Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Мая 2013 в 23:00, курсовая работа
Документообіг є важливою ланкою в організації діловодства в організації (установі), так як він визначає не тільки інстанції руху документів, але і швидкість руху документів. У діловодстві документообіг розглядається як інформаційне забезпечення діяльності апарату управління, його документування, збереження і використання раніше створених документів. Основними правилами організації документообігу є:
- оперативне проходження документа з найменшими затратами часу;
- максимальне скорочення інстанцій проходження документа (кожне переміщення документа має бути виправданим, необхідно виключити або обмежити поворотні переміщення документів);
- порядок проходження і процес обробки основних видів документів повинні бути однаковими.
ВСТУП…………………………………………………………………………..4
РОЗДІЛ1. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА ДІЯЛЬНОСТІ ЛУЦЬКОЇ РАЙДЕРЖАДМІНІСТРАЦІЇ…………………………………………………..7
1.1.Нормативно–правові засади діяльності та функції Луцької райдержадміністрації ………………………………………………………….7
1.2. Структура Луцької райдержадміністрації………………………………..9
РОЗДІЛ 2. ЗАГАЛЬНИЙ ВІДДІЛ ЯК КЛЮЧОВА ЛАНКА ДОКУМЕНТООБІГУ ОРГАНІЗАЦІЇ………………………………………..11
2.1.Структура загального відділу…………………………………………….11
2.2.Функції, що виконує відділ………………………………………………11
РОЗДІЛ 3. ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОТИ З ДОКУМЕНТАМИ В ЛУЦЬКІЙ РАЙДЕРЖАДМІНІСТРАЦІЇ…………………………………………………14
3.1. Прийняття та первинна обробка документів…………………………...15
3.2. Попередній розгляд документів…………………………………………17
3.3. Порядок передачі документів на розгляд керівництву………………..18
3.4. Порядок отримання та розгляду вхідних документів структурними підрозділами організації……………………………………………………...21
3.5. Реєстрація документів……………………………………………………23
3.6. Індексація вхідних документів…………………………………………..26
3.7. Реєстрація та індексація вихідних документів………………………...28
3.8. Порядок обробки та відправлення вихідних документів……………...29
3.9. Організація контролю за виконанням документів……………………..32
ВИСНОВКИ…………………………………………………………………...34
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ……………………………
11. Норми витрат матеріалів.
12. Наукові звіти.
13. Бухгалтерські документи; форми статистичної звітності тощо.
14. Кореспонденція з поміткою "особисто", а також адресована громадським організаціям.
Перелічені документи підлягають обліку у відповідних структурних підрозділах.
3.7. Реєстрація
та індексація вихідних
Усі вихідні документи, які відправляються з організації, реєструються в журналі реєстрації вихідних документів за кожною із реєстраційних груп кореспондентів.
Реєстрація вихідної кореспонденції здійснюється централізовано канцелярією.
Індекс вихідного документа містить дві групи арабських цифр, які проставляються через косу риску. Перша група цифр — індекс структурного підрозділу та номер справи за номенклатурою структурного підрозділу, який готував документ, друга — індекс посадової особи, яка підписала документ, і порядковий номер за книгою реєстрації з початку року.
Наприклад: якщо відправляється лист, індекс якого 23-15/ 10-1253, то:
23 — індекс структурного підрозділу;
15 — індекс справи за номенклатурою підрозділу (якому присвоєно індекс 23) із зазначеного питання (під номером 15 у номенклатурі справ підрозділу);
10 — присвоєний індекс для керівництва;
1253 — порядковий номер за книгою реєстрації вихідної кореспонденції з початку року.
У листах-відповідях на доручення вищих органів, листах-відповідях на запити і звернення народних делегатів України, міністерств, відомств, установ, організацій та підприємств необхідне обов´язкове посилання на індекс і дату, вказані в документі кореспондента, що надіслав документ, на який дається відповідь.
