здійснення прямих іноземних інвестицій, наприклад, у Пакистані в 2009-2010 роках частка ОММЗ в загальному припливі ПІІ становила

     

35%. Цей "сигнальний ефект" іноземних інвесторів загалом підвищує ділову довіру, а присутність надійного сектору зв’язку сприяє розвитку бізнесу та заохочує інвестиції. Введення економічного мультиплікатора в розмірі від 1,2 до 1,4, покликане відобразити опосередкований вплив на економіку в цілому, призводить до того, що вплив на пропозицію в шести розглядуваних країнах становить від 1,7% (в Малайзії) до 3,5% (в Україні) загального ВВП ¹.

     

Підвищення продуктивності та нематеріальних вигод для населення шести країн також було значним. Підвищення продуктивності завдяки роботі мобільного зв'язку оцінюється шляхом аналізу таких факторів, як кількість мобільних працівників, робота яких залежить від телефону; додатковий дохід або економія часу, яку може надати доступ до телефону; а також міра, в якій цю роль можуть виконати послуги стаціонарного телефонного зв’язку. Наприклад, послуги мобільного зв'язку:

     

Знижують операційні витрати. Покращення інформаційних потоків між покупцями та продавцями дозволяє торгувати інформацією без здійснення подорожей.

     

Надають можливості для розширення бізнесу. В малих торгівельних та імпортно-експортних підприємствах у Одеському морському порту (Україна) мобільний зв'язок виявився потужним засобом оцінювання попиту, оновлення оцінок і пошуку нових _{клієнтів.}

     

Заохочують підприємницьку ініціативу. Мобільні телефони скорочують вартість відкриття підприємства та його роботи. В Пакистані багато жінок змогли відкрити власні компанії для надання косметичних та перукарських послуг без потреби здійснення початкових витрат на створення салонів краси. В Таїланді таксі часто використовуються кількома пасажирами, які за допомогою мобільного зв'язку узгоджують те, яким чином вони розподілять між собою оплату за проїзд.

     

Підвищують здатність до пошуку  роботи. Це особливо важливо для таких країн, як Сербія, де має місце високий рівень безробіття (20%), або Таїланд, де спостерігається високий рівень тимчасової, неформальної зайнятості.

     

Сприяють мобільному банківському обслуговуванню. Мобільний зв’язок знижує потребу в особистих зустрічах для ведення справ.

     

За нашими оцінками, збільшення ВВП завдяки підвищенню продуктивності становить від 0,8% (в Таїланді) до 2,1% (в Бангладеш). Вищий показник у Бангладеш відображає більшу частку абонентів, які користуються телефоном у ділових цілях, та відсутність у багатьох районах встановлених мереж телефонного зв’язку та передачі даних на базі стаціонарних ліній.

     

Надзвичайно поширеними є нематеріальні вигоди від наявності доступу до мобільного зв'язку. Серед них – забезпечення соціальної згуртованості завдяки спільному володінню телефонними апаратами й надання членам родини, що проживають окремо, можливості підтримувати контакт для стимулювання місцевого виробництва продукції та матеріалів і розширення доступу до послуг екстреного реагування. Ось деякі конкретні приклади:

     

Послуги з  переказування коштів  за  допомогою мобільного зв'язку.  Такі  послуги запускаються в чотирьох із шести країн, охоплених нашим проектом. Малайзійська компанія Digi, в партнерстві з Citigroup, нещодавно запустила службу грошових переказів, яка дозволяє абоненту переказувати залишок ефірного часу іншому абоненту. Це передбачає спільне користування матеріальними цінностями, а також потенційно розширить можливості людей, надавши їм доступ до банківських послуг. Бангладешці, які мешкають за кордоном, надсилаються грошові перекази родичам, які живуть у країні.

     

Оплата за автостоянку за допомогою мобільних телефонів шляхом надсилання певного тексту на зазначений номер. Цей метод розрахунку замінив готівкові платежі за стоянку автомобілів у сербських містах, а також у більшості сільських населених пунктів.

     

Сприяння соціальній згуртованості через використання послуг на базі інформації про місцезнаходження (LBS) та пристроїв стеження за дітьми. Такі послуги запущені компаніями Digi (Малайзія) та "МТС" (Україна).

     

Допомога при ліквідації наслідків катастроф. Під час нещодавніх повеней в Індонезії компанія Digi змогла ідентифікувати всіх своїх абонентів у Малайзії, які були зареєстровані як іммігранти з Індонезії, а потім надала їм вільні ваучери на ефірний час.

     

Послуги мобільного зв'язку також використовуються для розповсюдження освітньої та медичної інформації. Компанія Grameenphone у Бангладеш тісно співпрацює з галуззю охорони здоров'я щодо підвищення обізнаності про кампанії з імунізації, розсилаючи абонентам відповідні SMS-повідомлення.

     

Через їхню природу такі нематеріальні фактори складно виразити у грошовій формі. Ми застосували готовність громадськості платити за послуги та використали надлишок, який люди платять на додаток до цього, як мірило цінності, яку вони надають таким факторам.

     

 Є п’ять  категорій економічної вартості, які безпосередньо створюються операторами мереж мобільного зв'язку (ОММЗ), а саме: заробітна плата та додаткові виплати працівникам; витрати на роботу підрядників; податки та регуляторні збори; корпоративна соціальна відповідальність; дивіденди.

     

Для кожної з цих категорій ми визначаємо частку приросту вартості, яка стосується національної економіки. Ці дані виведені з інформації компанії Telenor, яка дозволяє визначити остаточне призначення грошового потоку. Це передбачає, що структура власності та бізнесу інших ОММЗ схожа зі структурою власності та бізнесу Telenor. Ці пропорції приросту вартості застосовуються до потоків доходів, розрахованих як для компанії Telenor, так і для інших ОММЗ країни.доходи,  які  надходять   безпосередньо від  ОММЗ  до  інших  суб’єктів національної економіки. Після цього ми оцінили частку доходів, які є приростом вартості, використовуючи п’ять категорій приросту вартості, наведених у аналізі ОММЗ вище ². Оцінки цих часток ґрунтуються на інтерв’ю із представниками галузі, оперативних і фінансових даних третіх сторін, огляді річних звітів подібних компаній та аналогічних дослідженнях.