Общение в культурно – досуговых учреждениях

Взаимоотношения людей непосредственно регулируются социальными нормами, прежде всего правовыми и нравственными, которые представляют собой важнейшие элементы культуры. Нормы морали и права, которые действуют при общении людей, включаются в культуру общения. Норма не просто указывает на то, что значимо с точки зрения принятых в обществе ценностей, а предполагает их обязательное исполнение. Нарушение этих норм неприемлемо не только в плане морали, но и в плане культуры поведения.

Говоря о культуре общения в широком смысле слова, мне хотелось показать нормы и способы ее реализации в человеческих отношениях, в частности в коллективе, в малой группе. В этом случае она определяется степенью владения людьми, навыками общения, созданными и принятыми в данной группе.

Культура общения в группе зависит от правовой системы, от нравственного климата социальной группы, а так же от уровня культуры каждого индивидуума. Люди в малой группе сталкиваются повседневно, совершают акты коммуникации, пользуются определенными манерами, совершают различные поступки.

Все эти действия создают предпосылки для взаимопонимания, проистекают из интересов и желаний. Одни из них создают предпосылки для создания комфортных и благоприятных производственных отношений, другие – наоборот. Это внешняя сторона взаимоотношений и расценивается, прежде всего, с точки зрения культуры людей и характеризуется как культура общения.

Таким образом, культура общения представляет собой совокупность норм, способов, форм взаимоотношений людей, которые приняты в определенной социальной группе как своеобразные эталоны общения. В данном случае рассматривались нормы, способы и формы взаимоотношений в отделе назначения пенсий и пособий.

Исследования показали, что в отделе существует определенный стиль работы, доверительные отношения среди членов коллектива, уважение и взаимопонимание, соучастие и сострадание, высокий профессионализм и ответственность за порученное дело.

Основные нормы общечеловеческой морали и нравственности играют очень большую роль в культуре общения.

Общечеловеческой нормой общения является признание человека высшей ценностью. Поэтому подлинное человеческое общение – это форма творчества, помогающая выявить и раскрыть лучшие стороны личности.

Общаясь с людьми, мы должны испытывать радость, если хотим чтобы они испытывали радость от общения с нами. Вне зависимости от статуса человека, ему хочется ощущать собственную значительность, и каждое подтверждение ее радует.

Поведение человека – это образ его жизни и действий. Именно в поведении проступает сущность личности человека, особенности его характера, темперамента, его потребности, взгляды, вкусы, желания, предпочтения. Только по поступкам мы судим о внутренних побуждениях, мыслях и чувствах.

<< Поступки людей, - писал Д. Томас, - подобны указателю в книге, они указывают на самое примечательное в них >>.

Роль общения в жизни людей трудно переоценить. Без него был бы невозможен сам процесс становления человека как личности и превращения его в (общественного человека)

Общение является одной из основных форм перехода индивидуального сознания в общественное и общественного в личное. Именно такую форму общения мы применяем в своей работе чаще всего, поэтому я выбрала эту тему.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

 

1. Андреева Г.М. Социальная психология. М. 1996

 

2. Воловик А.Ф. Педагогика досуга. М. 1998

 

3. Витаные И. Общество, культура, социология. М. 1984

 

4. Григорьева Т.Г. Основы культурного общения. М. 1997

 

5. Дуликов В.З. Пути повышения эффективности массово – образовательных форм клубной работы. М. 1973

 

6. Кон И.С. Социология личности. М. 1967

 

7. Леонтьев А.А. Психология общения. М. 1997

 

8. Михайлова Л.И. Социология культуры. М. 1999

 

9. Немов Р.С. Психология, 1,2, часть. М. 2000

 

10. Омаров А.М. Управление: искусство общения. М. 1983

 

11. Парыгин В.Д. Основа социально – психологической теории. М. 1971

 

12. Радугин А.А. Социология. М. 1996

 

13. Стрельцов Ю.А. Методика воспитательной работы в клубе. М. 1964

 

14. Фомин Ю.А. Психология делового общения. М. 1999

 

15. Чернышева М.А. Культура общения. Л. 1983

 

16. Шерковин Ю.А. Психологические проблемы массовых информационных процессов. М. 1973

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Оглавление

Введение……………………………………………………… стр. 1-2

 

1.Общая характеристика процесса общения.

1. Сущность, структура процесса общения, место взаимодействия в структуре общения………………………………………… стр. 3-7
2. Общение как феномен культурного общения……… стр. 8-13
3. Основные компоненты межличностного общения, функции культурного общения………………………………… стр. 14-15

 

2.Формы организации общения.

2.1 Повседневное свободное, деловое общение, общение в клубных объединениях…………………………………… стр. 16-19

2.2    Язык как средство  общения с этикетом…………… стр. 20-21

2.3    Соотношение  общения с этикетом…………………  стр. 22-24

 

3.Общение и  формирование личности 

3.1 Социальная обусловленность процесса общения……стр. 25-27

3.2 Общение и формирование ценностных установок…… стр. 28-29

 

Заключение……………………………………………… стр. 30-33

 

Список литературы…………………………………….. стр. 34

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Министерство культуры Российской Федерации

 

Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

 

Самарская Государственная Академия Культуры и Искусств

Факультет культурологии и социально – культурных технологий

 

Кафедра менеджмента и экономики культуры

 

 

 

Курсовая работа по социально – культурной деятельности

 

<< Общение в  культурно – досуговых учреждениях >>

 

 

 

 

 

 

Выполнила студентка группы

ФС – 18 заочного отделения

Гниломедова Т.П.

Научный руководитель:

Канд. Пед. Наук, доцент

Опарин Г.А.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Самара

2012