Документационное обеспечение управления персоналом в системе государственной службы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2014 в 15:12, дипломная работа

Описание работы

Цель данной работы: раскрыть роль и значение документационного обеспечения управления в системе управления предприятием, а также выявить пути оптимизации этого процесса в современных условиях российских предприятий.
Для достижения цели в работе решаются следующие задачи:
Раскрывается сущность, значение и структура документационного обеспечения предприятия.
Обосновывается роль и значение службы документационного обеспечения управления в механизме управления.
Раскрываются критерии организационно-распорядительной деятельности.
Выявляются основные этапы и технологии документирования.
Анализируется современное состояние документационного обеспечения управления отечественных организаций.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 4
1. ПРИНЦИПЫ И ПРИЕМЫ ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1. Основные понятия в области создания документов 10
1.2. Нормативная база подготовки и оформления документов 17
2. ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 28
2.1. Делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом 31
2.2. Классификация документации используемой в управлении персоналом
33
2.3. Информационно-документальные потоки в организации 34
2.4. Подготовка, издание распорядительных документов 36
2.5. Классификатор документации 44
2.6. Стандартизация и технология обработки документов 45
2.7. Регламентация подготовки и оформления документов в организации 47
2.8. Документирование управленческой деятельности 50
2.9. Организационно-распорядительная документация 52
2.10. Оформление документов 54
2.11. Недостатки в работе службы документационного обеспечения управления персоналом 56
2.12. Регистрация документов 57
2.13. Контроль за исполнением документов 57
2.14. Систематизация и хранение документов 58
3. ДОКУМЕНТООБОРОТ ОРГАНИЗАЦИИ. ВНУТРИУЧРЕЖДЕНЧЕСКАЯ СИСТЕМА ИНФОРМАЦИИ 60
3.1. Учет количества и качества документов организации. Сокращение объема документооборота 60
3.2. Средства регулирования документопотоков 69
3.3. Информационные системы в управлении документооборотом 70
3.4. Внутриорганизационная система информации 72
3.5. Принципы автоматизации делопроизводства 76
3.6. Электронная цифровая подпись 83
3.7. Документооборот Кировского районного управления г.Волгограда Пенсионного Фонда РФ 84
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 87
ЛИТЕРАТУРА 92

Файлы: 1 файл

Дипломная работа документационное обеспечение управления персона.doc

— 511.00 Кб (Скачать файл)

 В ГОСТ Р 6.30-97 не приводится  разграничений между нормативными правовыми актами и правовыми актами, они обозначаются как организационно-распорядительные документы.

Владение нормативно закрепленной терминологией обеспечивает однозначное толкование официальных документов, позволяет избежать излишнего "творчества", при котором в инструкциях и правилах по документационному обеспечению организаций появляются такие термины, как "резолютор" (автор резолюции), "рапортичка" (докладная записка), "атрибут документа" (реквизит документа), "шаблон" (бланк документа), и др.

В ряде случаев, например при употреблении терминов-синонимов, важно правильно оценить, в каком организационно-правовом контексте создается тот ил и иной документ Например, даже такие термины, как "договор", "контракт", "соглашение", которые можно было отнести к полным синонимам, различаются практикой своего употребления: в трудовом законодательстве речь идет о трудовом договоре (контракте); в гражданском законодательстве сделки оформляются договорами, во внешней торговле -контрактами, а договоренности в ряде других областей фиксируются в соглашениях (например, "тарифное соглашение").

 

 

1.2.  Нормативная база подготовки и оформления документов

 

Правила оформления документов закрепляются в нормативных актах различного уровня, издаваемых федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, органами управления коммерческих и некоммерческих организаций и их объединений.

Нормы права (предписывающие, обязывающие, запрещающие и иные), регламентирующие подготовку и оформление документов, являются частью информационного права - системы охраняемых силой государства социальных норм и отношений, возникающих при осуществлении процессов сбора, обработки, накопления, хранения, поиска, распространения и потребления информации. Информационные ресурсы (документы, массивы документов) являются объектами отношений физических, юридических лиц, государства и защищаются законом наряду с другими ресурсами.

С правовой точки зрения двуединство информации и материального носителя дает возможность защитить документированную информацию с использованием одновременно двух институтов: института интеллектуальной собственности и института вещной собственности.

Базовым законом информационного законодательства является Федеральный закон от 20 февраля 1995 № 24-ФЗ "Об информации, информатизации и защите информации", в соответствии с которым правовой режим информационных ресурсов определяется нормами, устанавливающими:

порядок документирования информации;

право собственности на отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах;

категорию информации по уровню доступа к ней;

порядок правовой защиты информации.

