Отчет по практике в ОАО Сбербанк России

     Обеспечивает правильное применение в работе отдела действующего законодательства и ведение делопроизводства в установленном порядке.

     Должен знать: законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, относящиеся к деятельности Сбербанка; приказы, ведомственные инструкции и нормативные документы, касающиеся работы отдела; основы экономики; перспективы развития финансово-банковской системы и стратегические направления деятельности Сбербанка; основы научной организации труда; правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

     Квалификационные требования. Высшее профессиональное образование по профилю работы со специализацией по конкретному направлению деятельности структурного подразделения, стаж финансово-банковской или аналогичной работы на руководящих должностях не менее 3 лет.

     Ведущий специалист  Сбербанка

     Должностные обязанности. Выполняет наиболее сложные работы, в том числе требующие значительной аналитической деятельности, и отвечает за состояние дел по одному из основных направлений деятельности структурного подразделения. Принимает участие в разработке нормативных, методических и инструктивных материалов, также справок и различных информационных материалов, относящихся к работе структурного подразделения. Систематически анализирует состояние работы структурного подразделения по закрепленному за ним направлению деятельности и готовит предложения по ее улучшению. Способствует внедрению в работу структурного подразделения наиболее прогрессивных и эффективных методов работы. Обобщает и анализирует в пределах своей компетенции итоги работы филиалов Сбербанка, готовит предложения по ее улучшению.

     При необходимости консультирует специалистов Сбербанка (его филиалов) и клиентов по оформлению сложных операций (документов). Разъясняет порядок применения действующих правил, инструкций и иных документов нормативного характера, непосредственно связанных с деятельностью структурного подразделения. Принимает участие в проверках деятельности филиалов Сбербанка, осуществляет контроль за своевременным устранением выявленных недостатков, а также оказывает необходимую практическую помощь соответствующим структурным подразделениям в пределах своей компетенции.

     Должен знать: законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, относящиеся к деятельности Сбербанка; приказы, ведомственные инструкции и нормативные документы, касающиеся деятельности структурного подразделения; основы экономики; перспективы развития финансово-банковской системы и стратегические направления деятельности Сбербанка; основы научной организации труда; правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

     Квалификационные требования. Высшее профессиональное образование по профилю работы со специализацией по конкретному направлению деятельности структурного подразделения, стаж финансово-банковской или аналогичной работы не менее 2 лет.

     Старший специалист  Сбербанка

     Должностные обязанности. Самостоятельно выполняет работы повышенной сложности, требующие значительной аналитической работы в пределах одного из основных направлений деятельности соответствующего структурного подразделения. Выполняет информационно-технические работы, связанные с документированием информации, анализом и обобщением материалов, которые ведутся самостоятельно на основе общих указаний руководителя. Оказывает методическую помощь соответствующим структурным подразделениям, осуществляет контроль за их деятельностью в пределах своей компетенции.

     Должен знать: законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, относящиеся к деятельности Сбербанка; приказы, ведомственные инструкции и нормативные документы, касающиеся работы структурного подразделения; основы экономики; перспективы развития финансово-банковской системы и стратегические направления деятельности Сбербанка; основы научной организации труда; правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

     Квалификационные требования. Высшее профессиональное образование по профилю работы со специализацией по конкретному направлению деятельности структурного подразделения, стаж финансово-банковской или аналогичной работы не менее года.

    Специалист Сбербанка

     Должностные обязанности. Выполняет работы, регламентированные и методически проработанные, периодически повторяющиеся, относящиеся к деятельности соответствующего структурного подразделения, под оперативным контролем непосредственного руководителя. Подготавливает информационный и статистический материал по вопросам, входящим в компетенцию соответствующего структурного подразделения.

     Должен знать: нормативные и инструктивные документы, относящиеся к деятельности соответствующего структурного подразделения; правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

     Квалификационные требования. Высшее профессиональное образование по профилю работы со специализацией по конкретному направлению деятельности структурного подразделения без предъявления требований к стажу работы.

