Особенности использования информационно-справочной документации в управлении

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Апреля 2013 в 12:12, курсовая работа

Описание работы

Неважно, на каком уровне будет вестись делопроизводство: традиционным способом или современным безбумажным обменом электронными документами - в любом случае документирование и работа с документами осуществляется по установленным правилам.
Объектом изучения являются особенности использования информационно-справочной документации в управлении. Предметом - информационно-справочная документация. Целью работы является изучение особенностей использования информационно-справочной документации в управлении. Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
- изучить понятие и сущность информационно-справочной документации;
- изучить непосредственно особенности использования информационно-справочной документации в управлении, выделить наиболее значимые из них.

Содержание работы

Введение 3
1. Понятие информационно-справочной документации 5
2. Виды информационно-справочной документации и особенность их использования в управлении. 6
2.1 Докладная записка 7
2.2 Служебная записка 8
2.3 Объяснительная записка 8
2.4 Предложение 8
2.5 Представление 9
2.6 Заявление 9
2.7 Протокол 10
2.9 Справка 15
2.10 Сводка 16
2.11 Заключение 16
2.12 Отзыв 17
2.14 Список 17
2.15 Переписка 18
2.16 Служебное письмо 19
2.16.1 Сопроводительное письмо 22
2.16.2 Письмо – просьба 22
2.16.3 Письмо-запрос 23
2.16.4 Письмо – ответ 24
2.16.5 Письмо – сообщение 25
2.16.6 Письмо – подтверждение 25
2.16.7 Информационное письмо 26
2.16.8 Гарантийное письмо 27
2.16.9 Письмо- извещение 28
2.16.10 Письмо – приглашение 28
2.16.11 Письмо – предложение 29
2.16.12 Письмо – напоминание 31
2.16.13 Письмо – требование 31
2.16.14 Письмо – благодарность 32
2.16.15 Письмо – поздравление 32
2.17 Телеграмма 33
2.18 Телекс 34
2.19 Факсограмма (факс) 34
2.20 Телефонограмма 35
2.21 Электронное сообщение 35
Заключение 37
Список используемых источников 38

Скачать архив (53.16 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

Kursovaya.doc

— 224.00 Кб (Скачать файл)

21 [Центр компетенции по вопросам документационного обеспечения управления : [сайт]. – URL: http://www.edou.ru/enc/razdel23/?COURSE_ID=4&LESSON_ID=77/ (дата обращения: 23.04.2012)]

22 Главархив. Краткий словарь видов и разновидностей документов : М.: ВНИИДАД. 1974.

23 Рекомендации по документационному обеспечению деятельности органов исполнительной власти (администраций краев, областей, городов федерального значения, органов местного самоуправления). – М.: ВНИИДАД, Мэрия Москвы, 1995.

24[Бухгалтерский учет. Налогообложение. Аудит. : [сайт]. – URL: http://www.audit-it.ru/articles/personnel/a110/44143.html/ (дата обращения: 27.04.2012)]

25 Главархив. Краткий словарь видов и разновидностей документов : М.: ВНИИДАД. 1974.

26 [Делопресс : [сайт]. – URL: http://www.delo-press.ru/articles.php?n=4979/ ( дата обращения: 27.04.2012)]

27 Главархив. Краткий словарь видов и разновидностей документов : М.: ВНИИДАД. 1974.

28 Рекомендации по документационному обеспечению деятельности органов исполнительной власти (администраций краев, областей, городов федерального значения, органов местного самоуправления). – М.: ВНИИДАД, Мэрия Москвы, 1995.

29 Главархив. Краткий словарь видов и разновидностей документов : М.: ВНИИДАД. 1974.

30 Кудряев В.А. Организация работы с документами: Учеб. М.: ИНФРА-М, 1999.С.117.

31 Главархив. Краткий словарь видов и разновидностей документов : М.: ВНИИДАД. 1974.

32 Рекомендации по документационному обеспечению деятельности органов исполнительной власти (администраций краев, областей, городов федерального значения, органов местного самоуправления). – М.: ВНИИДАД, Мэрия Москвы, 1995.

33 Кудряев В.А. Организация работы с документами: Учеб. М.: ИНФРА-М, 1999.С.119.

34 Главархив. Краткий словарь видов и разновидностей документов : М.: ВНИИДАД. 1974.

35 Кудряев В.А. Организация работы с документами: Учеб. М.: ИНФРА-М, 1999.С.116.

36 [Центр компетенции по вопросам документационного обеспечения управления : [сайт]. – URL: http://www.edou.ru/enc/razdel23/?COURSE_ID=4&LESSON_ID=85/ (дата обращения: 23.04.2012)]

37 [Правоведение : [сайт]. – URL: http://www.grandars.ru/college/pravovedenie/pismo.html/ (дата обращения: 29.04.2012) ]

38 [Библиотекарь : [сайт]. – URL: http://bibliotekar.ru/kodex-11-15/199.htm/ (дата обращения: 29.04.2012) ]

39 Рекомендации по документационному обеспечению деятельности органов исполнительной власти (администраций краев, областей, городов федерального значения, органов местного самоуправления). – М.: ВНИИДАД, Мэрия Москвы, 1995.

40 Кудряев В.А. Организация работы с документами: Учеб. М.: ИНФРА-М, 1999.С.109.

41 Ларин. М.В.  Сокова. А.Н. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов: Методические рекомендации по внедрению ГОСТ Р 6.30-2003. : – М.: Росархив; ВНИИДАД, 2003. С.90.