Документирование информации (создание документов) осуществляется в порядке, устанавливаемом органами государственной власти, ответственными за организацию делопроизводства, стандартизацию документов и их массивов, безопасность Российской Федерации.

Требования к оформлению документов могут носить универсальный характер или иметь весьма ограниченное действие и относиться только к отдельным видам документов, их формам, бланкам, реквизитам.

На формирование требований к оформлению организационно-распорядительной документации оказывают влияние правила, сложившиеся в области бухгалтерского учета, статистики, нотариата и других сферах деятельности.

Нормативные акты, устанавливающие требования к оформлению документов, можно условно разделить на ряд групп.

Общие требования к составу документации и ее оформлению содержат законы и другие нормативные акты Российской Федерации и субъектов Российской Федерации, устанавливающие порядок деятельности органов государственной власти и местного самоуправления, коммерческих и некоммерческих организаций (например, Федеральный конституционный закон от 17 декабря 1997 г. № 2-ФЗК "О Правительстве Российской Федерации", Федеральный закон от 28 августа 1995 г. № 154-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Гражданский кодекс Российской Федерации, законы "Об акционерных обществах" (от 26 декабря 1995 г. № 208-ФЗ), "О некоммерческих организациях" (от 12 января 1996 г. № 7-ФЗ), "О производственных кооперативах" (от 8 мая 1996 г № 41-ФЗ)и др.).

Центральное место в федеральном законодательстве в этой области занимают нормы, устанавливающие требования к подготовке и оформлению правовых актов, издаваемых федеральными органами государственной власти: законов, правовых актов палат Федерального Собрания, Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, международных договоров (см. раздел 8 Комментария).

Требования к постановлениям, приказам, распоряжениям, правилам, инструкциям и положениям, издаваемым федеральными органами исполнительной власти (министерствами, государственными комитетами, федеральными комиссиями и др.) определяют Правила подготовки нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти и их государственной регистрации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 1997 г. № 1009. Правила оформления нормативных актов Банка России (указаний, положений, инструкций) установлены приказом Центрального Банка Российской Федерации от 15 сентября 1997 г. № 02-395 "О Положении Банка России "О порядке подготовки и вступления в силу нормативных актов Банка России".

В законодательстве субъектов Российской Федерации также содержатся нормы, определяющие требования к оформлению законов и иных нормативных актов, издаваемых органами власти субъектов Российской Федерации (например, Закон города Москвы от 14 декабря 1994 г. № 22 "О законодательных актах города Москвы", Закон Московской области от 20 ноября 1996 г. "О порядке принятия, вступления в силу и хранения законов и иных нормативных правовых актов Московской области, принимаемых Московской областной Думой").

Основные правила заключения, изменения и расторжения гражданско-правовых договоров, а также их оформления изложены в Гражданском кодексе Российской Федерации.

Использование государственного языка в официальных документах регламентирует Закон Российской Федерации от 25 октября 1991 г. №1807-1 "О языках народов Российской Федерации".

Нормативными актами Российской Федерации и субъектов Российской Федерации утверждены требования к отдельным видам документов, многие формы управленческих документов, правила использования бланков и оформления отдельных реквизитов документов. Так, изображение Государственного герба на документах регламентируется Положением о Государственном гербе Российской Федерации (утверждено Указом Президента России от 30 ноября 1993 г. № 2050); использование бланков с воспроизведением Государственного герба России - постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 1995 г. №1268.

Использование товарных знаков при оформлении документации определяется Законом Российской Федерации "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименования мест происхождения товаров" (от 23 сентября 1992г. №3520-1).

В законодательстве субъектов Российской Федерации также содержатся нормы, определяющие правила изображения их гербов (например, Законом города Москвы от 1 февраля 1995 г. №4-12 "О гербе и флаге города Москвы") и порядок работы с гербовыми бланками (распоряжение Мэра Москвы от 17 апреля 1998 г № 392-РМ "Об использовании изображения герба города Москвы, наименований "Правительство Москвы", "Мэрия Москвы", "Москва" на бланках документов, печатях, штампах, удостоверениях и вывесках органов исполнительной власти города и организаций городского подчинения").

Порядок применения печатей и штампов, их формы, размеры и реквизиты устанавливаются нормативными актами различного уровня (постановление Правительства Российской Федерации от 27 декабря 1995 г. № 1268 "Об упорядочении изготовления, использования, хранения и уничтожения печатей и бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации", Временные правила изготовления и основания для уничтожения печатей и штампов на территории г Москвы (утверждены распоряжением Мэра Москвы от 25 августа 1998 г. №843-РМ).

