Отчет по практике в ОАО «АСБ Беларусбанк»

Для перевода денежных средств, клиент в ближайшем пункте обслуживания переводов по системе «Стриж» должен предъявить специалисту пункта обслуживания документ, удостоверяющий личность, указать фамилию, имя, отчество получателя перевода, внести сумму перевода и сумму комиссионного вознаграждения и получить  подтверждение о переводе денежных средств.

Для получения денежного  перевода в пункте обслуживания денежных переводов «Стриж», указанном в заявлении отправителем перевода, получателю необходимо предъявить специалисту пункта обслуживания документ, удостоверяющий личность, и получить деньги.

 

4.5 Международный банковский перевод «Western Union»

 

Денежный перевод по системе «Western Union» - самый быстрый  способ перевести деньги по всему миру.

Для перевода денег отправитель  должен заполнить бланк "Для отправления денег" (приложение 11), внести переводимую сумму и оплатить услугу по действующему тарифу. Отправитель обязан иметь при себе паспорт либо документ, его заменяющий.

Получатель в пункте обслуживания по Системе Western Union заполняет  бланк "Для получения денег" (приложение 12) и предъявляет оператору паспорт либо документ, его заменяющий. Для получения  перевода в Республике Беларусь знание контрольного номера перевода, имени отправителя, страны (города) отправления и суммы перевода обязательно.

 

4.6 Банковский перевод «Blizko»

Денежный перевод по системе «Blizko» - быстрый способ перевести деньги в страны ближнего зарубежья.

Для перевода денег отправитель  должен заполнить бланк "Для отправления денег" (приложение 13), внести переводимую сумму и оплатить услугу по действующему тарифу. Отправитель обязан иметь при себе паспорт либо документ, его заменяющий. Получатель в пункте обслуживания по Системе «Blizko» заполняет бланк "Для получения денег" (приложение 14) и предъявляет оператору паспорт либо документ, его заменяющий. ОАО «АСБ Беларусбанк» работает только с переводами «Blizko»  в российских рублях.

 

4.7 Банковское хранение

 

Прием ценностей на открытое банковское хранение производится в соответствии с «Порядком банковского хранения документов и ценностей в учреждениях АСБ «Беларусбанк» от 17.12.2012 г. № 130.15 (с изменениями и дополнениями), на основании заключенного с клиентом договора открытого банковского хранения. При совершении операции ответственный исполнитель выписывает комплект внебалансового ордера  ф. 0402540105 (приложение 15) на прием ценностей в хранилище операционной кассы учреждения банка. Первый экземпляр комплекта внебалансового ордера направляется в кассовые документы дня, второй экземпляр хранится у ответственного исполнителя банка, а при списании ценностей подшивается в кассовые документы дня. Третий экземпляр комплекта внебалансового ордера вместе с принятыми на хранение ценностями хранится в хранилище.

 

 

4.8 Операции с пластиковыми карточками

 

Все большее и большее  распространение получают операции с пластиковыми карточками.

Оформить карточку можно  в любом филиале ОАО «АСБ Беларусбанк», заполнив заявление-анкету (приложение 16) и заключив договор карт-счета (приложение 17). При себе надо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий и подтверждающий личность. Для оформления карточки VISA Electron для пенсионеров необходимо также предъявление пенсионного удостоверения.

С помощью банковских пластиковых карточек возможно совершение следующих платежей и услуг:

·  Коммунальные услуги	·  Просмотр остатка денежных средств на счете
·  Электроэнергия	·  Мгновенное пополнение карт-счета
·  Газ	·  Перевод денежных средств с карт-счета на карт-счет
·  Вода	·  Перевод процентов по депозиту на карт-счет
·  Охрана	·  Пополнение вкладного счета
·  Мобильная связь	·  Снятие иностранной валюты
·  Домашний телефон	·  SMS-банкинг
·  Погашение кредитов	·  SMS-оповещение
·  Телевидение	·  Овердрафт
·  Интернет-провайдеры	·  М-Банкинг
·  Налоги и сборы	·  Автооплата
·  Торговая сеть	·  Интернет-банкинг
	·  Билеты на автобус

 

ОАО «АСБ Беларусбанк» предлагает своим клиентам услугу оплаты через систему «Интернет-Банкинг».

