Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Апреля 2014 в 13:00, отчет по практике
В условиях жесткой рыночной конкуренции, когда на рынке выживают
лишь сильнейше предприятия, грамотное и эффективное управление
организацией способствует выживанию компании, и ее процветанию.
- Общее собрание участников;
- Совет директоров Банка;
- единоличный исполнительный
орган – Председатель
- коллегиальный исполнительный орган - Правление Банка.
Высшим органом управления Банком является Общее собрание участников.
Совет директоров Банка осуществляет общее руководство деятельностью Банка, за исключением решения вопросов, отнесенных к исключительной компетенции Общего собрания участников Банка.
На рисунке 1 представлена структура управления ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк».
Организационная структура ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» дивизионная. Достоинствами такой оргструктуры являются:
- высшее управление решает
только стратегические задачи, от
текущих вопросов оно
- разработкой основных
направлений деятельности
- управление приближено
к исполнителям и сферам
Недостатки, свойственные оргструктуре:
- возможно дублирование функций в разных отделах;
- проблемная координация между отделами;
- рост управленческого аппарата, удорожание аппарата.
ООО «ХКФ-Банк» является членом Группы «Хоум Кредит» (Home Credit Group). Компании группы осуществляют свою деятельность на финансовых рынках Центральной и Восточной Европы, а также Центральной Азии и Дальнего Востока. Группа «Хоум Кредит» является одним из лидеров на рынках потребительского кредитования Чешской Республики (с 1997 года), Словацкой Республики (с 1999 года), Российской Федерации (с 2002 года) и Республики Казахстан (с декабря 2005 года).
Рисунок 1- Структура управления ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»
Группа «Хоум Кредит» является членом ведущей международной финансовой группы компаний PPF, основанной в 1991 году. Группа PPF работает на рынке финансовых услуг (банковская розница, страхование, потребительское кредитование), рынке управления активами и недвижимости. Группа PPF также активно осуществляет стратегические инвестиции на рынках Центральной, Восточной Европы и Азии.
Основа работы Банка в России – принцип ответственного кредитования и прозрачности бизнеса. Благодаря передовым технологиям кредитования Банк предлагает клиентам простые и быстрые решения, объективные условия и стремится к взаимовыгодному партнерству. В Банке принят Кодекс ответственного кредитования.
Банк «Хоум Кредит» намерен закрепить лидирующие позиции на рынке банковской розницы в России.
Общие стратегии и задачи в контексте развития рынка:
- работа в 2013 году с
полным спектром розничных
- ориентация на высокодоходные продукты;
- сеть продаж до 350 операционных
офисов, в том числе 25 ипотечных
центров по всей России, 29000 пунктов
продаж потребительских
- лидирующая позиция в секторе ПОС кредитования и кредитных карт, и быть одним из главных игроков в других категориях продуктов;
- осуществление минимум
6 % фондирования посредством
- развитие новых каналов дистрибуции, что позволит влиться в новые сегменты клиентов (банковское обслуживание и поиск клиентов через Интернет, улучшение продаж по телефону, комбрендинговые проекты и другое).
Основные направления бизнеса:
- выдача кредитов наличными
через операционные офисы
- полный спектр карточных продуктов будет предлагаться как новым клиентам, так и из базы;
- предложение отделениями
Банка полного спектра
- потребительское кредитование
остается стабильным, так как
не ожидается значительного
Таким образом, политика компании полностью реализует ее идентичность общественным и экономическим стандартам, а стратегия, отражающаяся в программах достижения целей адекватна и сформулированной политике и идеологии.
На основе бухгалтерской отчетности ООО «ХКФ Банк» за 2009-2011 гг. (см. Приложения А,Б,В,Г,Д) рассмотрим основные показатели деятельности Банка. Та как на момент прохождения преддипломной практики годовая отчетность исследуемой кредитной организации не опубликована, информационной основой является отчетный период 2009-2011 годы. Основные показатели финансово-экономической деятельности Банка за 2009-2011 г. характеризуются следующими данными (см. табл. 1).
Таблица 1 - Основные показатели финансово-экономической деятельности
ООО «ХКФ Банк» за 2009-2011 г.
