Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Июня 2013 в 23:38, дипломная работа
Целью для написания данной дипломной работы является изучение современных технологий банковских операций и мероприятия по их совершенствованию на примере такого банка, как ООО «ХКФ Банк».
Для изучения поставленной цели Нам необходимо решить следующие задачи:
- описать сущность банковских операций, раскрыть их принципы и функции;
- выявить классификацию и общую характеристику банковских операций;
- охарактеризовать банковские риски и методы обеспечения банковских операций;
- дать организационно-экономическую характеристику деятельности рассматриваемого банка;
Введение…………………………………………………………………………
Глава 1. Теоретические основы организации банковских операций……….
1.1.Сущность, принципы и функции банковских операций ………………
1.2.Классификация и общая характеристика банковских операций……….
1.3.Банковские риски и методы обеспечения банковских операций………..
Глава 2. Исследование технологий банковских операций в ООО ХКФ Банк…
2.1.Организационно-экономическая характеристика деятельности банка…..
2.2.Анализ используемых банковских продуктов………………………………
2.3.Автоматизация работы банка на основе использования современных информационных технологий…………………………………………………..
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию современных технологий в ООО ХКФ Банк…………………………………………………………………..
3.1. Рекомендации по совершенствованию деятельности в ООО ХКФ Банк………………………………………………………………………………..
3.2. Обеспечение защиты и безопасности банковской информации с использованием информационных технологий……………………………….
Заключение……………………………………………………………………….
Список использованных источников и литературы…………
Россия является приоритетным рынком для развития Группы «Хоум Кредит». Банк проводит инвестиции в экономику России, предлагает населению России доступные кредиты, и намерен удерживать позиции лидера в своем сегменте. Банк проявляет заботу о своих Клиентах, помогает решить финансовые вопросы и способствует росту личного благополучия клиентов.
Повышение финансового благополучия населения является общим делом всего банковского сектора.
Чем больше финансовых знаний имеет потребитель, чем больше он предоставляет информации о своих финансовых возможностях, тем быстее Банк подберет для клиента оптимальный кредит с лучшими условиями. Задачей консультантов в банке заключается в том, чтобы предоставить клиентам в очень доступной и сжатой форме информации по любым финансовым вопросам.
Рассмотрим структуру кредитного портфеля банка (табл. 1)
Таблица 1. Структура кредитного портфеля банка
Наименование кредитов |
2010год |
2011 год |
2012 год | |||
млрд. руб. |
% |
млрд. руб. |
% |
Млрд. руб. |
% | |
Товарные кредиты |
20,61 |
23,54 |
25,71 |
24,31 |
30,21 |
36,51 |
Автокредиты |
10,24 |
11,62 |
11,30 |
10,82 |
11,74 |
19,12 |
Ипотечные кредиты |
45,81 |
52,23 |
43,23 |
41,31 |
41,10 |
-4,90 |
Кредиты наличными |
3,01 |
3,41 |
6,11 |
5,80 |
9,52 |
12,81 |
Карточные кредиты |
8,23 |
9,30 |
18,30 |
17,51 |
28,21 |
31,61 |
Итого |
87,83 |
100 |
104,61 |
100 |
120,70 |
100 |
Мы видим из таблицы увеличение товарных кредитов на 24,71% (25,71/20,61*100-100%) – одного из главных звеньев формирования прибыли банка; автокредитов на 10,70% (11,30/10,21*100-100%) – относительно нового веяния в кредитовании банка, развито оно пока только в более крупных городах; кредитов наличными денежными средствами на 103,01% (6,11/3*100-100%) – самого главного новшества в деятельности банка; карточных кредитов на 120% (18,30/8,22*100-100%) – активно развивающихся в России. Как мы видим, установлено уменьшение только ипотечного кредитования на 5,51% (43,23/45,81*100-100%) по решению самого Правления банка.
Анализ активов банка в условиях рыночной экономики сейчас наиболее актуально, поэтому на основе итогов этого анализа проводятся мероприятия для эффективного, рационального и наименее рискованного размещения ресурсов и разрабатывают предложения по управлению кредитными ресурсами. В таблице 2 показан анализ активов банка.
Таблица 2 - Анализ структуры актива
Наименование статей |
2012 год |
2011 год | ||
Сумма тыс. руб. |
Уд. вес, % |
Сумма тыс. руб. |
Уд. вес, % | |
Активы всего |
99754344 |
100 |
94548705 |
100 |
Денежные средства |
1339842 |
1,33 |
573295 |
0,6 |
Средства в ЦБ РФ |
2001341 |
2 |
2871945 |
3,0 |
Средства в кредитных организациях |
2871567 |
2,82 |
369661 |
0,4 |
Вложения в ценные бумаги |
21915985 |
21,96 |
1412528 |
1,5 |
Чистая ссудная задолженность |
59215331 |
59,41 |
73755387 |
78 |
Основные средства, нематериальные активы и материальные запасы |
4775338 |
4,78 |
4870602 |
5,2 |
Прочие активы |
7694930 |
7,71 |
10690117 |
11,3 |
Отмечается рост активов банка на 5% в в 2012 году по сравнению с 2011 годом. Активы увеличились за счет увеличения уже имеющихся ценных бумаг, а также за счет роста средств кредитных организаций на 87,9%. В 2012 году произошло уменьшение доли удельного веса чистой ссудной задолженности на 18,61 % в сравнении с 2011 годом.