Теперь для осуществления  банковских операций не требуется посещать отделение банка или искать инфокиоск. Более того, клиент может управлять  денежными средствами, находящимися на карт-счете, не выходя из дома, не покидая офиса или просто отдыхая на курорте в любой точке мира, 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Для этого достаточно иметь компьютер, подключенный к сети Интернет.

Пользоваться услугой  может каждый клиент, держатель пластиковой  карточки, эмитированной ОАО «АСБ Беларусбанк», и заключивший договор на банковское обслуживание с использованием системы «Интернет-банкинг».

Для регистрации в  системе «Интернет-банкинг» необходимо:

• обратиться в филиал или центр банковских услуг ОАО «АСБ Беларусбанк» с документом, удостоверяющим личность и банковской пластиковой карточкой эмитированной банком;
• получить Имя пользователя (Login), пароль (Password) и карту сессионных ключей (карта кодов).

В настоящее время  стоимость регистрации в системе  «Интернет-банкинг» - 10 000 рублей. Оплата носит разовый характер.

ОАО «АСБ Беларусбанк» проводит

 акцию для держателей  пластиковых карточек.

Условия акции:

1. В акции участвуют  физические лица - владельцы карт-счетов, открытых в ОАО «АСБ Беларусбанк».

2. На карт-счет в  течение 3-х последних месяцев, предшествующих оформлению карточки Visa Classic и/или подключению услуги Интернет-банкинг, должны поступать в безналичном порядке зарплата и выплаты, входящие в состав фонда заработной платы, иные выплаты, не отражаемые в составе фонда заработной платы, производимые нанимателем в соответствии с законодательством, пенсия, стипендия, пособие, алименты, дивиденды, личный доход индивидуального предпринимателя.

3. Доля безналичного  оборота по карт-счету за каждый  месяц в течение 3-х последних  месяцев, предшествующих оформлению карточки Visa Classic и/или подключению услуги Интернет-банкинг, должна составлять не менее 50% от общего объема расходных операций по карточке.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5 КАССОВЫЕ  ОПЕРАЦИИ

 

Для осуществления  кассового обслуживания клиентов банка, а также выполнения операций с денежной наличностью и другими ценностями банки создают у себя кассовые узлы.

Устройство и оборудование кассовых узлов должны соответствовать  техническим требованиям на проектирование и устройство кассовых узлов в банках Республики Беларусь и обеспечивать нормальные условия для работы персонала и обслуживания клиентов, а также сохранность ценностей, документов и безопасность работников. Наиболее укрепленным помещением кассового узла должна быть кладовая.

Для комплексного обслуживания клиентов и обработки денежной

наличности  банки могут открывать у себя и в структурных подразделениях банка, созданных в соответствии с законодательством Республики Беларусь, (далее – структурные  подразделения банка) приходные, расходные, приходо-расходные, вечерние кассы, кассы по подготовке авансов и кассы пересчета денежной наличности.

Банки могут  устанавливать банкоматы или  иные платежно-расчетные терминалы  в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь.

Для осуществления операций с денежной наличностью и иными ценностями лица, ответственные за сохранность ценностей, обеспечиваются

ключами от хранилищ, металлическими печатями (одноразовыми пломбирующими материалами); кассовые работники и работники службы инкассации – ключами от индивидуальных средств хранения ценностей, металлическими и каучуковыми (полимерными) печатями (одноразовыми пломбирующими материалами), пломбирами, именными штампами, нумераторами и клише.

Металлические печати, используемые для опечатывания хранилищ, должны иметь следующие реквизиты: полное наименование банка, которому принадлежит печать, и порядковый номер печати или должность лица, сдающего ценности под централизованную охрану; пломбиры –  идентификационный код банка, принятый в соответствующей системе расчетов, (далее – идентификационный код) и его порядковый номер; одноразовые пломбирующие материалы – идентификационные номера; клише, используемые для упаковки денежной наличности, – наименование банка или наименование банка и личный код кассира.