Показатель |
2011 г. |
2010 г. |
2009 г. |
Изменение в % | |
к 2010 г. |
к 2009 г. | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Собственные средства, тыс. руб. |
26610014 |
30735784 |
25177112 |
-15,50 |
22,08 |
Прибыль до налогообложения, тыс. руб. |
12859606 |
12600490 |
11594985 |
2,06 |
8,67 |
Операционные доходы, тыс. руб. |
34899448 |
28447812 |
24587652 |
22,68 |
15,70 |
Операционные расходы, тыс. руб. |
19680297 |
14324913 |
12162773 |
37,39 |
15,09 |
Объем созданных резервов, тыс. руб. |
1868014 |
1308175 |
1254879 |
2,80 |
4,25 |
Продолжение таблицы 1 | |||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Чистая прибыль, тыс. руб. |
9094804 |
9199998 |
9904035 |
-1,14 |
-7,11 |
Активы, тыс. руб. |
150487440 |
102679299 |
99754544 |
6,56 |
2,93 |
Кредитный портфель (до вычета резервов на возможные потери), тыс. руб. |
127917248 |
96004823 |
84522369 |
33,24 |
13,59 |
Портфель кредитов физическим лицам без учета резервов на возможные потери, тыс. руб. |
125686761 |
88191418 |
80265845 |
12,52 |
9,87 |
Объем просроченных кредитов, тыс. руб. |
18595752 |
17460846 |
16952358 |
6,44 |
3,0 |
Чистая ссудная задолженность, тыс. руб. |
109429121 |
77888304 |
59216331 |
40,49 |
31,53 |
Средства физических лиц, тыс. руб. |
60755147 |
21201612 |
11801687 |
186,56 |
79,65 |
Рентабельность активов, % |
12,9 |
13,3 |
11,5 |
-3,0 |
1,8 |
Рентабельность капитала, % |
51 |
46 |
42 |
10,87 |
4 |
Коэффициент достаточности капитала (Н1) |
15,55 |
28,03 |
24,8 |
-44,52 |
+13,02 |
Таким образом, анализируя данные таблицы 1 можно сделать следующие выводы:
- по сравнению с 2010 г. в 2011 г. наличные денежные средства увеличились в 4,4 раза о 6164 млн. руб.;
- средства на счетах в ЦБ РФ увеличились более чем в три раза до 6221 млн. руб.;
- кредитный портфель Банка увеличился на 33,24 % - до 127,9 млрд. руб., чистая ссудная задолженность увеличилась за год на 4,5 % (на 31,5 млрд. руб.), а портфель кредитов физическим лицам (без учета резервов) вырос на 42,52 % и достиг величины 125,7 млрд.руб.;
- прирост величины активов составил 47,8 млрд. руб. (46,56 %);
- общая величина обязательств Банка составила 123,6 млрд. руб., что на 72,4 % больше, чем на конец 2010 г.;
- величина источников
собственных средств Банка
- если показатель
Динамика активов Банка представлена на рисунке 2.
Рисунок 2 - Динамика активов ООО «ХКФ Банк» за 2009-2011 гг., тыс. руб.
Доходы и расходы ООО «ХКФ Банк» характеризуются следующими данными (см. табл. 2).
Таблица 2 - Доходы и расходы ООО «ХКФ Банк» за 2009-2011 г.
Показатель |
2011 г. |
2010 г. |
2009 г. |
Изменение в % | |
к 2010 г. |
к 2009 г. | ||||
Чистые процентные доходы, тыс. руб. |
25975775 |
21034244 |
21559024 |
23,49 |
-2,43 |
Чистые (расходы) доходы от операций с ценными бумагами, тыс. руб. |
(56485) |
331924 |
478215 |
(117,02) |
-30,59 |
Чистые доходы от операций с иностранной валютой, тыс. руб. |
(277893) |
294566 |
7883174 |
(194,34) |
-96,26 |
Чистые комиссионные доходы, тыс. руб. |
2362201 |
2186964 |
2094352 |
8,01 |
+4,42 |
Прочие операционные доходы, тыс. руб. |
6895850 |
4600114 |
5122972 |
49,91 |
-10,21 |
Изменение резерва на возможные потери, тыс. руб. |
(1686014) |
(1308175) |
(9710208) |
42,80 |
8,65 |
Операционные расходы, тыс. руб. |
19680297 |
14324913 |
12162773 |
37,39 |
+17,78 |
Прибыль до налогообложения, тыс. руб. |
12859606 |
12600490 |
11594985 |
2,06 |
+8,67 |
Начисленные (уплаченные) налоги, тыс. руб. |
3764802 |
3400492 |
1690950 |
10,71 |
101,09 |
Прибыль после налогообложения, тыс. руб. |
9094804 |
9199998 |
9904035 |
(1,14) |
-7,11 |
Таким образом, из таблицы 2 видно, что:
- неиспользованная прибыль за 2011 г. в итоге уменьшилась по сравнению с 2010 г. всего на 1,14 %, или на 105,2 млн. руб.;
- процентные доходы Банка увеличились на 14,73 %, но благодаря тому, что процентные расходы удалось уменьшить за год на 9,96 %, чистые процентные доходы в итоге увеличились почти на 23,5 % (4,9 млрд. руб.);
- в отличие от 2010 г., в
целом, в 2011 г. операции с ценными
бумагами для Банка были
- чистые комиссионные доходы увеличились на 8 %;
- разница между созданными
и восстановленными резервами
за год увеличилась на 559,8 млн.
руб. по сравнению с аналогичной
величиной 2010 г. Основной причиной
такого увеличения явился
- прибыль до налогообложения в 2011 г. сформировалась выше, чем в 2010 г., на 2,06 % (на 259,1 млн. руб.), но за счет увеличения в 2011 г. на 10,71 % суммы начисленных (уплаченных) налогов (на 364,3 млн. руб.), чистая прибыль уменьшилась на 1,14 %.
Раздел 2. Организация работы банка в сфере потребительского кредитования на примере ООО «ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК»
2.1 Основные виды
банковского кредита
населению, порядок его предоставления и возврата
Приоритетным направлением деятельности ООО «ХКФ Банк» является предоставление кредитов и полного спектра финансовых услуг физическим лицам на покупку потребительских товаров непосредственно в местах продаж, предоставление кредитов с использованием пластиковых карт и кредитов наличными через сеть собственных офисов, а также через партнерскую сеть.
В ООО «ХКФ Банк» организация кредитной работы возложена на кредитное подразделение банка.
Укрупненные функции кредитного подразделения банка:
- оценка кредитоспособности заёмщиков;
- формирование кредитных заявок;
- мониторинг финансового
состояния заёмщиков и
- осуществление кредитных операций (коммерческое кредитование);
- сопровождение кредитного риска;