Активы банка в 2011 г. сократились из-за того, что отсутствовали вложения в инвестиционные ценные бумаги, сократились вложения в торговые ценные бумаги, темп роста которых был в 2011 г. - 0,49 раза.
При анализе структуры активов, большую долю занимает ссудная и приравненная к ней задолженность, которая составляет 78% в 2011 г., и 59,4% в 2012 г. и 2011 г. соответственно.
В структуре активов за 2012 г. Выделяются вложения в ценные бумаги, доля их составляет 21,98%; прочих активов – 7,7%.
Из таблицы 2 видим, что в течение двух лет доля работающих активов постепенно шла на увеличение, это является положительной тенденцией и свидетельствует об улучшении управления активами банка. Кредитная политика банка направлена на удовлетворение потребностей населения, предприятий и организаций в заемных средствах.
Данные анализа указывают на рост доходов приносящих активов в в 2012 году по большинству статей коммерческого банка. Банк занимается главным образом "традиционным банковским бизнесом" - наибольшим удельным весом в суммарных активах являются кредитные вложения.
Указанные данные дают Нам возможность для расчета коэффициента доходных активов (Кда), которые необходимы при оценке характера политики банка в отношения извлечения доходов:
Кда = работающие активы / суммарные активы
Работающие активы равны 0 (Чистые вложения в торговые ценные бумаги за 2010 год) + 59215331 (Чистая ссудная задолженность за 2012 год) = 59215331 руб.
Кда = 5921631/99754554=0,60 то есть 60%
Значение показателя Кда, которое Мы получили, подпадает под диапазон оптимальных значений (55-70%), это говорит о том, что в банке проводится взвешанная политика в использовании аккумулиронанных финансовых ресурсов при проведении доходных операций.
Эта структура активов дает большой эффект и высокодиверсифицированность. Отмечается очень высокая доля работающих активов, а это позволяет банку извлекать максимальную выгоду из привлеченных ресурсов, также можем сделать акцент на то, что банк в полной мере создает эффективные, приносящие доход инструменты.
Размер банковских ресурсов и, следовательно, масштабы деятельности банка определяется Уровнем развития пассивных операций. В таблице 3 показан анализ пассивов анализируемого банка.
Таблица 3 - Анализ структуры пассивов банка
Наименование статей |
Отчетный период |
Соответствующий период прошлого года | ||
Сумма тыс. рублей |
Уд. вес, % |
Сумма тыс. рублей |
Уд. вес, % | |
Пассивов всего |
99751544 |
100% |
94548305 |
100% |
Привлеченных средств |
74410493 |
74,61 |
79495924 |
84,1 |
Средств кредитных организаций |
323917 |
0,32 |
7222062 |
7,6 |
Кредитов, депозитов и прочих средств ЦБ РФ |
12287344 |
12,3 |
15475100 |
16,1 |
Выпущенных долговых обязательств |
17688180 |
17,7 |
13000100 |
13,8 |
Средств клиентов |
41474317 |
41,5 |
41753154 |
44,2 |
Прочие |
2636335 |
2,7 |
2046624 |
2,2 |
Собственных средств |
25344211 |
25,40 |
15051481 |
15,9 |
Средства акционеров |
4173020 |
4,1 |
4173100 |
4,42 |
Собственных акций выкупленных у акционеров |
0 |
0 |
0 |
0 |
Эмиссионный доход |
226265 |
0,3 |
226155 |
0,2 |
Переоценка ОС |
0 |
0 |
0 |
0 |
Фонды и неиспользованная прибыль |
10629108 |
11 |
11827724 |
12,5 |
Прибыль отчетного периода |
9904055 |
10 |
-1198515 |
-1,2 |
За 2012 год привлеченные средства сформировались в большинстве случаев за счет средств клиентов - 41,51% , а также за счет выпущенных долговых обязательств – 17,72%
Наращивание ресурсного потенциала банка произошло благодаря привлечению свободных денежных средств населения России. Произошло уменьшение привлеченных ресурсов банка в анализируемом периоде на 9,5 % в 2012 г. по сравнению с 2011 г. в основном это произошло за счет уменьшения средств кредитных организаций. В 2012 г. по сравнению с 2011 г. произошло увеличение собственные средства банка на 9,5 %.
Анализируя таблицу 3, можно увидеть увеличение пассивов всего лишь на 5,2 % в 2012 году.
