Маркетинговое планирование в процессе разработки бизнес-проекта

Однако, даже эти предприятия  испытывают недостаток в квалифицированных  кадрах и в информации о рынке. Одним из важнейших следствий такого положения является отсутствие на подавляющем большинстве российских предприятий стратегического маркетингового планирования. В то время, как российские предприятия имеют некоторый опыт составления бизнес-планов, понятие «маркетинговый план» чаще всего оказывается для них совсем незнакомым.

Известный американский экономист Уильям Коэн пишет в  своей книге, посвященной маркетинговому планированию: «Попытки добиться успеха любого проекта без маркетингового плана напоминают управление кораблем во время страшного шторма и под постоянной угрозой получить в борт вражескую торпеду не то чтобы без компаса, но даже и без четкого понимания куда, собственно, мы хотели бы попасть в конечном итоге». Образ корабля, бросаемого волнами в разные стороны, с износившимся оборудованием, с командой близкой к панике, либо впавшей в апатию очень точно отражает положение на многих предприятиях  России. И также как кораблю, такому предприятию необходимо понимание того, куда плыть, где именно можно надеяться найти спасительную гавань.

В свое время классики менеджмента обратили внимание на то, что отсутствие планов на предприятие  сопровождается колебаниями, ошибочными маневрами, несвоевременной переменой ориентации, что является причиной плохого состояния дел или их краха.

Как показала практика, применение планирования создает следующие  важные преимущества:

• делает возможной подготовку к использованию будущих благоприятных условий;
• проясняет возникающие проблемы;
• стимулирует менеджеров к реализации своих решений в дальнейшей работе;
• улучшает координацию действий в организации;
• создает предпосылки для повышения образовательной подготовки менеджеров;
• увеличивает возможности в обеспечении фирмы необходимой информацией;
• способствует более рациональному распределению ресурсов;
• улучшает контроль в организации.

Для российских предприятий  можно очертить две сферы, нуждающиеся  в применении планирования.

1. Вновь возникшие частные фирмы. Бурный процесс накопления капитала привел к увеличению и усложнению деятельности многих из этих фирм, а также к возникновению других факторов, создающих потребность в формах планирования, адекватных современному рыночному хозяйству.

2. Государственные и  бывшие государственные, иные  приватизированные, предприятия.  Для них функция планирования является традиционной. Однако их опыт планирования относится в основном к периоду централизованно управляемой экономики. Отсюда планирование на этих предприятиях носило вторичный характер, отражало плановую деятельность на центральном и отраслевом уровнях, а следовательно, не предполагало серьезного умения анализировать и предвидеть, определять собственные цели развития.

 

3.1. Маркетинговое планирование в процессе разработки бизнес-плана.

 

Планирование является важнейшей частью любого бизнеса. Важность его выражена в известном афоризме: «Планировать или быть планируемым». Смысл высказывания заключается в том, что фирма, которая не умеет или не считается нужным планировать свою деятельность, сама оказывается объектом планирования, средством для достижения чужих целей. Планирование – это всемогущий, инструмент, способный открыть любую дверь. Серьезный подход к планированию создает основу для устойчивого и эффективного бизнеса.

Как мы уже отметили выше, маркетинговое планирование является важной частью бизнес-плана, так как он описывает, как может осуществляться распределение, устанавливаться цена и продвигаться продукты, услуги.

Цель раздела «План  маркетинга» состоит в показе того, что продукция фирмы будет  востребована потребителем, конкурентоспособна и имеет свой рыночный сегмент. План маркетинга опирается на данные, полученные в предыдущих разделах бизнес-плана, и показывает результаты исследования рынка для нового бизнеса, оценивает профиль потребителя, сильные и слабые стороны конкурентов, географические и иные факторы рынка. Здесь находят отражение результаты маркетингового исследования, которое лежит в основе бизнес-плана.

Назначение данного  раздела бизнес-плана - показать, что  на рынке имеется достаточное  число потребителей данного продукта, обосновать, что потребители предпочтут именно эту продукцию или торговую марку конкурентам, показать, на чем следует сделать основные акценты в стратегии рекламы, и сбыта продукции, в ценовой политике.

План маркетинга и  сбыта продукции является одним из наиболее значимых в бизнес-плане. Результаты исследования рынка - это база для разработки долгосрочной маркетинговой и ценовой стратегии предприятия, его текущей политики. Ввиду важности и сложности этот раздел целесообразно готовить в первую очередь, проверив данные о рынке, его объемах и темпах роста по дополнительным альтернативным источникам.

От оценок сбыта в  данном разделе зависят все последующие  разделы плана. Объем реализации товаров и услуг, планируемый  в результате исследования рынка, оказывает непосредственное влияние на планы производства и маркетинга, а также на размер инвестируемого капитала. Данные анализа конкурентной обстановки в значительной степени предопределяют стратегию сбыта и ценовую стратегию предприятия на выбранных сегментах рынка.

План маркетинга составляют с целью обоснования объема, метода, цены продажи продукции и определения  рекламной политики. Маркетинговая  стратегия управления производством - это комплексная система организации и управления производственно-хозяйственной деятельностью, основанная на изучении состояния и перспектив развития рынков и представляющая собой совокупность функций и мер по разработке новой продукции с новыми свойствами, ее производству в соответствии с потребностями и емкостью рынка, обеспечению допустимого или желаемого уровня себестоимости, установлению цен на продукцию, организации ее сбыта на основе всестороннего изучения спроса и предложений. Маркетинговая стратегия ориентирует товаропроизводителя на выпуск такой продукции (услуг), которая бы пользовалась постоянным спросом на рынке и производство которой обеспечивало бы устраивающую товаропроизводителя норму прибыли на вкладываемый в проект капитал. Эта задача решается в рамках обоснований инвестиционных проектов. Более частными задачами маркетинга, проводимого в рамках осуществления инвестиционных проектов, являются: оценка состояния рынков планируемой к выпуску продукции; определение возможностей, условий и путей проникновения и завоевания соответствующих сегментов рынка, вытеснения конкурентов; минимизация риска инвестиционных вложений.