3.8. Порядок обробки
та відправлення вихідних
Вихідна кореспонденція обробляється і відправляється централізовано канцелярією в день її одержання від структурних підрозділів, але не пізніше наступного робочого дня.
Відправлення або передача працівникам установ документів без їх реєстрації в канцелярії не допускається.
Документи, призначені для відправлення, приймаються канцелярією повністю оформленими, підписаними і зареєстрованими з позначкою про категорію відправлення (крім простих відправлень).
Первинне оформлення вихідної кореспонденції здійснюють виконавці:
- проставляють початкові
цифри індексу вихідного
- зазначають на конверті
поштову адресу (поштовий індекс,
область, місто, вулиця, номер
будинку) і передають у
Під час приймання від виконавців вихідних документів канцелярія обов´язково перевіряє:
- правильність оформлення документа і розміщення на ньому всіх реквізитів;
- наявність усіх необхідних
підписів на документі та
- наявність віз на копіях документів, що залишаються у справах установи;
- наявність на документі відмітки про додатки;
- повноту зазначення адреси кореспондента;
- відповідність кількості
примірників кількості
Канцелярія після реєстрації вихідної кореспонденції здійснює її обробку і відправлення. На рекомендовану кореспонденцію складається реєстр, в якому працівник канцелярії проставляє своє прізвище і дату відправки [18,c.56-57].
Внутрішнє надсилання документів посадовим особам та структурним підрозділам здійснюється за реєстром надсилання.
Працівник канцелярії здає
рекомендовану кореспонденцію на пошту,
отримає квитанцію з обов´
Якщо відправляється один конверт рекомендованої кореспонденції, реєстр не складається, а конверт відправляється за окремою поштовою квитанцією, яка зберігається в канцелярії і при потребі використовується як доказ відправки рекомендованої кореспонденції.
Документи, що надсилаються одночасно одному й тому ж адресату, вкладаються в один конверт. На конверті проставляються реєстраційні номери всіх документів, що містяться в конверті.
Вихідні документи для групового надсилання передаються до канцелярії після їх підписання разом із примірником для тиражування (без підпису й віз) та розрахунком надсилання. Замість підпису проставляється печатка загального відділу, що означає, що документи підписані.
Телеграми і термінова кореспонденція факсом відправляються канцелярією протягом дня.
Документи на адресу Верховної Ради України, адміністрації Президента України, Кабінету Міністрів України доставляється кур´єром під розпис у розносній книзі або на картці-повідом-ленні про вручення.
З метою здійснення аналізу і контролю за виконанням доручень вищих органів, а також аналізу надсилання нормативних і методичних документів структурні підрозділи разом з оригіналом для відправки адресату передають до канцелярії один примірник кожного документа, що надсилається.
Вихідна кореспонденція залежно від її важливості відправляється:
1) цінними, рекомендованими, простими відправленнями;
2) простими, рекомендованими, цінними бандеролями;
3) електронною поштою або факсом.
Категорія поштового відправлення визначається виконавцем документа.
Вартість поштового збору за відправлену кореспонденцію визначається за спеціальною таблицею і відображається (зазначається) на конверті наклеюванням необхідної кількості поштових марок або відбивається на конверті маркувальною машиною.
При надсиланні кореспонденції до інших міст, крім найменування установи, посади та, при потребі, прізвища адресата, слід зазначити точну поштову адресу (поштовий індекс, область, місто, вулицю, номер будинку). Індекс має бути написаний на конверті стилізованим шрифтом (в разі використання стандартного конверта).
У журналі або в реєстраційній картці зазначається номер вихідного документа, дата реєстрації, заголовок (короткий зміст) документа і номер справи, в якій буде зберігатися його копія.
Оригінали розпорядчих документів, планів, звітів, протоколів тощо залишаються в організації. В інші установи надсилаються другі примірники.
Документи на магнітних носіях відправляються при наявності супровідного листа в упаковці, що відповідає технічним вимогам збереження носіїв та записаної на них інформації. Копія супровідного листа підшивається до справи на загальних умовах. У разі необхідності слід зробити документ на папері, підписати і зареєструвати його додатком до документа на магнітному носії.
