Липецкий государственный технический
университет
Кафедра менеджмента
КУРСОВОЙ ПРОЕКТ
по дисциплине «Бизнес-планирование»
на тему:
«Бизнес-план открытия кафе
быстрого питания ООО «Joy & Taste»
Студентка
Группа МН-10-1 ________________ Селезнев А.А.
(подпись,дата)
Руководитель
д.э.н., доцент ________________ Кутеев И.А.
(подпись, дата)
Липецк 2014
Содержание
Введение……………………………………………………………………..3
1. Теоретические основы бизнес-планирования на предприятии……...5
2. Бизнес план кафе быстрого
питания «Joy & Taste»……………………15
2.1. Резюме………………………………………………………………..….15
2.2. Описание предприятия…………………………………………………16
2.3. Маркетинговый план……………………………………………………22
2.4. Организационный план…………………………………………………32
2.5. План производства………………………………………………………39
2.6. Финансовый план…………………………………………………..……41
Заключение……………………………………………………….….45
Библиографический список…………………………………………..….…..46
Введение
С самого начала существования
человечества людям была необходима еда.
Наши самые дальние предки, еще в годы
до Н.Э. употребляли пищу лишь с целью утоления
чувства голода и ничего более, однако
время шло и этого уже стало недостаточно.
Людям уже начало надоедать однообразие
блюд и они стали совмещать, смешивать
разные продукты для получения новых вкусов.
Таким образом, начала развиваться
кулинария. Люди открывали все новые и
новые виды продуктов. Появлялись разнообразные
мясные блюда, рыбные, блюда из экзотических
животных, овощные и фруктовые яства, границей
для создания какого-либо нового гастрономического
чуда была лишь человеческая фантазия.
Если еще 20-30 лет назад приходилось
готовить еду дома, то сейчас можно позвонить
по телефону и заказать желаемое блюдо
на дом. Ныне практически в каждом городе
мира можно испробовать пищу любой кухни
мира, будь то азиатская кухня, европейская
или американская. Множество блюд обладают
особой популярностью, тому примером является
пицца, роллы, гамбургеры и различные напитки:
продукция компании кока кола, пепси кола
являются бесспорными лидерами рынка
прохладительных напитков.
Сфера ресторанного бизнеса
развивается очень быстрыми темпами. Одни
люди проводят в кафе и ресторанах важные
встречи по работе, другие встречи с друзьями,
третьи приходят выпить чай или пообедать.
Исходя из предпочтений потребителей
существует много разновидностей заведений.
Если вы любитель японской кухни, то добро
пожаловать в суши бар «японочка» там
вас ожидает вся неповторимая гамма вкусов
Японии, ежели вы предпочитаете итальянскую
еду приходите в кафе «траттория», здесь
вас ждет окружающая обстановка в стиле
Италии, соответствующая музыка и «самая
итальянская» пицца Липецка. Любите украинскую
кухню, приходите в кафе «Корчма Гоголь»
и отведайте наивкуснейшей еды.
В наше время люди все больше
работают и заняты своими делами, поэтому
зачастую у них нет времени готовить дома,
но также и нет времени долго ждать заказы
в кафе и ресторанах, поэтому нашли свое
место в сфере питания, так называемые
Fast food café или же кафе быстрого питания.
Основные преимущества быстрое обслуживание,
так как приготовление пищи не занимает
много времени, вкусная еда и большая экономия
времени. В связи с этим для составления
бизнес плана я выбрал именно кафе быстрого
питания.
Цель данного курсового проекта: изучение сущности бизнес-плана,
его содержания и структуры, а также составление
собственного бизнес-плана.
Для достижения поставленной
цели были решены следующие задачи курсового
проекта:
- Рассмотреть теоретические
основы бизнес-планирования.
- Описать общие положения проекта(идея, анализ отрасли предприятия
и т.д.)
- Составить маркетинговый план,
провести анализ внешней и внутренней
среды бизнеса
- Составить производственный
план.
- Составить финансовый план
1.Теоретические основы бизнес-планирования на предприятии
Одним из наиболее употребляемых
терминов в современной рыночной экономике
является «бизнес-план». Его актуальность
предопределяется тем, что ни одно серьезное
управленческое решение не может быть
принято без представленного в той или
иной форме бизнес-плана.
Бизнес-план - это план развития
предприятия, необходимый для совершенствования
имеющихся и освоения новых сфер деятельности
предприятия, создания новых видов и форм
бизнеса. Бизнес-план — комплексный документ,
отражающий важнейшие аспекты и данные,
обеспечивающие объективное и целостное
представление о современном и будущем
состоянии бизнеса.
Иначе говоря, бизнес-план —
это плановая программа оптимизации бизнеса.
Подобный план может быть разработан как
для только создающегося предприятия,
так и для уже существующей экономической
организации на очередном этапе ее развития
с учетом ступени их жизненного цикла.
Бизнес-план может быть разработан
как для нового, только создающегося, предприятия,
так и для уже существующих экономических
организаций на очередном этапе их развития.
Бизнес-планирование решает следующие
важные проблемы:
определяет степень жизнеспособности
и будущей устойчивости предприятия, снижает
риск предпринимательской деятельности;
конкретизирует перспективы
бизнеса в виде системы количественных
и качественных показателей системы;
привлекает внимание и интерес,
обеспечивает поддержку со стороны потенциальных
инвесторов фирмы;
помогает получить ценный опыт
планирования, развивает перспективный
взгляд на организацию и её рабочую среду.