План маркетинга включает в себя:

• описание рынков, их основных сегментов;
• перечень потребителей продукции, основных конкурирующих фирм;
• анализ возможных осложнений при сбыте продукции из-за конкуренции;
• определение стратегии маркетинга - программы деятельности по всем направлениям и позициям маркетинговых исследований, по целевым рынкам;
• меры по контролю маркетинговых исследований.

В общем виде план маркетинга содержит:

• мероприятия по максимальному удовлетворению требований потребителей продукции в процессе осуществления инвестиционного проекта;
• оценку возможности просчетов и ошибок и их «стоимости» при различных прогнозируемых вариантах осуществления проекта;
• данные, характеризующие маркетинговую среду реализации проекта, и данные о возможных маркетинговых посредниках;
• мероприятия по организации рекламы и данные о затратах на нее;
• перечень конкретных покупателей продукции;
• методы стимулирования продаж;
• мероприятия по организации предпродажной подготовки и послепродажного обслуживания.

Маркетинговый анализ должен быть, по возможности, сконцентрирован  на правдоподобных, взаимосвязанных  и сопоставимых сведениях. На основе маркетингового анализа и разрабатывается  маркетинговый план. В нем должна быть определена маркетинговая стратегия проекта. Маркетинговый план должен учитывать и наличие других продуктов в ассортименте предприятия, а также организационные, финансовые, производственные и снабженческие аспекты его деятельности, влияющие на возможность выполнения маркетингового плана.

Потенциальные инвесторы  рассматривают план маркетинга как  критическую точку успеха нового предприятия. Маркетинговое планирование будет ежегодной потребностью для  компании и может рассматриваться  как путеводитель при принятии оперативных  решений. Грамотные маркетинговые исследования помогут уменьшить неопределенность в бизнесе, снизить риски при разработке бизнес-плана, и наиболее эффективно распределить экономический потенциал для достижения желаемого уровня компании.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение.

 

Хотя успех в бизнесе  складывается из множества факторов, все преуспевающие в настоящее  время компании отличаются одной  общей чертой: абсолютной ориентацией  на потребителя и всесторонним применением  маркетинговых стратегий. Современный  маркетинг на привлечение новых клиентов, за счет предоставления им высшей потребительской ценности, а также на удержание имеющихся клиентов по средствам полного удовлетворения их потребностей. Умелый маркетинг необходим для достижения успеха в любой компании, большой или маленькой, коммерческой или некоммерческой, национальной или международной.

Многие думают, что  маркетинг – это только реклама  и сбыт. Но на самом деле, маркетинг  состоит из многих видов деятельности, включая маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распространения, ценовую политику, рекламу, персональную продажу. Маркетинг существует в условиях глобальных перемен.

В ходе этой работы мы поняли, что маркетинговое планирование является важной частью бизнес-плана, так как он описывает, как может осуществляться распределение, устанавливаться цена и продвигаться продукты, услуги.

Цель раздела «План  маркетинга» состоит в показе того, что продукция фирмы будет  востребована потребителем, конкурентоспособна и имеет свой рыночный сегмент. План маркетинга опирается на данные, полученные в предыдущих разделах бизнес-плана, и показывает результаты исследования рынка для нового бизнеса, оценивает профиль потребителя, сильные и слабые стороны конкурентов, географические и иные факторы рынка. Здесь находят отражение результаты маркетингового исследования, которое лежит в основе бизнес-плана.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 1. ТИТУЛЬНЫЙ  ЛИСТ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Общество с  ограниченной ответственностью

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Адрес фирмы: 422110, Республика Татарстан, п.г.т. Кукмор, ул. Ленина, д. 38

 

Телефон:          8 (84364) 2-13-13

 

Учредители:                                                                            Федорова Д.В.

                                                                                                  Гильмутдинова А.Д.

                                                                                                  Камалова И.И..

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 2. ВВЕДЕНИЕ

 

2.1. СУТЬ ПРЕДЛАГАЕМОГО ПРОЕКТА

 

Основная деятельность, планируемая фирмой, заключается в оказании широкой номенклатуры услуг.

Для поддержки стабильности основной деятельности наш салон планирует предложить клиентам следующее:

• парикмахерские услуги (женский и мужской зал);
• маникюр и педикюр;
• косметологические услуги (уход за кожей лица; уход за бровями и ресницами; эпиляция);
• уход за кожей тела, в том числе массажные услуги и услуги по коррекции фигуры;
• солярий;
• визаж.

 

2.2. ПРЕИМУЩЕСТВА  НАШЕГО ПРОЕКТА

 

Рассмотрев положение дел в  Кукморе в области салонов  красоты, можно сказать, что салоны красоты представлены группой частных предпринимателей без образования юридического лица. Такая форма предпринимательства является менее устойчивой, чем организация бизнеса посредством создания фирмы, которая является юридическим лицом. Наша фирма является юридическим лицом, что усиливает надежность открываемого дела и привлечения инвестиций.

Важным моментом является то, что  наша фирма находится в центре поселка. Наш салон большой, просторный, уютный. Рядом с нашим салоном  красоты находятся торговые ряды, торговый дом, то есть, расположен в  удобном для наших клиентов месте.

Характерной чертой нашего салона является качественное выполнение своих обязанностей сотрудников.