Отчет о преддипломной практике в ООО «Амазон»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Мая 2014 в 14:10, отчет по практике

Описание работы

Целью преддипломной практики как завершающего этапа обучения является приобретение студентами навыков для решения профессиональных задач, исследовательских и аналитических умений и развития профессиональных компетенций. Преддипломная практика предусматривает сбор, систематизацию и обобщение материала для подготовки выпускной квалификационной (дипломной работы), решение поставленной проблемы на материалах деятельности конкретной организации (предприятия) с применением методов анализа.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………..…….…3
1.Организационно-правовая и экономическая характеристика предприятия……………………………………………………………………….5
1.1.Организационно-правовая характеристика предприятия……………5
1.2.Экономический потенциал предприятия…………...…………….…..8
2. Исследование и оценка информационного обеспечения коммерческой деятельности………………………………………………………………….…22
2.1. Анализ факторов внешней среды…………………………………...22
2.2.Исследование и оценка информационного обеспечения
коммерческой деятельности…………………………………………………....26
3. Изучение основных направлений коммерческой деятельности……………………………………………………..........................30
3.1. Изучение потребительского рынка на примере
конкретного товара………………………………………………………………30
3.2. Организация оптовых закупок……………………...…………….....33
3.3. Формирование ассортимента и цен продаж товаров…………..…..40
3.4. Организация продаж товаров…………………………….……….…54
4. Оценка эффективности коммерческой деятельности…….………………...59
Заключение………..…………………………………………………………......

Файлы: 1 файл

пппп.doc

— 1.56 Мб (Скачать файл)

В ООО «Амазон» организуются обслуживание приемов, семейных торжеств, банкетов, проведение тематических вечеров. Предприятие обеспечивает населению следующие дополнительные услуги: реализация блюд на вынос; услугу официанта по обслуживанию на дому и др.

Кроме этого в силу наращивания производственных мощностей ресторана  может проводить разработку и других дополнительных услуг исходя из их экономической целесообразности.

В состав здания входят: производственные помещения, административные помещения, бытовые помещения для персонала, торговый зал, фойе.

В состав производственных помещений входят; горячий цех, холодный цех, овощной цех, мясорыбный цех, моечная кухонной посуды, моечная столовой посуды, сервизная столовой посуды.

К административным помещениям причисляют кабинет директора, бухгалтерию, кабинет зав производством.

Для оформления залов и помещений для потребителей используются изысканные и оригинальные декоративные элементы (светильники, драпировки, картины и т.д.) Для создания оптимального микроклимата в торговом зале имеется система кондиционирования воздуха. Мебель в ресторане «Космос» повышенной комфортности, соответствует интерьеру.

На предприятии применяется высококачественная фарфоровая и металлическая посуда, комплекты приборов для различных блюд и закусок. Размещение ООО «Амазон» в районе Печаткино экономически целесообразно.

Ассортимент продукции собственного производства и покупных товаров в ООО «Амазон» очень широк. В меню включены холодные блюда и закуски из рыбных, мясных продуктов, овощей, горячие закуски, различные супы, вторые горячие блюда, сладкие блюда, горячие и холодные напитки, хлебобулочные и мучные кондитерские изделия.

 

 3.3 Формирование ассортимента и цен продаж товаров.

Визитной карточкой предприятия общественного питания называют его меню, т. е. перечень закусок, блюд, напитков (с указанием цены и выхода), имеющихся в продаже в течение всего времени работы. Слово «меню» происходит от франц. menu и означает расписание блюд и напитков на завтрак, обед и ужин, а также рационы (трехразового питания), составленные в столовых и ресторанах, перечисление блюд для приемов и другого вида обслуживания (определение «меню» бланк, карта, лист бумаги, где печатаются или пишутся названия блюд).

Меню представляет собой перечень всевозможных блюд, закусок, кулинарных изделий и напитков, предлагаемых посетителям на данный день. Меню составляют с учетом ассортиментного минимума и программы работы предприятия. Каждое предприятие самостоятельно определяет ассортиментный минимум в соответствии со специализацией, имеющимся сырьем, сезоном года. В ресторанах, в меню указываются наименования блюд, закусок и другой продукции и цены. На всех других предприятиях кроме наименования блюд и цен указываются нормы выхода.

Основные требования к меню:

- предельная ясность для  посетителя формулировок (исключаются  сокращения в названиях блюд, напитков, кондитерских изделий): он  должен 

точно знать, что ему предлагают, в каком объеме, по какой стоимости;

- каждое фирменное блюдо или напиток должны иметь конкретное название (красивое, лаконичное), тогда его будет удобнее заказывать.