Для начинающего предпринимателя
бизнес-план - это по сути, всё, чем он может
привлечь внимание инвесторов. Уровень
составленного бизнес-плана становится
показателем надежности предпринимателя
и его дела.
Как правило, бизнес-план является
отправной точкой для начала переговоров
между предпринимателем и возможными
инвесторами (например, банками).
Составление бизнес-плана фирмы
может не только привлечь инвесторов,
но и оказать помощь ее менеджменту, в
частности, в изучении всех тонкостей
ситуации.
Бизнес-план это важнейший шаг на пути
превращения намерений, связанных с производством
товаров и услуг, в реальное процветающее
предприятие. Предприниматель сможет
планировать, если сумеет правильно оценить:
- потенциальный рынок для своего предприятия;
- потенциальные расходы на удовлетворение
потребностей такого рынка;
- потенциальные сложности в организации
работы предприятия;
- первые признаки успеха или спада.
Сам процесс составления бизнес – плана заставляет предпринимателя
обдумывать все необходимые действия
со дня, когда он решил начать свое дело,
и на протяжении всего того времени, пока
есть силы им заниматься. По существу,
бизнес- план может выполнять функцию
оперативного плана, после того как предприятие
начало свою деятельность.
Не существует стандарта на разработку
бизнес-плана из-за различия целей бизнеса
и бесконечного множества вариаций среды,
в которой он действует. Следовательно,
требуются навыки и усидчивость, чтобы
описать перспективу развития бизнеса,
особенно в быстро меняющихся экономических
условиях. Поэтому значительной частью
любого бизнес-плана будут разделы планомерного
контроля и регулирования бизнеса.
Хотя бизнес-план в целом считается инструментом
для получения кредита, он служит и другим
целям:
- выявлению целей бизнеса;
- оказанию содействия выработке
стратегии и оперативной тактики
для достижения целей бизнеса;
- созданию системы измерения
результатов деятельности;
- предоставлению инструментария
управления бизнесом;
- предоставлению средств оценки
сильных и слабых сторон бизнеса,
а также выявления альтернативных
стратегий выживания.
Бизнес-планирование на предприятиях
осуществляется с помощью оценки финансового
состояния, финансового анализа. Эти оценки
производятся с целью последующего аналитического
изучения при обязательности текущего
анализа развития ситуации и выработки
оптимального в конкретной ситуации управленческого
решения. Обязательным условием является
гибкость процесса управления, прогнозирования
и планирования.
Научно обоснованное управление
ресурсами, прогнозирование и планирование
будущей деятельности — гарантия избежания
технологических и финансовых провалов
в последующем. Без этого невозможна эффективная
деятельность российских предприятий
в условиях рынка и выход их на мировой
рынок.
Бизнес-планирование становится
одним из решающих факторов формирования
стратегии и тактики хозяйствующего субъекта.
Руководство и коллектив каждого предприятия
призваны обеспечить выбор и осуществление
только наиболее оптимальных решений,
поскольку цена потенциального ущерба
от принятия необоснованных решений сегодня
многократно возрастает. Кроме того, менеджеры
обязаны убедить в оптимальности выбранного
решения и персонал предприятия, там или
иначе достижение нужного результата
маловероятно.
Процесс бизнес-планирования
проходит обычно поэтапно. В него входит
разработка магистральных целей развитие
предприятия, определение более конкретных,
детализированных целей на заданный период
времени, выявление путей и средств их
достижения, а также контроль за реализацией
постав ленных целей посредством сопоставления
плановых показателей с фактическими.
Бизнес-планирование обычно
ориентировано на данные прошлого, но
имеют целью определить и контролировать
развитие предприятия в перспективе. Надежность
прогнозирования и планирования во многом
зависит от точности фактических показателей
прошлого. Иными словами, гарантировать
эту надежность невозможно без точного
бухгалтерского учета и необходимой обширной
статистической базы.
Бизнес-планирование необходимо
формализовать с таким расчетом, чтобы
при разработке стратегических, долгосрочных,
среднесрочных, краткосрочных и текущих
планов использовались все имеющиеся
показатели. Эти планы должны формироваться
так, чтобы в них можно было вносить изменения,
а сами планы взаимоувязывать с меняющимися
условиями.
Окончательное определение
показателей планов всегда остается за
руководством также как координация и
контроль за их выполнением. Следовательно,
прогнозирование и планирование должны
охватывать все важнейшие направления
деятельности и подсистемы управления
предприятия с тем, чтобы ориентировать
их на достижение поставленных целей.
В основу планов по конкретным направлениям
развития предприятия закладываются отдельные
задачи с оценкой в денежных показателях.
Бизнес-планирование должно
отталкиваться от так называемых узких
мест, иными словами, от таких сфер деятельности
предприятия, в которых манёвренность,
а потому и возможность влияния на развитие
дел более ограничены. Еще недавно это
была сфера производства, так как во многих
случаях запрос превышал производственные
мощности. В последнее же время узким местом
обычно является сбыт и финансовое обеспечение,
как текущего производства, так и особенно,
обновления производственных фондов.
По различным отраслям деятельности
предприятия составляются обособленные,
но зависящие друг от друга планы. На сегодняшний
день в основе прогнозирования и планирования
на предприятиях лежат требования рынка,
необходимость получения максимальной
прибыли. В рамках любого плана представлена,
с одной стороны, общая картина деятельности
хозяйствующего субъекта, с другой — возможности,
позволяющие реагировать на изменение
ситуации на рынке. Из этого следует, что
для составления планов необходим сбор
исходной информации, которая дает наиболее
полное представление о положении па рынке.