На установление правил оформления документов оказывает влияние многообразие форм собственности на информационные ресурсы, которые могут быть государственными и негосударственными, находиться в собственности органов государственной власти, местного самоуправления, организаций, общественных объединений, граждан. Отношения по поводу права собственности на информационные ресурсы регулируются гражданским законодательством Российской Федерации. В Законе Российской Федерации "Об информации, информатизации и защите информации" определены понятия "собственник", "владелец", "пользователь" (потребитель) информации. Собственник информационных ресурсов имеет право устанавливать в пределах своей компетенции режим и правила обработки, защиты информационных ресурсов и доступа к ним.

Установленное законом обязательное представление документированной информации для формирования государственных информационных ресурсов также влияет на правила документирования и состав документации. В ст. 8 закона определено, что при регистрации юридических лиц регистрационные органы обеспечивают их перечнями представляемых в обязательном порядке документов и адресами их представления. Перечень представляемой в обязательном порядке документированной информации прилагается к уставу каждого юридического лица (положению о нем).

При рассмотрении правового положения управленческой документации важным является то, что по Закону Российской Федерации от 9 июля 1993 г № 5351 -I "Об авторском праве и смежных правах" официальные документы (законы, судебные решения, иные тексты законодательного, административного и судебного характера), а также их официальные переводы не являются объектами авторского права.

Информация управленческих документов может включаться в автоматизированные информационные системы. Используемые в этих системах компьютерные программы и базы данных относятся к объектам авторского права в соответствии с Законом Российской Федерации от 23 сентября 1992 г. № 3523-1 "О правовой охране программ для электронных вычислительных машин и баз данных". Право авторства и право собственности на информационные системы, технологии и средства их обеспечения могут принадлежать разным лицам

Порядок накопления и обработки документированной информации с ограниченным доступом, правила ее защиты и порядок доступа к ней устанавливаются органами власти, отвечающими за определенные виды и массивы информации в пределах их компетенции, либо непосредственно ее собственником в соответствии с законодательством. Документированная информация с ограниченным доступом по условиям ее правового режима подразделяется на информацию, отнесенную к государственной тайне, и конфиденциальную. В Законе Российской Федерации "Об информации, информатизации и защите информации" определено, что режим защиты информации устанавливается:

в отношении сведений, отнесенных к государственной тайне, -уполномоченными органами на основании Закона Российской Федерации "О государственной тайне";

в отношении конфиденциальной документированной информации -собственником информационных ресурсов или уполномоченным лицом на основании настоящего Федерального закона;

в отношении персональных данных - Федеральным законом".

Законом Российской Федерации от 21 июля 1993 г. № 5485-1 "О государственной тайне" установлены степени секретности сведений, составляющих государственную тайну, определен порядок проставления на документах грифа секретности. Указом Президента Российской Федерации от 6 марта 1997 г. № 188 утвержден Перечень сведений конфиденциального характера

Вопросы оформления документации закреплены в нормативных актах в области связи, устанавливающих правила написания адреса на почтовых отправлениях, порядок оформления различных видов телеграмм, требования к документам, передаваемым по факсимильной связи, и др. Правительством России утверждены правила предоставления услуг телеграфной связи (постановление от 28 августа 1997 г. № 1108), телефонной связи (постановление от 26 сентября 1997г. № 1235), почтовой связи (постановление от 26 сентября ,1997 г. № 1239).

Порядок использования телефаксов при передаче документной информации устанавливается в ведомственных нормативных актах (например, Инструкция Банка России от 29 ноября 1993г. №20 "О порядке приема и передачи документов по сети факсимильной связи в системе Центрального банка Российской Федерации", а также Перечень материалов и документов, разрешенных для передачи по сети факсимильной связи Центрального банка Российской Федерации).

Важную часть нормативной базы подготовки и оформления документации составляют нормативные правовые акты межведомственного и ведомственного характера, издаваемые министерствами, государственными комитетами, федеральными комиссиями и другими федеральными органами исполнительной власти: Росархивом, Минфином России, Минтруда России, Минюстом России и др.

Наиболее полным общеотраслевым документом, регламентирующим работу с документами, остается принятая архивной службой страны в 1988 г. "Государственная система документационного обеспечения управления. Основные требования к документам и службам документационного обеспечения" (ГСДОУ). ГСДОУ устанавливает единые принципы и правила документирования управленческой деятельности, а также организации работы с документами в учреждениях. Положения ГСДОУ получили развитие в Типовой инструкции по делопроизводству в министерствах и ведомствах Российской Федерации (1993).

Информация о работе Документационное обеспечение управления персоналом в системе государственной службы