     Заведующий филиала отделением Сбербанка

     Должностные обязанности. Осуществляет оперативное руководство деятельностью филиала отделения Сбербанка (далее - филиал) и его сотрудниками в пределах своей компетенции, обеспечивает обслуживание клиентов в соответствии с Уставом Сбербанка в рамках действующего законодательства. Обеспечивает своевременное и качественное выполнение филиалом всех финансовых операций в порядке, предусмотренном внутриведомственными инструкциями, а также соблюдение режима работы филиала. Изучает спрос, мнения и пожелания клиентов по расширению сферы банковских услуг, повышению их качества и готовит соответствующие предложения. Консультирует клиентов и оказывает им содействие в совершении крупных операций и сделок. Систематизирует поступающий в филиал инструктивный и методический материал и доводит его содержание до сведения работников филиала. Обеспечивает сохранение коммерческой тайны о деятельности филиала и его клиентах. Проводит мероприятия, направленные на дальнейшее совершенствование сберегательных процессов, безналичных расчетов, кредитования, операций с ценными бумагами, валютой и т.п., а также получение максимальной прибыли. Обеспечивает хранение и управление облигациями депозита Министерства финансов Российской Федерации. Осуществляет систематический анализ развития банковского дела в регионе и принимает меры к внедрению в практическую работу современных банковских технологий. Обеспечивает содержание в надлежащем порядке помещения филиала, ведение делопроизводства, соблюдение норм противопожарной защиты, правил и норм охраны труда работников. Отвечает за сохранность имущества филиала. Проводит работу, направленную на предотвращение случаев причинения филиалу ущерба. В случае необходимости принимает меры к его взысканию в установленном законодательством порядке.

     Обеспечивает сохранность вверенных денежных средств, ценностей и документов. Обеспечивает соблюдение порядка инкассации денег и ценностей. Обеспечивает составление ежедневной отчетности, ее сохранность и своевременную передачу в отделение банка. Вносит предложения по управлению персоналом филиала, в том числе по расстановке кадров и укомплектованию штата, повышению образовательного уровня и квалификации работников, а также их поощрению и наложению дисциплинарных взысканий. Обеспечивает соблюдение работниками филиала трудовой и служебной дисциплины, контролирует выполнение ими своих должностных обязанностей. Способствует созданию в коллективе деловой обстановки и благоприятного морально - психологического климата. Обеспечивает взаимодействие филиала с другими структурными подразделениями отделения банка.

     Должен знать: законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, относящиеся к деятельности Сбербанка; внутриведомственные приказы и инструкции; правила использования вычислительной техники; основные направления деятельности Сбербанка; основы научной организации труда; правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

     Квалификационные требования. Высшее профессиональное образование по профилю работы, стаж финансово-банковской или аналогичной работы на руководящих должностях не менее 2 лет.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3 Анализ финансово – хозяйственной  деятельности

     История Сбербанка России началась  более 170 лет назад, в XIX веке. За почти два столетия банк  завоевал статус крупнейшего  финансового института страны.                                                                                  

     Сбербанк сегодня – это современный  универсальный банк, который предлагает  широкий спектр услуг для всех  групп клиентов, активно участвует  в социальной и экономической  жизни страны.

     Привлечение средств частных  клиентов и обеспечение их  сохранности является основой  бизнеса Сбербанка, а развитие  взаимовыгодных отношений с вкладчиками  – залогом его успешной работы. По итогам 2010 года 47,9% хранящихся  в российских банках сбережений  граждан доверены Сбербанку. 

     Кредитный портфель Сбербанка  включает в себя около трети  всех выданных в стране кредитов (31% розничных и 31% корпоративных  кредитов). В 2010 году Сбербанк  активно кредитовал крупнейших  корпоративных клиентов, предоставляя  средства на финансирование текущей  деятельности и инвестиционных  программ, рефинансирование кредитов  в других банках, приобретение  активов и совершение сделок  по слиянию и поглощению, финансирование  лизинговых сделок, расходов по  участию в тендерах, строительства  жилья. Как и в предыдущие  годы, Сбербанк принимал непосредственное  участие в реализации государственных  программ.

     Сбербанк продолжил работу по  улучшению качества клиентского  сервиса. Наиболее значимой услугой  Сбербанка остается прием платежей  населения. Их объем за год  вырос в 1,4 раза и достиг 1 621 млрд. руб., количество принятых платежей  увеличилось на 6,5% и превысило  1 134 млн. Доля платежей, принимаемых  по биллинговой технологии, увеличилась за год до 65,7%.

     С января 2010-2012 гг. «Сбербанк России» продемонстрировал высокую эффективность деятельности, улучшил финансовую отчетность, что явилось объективным показателем успешного, эффективного и динамичного развития бизнеса. Основные показатели деятельности банка можно увидеть в таблице 1

     Капитал Банка в течение анализируемого  периода 01.2010-01.2012 увеличился с  848,2 млн.руб. до 1156,9 млн.руб.

     За 2010-2011 год совокупные активы  возросли на 3322млн.руб.(42,3%) и составили на 01.2012 – 10419 млн.руб. (01.2010 – 7097млн.руб., 01.2011 – 8523млн.руб.). Указанный рост был вызван ростом портфеля ценных бумаг и увеличением объема кредитования клиентов.