42 Кудряев В.А. Организация работы с документами: Учеб. М.: ИНФРА-М, 1999.С.110.

43[Секретарь-референт : [сайт]. – URL: http://www.profiz.ru/sr/3_2007/vidy_pisem/ (дата обращения: 29.04.2012)]

44 [Секретарь-референт : [сайт]. – URL: http://www.profiz.ru/sr/3_2007/vidy_pisem/ (дата обращения: 29.04.2012)]

45 [Центр компетенции по вопросам документационного обеспечения управления : [сайт]. – URL: http://www.edou.ru/enc/razdel23/index.php?COURSE_ID=4&LESSON_ID=87/ (дата обращения: 23.04.2012)]

46 [Либрусек : [сайт]. – URL: http://lib.rus.ec/b/217526/read/ (дата обращения: 30.04.2012) ]

47 Корнеев И.К., Кудряев В.А. Делопроизводство: Образцы, документы. Организация и технология работы. Более 120 документов.: М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2010. С. 450 .

48 Корнеев И.К., Указ. соч. С. 448.

49 [Секретарь-референт : [сайт]. – URL: http://www.profiz.ru/sr/3_2007/vidy_pisem/ (дата обращения: 29.04.2012)]

50 Корнеев И.К., Кудряев В.А. Делопроизводство: Образцы, документы. Организация и технология работы. Более 120 документов.: М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2010. С. 447.

51 [Секретарь-референт : [сайт]. – URL: http://www.profiz.ru/sr/3_2007/vidy_pisem/ (дата обращения: 29.04.2012)]

52 [Центр компетенции по вопросам документационного обеспечения управления : [сайт]. – URL: http://www.edou.ru/enc/razdel23/?COURSE_ID=4&LESSON_ID=91/ (дата обращения: 23.04.2012)]

53 [Секретарь-референт : [сайт]. – URL: http://www.profiz.ru/sr/3_2007/vidy_pisem/ (дата обращения: 29.04.2012)]

54 Корнеев И.К., Кудряев В.А. Делопроизводство: Образцы, документы. Организация и технология работы. Более 120 документов.: М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2010. С. 459.

55 [Секретарь-референт : [сайт]. – URL: http://www.profiz.ru/sr/3_2007/vidy_pisem/ (дата обращения: 29.04.2012)]

56 [Делопроизводство : [сайт]. – URL: http://working-papers.ru/garantijnoe-pismo.html/ (дата обращения: 01.05.2012) ]

57 Корнеев И.К., Кудряев В.А. Делопроизводство: Образцы, документы. Организация и технология работы. Более 120 документов.: М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2010. С. 461.

58 [Секретарь-референт : [сайт]. – URL: http://www.profiz.ru/sr/3_2007/vidy_pisem/ (дата обращения: 29.04.2012)]

59 [Бланки. Договоры. Документы : [сайт]. – URL: http://blanki-blanki.narod.ru/article/2/pismo_priglashenie.html/ (дата посещения: 01.05.2012)]

60 [Этикет от А до Я : [сайт]. – URL: http://www.etiket.ru/contact/letters.html/ (дата обращения: 02.05.2012)]

61 [Секретарь-референт : [сайт]. – URL: http://www.profiz.ru/sr/3_2007/vidy_pisem/ (дата обращения: 02.05.2012)]

62 Корнеев И.К., Кудряев В.А. Делопроизводство: Образцы, документы. Организация и технология работы. Более 120 документов.: М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2010. С. 465.

63 [Секретарь-референт : [сайт]. – URL: http://www.profiz.ru/sr/3_2007/vidy_pisem/ (дата обращения: 02.05.2012)]

64 [Онлайн менеджер: [сайт]. – URL: http://www.jobmoney.ru/deloproizvodstvo.html/ (дата обращения: 02.05.2012)]

65 [Секретарь-референт : [сайт]. – URL: http://www.profiz.ru/sr/3_2007/vidy_pisem/ (дата обращения: 02.05.2012)]

66 [Википедия : [сайт]. – URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D0%B0/ (дата обращения: 02.05.2012) ]

67 [Делопроизводство : [сайт]. – URL: http://www.delojob.ru/documents/21/180.htm/ (дата обращения: 02.05.2012)]

68  [Центр компетенции по вопросам документационного обеспечения управления : [сайт]. – URL: http://www.edou.ru/enc/razdel23/?COURSE_ID=4&LESSON_ID=102/ (дата обращения: 23.04.2012)]

69 [Дистанционный консалтинг : [сайт]. – URL: http://www.dist-cons.ru/modules/docob/section3.html/ (дата посещения: 02.05.2012) ]

70 [Делопроизводство : [сайт]. – URL: http://bibliotekar.ru/deloproizvodstvo-1/100.htm/  (дата обращения: 02.05.2012)  ]

71 [Все для учебы : [сайт]. – URL: http://www.studfiles.ru/dir/cat29/subj599/file2904/view3986.html/ (дата обращения: 02.05.2012)]

72 Румынина Л.Я. Документационное обеспечение управление: Учеб. для студ. профес. образований. М.: Издательский центр «Академия»: 2005. С.92.

73 [Центр компетенции по вопросам документационного обеспечения управления : [сайт]. – URL: http://www.edou.ru/enc/razdel23/?COURSE_ID=4&LESSON_ID=106/ (дата обращения: 23.04.2012)]


Информация о работе Особенности использования информационно-справочной документации в управлении