Требования к оформлению меню состоит прежде всего в том, что оно должно служить эффективным средством рекламы, отражать специфику предприятия. Украшают меню эмблемы, символизирующие специфику ресторана. Меню должно быть отпечатано четким, ясным, удобочитаемым шрифтом, на хорошей бумаге. Необходимо правильно подобрать размер и тип шрифта, пробелы между буквами и словами.

Меню ООО «Амазон» первой категории на 80 посадочных мест специализированного на европейской кухне, представлено в таблице 10.

Таблица 10 - Меню ООО «Амазон»

Наименование блюд

Масса порции

1

2

Фирменные блюда

Семга с клубникой в беконе (семга, клубника, бекон, капуста брокколи, зелень, сливки)

200/100/20

Свинина в пиве  (свинина, пиво, кабачки, морковь, картофель, зелень)

200/150/20

Кукуруза с овощами (кабачки, морковь, помидоры, перец, лук, чеснок)

200/40/20/40/20/10

Холодные закуски

Икра щучья

75

Ассорти рыбное

15/30/30/30/10/10/5

Сельдь маринованная

150

Сельдь по-ненецки

200

Огуречник по-домашнему

400

Салат морской

100/25/50/10/25/10

Салат «Полонынский»

75/75/40/40/10

Салат из картофеля с фасолью

150/50/25/25

Салат с мясом

75/40/40/25/25

Салат с мяса и овощей

50/50/40/40/30/30/20

Ассорти мясное

50/50/50/50

 Заливное из тушенного  мяса 

250

 Грибы маринованные  с перцем 

150


Горячие закуски

Жульен из морепродуктов

200

 Горячий бутерброд  с сыром и колбасой 

150

Первые блюда

 Борщ с черносливом 

250

 Щи по-петровски

200

Вторые горячие блюда

Карп фаршированный

220

Жаркое из свинины

250

 Баранина по-крымски 

220

 Свинина, тушенная с  капустой и яблоками 

250

 Утка тушенная с  вишнями 

250

 Каша грибная чумацкая 

200

Вареники с творогом и сметаной

200

 Сырники по-европейски 

150




 

 

 

 

 

 

 

 

 

Сложный овощной из свежих овощей

 

 Сложный овощной из  консервированных овощей 

125

 Картофель фри 

125

Сладкие блюда

 Галушки яблочные 

150

 Десерт из тыквы 

150

 Крем сливочный 

125

Яблоки в тесте

125

 Мороженное Киевское 

125

 Мороженное фруктовое  в ассортименте 

125

 Мороженное с шоколадом 

125

Горячие напитки

Чай с сахаром

200

Чай с молоком

200/15

 Кофе черный натуральный 

150

 Кофе черный натуральный  со сливками 

150/15

 Какао 

200

Горячий шоколад

100

Узвар

150

Холодные напитки и соки

 Коктейль молочный

200

 Коктейль фруктовый 

200

 Коктейль шоколадный 

200

Сок клюквенный

200

 Сок апельсиновый 

200

 Сок ягодный 

200

Мучные кондитерские изделия

 Пирожное «Класическое» 

125

Пирожное «Ягодка»

125

Торт «Киевский»

125

Торт «Эдем»

125

Хлеб

 

 Хлеб ржаной 

75

 Хлеб пшеничный 

75

 Хлеб из отрубей 

75




 

План-меню (разработка)  представлено в таблице 11.

 

Наименование блюд и напитков

Выход, г

Количество порций, шт.

Коэффициент трудоемкости блюд

Количество условных блюд, шт

1

2

3

4

5

6

Фирменные блюда

ТТК № 1

Семга с клубникой в беконе

250

20

1,0

200

ТТК № 2

Свинина в пиве

300

20

1,0

200

ТТК № 2

Кукуруза с овощами

335

20

1,0

200

Холодные блюда и закуски

4

Икра красная

75

87

0,8

52

17

Ассорти рыбное

150

68

0,8

52

49

Сельдь маринованная

150

68

0,7

45

87

Сельдь по-немецки

200

42

0,6

12


89

Салат морской

220

56

0,6

12

90

Салат «Полонынский»

230

68

0,6

12

91

Салат из картофеля с фасолью

250

68

0,6

32

98

Салат с мясом

250

86

0,7

13

149

Салат из мяса и овощей

300

86

0,7

13

238

Ассорти мясное

205

49

0,7

34

239

Заливное из тушеного мяса

220

72

0,8

44

684

Грибы маринованные с перцем

200

108

0,7

11

697

Огуречник по-домашнему

250

19

0,8

11

Горячие закуски

188

Жульен из морепродуктов

165

35

0,9

50

115

Горячий бутерброд с сыром и колбасой

200

42

0,8

40

Супы

312

Борщ с черносливом

400

58

1,4

140

376

Щи по-петровски

400

58

1,5

150

Горячие   блюда

654

Караси, запеченные под сметанным соусом

220

34

1,2

30

700

Жаркое из свинины

250

103

1,4

20

659

Баранина по-крымски

220

86

1,3

25

555

Свинина, тушенная с капустой и яблоками

220

13

1,1

32

701

Утка тушенная с вишнями

220

50

1,1

41

634

Котлеты по-киевски

200

62

1,1

 