Выдача (возврат) кассовым работникам и работникам службы инкассации печатей (одноразовых пломбирующих материалов), штампов, пломбиров, ключей, нумераторов, а также клише осуществляется под роспись в специальном  журнале. Журнал ведется работником, который освобожден от совершения операций с ценностями и назначен ответственным за регистрацию, выдачу и хранение печатей (одноразовых пломбирующих материалов), штампов, пломбиров, ключей, нумераторов и клише. Лица, ответственные за сохранность ценностей, кассовые работники и работники службы инкассации обязаны обеспечивать надлежащее хранение печатей (одноразовых пломбирующих материалов), пломбиров, ключей от хранилищ, штампов, нумераторов и клише, исключающее какую-либо возможность использования последних иными лицами.

Все хранилища должны быть пронумерованы путем проставления на них порядковых номеров и иметь  дубликаты ключей.

Дубликаты ключей от всех хранилищ и банкоматов вместе с подробной

описью помещаются в упаковку, исключающую какую-либо возможность несанкционированного доступа к дубликатам ключей, и опечатываются печатями лиц, ответственных за сохранность ценностей. Упаковка с дубликатами ключей может сдаваться на хранение в ближайший банк или храниться у руководителя (заместителя руководителя) банка, если он не является лицом, ответственным за сохранность ценностей. Банк, принявший дубликаты ключей на хранение, выдает банку, их сдавшему, квитанцию формы 0402370003 (приложению 18). Пакет при сопроводительном письме, подписанном руководителем и лицами, ответственными за сохранность ценностей, сдается на хранение в ближайший банк, о чем банку, сдавшему его на хранение.

С каждым работником, осуществляющим операции с денежной наличностью  и другими ценностями, заключаются  договоры о полной индивидуальной или коллективной материальной ответственности в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Для приема денежной наличности от клиентов в течение банковского  дня в банке создаются приходные  кассы.

Прием денежной наличности от клиентов в кассу банка производится по следующим документам:

объявлению на взнос  наличными, представляющему собой  комплект документов, состоящий из объявления, ордера и квитанции (приложение 19);

извещению, представляющему  собой комплект документов, состоящий  из извещения и квитанции (приложение 20);

извещению согласно форме, установленной получателем платежа;

комплект квитанций;

приходный кассовый ордер (приложение 21).

После пересчета денежной наличности кассир сверяет сумму, указанную  в приходном кассовом документе, с суммой, фактически оказавшейся  при пересчете. При соответствии сумм кассир подписывает приходный  кассовый документ, ставит печать кассы на квитанцию (составная часть объявления на взнос наличными или комплекта квитанций), второй экземпляр приходного кассового ордера или квитанцию  выдает вносителю денежной наличности.

В конце рабочего дня  на основании приходных кассовых документов кассир составляет отчетную справку о кассовых оборотах за день и остатках ценностей (приложение 22)  и сверяет сумму по этой справке с суммой фактически принятой денежной наличности.

Отчетная справка подписывается  кассиром, и указанные в ней кассовые обороты сверяются с записями в кассовом журнале ответственного исполнителя. Сверка оформляется подписями кассира в кассовом журнале, ответственного исполнителя - на отчетной справке.

Во всех банках применяется  единый, установленный Правилами  организации кассовой работы в банках Республики Беларусь №211 от 21.12.2006 года порядок обработки, формирования и упаковки денежной наличности.

Кассиры обязаны сортировать  принятую ими в кассу денежную наличность по достоинствам, а затем  на годную к обращению и ветхую.

Рассортированные по достоинствам годные и ветхие банкноты кассир формирует и упаковывает  отдельно.

Для выдачи денежной наличности клиентам в течение банковского  дня в банке создаются расходные  кассы.

Выдача денежной наличности из кассы банка осуществляется по следующим документам:

чекам из денежных чековых  книжек установленных форм;

расходному кассовому ордеру.

Для совершения расходных  операций кассир получает от заведующего  операционной кассой под отчет необходимую  сумму денежной наличности.

Все полученные в течение банковского дня под отчет суммы денежной наличности, количество и суммы расходных документов, а также остаток подотчетных сумм денежной наличности, сдаваемый им обратно под расписку заведующему операционной кассой, кассир записывает в свою книгу учета принятых и выданных ценностей.