Всю вихідну кореспонденцію та інші поштові відправлення, структурні підрозділи та інші виконавці зобов´язані передавати до канцелярії у конкретно визначені для цього години:
- до 10 години — для кореспонденції, що відправляється через МСП;
- до 15 години — для
кореспонденції, що адресована вищим
органам і відправляється кур´
Відправка кореспонденції, переданої до канцелярії після зазначеного часу, здійснюється наступного дня.
Надсилання кореспонденції, реєстрація якої ведеться у структурних підрозділах (доповідні, службові записки і відповіді на них тощо) здійснюється діловодами та особами, відповідальними за діловодство у структурних підрозділах.
Кореспонденція, що відправляється за кордон, обов´язково візується та береться на облік у відділі міжнародних зв´язків.
3.9. Організація
контролю за виконанням
Контроль виконання документів забезпечує своєчасне та якісне їх виконання. Контроль не є функцією, що виконується самостійно. Це одна зі складових управлінської діяльності, а його реалізація - невід'ємний елемент менеджменту. Контролю підлягає виконання всіх зареєстрованих в установі документів.
Контроль за виконанням документів включає:
Контроль за виконанням документів
з паперовим носієм може відображатися
у реєстраційно-контрольних
Картки контрольованих
документів групуються в
Підготовлений проект відповіді на контрольний документ або доповідна записка про наслідки виконання контрольного документа доповідаються керівництву органу разом з контрольним документом і контрольною карткою.
Проекти відповідей на документи, які є на контролі у вищих органах, подаються на підпис керівництву установи не пізніше ніж за три дні до закінчення терміну виконання.
Документ вважається виконаним тоді, коли всі поставлені в ньому питання вирішені й кореспондентові дана відповідь з контролю документ знімає керівник, який дав доручення про виконання або особа, що виконує його обов’язки. Це засвідчується його підписом на контрольній картці.
Перевірка ходу виконання документу здійснюється, зазвичай, за п’ять днів до закінчення терміну виконання.
Контрольні картки на виконані документи повертаються до служби діловодства з відмітками про результати виконання, зняття з контролю, причини порушення терміну ( якщо це мало місце) не пізніше наступного дня після виконання документа.
Контрольні картки на виконані документи розміщаються в архівній картотеці, зберігаються протягом трьох років, після чого знищуються за актом [20,c.342-344].
ВИСНОВКИ
Організація документообігу
- це правила, відповідно до яких має
відбуватися рух документів. Організація
документообігу об'єднує всю послідовність
переміщень документів в апараті
управління організації (установи), всі
операції з прийому, передачі, складання
та оформлення, відправлення (і підшивці)
документів у справу. Документообіг
є важливою складовою частиною діловодства
та інформаційного забезпечення управління.
Чітко організований
Організація роботи з документами полягає у створенні умов при обробці документів, що надходять, формуванню інформаційно-пошукових систем з документами і контролю за їх виконанням, зберіганням необхідної інформації для оперативного використання, а також у підготовці документів для передачі до архіву на зберігання.
Рух документів в організації з моменту їх створення або одержання до завершення виконання або відправлення створює документообіг.
Важливу роль в організації документообігу відіграє та особа чи підрозділ який цим безпосередньо займається. Це може бути діловод, служба діловодства чи загальний відділ. Дана курсова робота розкриває суть документообігу котрий організовує саме загальний відділ. В ній висвітлено весь процес руху документів починаючи з моменту їх надходження до установи, рух по підрозділах установи та процес надсилання вихідної кореспонденції. Варто зазначити,що це дуже важка та відповідальна робота і водночас дуже важлива, адже чим краще організований рух документів в установі тим краще, злагодженіше та оперативніше працює ця установа тим самим приносячи користь суспільству.
ДОДАТКИ
Информация о работе Органiзацiя документообiгу в органах виклнавчоi влади на районному рiвнi