Таблица 1

Основные  показатели деятельности ОАО "Сбербанк России"

за 2010 – 2012 год 

№ п/п	Показатели	Ед. измер.	01.01. 2010г.	01.01. 2011г.	01.01. 2012г.	Динамика, %
						2011- 2010 гг.	2012- 2011 гг.
1	Капитал	млрд. р.	848,2	1049,9	1156,9	23,8	10,2
2	Активы	млрд. р.	7097	8523	10419	20,1	22,2
3	Чистые процентные доходы	млрд. р.	499,9	502,8	575,8	0,6	14,5
4	Прибыль	млрд. р.	56,2	242,2	408,9	330,9	68,8
5	Чистая прибыль	млрд. р.	21,6	173,9	310,5	705	78,5
6	Кредитный портфель	млрд. р.	5265,4	5843,4	7839,1	11	34,2
7	Остаток средств на счетах физических лиц	млрд. р.	3701,1	4702,1	5532,2	27	17,7
8	Остаток средств на счетах юридических  лиц	млрд. р.	1578,0	1835,5	2196,1	16,3	19,6
9	Рентабельность активов (ROAA)	%	0,4	2,3	3,2	1,9	0,9
10	Рентабельность капитала (ROAE)	%	3,2	20,6	20,1	17,4	0,5
11	Прибыль на 1 акцию (EPS)	руб.	0,65	3,35	2,79	2,7	0,56

     За 2010 год прибыль Сбербанка возросла  на 186 млрд.руб., за 2011 год этот показатель продолжил расти и на 01.2012 прибыль составила 408,9млрд.руб.(01.2010 – 21,6млрд. руб., 01.2011 – 173,9 млрд.руб.).

Вследствие  роста прибыли увеличился объем  чистой прибыли, которая составляла на 01.2010 – 21,6 млрд.руб., а на 01.2012 -310,5 млрд.руб., что на 78,5% превышает показатель 2010 года.

     Увеличение чистой прибыли за 2010-2011 год привело к росту показателей  рентабельности. За 2010-2011 год Банк  продемонстрировал высокие результаты  деятельности, что подтверждено  рентабельностью собственных средств  20,1% (01.2012), рентабельность активов  3,2% (01.2012). Показатели рентабельности ROAA увеличился в 2,8 раз и ROAE увеличился в 17,5 раз по сравнению  с 2009 годом. 

      Портфель кредитов клиентам за 2009-2011 год увеличился на 45,2% в связи  с ростом объема кредитования  как физических лиц, так и  корпоративных клиентов.(01.2010 - 5265.4млрд.руб., 01.2011 – 5843,4 млрд.руб., 01.2012 – 7839,1млрд.руб.).

      Прибыль на обыкновенную акцию  за 2010 год увеличилась в 2,7 раз  и составила на 01.2011 год 3,35 руб.  на 1 акцию, на 01.2010 этот показатель  составлял 0,65 руб. на 1 акцию, видно,  что ее стоимость значительно  выросла в цене. За прошедший  2011 год показатель снизился и  составил 2,79 руб. на 1 акцию(01.2012)., это  частично связано с отрицательной  переоценкой офисной недвижимости.

     Сбербанк России является крупнейшим  банком Российской Федерации  и СНГ. Его активы составляют  более четверти банковской системы  страны (26%), а доля в банковском  капитале находится на уровне 30% (2011 г.). Основанный в 1841 г. Сбербанк  России сегодня — современный  универсальный банк, удовлетворяющий  потребности различных групп  клиентов в широком спектре банковских услуг. Сбербанк занимает крупнейшую долю на рынке вкладов и является основным кредитором российской экономики. Для более понятного восприятия, далее будут рассмотрены основные показатели доля Сбербанка на финансовом рынке (таблица 3), а также представлены рейтинги кредитных агентств, которые позволяют дать объективную оценку эффективной работы Сбербанка России на сегодняшний день.

     Данные таблицы свидетельствуют  о том, что увеличилась доля  Сбербанка в активах банковского  сектора до 26,8%. На данное увеличение  повлиял портфель ценных бумаг  банка, который за анализируемый  период значительно возрос.

     Доля Банка в капитале банковского  сектора незначительно понизилась  за 2010 год до 26,4%, но к 2012 году  доля капитала составила 29,1%.

Таблица 2

Доля  Сбербанка на различных сегментах  финансового рынка 

за 2010-2012 гг., %.