788

Каша грибная чумацкая

250

84

1,6

72

794

Вареники с творогом и сметаной

200

62

1,6

72

817

Вареники с картофелем

200

62

1,4

63

874

Сырники по-европейски

200

41

1,4

70

Холодные напитки

1232

Коктейль молочный

200

14

0,2

14

1232

Коктейль фруктовый

200

18

0,2

14

1233

Коктейль шоколадный

200

24

0,2

14

1258

Сок клюквенный

200

9

0,3

17

 

Сок апельсиновый

200

18

0,2

14

1211

Кофе глясе

150

12

0,2

16

Кондитерские изделия

42

Пирожное «Яготка»

125

14

0,1

2

58

Пирожное «Класическое»

125

18

0,1

2

60

Торт «Киевский»

125

24

0,1

2

50

Торт «Пражский»

125

9

0,1

2

51

Торт «Эдем

125

18

0,1

2

Хлеб

 

Хлеб ржаной

75

350

0,1

30

 

Хлеб пшеничный

75

350

0,1

88




Расчет дневной производственной программы  начинаем с определения количества блюд. Исходными данными для определения количества блюд является количество потребителей и коэффициент потребления блюд.

Общее количество блюд n , шт., определяется по формуле

n = N · m,                    (7)

где  n - количество блюд, реализуемых предприятием в течение дня, блюд;

N - количество потребителей  в течение дня, чел.;

m - коэффициент потребления  блюд  ( m = 3,5).

Общее количество блюд определяем,  подставляя полученные  данные в формулу (7)

                                              n =748 · 3,5 = 2618 блюд.

Определение количества отдельных видов блюд, выпускаемых рестораном, согласно процентному соотношению блюд, представлены в таблице 12.

Таблица 12- Расчет количества блюд

Вид блюда

Количество

1

2

Фирмные блюда

60

Холодные блюда и закуски 

553

Горячие закуски

77

 Супы

116

Вторые блюда:

763

Мясные

348

Рыбные

162

Овощные

253

Сладкие блюда и напитки

560

Итого :

2456


 

Реализация блюд в зале ООО «Амазон» представлена в таблице 13.

Таблица – 13 Реализация блюд в зале ресторана

Наименование блюд

Количество

реализован-

ных блюд,шт

Часы реализации

10-11

11-12

12-13

13-14

14-15

15-16

16-17

17-18

18-19

19-20

20-21

21-22

22-23

коэффициент пересчета

0,053

0,053

0,053

0,069

0,139

0,157

0,139

0,088

0,069

0,053

0,035

0,046

0,046

Количество блюд, реализованных за час ,шт.

Фирменные блюда

Горячие закуски

Первые блюда

Карп фаршированный

караси, запеченные под сметанным соусом

Жаркое из свинины

Баранина по-крымски

Свинина, тушенная с капустой и яблоками

Утка тушенная с вишнями

Котлеты по-киевски

Каша грибная чумацкая

Вареники с творогом и сметаной

Вареники с картофелем

сырники по-европейски

54

 

125

150

 

50

 

70

 

 

97

60

 

40

 

80

 

50

 

9

 

20

 

25

 

15

-

 

7

4

 

4

 

5

 

 

5

2

 

2

 

2

 

3

 

-

 

1

 

1

 

1

-

7

4

5

6

5

2

2

2

3

-

1

2

1

2

5

5

1

-

2

-

7

4

5

6

5

2

2

2

3

-

1

2

1

2

5

5

2

-

2

4

9

5

6

7

7

3

2

3

3

1

1

2

1

2

6

6

2

1

2

9

17

10

13

15

14

6

5

6

6

1

3

3

2

3

12

13

3

1

3

11

20

11

14

16

15

6

5

6

7

3

3

4

2

4

13

14

4

2

3

9

17

10

13

15

14

6

5

6

6

2

3

3

2

3

12

13

3

1

3

6

11

6

8

9

8

4

3

4

4

1

2

2

1

2

7

8

2

1

2

4

9

5

6

7

7

3

2

3

3

1

1

2

1

2

6

6

2

1

1

3

7

4

5

6

5

2

2

2

2

-

1

1

1

1

5

5

1

-

1

2

4

2

3

4

3

1

1

1

2

-

1

1

-

1

3

4

1

-

1

3

5

3

4

5

4

2

2

2

2

-

1

1

1

1

3

5

1

-

1

3

5

2

4

4

5

2

2

2

2

-

1

1

1

1

3

5

1

-

1

Информация о работе Отчет о преддипломной практике в ООО «Амазон»