В общем ресурсная база банка в полной мере устойчивая, доля средств физических лиц для такого банка является оптимальной, так как данный банк ориентирован на работу с разного рода заёмщиками, как физическими лицами, так и предприятиями, организациями.
Центральным местом при анализе финансовых результатов коммерческого банка является изучению объёма и качества получаемого им дохода, так как они являются самым важным фактором формирования прибыли коммерческого банка, и снижение доходов представляется собой, как правило, объективный индикатор неизбежных финансовых трудностей банка.
Основные показатели доходов банка за 2010-2012 год приведены в таблице 4.
Таблица 4. Основные показатель доходов Банка (тыс. руб.):
Основные показатели |
2010 год |
2011 год |
% к итогу за 2010 г. |
2012 год |
% к итогу за 2011 г. |
Прибыль до налогообложения |
12 600 490 |
12 859 606 |
2.06 |
24 432 526 |
89.99 |
Операционные доходы |
28 447 812 |
34 899 448 |
22.68 |
21 724 614 |
34.56 |
Операционные расходы |
14 324 913 |
19 680 297 |
37.39 |
29 718 675 |
44.3 |
Объем созданных резервов |
1 308 175 |
1 868 014 |
42.80 |
2 387 056 |
51.79 |
Чистая прибыль |
9 199 998 |
9 094 804 |
-1.14 |
17 571 589 |
93.20 |
Активы |
102 679 299 |
150 487 440 |
46.56 |
314 824 552 |
109.20 |
Кредитный портфель(до вычета резервов на возможные потери) |
96 004 823 |
127 917 248 |
33.24 |
254 818 801 |
99.21 |
Портфель кредитов физ. Лицам без учета резервов на возможные потери |
88 191 418 |
125 686 761 |
42.52 |
239 495 476 |
90.55 |
Объем просроченных кредитов |
17 460 846 |
18 595 752 |
6.44 |
21 364 620 |
14.89 |
Чистая ссудная задолженность |
77 888 304 |
109 429 121 |
40.49 |
232 028 689 |
112.04 |
Средства физических лиц |
21 201 612 |
60 755 147 |
186.56 |
157 289 156 |
158.89 |
Рентабельность активов |
13.3 |
12.9 |
-3.0 |
8.6 |
-33.3 |
Рентабельность капитала |
46 |
51 |
10.87 |
54.2 |
6.27 |
Коэффициент достаточности капитала (Н1) |
28.03 |
15.55 |
-44.52 |
14.64 |
-5.85 |
Основные показатель доходов банка за 2011 год приведены в таблицу 5.
Таблица 5. Основные показатель доходов Банка (тыс. руб.):
Доходы |
2010 год |
2011 год |
% к итогу за 2011 г. |
Проценты, которые получают за предоставленные кредиты (кроме физических лиц), по депозитам, открытым счетам и прочим размещенным средствам |
946219 |
1344081 |
1,17 |
Проценты, которые получают за предоставленные кредиты физическим лицам |
11624293 |
19243226 |
16,77 |
Доходы от операций с ценными бумагами |
608642 |
2291925 |
2,00 |
Доходы от операций с иностранной валютой, в том числе переоценка |
23294253 |
55058233 |
47,99 |
Штрафы, пени полученные |
2435615 |
4312255 |
3,76 |
Другие доходы
(кроме восстановленных |
17050932 |
11267221 |
9,82 |
Восстановленные резервы |
15345887 |
20739101 |
18,08 |
Безвозмездно полученное имущество |
2000000 |
- |
0 |
Комиссия, которая получается от торговых организаций (ПК) |
467516 |
463568 |
0,41 |
Итого доходов |
73773677 |
114720230 |
100% |
Расходы |
2010 год |
2011 год |
% к итогу за 2011 г. |
Процент, который уплачивается за привлеченные кредиты (межбанковские) в том числе: банкам-нерезидентам |
880443
381612 |
2646431
124059 |
2,53
0,118 |
Проценты, которые уплачивают юридические лица по привлеченным средствам |
2926411 |
3692331 |
3,52 |
Проценты, которые уплачивают физические лица по депозитам |
13214 |
420953 |
0,40 |
Расходы по операциям с ценными бумагами в том числе: процентный расход по выпущенным Банком облигациям |
1258076 1257264 |
2096579 1897364 |
2,00 1,8101 |
Расходы по операциям с иностранной валютой, в том числе переоценка |
29764726 |
50221075 |
47,91 |
Расходы на содержание персонала |
6889976 |
5225636 |
4,99 |
Штрафы уплаченные |
2102 |
3731 |
0 |
Другие расходы, кроме созданных резервов |
13408652 |
9556613 |
9,12 |
Созданные резервы |
18876085 |
30607660 |
29,20 |
Комиссии, уплаченные торговым организациям (ПК) |
1380367 |
345446 |
0,33 |
Итого расходов: |
74972163 |
104816515 |
100% |
Информация о работе Мероприятия по совершенствованию современных технологий в ООО ХКФ Банк